Gmr transkription gennemgang og vurdering

Når du har optaget en lang samtale eller et møde, er transkription af den resulterende fil sandsynligvis ikke højt på listen over ting, du vil gøre næste. Gå til en transkriptionstjeneste i stedet. GMR-transkription producerer resultater, der er i overensstemmelse med andre menneskebaserede tjenester ved test, og den tilbyder også en god række forskellige tjenester. På den anden side koster GMR-transkription mere end konkurrenter, har ingen webredigeringsprogram og tilbyder dårligt designede web- og mobilgrænseflader. Editors 'Choice Rev er en mere moderne, billigere og intuitiv transkriptionstjeneste.

Transkriptionsomkostninger

GMR Transkriptions basistavn koster omtrent det samme som andre menneskebaserede transkriptionstjenester, jeg har testet. Det opkræver $ 1, 25 per minut for optagelser med to højttalere og god lydkvalitet, givet en 3-5 dages omdrejningstid. Omkostningerne stiger dog hurtigt derfra. Tilføjelse af verbatim, tidskode eller korrigeret grammatik indstillinger hver tilføjer $ 0, 50 per minut til de samlede omkostninger. I modsætning til standardindstillingen inkluderer ordrettede udskrifter alle ikke-ordlige vokaludtryk, såsom en hoste eller latter. Basisomkostningerne går op til $ 1, 75 pr. Minut for vanskelig lyd. GMR-transkription definerer vanskelig lyd som optagelser, der inkluderer baggrundsstøj eller højttalere med tunge accenter, såvel som dem, der kræver betydelig tidsstempling eller inkluderer kompliceret medicinsk eller videnskabelig terminologi.

Forkortelse af omdrejningstiden sender også prisen op. For eksempel returnerer næste dag $ 3 pr. Minut til et minimum, mens samme dag-ordrer koster $ 3, 50 pr. Minut. GMR Transkriptions videotranskriptionstjeneste koster mere end dets lydtilbud. For videoer med klar lyd er standardprisen for en behandlingstid mellem tre og fem dage $ 1, 75 pr. Minut. GMR-transkription er unik, idet den tilbyder en tekst-til-tekst-transkriptionstjeneste, som du muligvis kan bruge, hvis du vil konvertere et scannet dokument til tekst. Dette svarer til ABBYY FineReaders funktion til optisk karaktergenkendelse (OCR). Du kan også kopiere tekst fra et billede i Microsofts OneNote, så kun kunder med en stor mængde dokumenter skal overveje GMR Transkriptions tekst-til-tekst-service.

Til sammenligning koster Rev $ 1 pr. Minut lyd og returnerer filer på under 30 minutter på 12 timer. Tidsstempel og ordrette muligheder tilføjer kun $ 0, 25 pr. Minut hver. Scribies almindelige service, der har et 36-timers returvindue, koster $ 1, 20 pr. Minut og inkluderer automatisk tidsstempling. Transkriptions Pandas standardindstilling, der returnerer filer om to til tre arbejdsdage, koster $ 1, 20 pr. Minut og opkræver ekstra $ 0, 25 pr. Minut for tidsstempel og ordrette muligheder.

For enklere filer eller hurtige transkriptionsopgaver kan en automatisk transkriptionstjeneste være tilstrækkelig. Disse tjenester er typisk meget billigere. Otter, for eksempel, giver brugerne en 600-minutters optagelses- og transkriptionstildeling pr. Måned gratis. Scribie tilbyder også en helt gratis automatisk service.

Kom i gang og transkriptionsproces

Tilmelding til GMR-transkription er ikke så simpelt som med konkurrerende tjenester; tilmelding til en konto er en fire-trins proces. Den første sektion kræver kontaktoplysninger såsom dit navn, e-mail, telefonnummer og besættelse. Dernæst indtaster du en adgangskode og skal angive en adresse. Det sidste trin før bekræftelsessiden er at betale et registreringsgebyr på $ 1. Ingen anden service, vi testede, gør det så svært at tilmelde dig en konto, og der opkræves heller ikke noget registreringsgebyr.

GMR-transkription får æren for at have forklaret sin privatlivspolitik og transkriptionsproces på almindeligt sprog. Virksomheden siger, at det bruger dine personlige oplysninger til kontakt- og personaliseringsformål, men distribuerer aldrig dine data til eksterne kilder. GMR-transkription bruger en SSL-krypteret server til at sikre sikkerheden for filer og kommunikation. Alle GMR Transkriptions medarbejdere er under en streng aftale om ikke-offentliggørelse (NDA), og virksomheden sletter dine lydoverførsler fra sin database, når transkriptionsjobbet er afsluttet. Transkriptionister har ikke adgang til dine kontaktoplysninger.

Webgrænseflade

GMR Transkriptions webdashboard er funktionelt, men dateret. Sektioner bruger forældet ikonografi, indstillingerne duplikeres, og mange af knapperne har en uattraktiv kunstig ramme. Dets farveskema er trist med kedelige gule, grå, røde og blå højdepunkter.

GMR-transkription deler indstillinger på tværs af fire moduler (øverst til bund): Upload fil, Administrer filer, Se rapport og Administrer din profil. I afsnittet Upload fil kan du tilføje en lydfil til transkription, et tekstdokument til oversættelse eller betaling og adgang til udskrifter. I sektionen Administrer filer kan brugere se status for transkriptionsjobber samt betale for og få adgang til afsluttede transkripter.

Afsnittet Vis rapport er vært for indstillinger til adgang til og download af din betalingshistorik, ordrehistorik og betalte transkripter. Det sidste afsnit, Administrer din profil, er hvor du redigerer profilindstillinger, din adgangskode og betalingsoplysninger. Området Rediger profil er temmelig grundlæggende, og du kan ikke aktivere tofaktorautentisering. Alle transkriptionstjenester skal omfatte en tofaktors godkendelsesindstilling, men desværre implementerer ingen af ​​de tjenester, jeg har testet, denne sikkerhedsfunktion. Et sikkerhedsmæssigt problem, som jeg bemærkede, da jeg ændrede min adgangskode, er, at GMR-transkription ikke hash ud min adgangskode, da jeg indtastede den i indtastningsfeltet.

GMR-transkription inkluderer ikke en webredigerer til at foretage ændringer til transkripter online. Dette er en betydelig begrænsning, da du sandsynligvis bliver nødt til at foretage ændringer i transkriptet i slutningen. En repræsentant for GMR Transcription bemærkede, at virksomheden aldrig havde modtaget en anmodning om en sådan funktion, men som vores nøjagtighedstest viser, gav ingen service perfekte resultater. Dit bedste valg for tjenester, der ikke tilbyder en editor, er at kopiere teksten til et gratis værktøj, såsom OTranscribe og foretage ændringer der. Af erfaring er det vanskeligt at korrigere en transkription i samme tempo som optagelsen afspilles, især hvis du ofte skal flytte mellem programmer. De bedste transkriptionstjenester indeholder webredaktører, der kombinerer tekstredigerings- og afspilningsværktøjer til et sammenhængende og intuitivt interface.

GMR-transkription mangler også robuste samarbejdsværktøjer, skønt den understøtter fakturering og teamkonti. Et par transkriptionstjenester, såsom Sonix, giver dig mulighed for at tildele roller med forskellige tilladelsesniveauer for hver bruger.

Ordreindstillinger

Layoutproblemerne påvirker også ordreoplevelsen med dårligt organiserede og rodede indstillinger. For at komme i gang skal du klikke på knappen Upload lydfiler. Derefter konfigurerer du enten standardbehandlingsindstillingerne for hver upload eller vælger indstillinger for den aktuelle fil. Begge indstillinger åbner den samme grænseflade, hvor den eneste forskel er, at førstnævnte forvalter indstillingen Sæt disse standardindstillinger for fremtidige ordrer. I denne kontekstmenu vælger du sprog, filformat, lydkvalitet, omdrejningstid, antal højttalere og andre ekstra tjenester. Du kan også tilføje specielle instruktioner eller noter til højttalernavne, nøgleord, tekniske termer eller formateringsanmodninger.

GMR-transkription beregner ikke de samlede omkostninger, før du har indsendt disse indstillinger og trykket på knappen Beregn. De fleste andre tjenester beregner de samlede omkostninger, når du foretager valg. Knappen Redigering rydder det beregnede total i stedet for at åbne ordrevalg igen, hvilket giver meget lidt mening for mig. Det sidste trin er at uploade eventuelle skabeloner eller understøttende dokumenter. Endelig skal du sørge for, at alt ser korrekt ud, før du accepterer betingelserne og sender ordren.

GMR-transkription sender dig en e-mail, når den har indsendt din fil, og du kan se jobstatus fra indstillingen Kontroller filstatus på hovedkontosiden sammen med den garanterede returneringsdato.

Hvor nøjagtig er GMR-transkription?

For at teste transkriptionstjenesternes nøjagtighed uploader jeg den samme 16-minutters optagelse til hver enkelt. Den oprindelige optagelse af et tre-personers konferencesamtale stammer fra en Olympus VN-722PC dedikeret stemmeoptager. Det er ikke en nem optagelse, men det gør det ideelt til stresstestning af tjenesterne og klart at differentiere deres ydelse. Det er også værd at bemærke, at da der er mennesker i den anden ende af disse tjenester, kan du opleve en vis variation i nøjagtighedsresultater.

GMR-transkription returnerede transkriptet i 53:54 (timer: minutter). Alle tjenester returnerede min udskrift inden for deres lovede rækkevidde, men GMR-transkription tog det længste. Denne tid er stadig ved den hurtigere afslutning af den 3-5 dages returtid, den lovede. Rev var den hurtigste med en tid på 1:16, Transcript Panda klarede en tid på 2:05, og GoTranscript afsluttede opgaven i 2:58. Scribie tog lidt over en dag (29:02) til den samme opgave, men den tid er inden for dets 36-timers returvindue.

I stedet for at sammenligne hele transkriptionen vælger jeg tre afsnit, et fra hver højttaler på opkaldet. For hvert uddrag af transkriptionen markerer jeg en fejl, uanset hvor der er et manglende, forkert eller ekstra ord. Jeg beregner den samlede fejlprocent ved at dele det samlede antal fejl i det samlede antal ord på tværs af de kombinerede sektioner. Afsnit A er et kort indledende afsnit. Afsnit B er lidt længere og bruger mere komplekst ordforråd. Afsnit C er endnu længere og indeholder noget teknisk sprog.

GMR-transkription returnerede en transkription med en fejlprocent på 12 procent, hvilket er brugbart, skønt det er det værste resultat, jeg fik fra en menneskebaseret service. Under alle omstændigheder er GMR Transkriptions resultat kun lidt dårligere end GoTranscript, som havde en fejlrate på 10 procent. Rev, den mest nøjagtige service, jeg har testet, havde bare en tre procent fejlprocent. TranscribeMe og Transcription Panda viste begge resultater med en fejlprocent på fem procent. Gennemse nedenstående diagram for de fulde resultater såvel som en sammenligning med de automatiske tjenester, vi har gennemgået.

Jeg testede alle de automatiske tjenester med en enklere, personlig optagelse mellem to personer. Jeg beregnet fejlprocenten på samme måde ved hjælp af to eksempler på afsnit i stedet for tre. De automatiske tjenester klarede sig bedre med denne opgave som helhed, men de var stadig ikke perfekte. Se på nedenstående diagram for at få de fulde resultater.

Mobile apps

Først kunne jeg ikke finde GMR Transkriptions mobilapp, da virksomheden forvirrende lister sin app under navnet Easy2Transcribe i App Store og Google Play Store. Jeg testede appen på min Nexus 5X, der kører Android 8.1. Applayoutet er oppustet, selvom designet er mere sammenhængende end dets desktop-modstykke.

Ikoner og farver er for det meste konsistente, selvom mærkeligt nok er størrelsen på nogle elementer, såsom pilen i upload- og download-knapperne, forskellige. Både ikoner og overstrømmenuen ser også uforholdsmæssigt store ud. Selvom ingen af ​​indstillingerne på appens hovedside har etiketter, gentager overstrømmenuen alle de samme indstillinger. Den eneste bemærkelsesværdige tilføjelse her er muligheden for at ændre standardleveringsindstillingen.

For at komme i gang tager du enten en ny optagelse eller uploader en fil fra dit lokale lager. Optagelsesgrænsefladen har gammeldags skeuomorf designpraksis, men det fungerer fint til optagelse af lyd. Når systemet tilføjer din fil, vælger du ordreindstillinger på samme måde som på skrivebordet, inden du sender en ordre.

Easy2Transcribe tilbyder den samme funktionalitet som de fleste andre mobile transkription apps, på trods af det mangelfulde design. Både Trint og GoTranscript tilbyder for eksempel de samme muligheder, selvom begge apps har langt bedre design. Otter er den bedste mobile transkription app, vi testede. Ud over at optage og indsende lyd direkte fra appen, kan du også foretage redigeringer af transkripteteksten fra din mobile enhed.

Gode ​​nyheder, dårlige nyheder

GMR-transkription tilbyder anstændig nøjagtighed og et rigt sæt funktioner. Dette er opvejet af en indviklet tilmeldingsproces, en dateret og forvirrende webgrænseflade og manglen på en webeditor. GMR-transkription er fint for folk, der simpelthen har brug for en transkription og intet andet, men andre tjenester er billigere, lige så nøjagtige og mere intuitive. Tjek Editors 'Choice Rev for en bedre menneskelig-baseret transkriptionstjeneste. Otter er en god automatisk transkription.