Medlemsplanet gennemgang og vurdering

MemberPlanet er en brugervenlig medlemsstyringsløsning, der er let at bruge, og som hjælper grupper og organisationer i alle størrelser med at kommunikere, administrere medlemmer og behandle betalinger. Platformens kunder spænder fra statslige og lokale forælderlærerforeninger (PTA'er) og samfundsorganisationer til US Air Force og dets medlemmer. MemberPlanet inkluderer en webstedsbygger samt synkroniserer også med eksisterende websteder og databaser. Selvom i modsætning til nogle af de andre platforme, der er gennemgået i denne roundup, især Editors 'Choice-vinder Zen Planner, er der ikke nogen måde at skrive din egen kode på, hvis du dybt ønsker at tilpasse et MemberPlanet-websted.

Det er en alvorlig begrænsning for de fleste mellemstore eller store organisationer, selvom MemberPlanet tilbyder integreret API-programmer (interface interface) til integration i virksomheden. Det kan være tiltalende for mindre grupper, der ikke ønsker at bruge en masse tid på at arbejde med et komplekst content management system (CMS), men selv Wild Apricot, der også er rettet mod små grupper, kan tilpasse kode niveau. Selvom det ikke giver Zen Planner webstedets tilpasning eller det omfattende sæt funktioner og platformfunktioner, der findes i Editors 'Choice ClubExpress, er MemberPlanet en rimelig pris for medlemsadministrationsplatform og webstedsbygger til organisationer i alle former og størrelser.

Prisfastsættelse og planer

For de mindste organisationer lader MemberPlanet dig sparke dækkene gratis. Meget små grupper, der tilmelder sig en grundlæggende plan, behøver overhovedet ikke at betale et månedligt gebyr bortset fra transaktionsgebyrer til betalingsbehandling. Til bronze-planen på $ 9, 95 pr. Måned får du adgang til 10 webstedsdesign i MemberPlanet-designbiblioteket samt tekst- og billedfunktioner og adgang til filområdet. Bronze-planen leveres også med grundlæggende e-mail-support, 50 MB standard opbevaring af webhosting og maksimal webstedsforbrug på 1.000 besøgende i timen.

Sølvplanen på $ 18, 95 pr. Måned giver din organisation mere end 50 designs og adgang til besøgendestatistikker, billedgallerier, HTML-kodestykker og blogging-funktionalitet plus 100 MB standard opbevaring af webhosting. På $ 24, 95 pr. Måned Guld-niveau får du adgang til mere end 100 designs sammen med fora og webformularer plus adgang til MemberPlanets postlistefunktioner og lagerbillede-bibliotek. Guld-niveauet giver også din organisation prioriteret e-mail-support, 5.000 besøgende pr. Time med maksimal gennemstrømning og 400 MB redundant opbevaring af webhosting.

I sin helhed er MemberPlanet blandt de mest overkommelige løsningsmuligheder for medlemsadministration, vi testede. Selv på $ 34, 95 pr. Måned Platinum-niveauet - som tilføjer premium-funktioner såsom medlemsområder og per-side-navigation oven på mere end 200 designs og 20.000 besøgende pr. Times høj gennemløb - er produktet et absolut tilbud sammenlignet med dyrere løsninger som 360Alumni og aMember Pro. Disse to sidste kører dig mindst to eller tre gange så meget om måneden. Selv for de største organisationer løber MemberPlanet ikke prisfastsættelsen for større medlemskabskapacitet og webstedsskala.

Fleksible styringsfunktioner

Opsætningsfasen for et MemberPlanet-websted er fortjent simpelt med en hel del coaching på skærmen undervejs. Du kan også anmode om en strategisession med et medlem af firmaets "succesteam" for yderligere hjælp til webdesign. Der er snesevis af skabeloner, der er indbygget til hver funktion, såsom medlemsformularer og begivenhedsplanlægning; kan du nemt tilføje et logo eller et foto til enhver form for at tilpasse det til din gruppe.

Funktionerne for medlemsadministration giver dig mulighed for at oprette en række forskellige medlemstyper med forskellige gebyrer. Du kan udfylde din database med e-mail-kontakter, Facebook-vennelister, LinkedIn-forbindelser eller ved at importere en regnearkfil. Når du har importeret dine kontakter (du kan også indtaste dem manuelt, hvis du vil), sender du en invitation til at blive medlem af din gruppe. Når du accepterer din invitation, indtaster dine gruppemedlemmer deres egne kontaktoplysninger.

MemberPlanet har også forbedret sin medlemsfunktionalitet med flere kategoriseringsfunktioner og større kontrol over medlemsniveauer. Administratorer kan nu bruge medlemsniveauer til at sortere medlemmer i brugerdefinerede niveauer til deres organisation, administrere tilbagevendende medlemsbetalinger og aktivere eller engagere sig i bortfaldne medlemmer. De kan målrette mod en gruppe medlemmer efter niveau, hvis de for eksempel ønsker at sende en påmindelse til kun "bronze" medlemmer, hvis medlemskab er bortfaldet.

Der er også en ny Group Membership Circle-funktion, der er designet til organisationer, der kan gruppere medlemmer sammen på samme måde som Channels-funktionen i ClubExpress og Groups-funktionaliteten i ChamberMaster. Group Membership Circle ville give et handelskammer for eksempel muligheden for at gruppere foreninger eller virksomhedsansatte i deres respektive kredse for mere specialiseret medlemsinteraktion. Der er også en ny funktion for elektroniske medlemskort, der giver administratorer mulighed for at designe ID-kort til deres gruppe med billeder og profilfelter; disse kort kan derefter udskrives eller trækkes op fra MemberPlanet-mobilappen, så snart et medlem tilmelder sig.

MemberPlanet rullede også for nylig ud en ny interaktiv katalogfunktion, der giver en søgbar database med miniaturebilleder og sociale mediaprofiler. Som med bibliotekerne i platforme som StarChapter og Zen Planner, kan katalogprofiler manuelt opdateres eller automatisk opdateres baseret på offentligt tilgængelig information. Brugere kan indstille deres egne sikkerheds- og privatlivsindstillinger for at kontrollere, hvad andre ser. Gennem kataloget kan medlemmer hurtigt og nemt nå hinanden via direktemeddelelser fra medlemmer til medlem og e-mails.

Gebyrer kan indsamles en eller to gange om året, kvartalsvis eller månedligt. Du kan tilføje brugerdefinerede felter til hvert medlems profil, f.eks. Frivillige interesser eller specielle diætbehov. Der er en hurtig måde at bede dine medlemmer om at opdatere deres egne profiler på, hvis du tilføjer et brugerdefineret felt, efter at din organisation har været i gang i et stykke tid; generelt er det en god ide at skyde medlemmer mindst en gang om året for opdateringer alligevel.

Muligheden for at sende tekstmeddelelser til alle medlemmer eller til en undergruppe er indbygget i MemberPlanet. Du ønsker muligvis at advare dit medlemskab for en kommende begivenhed, for eksempel, og teksten, du sender, har et link til organisationens websted. Der er oprindelige Android- og iOS-apps, men hvis dine medlemmer ikke har installeret dem, vil de linke til en mobil webversion af dit websted. Modtagere kan fravælge at modtage fremtidige tekstmeddelelser når som helst.

E-mail-kampagner og undersøgelser

Du kan generere e-mail-kampagner, enten i tekstformat eller i HTML, og sende dem til alle dine medlemmer eller enhver undergruppe af dem. Du kan også oprette en pakke formularer fra webstedet (f.eks. Tilmeldinger til en årlig konference, der involverer måltider, hoteller og konferencesessioner), der skal offentliggøres sammen. Du kan sende pakken via e-mail eller offentliggøre den til din gruppes Facebook- eller Twitter-side. Det er anstændigt nok funktionalitet, men det kommer ikke under den sociale mediemuskel, vi så i nogle af vores andre kandidater, især i NationBuilder.

Administratorer kan nu også udsende tekst- og e-mail-opdateringer, som er en ny funktion, der blev tilføjet platformen i det forgangne ​​år. Dette gør det muligt for administratorer hurtigt at oprette og sende korte meddelelser fra deres desktopgrænseflade eller mobilapp, svarende til udsendelsesfunktionerne i NationBuilder. Denne funktion er også blevet udvidet med tilføjelsen af ​​Smart Lister, en målrettet kommunikationsfunktion til specifikke modtagere lader administratorer segmentkontaktlister ved hjælp af parametre såsom medlemsniveauer eller specifikke datapunkter (for eksempel at sende en e-mail til medlemmer, der ikke RSVP til en bestemt begivenhed).

Undersøgelsesfunktionen er en let version af SurveyMonkey og giver dig mulighed for at sende undersøgelser på dit websted og dele dem til sociale medier for at generere yderligere svar. Det kan være en god ide at få medlemsfeedback på en konference, eller forespørge dem om frivillige muligheder. Svarene kan eksporteres til Microsoft Excel til analyse.

Med MemberPlanet kan du også konfigurere fotoalbum, der skal uploades og deles af gruppens medlemmer. Du kan indstille privatlivets niveau, så hvert album kun deles med dem, du har givet adgang til. Du kan endda sælge billeder ud af et album som en fundraiser til din gruppe.

Et MemberPlanet-websted kan have et ubegrænset antal administratorer samt et ubegrænset antal poster i medlems- og kontaktdatabaserne. Du kan designe ethvert antal betalings- og donationsformer, og du kan også være vært for et ubegrænset antal begivenheder. De månedlige gebyrer er baseret på antallet af e-mails og tekstblæsninger, du sender.

betalingsmetoder

Til pengeindsamlingskampagner kan du oprette en interaktiv donationsside med en måler, et donor-ticker, fotos og videoer. Medlemmer, der deltager i fundraiser, kan have individuelle supporter-sider, der linker til din vigtigste donationsside.

Når du accepterer betalinger for gebyrer, donationer, begivenheder eller køb, indsamler MemberPlanet penge på dine vegne og udbetaler dem i henhold til en skema, du har valgt. Du skal have en gyldig bankkonto for at modtage pengene. MemberPlanet tager sit behandlingsgebyr ud af de samlede indsamlinger, der varierer afhængigt af hvilket serviceniveau, du har valgt. Minimumsgebyret er 4 procent plus $ 0, 30 pr. Transaktion for dem, der er på Premium-serviceniveau. Grundlæggende service påberåber sig et gebyr på 7 procent plus $ 0, 30 pr. Transaktion.

Du kan indstille PayPal som din betalingsprocessor i stedet for at skulle acceptere betalinger via MemberPlanets behandlingssystem. Dette kan spare dig lidt afhængigt af hvor meget du accepterer i betalinger hver måned. Gennem MemberPlanets egen betalingsbehandling kan dine medlemmer betale deres afgifter og regninger ved hjælp af et kreditkort eller en direkte bankoverførsel. Fundraising og indsamling af betalinger behøver heller ikke udføres udelukkende online. Ny offline-funktionalitet tillader administratorer også at registrere offline-betalinger.

Medlemskabsstyring for alle

Sammen med ChamberMaster og vores to redaktørers valgværktøjer ClubExpress og Zen Planner tilbyder MemberPlanet Android- og iOS-apps til både administratorer og medlemmer. Med admin-appen kan administratorer sende tekst- eller e-mail-udsendelser, samle betalinger, se nyere begivenhed og social aktivitet og styre e-medlemskabskort. Medlemappen app kompletterer denne funktionalitet med muligheden for at foretage betalinger og donationer, se og RSVP til begivenheder, se nylige aktiviteter og fotos og se deres e-medlemskabskort også.

Samlet set arbejder MemberPlanet hårdt for at være en meget enkel one-stop shop til at styre medlemskaber i organisationer fra små lokale grupper til landsdækkende enheder. Dens mangel på tilpasninger på kode niveau og begrænsede sociale mediekroge og dens skub til at bruge tjenesten som en betalingsprocessor i stedet for at tillade brede muligheder er nok til at forhindre, at den er et redaktørvalg. For medlemsbaserede organisationer, der har brug for en hurtig løsning, er det stadig værd at se på.