Arbejdsplads ved facebook gennemgang & vurdering

Workplace by Facebook er nøjagtigt, som du forventer, at det skal være. Det er Facebook, hvis din arbejdsgiver kun begrænser medlemskab til dine kolleger og chefer. Det er ikke det første sociale fokus på netværk, men det ser ud til at vinde folk, fordi det er så velkendt for den originale Facebook-oplevelse. Workplace har næsten identiske værktøjer til deling af information, sammenføjning af grupper, tilrettelæggelse af begivenheder osv., Men dets bedste anvendelse er som en teammeddelelses- og kommunikationsapp.

Fra personalets perspektiv tilslutter du dig, opretter en profil, opretter forbindelse til mennesker, du kender, danner grupper for at interagere med mennesker, der deler specifikke interesser, eller som arbejder i samme afdeling, og så videre. Fra forretningsmæssigt synspunkt er det et centralt sted, hvor medarbejdere kan kommunikere, og ledere og ledere kan meddele alle i massevis ved hjælp af mere opdaterede værktøjer end e-mail. Ligesom på Facebook kan du planlægge begivenheder, men måske her er det et rådhusmøde i stedet for en fødselsdagsfest. Ligesom på Facebook kan du livestream en video og optage den for alle at se senere, men på Workplace er det mere sandsynligt, at det er en kvartalsvis budgetpræsentation end en vlog.

Facebook Workplace har meget at tilbyde, især hvis ansatte bruger al den chatfunktionalitet, der er inkluderet til intern kommunikation, men det er ikke givet, om en virksomhed høster nogen værdi.

Prisfastsættelse og planer

Da det først blev lanceret, tilbyder Workplace af Facebook ikke en gratis version, men det gør det nu. Den gratis version, kaldet Standard, kommer med lidt mindre funktionalitet, end hvis du betaler for et Premium-medlemskab. Navnlig kan du ikke integrere din konto med tredjeparts lagertjenester (Dropbox, Google Drive osv.), Og du får ikke nogen funktioner, der er klassificeret som "virksomhed." Virksomhedsfunktionerne består hovedsageligt af værktøjer til virksomhedsadministratorer og it-fagfolk. Ideelle organisationer og uddannelsesinstitutioner kan få Premium-versionen gratis.

En Premium Workplace by Facebook-konto starter ved $ 3 pr. Aktiv bruger pr. Måned for de første 1.000 personer. Ordet "aktiv" er vigtig for prismodellen. Du debiteres ikke for brugere, der ikke logger på i løbet af en given måned. Med andre ord, hvis folk i din virksomhed ikke bruger værktøjet, behøver du ikke betale for dem. Det er en meget rimelig tilgang. Nye kontohavere får en 90-dages gratis prøveperiode.

Efter de første 1.000 personer falder prisen pr. Person. De næste 9.000 mennesker (så brugere 1.001 til 10.000) koster $ 2 hver pr. Måned. Ud over 10.000 falder omkostningerne til $ 1 per person per måned. Så hvis du havde et team på 1.500 aktive brugere, betalte du $ 4.000 pr. Måned, fordi det ville være $ 3.000 pr. Måned for de første 1.000 personer ($ 3 x 1.000), plus $ 1.000 for de næste 500 ($ 2 x 500).

Selvom jeg er glad for at lave en lille matematik, behøver du ikke, da Facebook sporer dine aktive brugere og fakturerer dig i overensstemmelse hermed hver måned. Der er ingen mulighed for at betale et år i forvejen for at få en rabat, som der er med andre lignende tjenester.

For at sætte prisen i perspektiv koster Igloo Software mellem $ 8 og $ 12 per bruger per måned. Det moderer sig selv som et meget tilpasseligt intranet end en spin-off af Facebook, men det deler nogle ligheder. Jive skiftede for nylig til tilpasset prisfastsættelse, så den ikke længere annoncerer sine priser, selvom det tidligere koster overalt fra $ 5 til $ 16 pr. Bruger pr. Måned. Microsoft Yammer opkræver $ 3 pr. Bruger pr. Måned for sin Enteprise-konto, skønt den også tilbyder en gratis Basic-konto.

Jeg nævnte, at Workplace by Facebook lyser som en meddelelses- og kommunikationsapp. Sammenlignet med andre apps i dette rum vises Facebook stadig i den lave ende af prisspektret. Slack, for eksempel, koster $ 8 per person per måned for en Standard-konto. Glip by RingCentral opkræver $ 5 per person per måned. Zoho Cliq koster omkring $ 2 per person per måned.

Hvad får medarbejderne med arbejdspladsen?

Som jeg sagde tidligere, er Workplace nøjagtigt, som du ville forvente, at det skulle være. Alle har en profil og en nyhedsfeed, evnen til at slutte sig til grupper osv. Du kan følge andre medlemmer for at se opdateringer fra dem. Du kan dele billeder og links. Du kan kommentere indlæg. Det er virkelig meget som Facebook.

Ligesom Facebook ikke sætter nogen grænser for, hvor mange videoer og fotos du kan uploade, gør heller ikke Workplace det. Du kan oprette så mange grupper, som du vil. Og du får live videostreaming også.

Der er også en chat-app kaldet Workplace Chat, der er næsten identisk med Facebook Messenger. Det er her du udveksler private beskeder en til en eller blandt en gruppe. Ligesom Facebook har separate downloadbare apps til Facebook Messenger, har den også apps til Workplace Chat. Lyd- og videoopkald understøttes også.

Mens jeg ser styrken i Workplalce Chat-funktionerne stort set, har jeg nogle problemer med deres udvikling. Du kan se, ikke alle chatgrænseflader er de samme. Hvis jeg åbner et chatvindue ved at klikke på en persons navn på min kontaktliste, ser jeg muligheder for at starte et video- eller lydopkald. I multiperson-chats er videoopkald ikke inkluderet. Hvis jeg i stedet åbner en ny chatboks fra min meddelelsesvarslingsrude, ser jeg hverken lydopkaldet eller videoopkaldsmuligheden. På samme måde, når jeg er i det fulde vinduesbillede af Workplace Chat, ser jeg ikke video- og lydopkaldsknapper. Funktionaliteten er der, men den vises ikke altid. En lille oprydning af design er klart nødvendigt i dette område.

Et andet kæledyr er, at når du først har sendt en gruppechat, kan du ikke redigere eller slette dit indlæg, så vær forsigtig med, hvad du siger! I Slack har du styrken til både at redigere og slette indlæg. (Vær stadig opmærksom på det, du siger.)

Hvad får virksomheder med arbejdspladsen?

Når et firma opretter en Facebook Workplace-konto, kan det tilpasse et antal indstillinger for brugere, f.eks. Visse privatlivsindstillinger. Derudover får administratorer og it-personale et par særlige indsigter og privilegier. Virksomhedsadministratorer kan se data om, hvor meget indhold der genereres på deres Workplace-konto, samt om medarbejderne messaging hinanden og hvor mange meddelelser der sendes.

For at teste tjenesten brugte jeg Ziff Davis 'Workplace-konto (Ziff Davis ejer PCMag). På denne konto kan jeg aktivere en indstilling, der giver mig mulighed for at gennemse tags, som andre mennesker tilføjer til billeder og indhold, som jeg poster, men jeg kan ikke gennemgå indhold, der er sendt af andre, hvor jeg er mærket. Jeg kan se, at indstillingen findes, men jeg kan ikke få adgang til den på grund af konfigurationen af ​​kontoen.

Når et firma først kommer i gang med Workplace af Facebook, kan det oprette virksomhedsomfattende grupper, mindre grupper, måske efter afdeling eller geografisk placering; og det kan vente på, at medlemmer tilslutter sig og opretter flere egne grupper (nogle gange med lidt skub fra ledelsen).

Når du opretter en ny gruppe, spørger tjenesten dig om dens fokus og formål og kategoriserer den derefter korrekt. Medarbejdere ser de forskellige grupper, de er sammen med, i forskellige underkategorier i en venstre jernbane. Nogle af dem inkluderer hold & projekter, meddelelser, åbne diskussioner og sociale & mere. Hvis du markerer en gruppe som en favorit, flyder den til toppen ind i et afsnit, der passende kaldes Foretrukne. Disse kategorier er vigtige for virksomhedsledere, der måske ønsker at oprette grupper til besked for hele virksomheden.

Et andet spørgsmål, der er relevant for administratorer, erhvervsledere og it-personale, er integration. På dette tidspunkt kan du integrere med Google G Suite, Microsoft Office, Dropbox, Box, BlueJeans, OneDrive, Salesforce, Quip og Zoom. Arbejdspladsen integreres i øjeblikket ikke med andre kommunikationsværktøjer, såsom Slack, der kunne ses som konkurrenter. Det er måske et underligt valg at udelade Slack i betragtning af appens popularitet og det faktum, at andre forretningsværktøjer generelt omfavner det.

Arbejdspladsen er primært for kolleger at interagere med hinanden, men der er en undtagelse kaldet Multi-Company Groups. Multivirksomhedsgrupper er private grupper, som medlemmer kun deltager på invitation. Disse medlemmer kan være fra forskellige arbejdspladskonti, der administreres af forskellige arbejdsgivere. En idé til at udnytte denne funktion er at oprette projektspecifikke grupper, når flere virksomheder samarbejder om et fælles projekt, eller for organisationer, der er venlige med hinanden, til at bruge en til at dele erfaringer og bedste praksis. Små virksomheder, der deler fysiske kontorarealer med hinanden, kan også finde Multi-Company Groups nyttige.

Hvad du ikke får med arbejdspladsen

Arbejdspladsen er åben og fleksibel, og der er et stort potentiale for, hvad en gruppe kan gøre med det. Men det indeholder ikke specifikke værktøjer til aktivering af arbejde, som nogle konkurrerende tjenester tilbyder. Hvad jeg mener med det, er, at der er nogle arbejdspladsværktøjer, der bruges til både kommunikation og til at få virkelig arbejde udført. Podio er et sådant eksempel. Det er et arbejdspladsnav, hvor du kan logge på for at se opdateringer fra dine kolleger eller læse op på virksomhedsoplysninger, men det har også værktøjer til, for eksempel, at samarbejde organisere en marketingkampagne. Det er en one-stop-shop, hvorimod Workplace af Facebook virkelig kun fungerer som en kommunikationsplatform.

Når jeg foretager sammenligninger mellem Facebook Workplace og andre værktøjer, kan jeg ikke lade være med at inkludere Slack i samtalen. Slack har været en stor succes blandt hold af en række grunde, men en af ​​dem er, at det tilskynder til hurtige interaktioner, eller i det mindste interaktioner, der er meget kortere end dem via e-mail. Det er en del af arten af ​​Slack, som mere er en messaging-app og mindre en socialiseringsplads på arbejdspladsen, skønt den kan bruges til begge dele.

Efter min mening letter Slacks korte interaktioner hverdagens kommunikation og fungerer godt. Jeg siger ikke, at folk ikke spilder tid, når de bruger Slack. Men snarere tilskynder det til hurtig interaktion. Hvis du vil komme ind, kommunikere noget og komme ud, er Slack bedre end Facebook. Facebook, husk, er bogstaveligt talt designet til at holde dig på webstedet så længe som muligt, og Workplace har meget til fælles med Facebook.

Er arbejdspladsen rigtig for din virksomhed?

Som med ethvert socialt socialt netværk er Workplace, hvad en organisation gør af det. Det kan være et stort hit, eller det kan floppe helt. Hvorvidt og hvordan det bruges afhænger af virksomhedskulturen. Der er intet i det, der gør det mere sandsynligt, at din virksomhed får mere arbejde, eller at det er mere produktivt. Det er ikke det, det er til.

Det kan være fint for din virksomhed, hvis du snarere ønsker at fremme kommunikation og skabe et esprit de corps. Hvis medarbejdere allerede kommunikerer i en anden app, hvor de også får gjort arbejde, kan det være en strækning at overbevise dem om også at bruge Workplace af Facebook. Men hvis alle i en organisation køber at bruge Facebook Workplace, som om det er lige så vigtigt for hverdagen som e-mail for 15 år siden, kan det meget vel være et hit.

Hvis du på den anden side leder efter en produktivitetsforbedrende kommunikationstjeneste, der integreres med tjenester, som din virksomhed allerede muligvis bruger, skal du overveje Slack. Hvis du vil have en, der giver dig mulighed for rent faktisk at få gjort arbejde, kan du prøve Podio. Begge er PCMag Editors 'valg til kommunikations- og samarbejdstjenester.