1-Voip boliganmeldelse og vurdering

Hvis du leder efter en Voice-over-IP (VoIP) -løsning, kan du gøre det meget værre end 1-VoIP-boliger. Det mangler muligvis den mobile funktionalitet, som Editors 'Choice-vinder Mitel MiCloud Office har, men det leverer stadig sortlistefunktioner og hvidlistning og webfaxfunktioner. Det fungerer også med de fleste headset, hvilket er et plus. Det gør måske ikke så meget, som Editors 'Choice-vinder RingCentral Office (for Business) gør, men det giver stadig en let at bruge, skybaseret løsning til dine telefonbehov.

Prisfastsættelse og planer

1-VoIP Residential starter ved $ 8, 97 pr. Måned for værdiplanen, hvorigennem du holder dit nuværende antal og får ubegrænsede indgående minutter, 500 udgående minutter om måneden i nordamerikansk opkald og bordtelefonhardware inkluderet. Det centrale VoIP-funktionssæt er konsistent på tværs af planer og inkluderer:

• Hvidlisting og sortlistning
• Anonym opkald afviser
• Viderestilling
• Hold musik
• Fax til e-mail og virtuel fax
• Opkalds-id
• Opkalds- og spamfiltrering
• Opkald venter
• Forstyr ikke
• Hurtigopkald
• Softphone-kompatibilitet
• Voicemail
• Vågne op

De eneste a la carte-funktioner er virtuelle og gratis numre. Det er $ 2, 95 pr. Måned for ubegrænsede virtuelle tal og $ 4, 95 pr. Gratis nummer. For at få et gratis nummer skal du kontakte 1-VoIP kundeservice for at se, hvad der er tilgængeligt baseret på dine brugerdefinerede nummerpræferencer.

Dernæst fra værdi-planen er $ 17, 97 pr. Måned USA og Canada ubegrænset plan, som giver dig ubegrænsede udgående opkald i Nordamerika såvel som gratis hardware forsendelse. Endelig giver World Unlimited-planen dig ubegrænset opkald til 30 lande. Alt i alt er 1-VoIP blandt de mest overkommelige VoIP-tjenester, vi har gennemgået.

Opsætning og interface

For at opsætte min 1-VoIP Residential-tjeneste sendte virksomheden mig en forudkonfigureret Linksys SPA2102-adapter med et par enkle porte: to telefonlinjer, en Ethernet-port og en internetport. Opsætningen var let. Efter den korte instruktionsbrochure, der blev sendt sammen med adapteren, loggede jeg ind på 1-VoIP-webgrænsefladen og udfyldte 911-serviceformularen for at aktivere E911-tjenesten. Derefter var det et par enkle trin til at tilslutte adapteren til en telefon og få min VoIP-hardware online.

1-VoIP fungerer med det skrivebord eller en konference-telefon, du i øjeblikket bruger, så længe det har et RJ-11-telefonkabel. Jeg fik et gammelt håndsæt fra PCMag's beholdning og tilsluttede det til telefon 1-porten og tilsluttede derefter et Ethernet-kabel, der var tilsluttet vores lokale netværk til internetporten. Selve Ethernet-porten er valgfri. Når jeg tilsluttede netledningen og tændte adapteren, tog det cirka fem minutter at få en opkaldstone på håndsættet og for enheden at registrere som aktiveret i mit 1-VoIP-instrumentbræt. Derefter havde jeg ingen forbindelsesproblemer; tjenesten fungerede uden nogen opkald eller stemmekvalitet hik. Linksys SPA2102 er en af ​​10 understøttede adaptere, der er anført på siden Konfigurer enhed på 1-VoIP-instrumentbrættet.

Selve 1-VoIP-interface er ekstremt ligetil. Når du først logger ind, tager tjenesten dig lige til siden Min konto, der viser det væsentlige: dit brugernavn og telefonnummer, den opkaldsplan, du abonnerer på, dagen i hver måned, hvor du bliver faktureret., og kontaktoplysninger for teknisk og kundesupport. Platformen sigter mod at placere kundeservice foran og center og tilbyder 24/7 telefonsupport til amerikanske kunder. Under denne info er felter, der viser eventuelle yderligere numre, du har registreret, og en boks til tilføjelse af betalte virtuelle og gratis numre.

Langs den øverste navigationslinje er seks faner: Opdater E911 (den formular, jeg udfyldte), Min konto, Opkaldsaktivitet, Voicemail, Fakturering og Konfigurer enhed. Derefter nede til venstre på dashboardet er en menuen Funktioner, der linker til konfigurations- og administrationssider for alle de funktioner, der er anført ovenfor. Det er hele platformen. Brugergrænsefladen er en pareret version af Mitel og Phone.com webindstillinger og meget enklere at navigere end den daterede brugergrænseflade, du finder i VoIPstudio.

Opkalds- og VoIP-funktioner

Hvad funktionerne angår, er det, du ser i 1-VoIP Residential, nøjagtigt det, du får. Fanen Opkaldsaktivitet viser indgående og udgående opkald med grundlæggende statistikker, såsom samlede minutter, så du kan filtrere efter måned eller efter amerikansk tidszone.

I telefonsvareren kan du sortere efter stigende eller faldende rækkefølge efter dato og tid, opkaldstid eller opkaldsnavn. 1-VoIP har foretaget nogle nylige forbedringer af voicemail-indstillingerne, så du ikke kun kan ændre adgangskoden og ringetiden, før du sender til en voicemail, men også, om telefonsvareren annoncerer opkaldets ID og dato / tid. Som i Mitel MiCloud Office, sender 1-VoIP dig en WAV-fil med optagelsen og giver ikke tale-til-tekst-transkription. Der er opkaldsoptagelse i 1-VoIP-forretning, men 1-VoIP Residential tilbyder ikke funktionen.

Viderestilling, opkald venter og opkalds-ID er alle nemme at konfigurere. Når du klikker på hver funktionsside fra menuen til venstre, giver 1-VoIP dig instruktioner til at aktivere funktionerne via telefon eller enkle formularer til at tilpasse handlingerne. Til opkaldsafventning og funktionen Forstyr ikke, er der en enkel tænd / sluk-knap på siden. På siden med opkalds-id kan du vælge mellem at vise dit VoIP-nummer på udgående opkald eller at lade nummeret være anonymt. Funktionen anonym opkaldsafvisning fungerer på samme måde med en tænd / sluk-knap for automatisk at afvise opkald fra alle, der har deres nummer blokeret.

1-VoIP giver dig ikke næsten så mange konfigurations- og tilpasningsmuligheder som MiCloud Office eller VoIPstudio, men styring af VoIP-præferencer med tjenesten er omtrent så enkel som den bliver. Hurtigopkaldsfunktionen er et godt eksempel: alt, hvad du ser på siden, er numrene fra en til ni, en boks til det nummer, der skal ringe, et beskrivelsesfelt for hver og knappen Gem.

Funktionen Find mig Følg mig er lidt mere kompleks, så du kan videresende indgående opkald til op til tre numre. Du kan indstille handlingen til at ringe til alle numre eller jage efter din aktuelle placering, indstille antallet af sekunder, hvert opkald ringer til, og om den, der ringer, skal høre ringe eller holde musik. Den enkle formbaserede funktion er ikke så dynamisk som redigeringsprogrammet for træk og slip i Jive Hosted VoIP, men det behøver ikke være det.

Der er et par flere unikke funktioner i 1-VoIP, såsom webfax, som giver dig mulighed for at vedhæfte og sende en PDF-fil til et telefonnummer, som du kan bruge online faxtjenester. Den hvide liste (automatisk acceptere opkald) og sortliste (blokerede numre) -funktioner er også nyttige med den samme enkle formgrænseflade til indtastning af numre for hver. Der er også en wake-call-funktion, der giver dig mulighed for at vælge dage og tidspunkter, hvorpå du vil modtage et wakeup call. Enkelt, men nyttigt; det er mere eller mindre mottoet med 1-VoIP.

1-VoIP samarbejdede med spamfiltreringsfirma Nomorobo om sin gratis spamfilterfunktion, som når den er tændt vil identificere og blokere robotopkaldsnumre. Tjenesten integreres også med DRM, en open source e-mail og samarbejdsplatform.

Én vigtig mangel ved platformen er, når det kommer til softphone-, tekst- og mobilfunktioner. 1-VoIP har ikke noget af dette indbygget, så du bliver nødt til at downloade en af ​​de understøttede tredjeparts apps. 1-VoIP anbefaler udbydere som Bria, Zoiper og Acrobits (VoIPstudio kører også sin softphone og mobilapp gennem Bria). Virksomheden siger, at du kan konfigurere en hvilken som helst softphone til at arbejde med 1-VoIP, men anbefaler disse tre, og har arbejdet på en dybere integration med Zoiper - som er gratis på Mac, PC, Android og iOS - til at understøtte muligheder, inklusive SMS-tekster gennem appen. For personlige brugere eller små virksomheder, der bruger VoIP-tjenesten, er det et ekstra trin og en anden app, de er nødt til at downloade sammenlignet med de sømløse og kraftfulde mobile app-oplevelser, der tilbydes af blandt andre MiCloud Office, Phone.com og Vonage.

Hold det enkelt

1-VoIP Residential er omtrent så let og pålidelig en VoIP-service, som du finder. De centrale kommunikationsfunktioner og opkaldsstyring er solide og huses i en død simpel grænseflade, der tilbydes til en lav pris. Hardwareopsætningen var en leg. Dette er ikke en skybaseret VoIP-tjeneste, der matcher Redaktørernes valg RingCentral Office (for forretning) og Mitel MiCloud Office om forretnings VoIP- og samarbejdsfunktioner, mobilfunktioner eller softphone-brug og videokonferencer. Men for de enkle VoIP-behov i en husstand eller en lokal virksomhed er 1-VoIP en overkommelig mulighed med god kundeservice, der giver dig næsten alt hvad du har brug for.