Intermedia udveksling e-mail gennemgang og vurdering

E-mail- og samarbejdsværktøjer

For e-mail-adgang ud over Microsoft Outlook vil de fleste brugere bruge Outlook Web Access (OWA), som er Microsofts standard webklient til sin Exchange-baserede e-mail-service. Det ligner meget Office 365 og tilbyder en masse af de samme funktioner. Det har et elegant og moderne udseende og har den samme mail-, kalender-, kontakt- og opgavestøtte, som du ønsker fra enhver Microsoft Exchange-installation. Der er naturligvis IMAP og POP IMAP og POP support også, så dine mobile enheder og tredjepartskunder er også velkomne.

Ud af boksen får du en unik backup- og fildelingsapp kaldet SecuriSync Backup, der tilbyder 10 gigabyte (GB) plads pr. Bruger. Mens jeg fandt, at værktøjet var nok i de fleste tilfælde, er det ikke helt på niveau med det, du ville få med en dedikeret forretningsskylagerlagring, som Dropbox Business. Derudover får du Microsoft Skype for Business, Microsofts flagskibs kommunikationsværktøj.

Afhængig af hvor meget du vil betale, kan du også tilføje yderligere tjenester til din Intermedia-konto til samarbejde, såsom Microsoft SharePoint Online, der begynder på $ 19, 95 pr. Måned. Intermedia har fordelen med hensyn til at blande og matche de rigtige tjenester til din virksomhed. Når det er sagt, fandt jeg mig selv at foretrække Microsoft Office 365 Business Premium på grund af fleksibiliteten og det store antal ekstra værktøjer, der er tilgængelige uden ekstra omkostninger.

Sikkerhed og privatliv

Intermedia bruger sin egen egenudviklede kombination af værktøjer til et kombineret anti-spam / antivirus / anti-phishing forsvar. Baseret på Cloudmark og SpamAssassin, to populære spam-filtreringspakker, forsøger systemet at score hver e-mail baseret på flere databaser med spam-underskrifter. Meddelelser med vira og farlige vedhæftninger afvises direkte. En spam-score på 3 er en tærskel for at markere en e-mail som spam, og alt over en score på 20 slettes. Disse tærskler kan flyttes på konfigurationssiden Advanced Email Security Security, og muligheden for at slette kan deaktiveres helt.

Som en del af Email Protection, som er en mindre opgraderingsindstilling under Package Management, vil brugerne også blive beskyttet af Intermedia LinkSafe, som beskytter brugere mod ondsindede links ved at omskrive mistænkelige URL'er for at forhindre brugere i at få adgang til det useriøse websted. Jeg fandt, at dette var yderst effektivt og sammenligneligt med beskyttelsen, der findes under Google G Suite Business og Microsoft Office 365 Business Premium. Endnu bedre, det hele kan håndteres gennem et pænt intuitivt sikkerhedsdashboard, der minder meget om, hvad du ville finde under Microsoft Office 365.

Med hensyn til sikkerhed har Intermedia lagt stor vægt på privatliv og sikkerhed. Ud over at have SOC 2 og International Organization for Standardization (ISO) 27001-overholdelse, deler de kun data på et behov-til-vide-grundlag. Deres SOC 2-rapport er tilgængelig på anmodning, der beskriver deres faktiske tekniske procedurer. Da det imidlertid kan afsløre en betydelig mængde information om deres sikkerhed, er den ikke offentligt tilgængelig. De er også i stand til at hjælpe med Health Insurance Portability & Accountability Act (HIPAA) og Financial Industry Regulatory Authority (FINRA) overholdelse for dem, der har brug for at imødekomme disse krav. Hvis datasikkerhed og privatliv stadig er overordnede bekymringer for din organisation, skal du stadig sikkerhedskopiere Intermedias tilbud med datakryptering og sørge for kun at få adgang til tjenesten gennem en virtuel privat netværk (VPN) -tjeneste.

Samlet set bruger Intermedia åbenbart betydelig tid på sine sikkerhedskapaciteter og politikker, hvilket adskiller det fra e-mail-hostere, vi testede, der sigter mod deres tjenester til mindre operationer, såsom IceWarp Cloud eller Zoho Mail.

integrationer

Den eneste arena, hvor Intermedia mangler de store spillere, især Google og Microsoft, er inden for tredjepartsintegrationer. Det skyldes primært, at det ikke har en markedsplads med forudbyggede integrationer til populære tredjepartswebtjenester, som de spillere gør. På plussiden tilbyder Intermedia dog den nødvendige kompatibilitet med Microsoft Office-produkter og -platforme, så det er muligt, at nogle af Microsofts integrationer også fungerer med Intermedia, men du skal selv teste det. Selvom det ville have været rart at se noget af den åbenhed, du finder i Microsoft Office 365-tjenesten (som Intermedia også videresælger), afspejles dette ikke i selskabets dedikerede, hostede Exchange-e-mail-platform. Dette gør Intermedia's Exchange-e-mail til noget af en ø, hvis du ønsker at integrere den med tjenester som Dropbox Business eller Slack.

Generelt er Intermedia Exchange Email en venlig gateway til Microsoft Exchange og relaterede produkter. Virksomheden udmærker sig virkelig ved support, og dens team ved hvad de laver. Hvis du ikke ønsker at bruge en masse tid på at fikle med din hostede e-mail-løsning, er det en unægtelig god indsats at gå med disse folk. Du betaler en lille præmie for det, men for mange vil det være prisen værd. Dette gælder især, hvis du hugger ud de værktøjer, du ikke har brug for, og lader Intermedia fokusere på det, der er kernen i din operation.