Indholdsfortegnelse:
- Prissætning og versioner
- Sådan fungerer Liberty Tax og andre skattetjenester
- En ligetil tilgang
- Indtastning af data
- En smart funktion
- At komme omkring Liberty Tax
- Grundlæggende hjælpeindstillinger
- Mobil-klar skat forberedelse
- Hjælp har brug for hjælp
Video: Honest Liberty Tax School Online Review... Why it was a fail for me... (Oktober 2024)
Liberty Tax har været i skattebranchen siden 1997, og virksomheden har i øjeblikket mere end 4.000 mursten og mørtel placeringer i hele USA og Canada. Ligesom H&R Block og Jackson Hewitt tilbyder det også DIY online skatteforberedelsessoftware med mulighed for at få yderligere support og vejledning fra sine økonomiske fagfolk. Vi gennemgik Liberty Tax Basic, som er designet til personer med W-2, renter og almindelig indkomst. Det giver dig også mulighed for at specificere fradrag og er passende for selvstændige erhvervsdrivende og andre små virksomheder, der skal arkivere et skema C. Libertys tilbud fungerede godt for os i test, skønt dens brugeroplevelse og hjælpeværktøjer har brug for arbejde.
Prissætning og versioner
Der er fire versioner af Liberty Tax Online. Enkel ($ 19, 95 til føderal e-arkivering, $ 35, 95 pr. Stat) understøtter 1040 og tidsplan B (renter og almindelig indkomst). Grundlæggende ($ 29, 95 føderalt, $ 39, 95 pr. Stat) tilføjer plan A (specificerede fradrag) og formular 8853 (sundhedsbesparelseskonti); det er den version, der er gennemgået her. Deluxe koster $ 49, 95 for føderalt og $ 39, 95 for staten og understøtter også skema C (selvstændig indkomst) og afskrivninger. Præmie ($ 74, 95 føderalt, $ 39, 95 stat) dækker alt inklusive leje, fast ejendom og gårdindkomst samt kapitalgevinster og -tab.
Til sammenligning starter TurboTax ved $ 59, 99 (liste) for Deluxe, tilføjer $ 39, 95 pr. Stat og kører helt op til $ 119, 99 for Selvstændige. H&R Block starter ved $ 29.99 for Deluxe og tilføjer $ 36.99 per stat; der stiger til $ 104.99 for selvstændige. TaxSlayer er billigere, starter ved $ 17 for den klassiske plan plus $ 29 per stat. Og TaxAct Online er endnu billigere, starter ved $ 9, 95 for føderale og $ 19, 95 per stat.
Hvis alt det, der er mere end du er villig til at betale, er en mulighed Credit Karma-skat, der tilbyder helt gratis føderal og statlig arkivering. En anden er FreeTaxUSA, som er gratis for føderalt afkast og $ 12, 95 pr. Stat. Bemærk dog, at med disse tjenester ofrer du ganske lidt, når det kommer til håndholdelse, som de fleste af os ender med at have brug for på et tidspunkt under processen.
Bemærk, at vores prisoplysninger er korrekte fra den dag, vi først offentliggjorde denne anmeldelse, men du kan se nogle ændringer senere på året. Dette skyldes, at skatteforberedelsestjenester tendens til at blive diskonteret tidligt i skattesæsonen, og at deres priser har en tendens til at stige, når du kommer nærmere fristen. Medmindre du bruger en gratis service, er det en god grund til ikke at være e-filer i sidste øjeblik.
Sådan fungerer Liberty Tax og andre skattetjenester
Websteder med personlig forberedelse af skat fungerer meget som deres desktop-forgængere, idet de fordeler de komplicerede IRS-formularer og -planer i mindre, håndterbare bidder. Det er vigtigt, for trods hype blev de fleste menneskers skatter ikke enklere at arkivere i år. Du kan ikke se de officielle dokumenter, før du er færdig og udskriver dem, skønt Liberty Tax Online giver sneak previews. Disse websteder tager den digitale persona til en skatteudarbejder på kontoret (ligesom du finder på Liberty Taxs butikslokaler) og stiller dig en lang række spørgsmål om dine skattemæssige forhold.
De viser alle lister over indtægter, fradrag og kredit, som skattemyndigheden ønsker at vide om, dækker dit W-2, rentefradrag og prioriteringer i børnepasning. Du vælger de emner, der gælder for dig ad gangen, og arbejder dig sommetider igennem forkortede, multistep-guider.
Du leverer svar på forskellige måder, f.eks. Ved at indtaste data i felter, vælge indstillinger fra rullelister eller klikke på knapper. Webstederne foretager alle de nødvendige beregninger og registrerer dine svar på de korrekte linjer på de officielle IRS-formularer. Derefter flytter de de relevante data til de tilstandsreturer, du skal arkivere.
Undervejs kan du få adgang til en række hjælpeværktøjer, herunder søgbare artikeldatabaser, kontekstfølsom Q & As, hyperlinkede forklaringer og support til chat, telefon og e-mail. Lejlighedsvis henviser de dig til IRS-publikationer, men ideelt set har websteds skatteeksperter skrevet og omskrevet forenklede versioner af agenturets komplekse sprog for at hjælpe dig med at gøre mening om alt. Når du er færdig med at indtaste oplysninger, kører de dine svar gennem en gennemgangsproces og advarer dig om eventuelle fejl eller mangler, inden du e-fil eller udskriver dit afsluttede afkast.
Der er enorme variationer mellem disse sider med hensyn til den brugeroplevelse, de tilbyder; de skattesituationer, de understøtter (hver er tilgængelig på flere niveauer, der understøtter forskellige former og tidsplaner); og kvaliteten, mængden og tilgængeligheden af den hjælp, de leverer.
En ligetil tilgang
Fra start til slut gør Liberty Tax det klart, hvilke oplysninger du skal indtaste. Naturligvis beder det på forhånd om et brugernavn og en adgangskode samt svar på flere sikkerhedsspørgsmål. Hvis du har forberedt dit selvangivelse for 2017 på Liberty Tax-webstedet eller en konkurrent, vil du være i stand til vigtige relevante data at bruge i dit 2018-afkast. Hvis du ikke gjorde det, skal du give personlige kontaktoplysninger til dig og din ægtefælle og pårørende.
Du verificerer din arkiveringsstatus og besvarer nogle standardforberedende spørgsmål og giver oplysninger om din indkomst og ophold i 2018. I modsætning til tjenester som TurboTax, der går ud af sin måde at tilføje lidt venlighed, tager Liberty Tax en ligetil, kun fakta-tilgang.
Indtastning af data
Når du har indtastet din oversigt over personlige oplysninger, går det på webstedets kød - indtastning af dine skatterelaterede oplysninger. Liberty Tax tilbyder ikke en omfattende guide med alt inklusive, som nogle steder gør; I stedet vælger du de emner, der gælder for dig fra lister med indstillinger. Det viser alle mulige skatteemner, uanset hvilken version du bruger, men det giver dig besked, når du har forvillet dig til et område, der kræver en mere-premium-version.
I indkomstafsnittet giver Liberty Tax dig en række indkomsttyper, opdelt i kategorier: Beskæftigelse, investeringer, pensionering, forretning og leje og anden indkomst. En kolonne til højre viser det samlede antal numre, du har indtastet for det emne. Til højre for dette ser du enten en Tilføj eller Rediger-knap, afhængigt af om du allerede har indtastet noget i sektionen. Hvis du f.eks. Klikker på knappen Tilføj ved siden af Løn, løn og tip, indeholder det næste skærmbillede en liste over indstillinger til din W-2. Du kan angive data manuelt på en digital W-2, importere dem fra ADP eller Equifax eller indikere, at du endnu ikke har modtaget formularen. Webstedet gør et godt stykke arbejde med at vise en W-2-form, der rent faktisk ligner dens papir-modstykke.
Når du er færdig med indkomstafsnittet, går du videre til fradrag og kredit, sundhedsforsikring og nogle forskellige (men vigtige) skatterelaterede emner. Liberty Tax flytter relevante oplysninger ind i ethvert statligt afkast, du skal arkivere og afslutter gennemgangen af dit afkast, før du betaler dine gebyrer og gør dig klar til at arkivere.
Liberty Tax tilbyder en fremragende gennemgangsproces, der fungerer bedre end mange konkurrenter. Det fandt 16 fejl i min testretur, for det meste ufuldstændige skærme. Da jeg klikkede for at se den første, tog det mig direkte til den krænkende side. Efter at jeg havde rettet den første undladelse, kunne jeg enten vende tilbage til den fulde liste over fejl eller gå videre til den næste. Jeg valgte sidstnævnte, og det gik mig pænt gennem resten. Siden viste derefter et cirkeldiagram, der illustrerer min revisionsrisiko, med en forklaring af scoren. Bravo.
En smart funktion
Liberty Taxs kreditafdeling tilbyder en unik funktion, som jeg aldrig har set på et websted for personlig forberedelse af skatter, kaldet Credit Maximizer. Hjemmesiden for dette afsnit viser alle IRS-kreditter, der er dækket af webstedet og bruger de data, du allerede har indtastet, for at skræddersy oplevelsen, automatisk anvende de krediteringer, den kan. For eksempel indeholdt kolonnen til højre for den optjente indkomstkredit på mit testafkast ikke et dollarbeløb. I stedet sagde det "Ikke kvalificeret" med et hyperlink "Hvorfor?" Da jeg klikkede på linket, forklarede det, at min justerede bruttoindkomst (AGI) var for høj til at kvalificere sig til EIC.
Og fordi jeg på et tidligere skærmbillede havde indikeret, at jeg var afhængig, læste den midterste kolonne oplysninger krævet ved siden af posten til afhængig pleje. I stedet for at sige Tilføj eller gennemgå, læser kolonnen til højre Undersøg, med en stor rød hånd, der peger mod den. Da jeg klikkede på det, blev jeg ført til en række skærme, hvor jeg kunne indtaste oplysninger om udbyderen og se, om jeg var kvalificeret. Jeg var, og det tilladte beløb var der, da jeg vendte tilbage til listen over skattekreditter.
At komme omkring Liberty Tax
Der er ikke noget vanskeligt ved at følge Liberty Taxs navigationsstruktur. En fanebaseret værktøjslinje øverst på skærmen opdeler webstedet i fire sektioner: Personlig information, føderal, stat og slut. Når du klikker på en, åbnes en menu under den med de relevante underafsnit. Du kan få adgang til disse områder efter eget ønske, men det er mere sikkert at bare følge stedets rækkefølge. Når du gennemgår hvert afsnit, bruger du knapperne Tilbage og Næste til at gå videre eller flytte til det forrige skærmbillede. Desværre er der ingen omfattende emne-og-form-oversigt som FreeTaxUSA tilbyder, så du kan ikke se webstedets emner i deres helhed.
TurboTax sætter søjlen højt til forberedelse af online skatter, når det kommer til brugeroplevelsen. Liberty Taxs nuværende grænseflade er måske kvalificeret til forkant for flere år siden, men nu ser den lidt dateret ud. Webstedet bruger hele skærmen og derefter nogle, men alligevel er der undertiden meget hvid plads på nogle skærme, og teksten og knapperne er på den lille side. Der er desuden meget få grafik, og layoutet er ikke overbevisende.
Historien er dog ikke alt sammen dårlig. En vedvarende rude i højre side bryder noget af monotonien op. Den er fyldt med farverige rektangulære knapper til både navigations- og supportressourcer. Øverst til højre har en Save & Quit-knap og en, der fører dig til en opgraderingsskærm, hvis du har brug for en mere avanceret version. Nedenfor er der en realtids total af din refusion (eller forfaldne midler). Hvis du vil finde et Liberty Tax Office, skal du klikke på den knap.
Alt nedenfor, der fører dig til husholdningsskærme eller en Hjælp-sektion. Links inkluderer support (åbner en skærm, der indeholder links til e-mail og chat), Chat Live, Min konto, almindelige spørgsmål, Mine dokumenter (alt hvad du uploadet) og Mine formularer (en liste over alle formularer og tidsplaner, du har besøgt). Klik på en af formularerne for at se en kopi af det officielle IRS-dokument (ingen andre tilbyder dette).
Grundlæggende hjælpeindstillinger
Liberty Tax kunne tage en side fra H&R Block, når det kommer til den hjælp, der findes på stedet. Du kan chatte med eller sende e-mail-spørgsmål til supportspecialister. Knappen Almindelige spørgsmål til højre viser undertiden kontekstfølsomme spørgsmål og svar (især på sektionens hjemmesider), men undertiden er det tomt. Klik dog på det, så kan du indtaste et søgeord eller en sætning for at få tydelige skriftlige forklaringer. Faktisk viser det en liste over mulige kampe, så snart du begynder at skrive.
Desværre indeholder interviewsiderne ikke nogen hyperlinkede udtryk, der åbner vejledningsvinduer. Der er ingen dybere forklaringer inden for dem, der muligvis forhindrer nogen i at skulle besøge hjælpruden. Dette er en uheldig mangel, da Liberty Tax bestemt har disse oplysninger tilgængelige. Forbedring af afsnittet Hjælp ville forbedre Liberty Tax Deluxe brugbarhed og hjælpe med at fremskynde processen.
Mobil-klar skat forberedelse
Liberty Tax tilbyder ikke en uafhængig mobil skatteapp, men du kan udfylde og arkivere et afkast på din Android- eller iOS-smartphone eller -tablet takket være webstedets brug af responsivt design. Mobilwebstedet giver adgang til alle de funktioner, der er inkluderet i skrivebordsversionen, skønt det omorganiserer nogle elementer til at imødekomme den mindre skærm.
Desværre ofrer Liberty Tax navigationen på mindre skærme. Den føderale del er opdelt i Form 1040's primære sektioner, inklusive indkomst, specificerede fradrag og kredit. Klik på en af disse, og en skærm, der viser de tilgængelige emner, åbnes. De fleste navigeringer foregår via knapperne Tilbage og Næste, og lejlighedsvis handlingsknapper som Tilføj, Rediger og Slet.
Multiknappanelet, der vises på højre side af skærmen i skrivebordsversionen, bevæger sig under Q & A-området i den mobile version. Dette fungerer OK, skønt det ikke er meget elegant eller praktisk. Som i skrivebordsversionen er feltet Almindelige spørgsmål lejlighedsvis tomt, så du kan ikke få nogen kontekstfølsom hjælp, når det er tilfældet. Mobilwebstedet fungerede for det meste godt, men skatteforberedelse ved hjælp af Liberty Tax er bestemt lettere på skrivebordet.
Liberty Tax skifter en anstændig ydelse på mobile enheder, men PCMags foretrukne måde at arkivere skatter fra en telefon eller tablet i år er Intuits TurboTax Tax Return App takket være sin imponerende interface og tilgængelige, innovative hjælpemuligheder.
Hjælp har brug for hjælp
Liberty Tax ville rangere højere med bedre integreret hjælp og en mere æstetisk tiltalende brugeroplevelse. Hvis du har brugt det før og kunne lide det, er der ingen grund til at ændre - medmindre din selvangivelse pludselig bliver mere kompliceret i år, og du ved, at du får brug for ekstra hjælp. H&R Block, med sin mere engagerende brugergrænseflade og dygtigt anvendte vejledningssystem, er en bedre mulighed. Det understøtter ikke skema C - EZ på Deluxe-niveau, som Liberty Tax Basic gør - du bliver nødt til at springe til Premium-versionen - men det er risikabelt at klemme øre, når du har at gøre med formularer, der kræver den største nøjagtighed og ekstraordinær vejledning.
Når du er færdig med at lægge sidste års økonomi i seng, skal du overveje at styre dette års penge. For dine egne kontanter, bør du tjekke vores roundup af den bedste software til personlig økonomi, og hvis du driver en lille virksomhed, skal du læse vores oversigt over den bedste regnskabssoftware.