Kreditkarma-skat 2019 (skatteår 2018) gennemgang og vurdering

Kreditkarma-skat gjorde et godt førsteindtryk, da den debuterede for to år siden - især i betragtning af at den giver gratis skatteforberedelse og arkivering, og understøtter de fleste store IRS-formularer og -planer. Statens arkivering er også gratis. Det gør det til et unikt tilbud, og det er skøn forberedelse af skatteforberedelsessoftware med intuitive navigationsværktøjer til at starte op. Hjælpsindholdet er dog stadig utilstrækkeligt, skønt noget forbedret i år. Gratis er tiltalende, især på skattetid, men konkurrenter forklarer skattekoden meget mere detaljeret, og det kan ende med at du sparer både penge og tid på lang sigt. Se på vores redaktørvalg, H&R Block Deluxe i stedet for dens bredere anvendelighed, bedre support og overlegen brugeroplevelse.

Fra kreditchecks til skatter

Du har sandsynligvis hørt om Credit Karma, der blev grundlagt i 2007 og hævder cirka 85 millioner medlemmer. Credit Karma leverer gratis kreditresultater og rapporter ugentligt, hvilket også viser de faktorer, der bidrager til dem. Tjenesten overvåger for mistænksom aktivitet og advarer dig om potentielle problemer. Du er nødt til at tilmelde dig en Credit Karma-konto for endda at få adgang til Credit Karma-skat, hvilket kan være en modbydelig virkning for nogle. Helt ærligt er det imidlertid en god ide at holde øje med din kredit, og Credit Karma kan hjælpe.

Virksomheden får betalt for kreditkort- og låneanbefalinger, det giver dig i den vigtigste Credit Karma-service (skattetjenesten viser ikke annoncer). Nogle brugere værdsætter muligvis ikke dette, men jeg fandt det ikke påtrængende i min testning, og det ser ud som en mere end fair trade-off. Hvis din skattesituation er enkel nok, tilbyder de fleste af konkurrencerne et gratis niveau, og FreeTaxUSA er gratis for det føderale afkast, selvom det opkræver $ 12, 95 for et statsafkast.

En velkendt tilgang

Hvis du nogensinde har forberedt skat på hånden, ved du, hvad en tidskrævende, forvirrende og frustrerende proces det kan være - især hvis dit afkast kræver arkivering af flere formularer og tidsplaner ud over en 1040. Du skal gøre alt dit beregninger for hånd, og det er efter at have fundet de korrekte formularer, tidsplaner og skattedokumenter, du har brug for. Ligeledes er du nødt til at overføre de rigtige tal fra de korrekte formularer og tidsplaner til de korrekte linjer på 1040. Desuden, til trods for hvad du måske har hørt, blev arkivering af dine skatter ikke enklere i år.

Som alle skatteforberedelsestjenester er Credit Karma-skatter et online alternativ til papir-og-blyant-skatteforberedelse. Det tager kontrol over hele processen, som en menneskelig skatteforberedende på et kontor muligvis gør, stille dig spørgsmål og registrere dine svar. Du læser blot spørgsmålene på siden og giver svar ved at klikke på knapper eller indtaste data, før du går videre til det næste sæt.

Kredit Karma skat fungerer i baggrunden, når du skrider frem og indtaster dine svar på de rigtige linjer på de relevante formularer og tidsplaner efter at have udført alle de nødvendige beregninger. Hvis du støder på et ukendt koncept, er der ofte (men ikke altid) hjælpeindhold, du kan konsultere. Når du er færdig med at indtaste alt, der vedrører din føderale skattesituation, overfører webstedet de relevante data til dit statsangivelse, hvis du skal indgive en. Alle personlige skatteforberedelsestjenester fungerer på denne måde.

Grundlæggende oplysninger

Hvis du vil bruge Credit Karma-skat, skal du først tilmelde dig Credit Karma-tjenesten, som tidligere nævnt. Du leverer nogle personlige oplysninger, herunder personnummer til enhver, hvis navn er på tilbagevenden.

Webstedsens Life Events-funktion viser en liste over skatterelaterede situationer som college, hjemsejendom og medicinske udgifter. De begivenheder, du vælger, vises i Credit Karma Taxs hovedpanel, som du bruger til at navigere i softwaren. TaxAct Deluxe Plus går et skridt videre på denne front og giver information på forhånd om, hvordan disse begivenheder kan påvirke dit afkast. TurboTax Deluxe væver ekstraktionen af ​​denne viden i dens igangværende virtuelle samtale med dig.

Brugeroplevelse af kreditkarma-skat

Credit Karma Taxs brugergrænseflade er attraktive og livlige mange steder, især i betragtning af at dette kun er tjenestens tredje årlige iteration. Det er enkelt, rent og bruger en behagelig kombination af skrifttyper og farver i et godt designet layout. Grafik er minimal, og nogle skærme er absolut ikke pyntet, hvilket sandsynligvis bidrager til dets hurtige skærmændringer.

Webstedets navigationssystem ændrede sig sidste år. Dens oprindelige start-til-slut trin-for-trin-guide forsvandt, erstattet af et slags instrumentbræt. Denne lodrette liste over emner er arrangeret mere eller mindre, som du vil arbejde dig igennem 1040 og dens understøttende dokumentation, svarende til den go-it-alone mulighed, som andre websteder tilbyder. Du udfylder husstandens personlige oplysninger først og går derefter igennem andre emner og underemner, såsom din W-2, din sundhedsforsikringsstatus, selvstændig erhvervsvirksomhed eller spillejobs, ejerskab i hjemmet, skattebetalinger og fradrag og kredit. Emner, som du ikke valgte på introduktionsskærmen Life Events, eller som du ikke er berettiget til, er skjult, men du kan klikke på et link for at afsløre dem.

Knapper, der løber ned ad højre side af instrumentbrættet, viser status for hvert emne. Hvis du ikke har besøgt det, siger hver knap Start. Hvis du har det, står det Edit. En kolonne til venstre for disse knapper viser totaler for de data, du har leveret.

Når du har indtastet et emneområde, afgiver Credit Karma Tax udsagn eller stiller et eller flere (nogle gange mange flere) spørgsmål på hver skærm. Du reagerer på en af ​​en håndfuld måder. Nogle skærme indeholder tomme felter til dine svar. Nogle gange vælger du en mulighed fra en rulleliste eller klikker på en knap for at give dit svar. På skærme, der indeholder et usædvanligt antal spørgsmål, som dem, der understøtter skema C, kan du skifte frem og tilbage mellem en visning i fuld form og et, der reducerer antallet af spørgsmål på hver side.

At gå gennem webstedet er for det meste let - medmindre du hurtigt vil hoppe til et andet emne. Nogle gange skal du blot klikke på Ja eller Nej-knapper for at komme videre. Andre skærmbilleder har Tilbage og Næste knapper, der vender tilbage til den forrige skærm eller bevæger dig fremad. Men der er ingen omfattende navigationsoversigt eller værktøj, du kan bruge til let at komme til et andet emneområde.

Dette er et alvorligt underskud. Du skal fortsætte med at tage sikkerhedskopi (eller gå fremad) eller klikke på X i øverste højre hjørne for at komme til hovedpanelet igen og skifte til et andet indholdsområde. I stedet for en lang interviewsession med mulighed for at flytte til et andet emne uden for rækkefølge, bringer det dig altid tilbage til instrumentbrættet, når du har afsluttet en sektion.

Et andet problem er, at nogle elementer forblev uafsluttede, da jeg testede tjenesten. Jeg prøvede at kræve en Dependent Care-kredit og kunne indtaste udbyderens profil. Men den næste skærm ville have mig til at vælge den relevante afhængige; disse oplysninger var ikke blevet overført fra afsnittet Grundlæggende info. Jeg måtte indtaste nogle af den enkeltes identificerende information igen. Webstedet understøtter heller ikke nogle kritiske former, såsom delårsafkast eller flere tilstandsangivelser, formular 2210 (underbetaling af estimeret skat) og formular 8885 (skattedækning på sundhedsdækning).

Gennemgang af dit afkast

Når du har gennemført alle relevante sektioner, gennemgår tjenesten alle de svar, du har givet. Hvis Credit Karma Tax finder en fejl eller mangel, tilbyder den at tage dig tilbage til de krænkende skærme for at rette dem. Dette fungerede ikke så godt sidste år, men det er forbedret siden da. Det falder stadig lidt under det fremragende gennemgangssystem, der er inkluderet i TaxAct.

Webstedet viser poster for hvert problem, det finder, og forklarer fejlene godt. Når du klikker på den store "Fix It" -knap, føres du til det nøjagtige skærmbillede for at foretage dine rettelser. Det havde lidt problemer med et fradrag, der var en del af skattelettelser og jobloven: QBI-fradraget. Det fortsatte med at fortælle mig, at jeg var nødt til at bekræfte de relaterede værdier, men vi havde allerede gjort det - mere end én gang. Til sidst blev fejlen ryddet.

Hjælp forbedret

Enhver, der nogensinde har forberedt sine egne skatter, ved, at der altid opstår spørgsmål, og at det er absolut kritisk at få kvalitetshjælp. Kredit Karma-skat har ikke haft årene (eller endda årtier) til at opbygge de understøttelsesressourcer, som dens konkurrenter har, så vejledningen, den tilbyder, er stadig temmelig sparsom i sammenligning. Det gør et ret godt stykke arbejde med at fortælle dig, hvad det leder efter på enhver skærm, men det hyperlinker ikke komplekse udtryk, som TurboTax f.eks. Kredit Karma-skat forklarer ofte ikke engang det aktuelle spørgsmål eller koncept fuldt ud.

Tjenesten viser en lille cirkel "i" i slutningen af ​​mange linjer - oftere end den gjorde sidste år. Disse links giver en kort forklaring af det aktuelle emne, men mange er ret skitserede og ikke særlig nyttige. Når du f.eks. Klikker på spørgsmålstegnet efter Office-udgifter, læser hjælpevinduet "Medtag på denne linje dine udgifter til kontorartikler og porto." Hvad er forskellen mellem det og forsyninger? Der er ingen forklaring. Derudover henviser webstedet dig undertiden til at konsultere en IRS-publikation, hvilket er en dystre fiasko for et skattesoftware-hjælpesystem. Credit Karma Tax omformulerer generelt skattelovgivningen til enklere vilkår for de fleste emner, men ikke i så meget dybde og bredde som konkurrenterne gør.

Du kan også indtaste et søgeudtryk for at anmode om mere information om et emne, men du får normalt kun links til relaterede skærmbilleder af dataregistrering sammen med artikler, der mindst kommer tæt på at matche din forespørgsel. Især H&R Block Deluxe er meget bedre til at returnere relevante, nyttige svar på søgninger. Hvis du virkelig er stubbet, kan du starte en chat med et medlem af Credit Karma Tax-supportteamet.

Nyt i år er kontekstfølsomme ofte stillede spørgsmål, der glider ud fra højre side, når du klikker på spørgsmålstegnet i nederste højre hjørne (du får også adgang til chat her). Dette fungerer ganske godt og virker meget fokuseret på de skærme, hvor jeg testede det.

Identisk mobiladgang

Sidste år tilbød kun Credit Karma Tax kun begrænset mobiladgang til dets skatteforberedelses- og arkiveringsværktøjer. I år er det websted, du oplever på din mobile enhed - endda en lille smartphone som iPhone SE - det samme som det, du vil se på din desktop browser (kun mindre, selvfølgelig). Bemærk, at Credit Karma ikke tilbyder en dedikeret mobilskatteapp. I stedet kan du blot få adgang til det samme sted via din browser, og det tilpasses til din skærm. Jeg testede dette til både iOS og Android og fandt, at funktionaliteten var meget god på begge dele, og oplevelsen var meget ligner det, jeg så på mit skrivebord.

Kredit Karma skat er det eneste mobile websted, der er helt gratis til både føderal og statlig forberedelse og arkivering. Den bruger responsivt design til mobiladgang, der fungerer godt til de dækkede emner. Webstedet ser godt ud på en smartphone, og navigation fungerer som på webstedet. Hjælpefunktionerne, der tilbydes i den browserbaserede version, er intakte - endda chathjælpen.

Sidste år begrænsede Credit Karma Taxs mobilwebsted dig kun til en håndfuld skatteemner. Hvis du skulle gå ud over dem, blev du tvunget til at afslutte dit afkast på desktopcomputeren. I år har du ingen sådanne begrænsninger. Du kan forberede og arkivere en retur med de samme formularer og skemaer, der understøttes i desktopversionen.

Mens Credit Karma presterer kreditværdigt på mobile enheder, er PCMags foretrukne måde at arkivere skatter fra en telefon eller tablet i år Intuits TurboTax-selvangivelsesapp, takket være sin førsteklasses interface og tilgængelige, innovative hjælpemuligheder.

Plads til at vokse

Credit Karma Tax hævder at støtte vigtige IRS-formularer og -planer, og det gør den faktisk uden beregning for hverken føderal eller statlig forberedelse og arkivering. Som nævnt ovenfor mangler der dog stadig nogle former. Desuden modtager nogle komplekse emner, som f.eks. Salg af investeringer, ikke den trin-for-trin dataindtastning og vejledning, som websteder som TurboTax tilbyder. Du skal udfylde en tabel.

Et websted for personlig forberedelse af skatter skal have ekstraordinære hjælpemidler, hvis det håber at tjene skatteydere, der har brug for at kæmpe med komplicerede emner som salg af investeringer og selvstændig erhverv. Credit Karma Tax leverer værktøjerne til at håndtere en sådan kompleksitet og har forbedret sine supportmuligheder meget på nogle områder, men den mangler stadig sammenlignet med konkurrencen. Det er en solid tredje indsats fra virksomheden, og det kan gøre det trick, hvis du har et relativt enkelt afkast, eller du virkelig kender din vej omkring en 1040. Hvis enten - eller, bedre, begge - af disse betingelser gælder for dig, i det hele taget betyder, give Credit Karma Tax et skud. Det er trods alt gratis, og hvis der er én ting, alle tænker på på skattetidspunktet, er det dollars og cent.

Men alle andre - og især alle, der flyttede, købte eller solgte ejendom, startede en virksomhed, giftede sig, arvet penge og så videre - er bedre at betale for at gå med vores Editors 'Choice-vinder, H&R Block Deluxe.

Mens vi handler om finanser, skal du overveje at tage sig af dine penge året rundt. For dine egne penge skal du læse vores roundup af den bedste software til personlig økonomi, og hvis du driver en lille virksomhed, kan du se på vores samling af den bedste regnskabssoftware.