I en verden af samarbejdssoftware er der let hundrede tjenester, der lover at få dit team til at arbejde sammen i en kommunikationsapplikation, der holder en søgbar fortegnelse over alt deres arbejde. Hvis din organisation allerede bruger udgiftssporingssoftware Jira af Atlassian, overvejer du muligvis at tilføje Confluence som dit virtuelle arbejdsplads-kramrum. Confluence er en service, hvor teammedlemmer kan diskutere arbejde, registrere beslutninger, kommentere dokumenter og ellers samarbejde som et team. Når nye teammedlemmer kommer om bord, giver Confluence dem kontekst og historie om både de projekter, der er til rådighed, og teamet selv. Både Confluence og Jira er lavet af Atlassian, så de er designet til at arbejde godt sammen.
Virksomheden gør også teamchat-appen HipChat, et redaktørvalg, til at gennemføre en trifekta af værktøjer til samarbejde om teamwork. Hvis du allerede bruger andre atlassiske tjenester, er Confluence en god tilføjelse, især for større organisationer. Små til mellemstore virksomheder, især dem, der ikke har brug for Jira til deres arbejde, foretrækker dog muligvis Editors 'Choice Podio, en mere fleksibel, mere tilpasset service, der let skalereres med en virksomhed, når den vokser.
Prisfastsættelse og planer
Atlassian Confluences prisfastsættelse varierer dramatisk afhængigt af antallet af brugere og de funktioner, du vælger. Kerneproduktet, der inkluderer Jira-integration, for ti brugere koster $ 10 pr. Måned. For 15 brugere stiger prisen til $ 50 pr. Måned, og for 25 brugere fordobles den til $ 100 pr. Måned. Den går op derfra. Bemærk, at dette er priser for den service, der er hostet af Atlassian; Det er en anden pris, hvis du er vært for Confluence på dine egne servere (undtagen for hold på 10 personer eller færre, i hvilket tilfælde priserne er de samme). For eksempel betaler et team på 25 $ 1.200 $ for en evigvarende licens til at være vært.
Der er to tilføjelsesindstillinger kaldet Confluence Team Kalendere og Confluence Questions. Team Kalendere tilføjer en central kalender til at holde styr på, hvem der tager fri, hvornår, såvel som til projekt- og begivenhedsplanlægning. Jira-brugere ser på denne kalenderdatoer for udgivelser, sprints med mere. Confluence Team-kalenderen har også integrationsindstillinger med Google Kalender, Outlook og iCal. For Confluence plus Team Kalendere kan en gruppe på 15 forvente at betale $ 75 pr. Måned.
Confluence Questions, det andet tilføjelsesprogram, lader holdene stille, stemme om og besvare spørgsmål i samarbejde. Afsnittet Spørgsmål er beregnet til at blomstre i et vidensdelingsområde, når brugerne tilføjer indhold. Alt indhold kan søges, ligesom den anden holdkommunikation, der holdes i Confluence, og der er et spilaspekt, hvor folk tjener point for at indsende og vise deres ekspertise. Spørgsmål om konfluens og sammenflydning til 15 brugere koster også $ 75 pr. Måned, og hvis du tilføjer teamkalendere og får alle tre stykker i den samme pakke, ser du på $ 100 pr. Måned. Men husk, at de samlede omkostninger varierer ganske lidt baseret på antallet af brugere.
Podio, PCMags redaktørvalg for arbejdsstyringssystemer, opkræver $ 9, $ 14 og $ 24 pr. Bruger pr. Måned for sine tre grundlæggende servicetrin. Det har også en virksomhedsplan, der har tilpasset prisfastsættelse.
En enorm overvejelse i det samarbejdsværktøj, du vælger, er størrelsen på din organisation, og hvor meget du forventer, at den størrelse ændres. Overvej dette: Hver gang du tilføjer en person til din ansættelse, ender du med at betale lidt mere pr. Måned med et Podio-abonnement. Med Confluence forbliver prisen dog stabil, indtil du rammer en tærskel, men så fordobles den muligvis natten over.
For at give dig et andet benchmark for prisfastsættelse er Workfront en samarbejdsplatform til en virksomhedskvalitet, der koster omkring $ 30 pr. Bruger pr. Måned. Prisen varierer, da hver installation er unik, så $ 30 per person per måned er gennemsnittet.
En anden samarbejdsplatform, der er passende for virksomheder, er Igloo. Igloo priser overalt fra $ 3 per bruger til $ 12, afhængigt af opsætningen.
Med et trin ned i størrelse er Clarizen bedst egnet til mellemstore til store virksomheder og virksomheder, men ikke til små virksomheder. På tværs af sine tre niveauer af service koster Clarizen overalt fra ca. $ 30 til $ 60 pr. Bruger pr. Måned.
Confluences samarbejdsstil
Oprettelse af en Confluence-konto er ret enkel og hurtig, og du kan forbinde den til Google Apps, hvilket er et enormt plus for mange organisationer. Enhver kan prøve tjenesten i to uger gratis uden at skulle lægge et kreditkort, skønt to uger ikke er meget længe for at teste farvandet. Nogle andre samarbejdsværktøjer giver dig mulighed for at prøve et produkt gratis i en ubegrænset periode, men med andre begrænsninger, som antallet af brugere eller mængden af data, du kan uploade.
Jeg kan godt lide, at alle, der tilmelder sig Confluence-teamet med det samme bliver bedt om at uploade et profilbillede. Det er en lille detalje, men det hjælper med at undgå, at folk ikke uploader deres profilbillede, blot fordi de aldrig kom rundt om det.
Når du opretter en konto til at prøve Confluence, kan du også se en mulighed for at tilføje HipChat, Atlassians teamchat-program. Jeg kan godt lide HipChat meget, men jeg var lidt forvirret over, at der ikke var en mulighed for at integrere en eksisterende HipChat-konto. Under en prøveopsætning så jeg kun en mulighed for at oprette en ny HipChat-konto, hvilket ville gøre det svært at evaluere Confluence som en eksisterende HipChat-bruger. Det kan være en god ide at kontakte Atlassian, hvis du allerede bruger nogle af dens produkter og vil prøve Confluence.
Med en konto og et par teammedlemmer ombord, kan du begynde med at lave forskellige rum i konfluens, som kan være til bestemte afdelinger eller typer arbejde, der bliver gjort, såsom et redaktionelt rum og et designrum.
Rum i konfluens adskiller sig fra projekter eller endda hold, som du måske kan se i andre samarbejdsværktøjer, såsom Asana (et redaktørvalg for samarbejde og workflow-styring). Rum er mere som destinationssider, hvor du kan opbevare alle former for information, inklusive links til flere sider. For eksempel kan du have et mellemrum til dit designteam, og at pladsen kan have en navigationslinje med sider, der linker til designspecifikationer, en stilguide og noter fra de nyeste møder.
Som nævnt er kompatibilitet med Jira et af salgsstederne i Confluence, hvis ikke det vigtigste salgssted. Når du integrerer de to, kan du vise Jira-problemer på en Confluence-side. Omvendt kan du oprette problemer i Jira fra Confluence. Som med de fleste samarbejdssoftware, når du tilføjer indhold eller kommenterer andres indhold, kan du bruge et @-tegn til at nævne folk, så de får besked om, at noget kræver deres opmærksomhed, som at fortælle nogen, at de har brug for at logge et problem i Jira. Alle disse diskussioner gemmes og gøres søgbare.
Du kan om, hvordan du bruger Jira og Confluence sammen på Atlassians websted.
Design og brugervenlighed
Da jeg føjede noget indhold og filer til Confluence, fandt jeg det nemt at navigere og bruge som både teammedlem og administrator. Men der er et par områder, hvor det føles lidt bag andre arbejdspladser og samarbejdsværktøjer.
Den delte kalender giver dig mulighed for at se, hvornår folk har tidsplanlagt såvel som tidsfrister på arbejdspladsen, og det hele kan være farvekodet. Jeg troede, at den delte kalender var temmelig en nødvendig funktion, og jeg synes, det er lidt underligt, at det betragtes som et tilføjelse mod et ekstra gebyr. Kalenderen er ligetil nok til at bruge, men for at få en ny aftale planlagt om eftermiddagen planlagt, var jeg nødt til at bruge militær tid. Hver gang jeg skrev 4:00, tilføjede Confluence "am"
Når du tilføjer kommentarer på andre områder, er jeg overrasket over, at Confluence giver dig et stort afsnit med masser af formateringsindstillinger. Dette er langt fra de mere forenklede kommenterede tekstfelter, jeg er vant til at se i andre samarbejdsværktøjer. Det får Confluence til at virke lidt dateret eller måske bare ikke i takt med aktuelle tendenser.
Et andet eksempel på at være lidt bagved andre samarbejdsværktøjer er, hvordan Confluence håndterer dokumentsamarbejde. Hvis et teammedlem uploader en fil, kan alle diskutere den og kommentere den rigtigt ved at placere en note på det område, de vil fremhæve. Det er nyttigt og ligner det, du ser i projektstyringstjenesten Volerro, men det er ikke næsten så imponerende som hvordan Igloo håndterer dokumentsamarbejde. Igloo tilføjer andre PDF-markeringsværktøjer, så du kan gå til bytegningen lige på dokumentet for at gøre dine point. Igloo har også et stjerneklassificeringssystem, som er genialt i de tidspunkter, hvor nogen præsenterer et par muligheder for et dokument og har brug for at spørge en gruppe, "Hvilken af dem kan du lide bedst?"
Clarizen, en anden fremragende projektstyringsapplikation, har dokumentkommenterende værktøjer, der ligner Confluence's, men for teams, der gør meget med PDF-filer og billedfiler, tilbyder den en integration med en speciel service kaldet Proof HQ, der strømline processen med korrektur og godkendelse.
Upload af dokumenter på Confluence er enkelt, og jeg testede funktionen ved at tilføje både billeder og PDF-filer. Der er en mulighed for at tilføje enkle effekter til et billede, såsom en drop-skygge, skønt jeg gjorde det fik mit billede til at blive bonkers og forhindrede siden i at indlæses.
Alle disse små kninks og quirks skal stryges ud, men de er ikke show-stoppere på nogen måde. Nogle hold kan måske aldrig engang løbe ind i dem eller bemærke dem, selvom andre kan ende med at trække deres hår ud på grund af disse enkle frustrationer.
Valg af den rigtige samarbejdsapp til dit team
Valg af et samarbejdsværktøj, der er det rigtige for dit team, tager en hel del overvejelser, fra vurdering af teamstørrelse og fremtidig vækst til at finde ud af, hvad der kan arbejde med din nuværende pakke værktøjer. Hold, der bruger Jira og HipChat af Atlassian, kan opleve, at Confluence er fornuftigt, fordi det er designet til at arbejde med disse platforme. Det understøtter også Google Apps.
Andre organisationer, der leder efter noget, der er mere fleksibelt, kan overveje arbejdspladsplatformen Podio, et redaktørvalg, til sin markedsplads for apps, som du kan udnytte til at skabe nøjagtigt det arbejdsområde, du har brug for.
