Toluna quicksurveys anmeldelse og vurdering

Alle de online undersøgelsesværktøjer, jeg testede, giver mulighed for at oprette forbindelse til paneler fra tredjepart, som er grupper af respondenter, der muligvis har brug for at opfylde visse krav, såsom at være nationalt repræsentativt eller arbejde i en bestemt branche. For at få adgang til disse målgrupper skal man ofte betale virksomheder, der er specialiserede i at rekruttere og beholde dem. Nogle værktøjer, såsom SurveyMonkey, giver en måde at betale for adgang til forskellige grupper af forbrugere via selve undersøgelsessoftwaren. Men Toluna QuickSurveys (som begynder ved $ 85 pr. Måned for Premium-planen) er faktisk udviklet af Toluna, et af de største undersøgelsespanelvirksomheder i verden. På grund af dette kan du undgå nogle af de kedelige og fejlagtige tilpasningstrin, der er nødvendige for at integrere paneler med andre pakker.

Toluna QuickSurveys kan bruges til enhver undersøgelsesopgave eller ethvert publikum, såsom medarbejderevalueringer, da det tilbyder 12 menneskelige ressourcer (HR) -relaterede skabeloner. Virksomhedens fokus på eksterne undersøgelser har dog ført til, at det skabte forpakkede muligheder for at teste emballage (PowerPack) eller branding-koncepter (PowerConcept). Toluna QuickSurveys tjener ikke vores Editors 'Choice, en betegnelse, der i stedet går til konkurrent Qualtrics i vores online undersøgelsesværktøj gennemgang roundup.

Design af online undersøgelser

I andre online-undersøgelsesværktøjer forekommer det generelt, når en undersøgelse er afsluttet og klar til at blive lanceret, at vælge de personer, du vil sende undersøgelsen til. I Toluna QuickSurveys er det dog lige foran med muligheder for demografi, uddannelsesniveau, arbejdsstilling og andre segmenter.

Derfra indtaster du Toluna QuickSurveys 'brugergrænseflade til spørgeskemaopbygning (UI), som i modsætning til noget andet online-undersøgelsesværktøj, jeg har gennemgået, sætter sider i faner øverst på skærmen i stedet for at lægge dem lodret. Toluna siger, at det har gjort dette for at tilskynde til en god praksis med at holde undersøgelser på separate sider for at undgå, at respondenterne kigger frem for spørgsmål, der kan have indflydelse på dem. Andre pakker, der bruger en lodret liste med spørgsmål, gør dette dog som standard. Faktisk var det eneste produkt, der gjorde denne proces lidt forvirrende, Outside Softwares eSurveysPro.

Som det er, kan brugergrænsefladen let indeholde mere end 30 navngivne faner, hvilket gør at navigere i et spørgeskema til en hovedpine, når du prøver at huske, hvilket spørgsmål der var på hvilken side. Toluna QuickSurveys har en "Organiser" -skærm, der giver dig mulighed for at trække og slippe sider for at sortere dem, men desværre lader du ikke springe tilbage til et spørgsmål fra skærmen til redigering.

Som andre online undersøgelsesværktøjer giver Toluna QuickSurveys dig mulighed for at indsætte et sæt svarvalg fra et andet dokument for at spare tid. En dejlig touch er imidlertid, at det også giver dig mulighed for til enhver tid at skifte tilbage til den liste for lettere redigering af batchvalg af svarvalg. Når det er sagt, i modsætning til alle andre produkter, jeg kiggede på - inklusive det helt basale SurveyPlanet - lader appen dig ikke kopiere spørgsmål, og gå glip af en god tidsbesparende. I stedet kræver det, at du gemmer ethvert spørgsmål, du let vil ændre i et spørgsmålsbibliotek, en funktion, der også tilbydes af mange værktøjer, der tillader genbrug af ofte anvendte spørgsmål.

Via funktionen "Spørg ikke" understøtter Toluna QuickSurveys visningslogik - det er evnen til at vise eller skjule et spørgsmål baseret på svarene på et tidligere spørgsmål fra det spørgsmål. Det understøtter også springlogik, evnen til at vise eller skjule fremtidige spørgsmål baseret på et svar. Værktøjet understøtter dog ikke opsætning af en enkelt regel med flere betingelser, hvilket betyder at springe til et spørgsmål baseret på svarene på to andre spørgsmål direkte. Det bedste du kan gøre er at oprette to separate regler, der giver det samme resultat. Det er også vanskeligere at indstille regler, end det behøver at være, fordi Toluna QuickSurveys underligt giver en meget smal menu til valg af spørgsmål, der skal springes over, hvilket gør det sværere at afgøre, hvad det rigtige spørgsmål skal springes til.

Med hensyn til disse regler forankrer Toluna QuickSurveys ikke disse "filtre", som det kalder dem med spørgsmålene. I stedet har den en separat "Survey logic" -skærm, der ligner skærmen "Organize", der viser filtre i den rækkefølge, de blev oprettet, ikke i rækkefølgen af ​​siderne eller spørgsmål, hvor de er aktiveret. Dette gør fejlsøgning af undersøgelseslogik vanskeligere, end den skal være.

En anden nysgerrig designbeslutning, som Toluna havde taget, var at få vist forhåndsvisning af spørgsmål. Spørgsmål, der ikke skal vises i den endelige undersøgelse, er mærket med en note, der angiver, at de ikke vil være med i den endelige undersøgelse. Selvom der er en vis værdi ved at vide, hvad der springes over, der ville blive forbedret ved at vide, hvorfor det springes over, distraheres det fra ideen om at forhåndsvise en undersøgelse, som en respondent ville se det.

Rapportering

Toluna QuickSurveys adskiller rapporteringen fra andre dele af dens UI. Værktøjet giver en dejlig oversigt over, hvor længe en undersøgelse har været ude i marken, og hvor tæt den er på at være afsluttet efter køn. Det viser også tydeligt svarstællinger for hvert spørgsmål, en vigtig faktor i storskalaundersøgelser, der ofte ikke vises som standard i andre værktøjer.

Toluna QuickSurveys åbner diagrammer i rapporter med en dejlig animation. Det understøtter eksport til SPSS, Microsoft Excel og Microsoft PowerPoint, men ikke til PDF. Inden for spørgsmål inkluderer det indstillinger for filtrering og tværfane baseret på resultaterne af andre spørgsmål eller demografi. Der er særlig stærk støtte til underpopulationer, som kan kombineres eller indlejres som en faktor til yderligere analyse. Toluna QuickSurveys har fremragende funktioner til deling af rapporter, herunder adgangskodebeskyttelse, muligheden for at indstille en udløbsdato og valget af, om analyser som krydstabeller skal inkluderes i rapporten.

Prisfastsættelse

Mens Tolunas forretning muligvis handler om at sælge adgang til paneler end Software-as-a-Service (SaaS), opkræves kunderne en præmie for brug af Toluna QuickSurveys, selv når de feltlægger deres undersøgelser via Toluna. For andre koster adgang til værktøjets analyse 85 dollar pr. Måned. Hvis du vil bruge Tolunas panel, er integrationen af ​​Toluna QuickSurveys med det og fordelen ved fakturering med en enkelt kilde muligvis tiltalende. For et sammenligneligt gebyr er der imidlertid mere modne og polerede muligheder på markedet. Mens Toluna har skubbet Toluna QuickSurveys, tilbyder det fremragende support til konkurrencedygtige værktøjer.