Zelle anmeldelse & vurdering

Du har muligvis ikke hørt om mobilbetalingstjeneste og app Zelle, men bankkonsortiet bag det hævder at have flyttet mere end 75 milliarder dollars sidste år i 247 millioner betalinger. Zelle adskiller sig fra de fleste mobile betalingstjenester, fordi du mest sandsynligt ikke bruger den ikke fra sin egen app (skønt der tilbydes en), men fra din specifikke banks app. Som sådan er Zelle tættere bundet til din faktiske bankkonto end nogle af konkurrencen. Betalinger går lige ind på modtagerens bankkonto snarere end i et holdingområde, som de gør med f.eks. Venmo og Square Cash. Du kan bruge tjenesten til betaling fra person til personers amerikanske bankkonti, men ikke til køb i butikken. Selvom dets interface ikke er noget at skrive hjem om, hvis du ikke ønsker at rod med en separat app, er Zelle en god pasform, hvilket gør pengeoverførsler nemt, gratis og hurtigt med et minimum af besvær med opsætningen.

Sådan kommer du i gang med Zelle

Der er to måder at komme i gang med Zelle på. Du kan enten bruge den i din egen banks mobilapp eller ved at downloade appen fra din smartphones app store. Jeg brugte den tidligere metode til det meste af min test, men jeg tjekede også appen, som er tilgængelig til Android 5.0 og nyere, og til iOS 9.0 eller nyere. Det fungerer med mere end 50 store amerikanske banker, herunder de fleste af de store navne, inklusive Bank of America, Chase, Citibank, PNC og Wells Fargo. Du kan finde ud af, om din bank er blandt dem, der understøttes på Zelle Kom godt i gang-siden. Når du har klikket på din banks side der, kan du se, om bankens app inkluderede Zelle-support, eller du har brug for at installere den separate Zelle-app.

Jeg testede Zelle i appen fra min bank, Ally, som er en online bank fra GM Capital. Alt, hvad jeg var nødt til at gøre, var at acceptere at få SMS-beskeder på den telefon, jeg bruger til appen, vælge en primær konto (jeg valgte Interest Checking) og bekræfte mobilnummeret og min e-mail-adresse. Efter at have bekræftet med en sms, var jeg klar til at begynde at sende penge med Zelle.

For den uafhængige Zelle-app skal du tillade underretninger og adgang til placering og derefter vælge dit banklogo fra en liste. Da min banks app inkluderer Zelle-support, sendte Zelle-appen mig simpelthen videre til bank-appen.

Betalende mennesker med Zelle

Zelle er kun amerikansk, så hvis din modtager bor i udlandet, skal du se efter et alternativ, såsom PayPal, Xoom eller Remitly. Din pengemodtager behøver ikke at have Zelle-appen konfigureret på deres smartphone i forvejen, når du sender den til dem (selvom de har brug for at tilmelde sig Zelle enten online eller i deres bankapp for at få pengene). For at sende penge er alt hvad du har brug for din vens mobilnummer eller e-mail-adresse.

Zelle-interface er meget enkel: Det er bare en for det meste hvid skærm med valg af Send og anmodning. Et nedtonet valg af split i bunden er en pladsholder for den fremtidige evne til at opdele betalinger mellem flere parter. (Opdelingsindstillingen fungerede dog på min bankwebsted.) Tryk på Send åbner en tom kontaktpersonside. Du kan enten tilføje en ny kontakt ved at indtaste navn, telefonnummer, e-mail-adresse eller et 9-cifret bankruteringsnummer. Det er meget enklere at tilføje fra eksisterende kontakter.

Du kan ikke sende beløb mindre end $ 1 gennem tjenesten. Du kan indstille en dato i fremtiden, hvis du ønsker, at betalingen skal gennemgå senere. Hvis din betalingsmodtager også har tilmeldt sig Zelle, sker transaktionen inden for et par minutter. hvis ikke, tager det en til tre arbejdsdage. På den sidste bekræftelsesside er der et tomt sted til at sætte en note om betalingen. I modsætning til Venmo kræver Zelle ikke.

Zelle opkræver ingen gebyrer for at flytte penge, hvilket er en enorm fordel i forhold til traditionelle bankoverførsler, som nemt kan koste $ 25. Selvom Zelle FAQ siger, at der kan være gebyrer fra din bank, bekræftede mine, at det ikke opkræver noget. Hvis du øjeblikkeligt vil overføre penge til din bankkonto fra Venmo, er det 25 cent pr. Transaktion, og Square Cash opkræver 1 procent for øjeblikkelige indskud. Det er temmelig stejlt, især hvis du overfører et stort beløb.

Det beløb, du kan sende, bestemmes af din bank, og det øges, når du med succes bruger tjenesten, som med andre betalingstjenester. Min bank lod mig sende op til $ 5.000 om dagen og $ 10.000 om måneden - et højere startbeløb end jeg fra stort set alle de andre populære betalingsapps. Til sammenligning lader Venmo dig kun sende $ 300 pr. Uge for at starte, og med god opførsel, der stiger til $ 3000. Square Cash giver dig kun mulighed for at sende $ 250 ugentligt for at starte. Google Wallet (som snart skal redubberes Google Pay) giver dig mulighed for at sende op til $ 9.999 pr. Transaktion med et loft på $ 10.000 om ugen. Med Facebook-betalinger kan du sende det samme beløb, men kun hvis du har indtastet betalingskortinfo.

Efter at jeg sendte bekræftet transaktionen, modtog min modtager en SMS-besked, der informerede ham om den. Zelle adskiller sig fra andre betalingsapps, idet han ikke nogensinde skulle åbne betalingsappen for at acceptere pengene. Desuden behøver modtageren ikke engang at have en app. Hvis de har aktiveret Zelle på deres banks websted eller app, går pengene bare på deres bankkonto takket være dens bånd til bankerne. Hvis ikke, er der en ventetid på 1 til 3 dage, efter at de har tilmeldt sig Zelle af sikkerhedsmæssige årsager.

En anden fordel, som jeg ikke så i de fleste betalingsapps, er, at der er en stopbetalingsmulighed, i tilfælde af at du trods alt ikke ønsker at sende de penge.

Med Venmo, Apple Pay, Square Cash og andre skal du også eksplicit flytte pengene fra app / tjenestens konto til din bankkonto for faktisk at eje dem. Hos Zelle går pengene direkte på modtagerens bankkonto. Som nævnt ovenfor pådrages direkte overførsler med Venmo og Square Cash tilknyttede gebyrer.

Hvis du vil overføre penge fra webbrowser i stedet for fra en mobilapp, kan du kun bruge Zelle via dit bankwebsted. Andre, som Google Wallet, PayPal og Square Pay, giver dig mulighed for nemt at foretage og anmode om betalinger fra internettet, mens Apple Pay kun lader dig betale folk via iPhone-appen.

Zelle sikrer transaktioner med godkendelse og overvågning for svig, men det krævede ikke tofaktorautentifikation, som Apple Pay gør for betalinger fra person til person. Da du normalt bruger Zelle i din banks app eller websted, fortæller det dig, at det er sikkert nok for bankerne at bruge. En Zelle-kontakt informerede mig om, at Zelle tager "forebyggende trin under tilmelding for at mindske svigrisiko for forbrugerne og for at begrænse tab for vores deltagende banker, " men afslørede ikke detaljer, og foretrak at holde dem tæt på vesten. Giver mening.

Hvad du ikke får

Som nævnt lader Zelle dig ikke betale i butikkerne, som du kan med LevelUp. Du kan heller ikke betale i webbutikker eller internationalt, som du kan med PayPal. Det betyder, at der ikke er nogen loyalitetskortintegration, som du får i Android Pay, Apple Pay og LevelUp. Det indeholder heller ikke et socialt netværk af dine betalinger, som Venmo gør. Du kan overveje at enten et plus eller minus, afhængigt af om du kan lide dine venner ved, hvem du betaler for hvad. I modsætning til de fleste betalingsapps tillader Zelle dig heller ikke et kreditkort med Zelle eller et gavekontantkort som betalingskilde. Square Cash tilføjede for nylig Bitcoin support, som du ikke får i Zelle, skønt Coinbase-appen har støttet Bitcoin og andre cryptocurrencies i årevis.

En nem måde at betale på

Zelle er en af ​​de nemmeste mobile betalingstjenester at konfigurere, og som med Facebook Messenger-betalinger behøver du muligvis ikke engang at installere en separat app til den, hvis din bankapp understøtter den. De fleste store amerikanske banker gør det. Interfacet vil ikke vinde nogen design priser, men det er klart og funktionelt. Og der er ingen mellemmand, pengene går direkte ind på din kontakts bankkonto, snarere end at blive på et opholdssted, som det gør for de fleste tjenester som Apple Pay og Venmo. Selvom producenten hævder, at Zelle-adoption er helt op, vores Editors 'Choice, forbliver Venmo den bedst kendte og fuldt udstyrede mobilbetalingsapp for nu.