Spideroak en anmeldelse og vurdering

Det er vigtigt at tage sikkerhedskopi af dine data, men du kan tøve med at bruge en online sikkerhedskopieringstjeneste af bekymring for, at det firma, der huser dine data, har adgang til dine personlige filer. Hvis du er denne form for sikkerhedsbevidst bruger, skal du overveje den privatlivsorienterede SpiderOak ONE. SpiderOak holder sin No Knowledge-filosofi og holder dine filer krypteret på alle tidspunkter, herunder under sikkerhedskopierings- og gendannelsesprocessen. Vi kan godt lide SpiderOaks skrivebordsapplikation, men mobilappen har brug for arbejde, og serviceafgiften koster mere for lagerplads end andre i kategorien.

Prisplaner og platforme

SpiderOak ONE er gratis at prøve i 21 dage, og vi kan lide, at prøveperioden ikke kræver et kreditkort. Betalte personlige planer starter ved $ 69 om året for 150 GB plads. For $ 149 årligt kan du få 2 TB plads. Den største personlige plan tilbyder 5 TB for en enorm $ 320 per år. Du kan bruge en af ​​disse planer med et ubegrænset antal enheder. Derudover giver alle SpiderOak ONE-planer dig mulighed for at tage backup af eksterne harddiske, flytbare enheder og netværksvolumener. Andre tjenester, såsom karbonit, koster ekstra for disse muligheder.

Til sammenligning er IDrive ganske billigere og tilbyder 2 TB plads til ubegrænsede enheder til $ 69, 50 pr. År. Backblaze tilbyder ubegrænset lagerplads til $ 60 pr. År, men begrænser dig til en computer. Den dyrere SOS Online Backup opkræver $ 99, 99 om året for en lagringsplan på 150 GB, der dækker fem pc'er og et ubegrænset antal mobile enheder.

SpiderOak ONE har desktop-apps til Windows (7 og nyere), Mac (macOS 10.9 og nyere) og 64-bit versioner af Linux (såsom Fedora og Ubuntu). Det tilbyder også en Android-app og en iOS-app, og du kan også få adgang til sikkerhedskopier fra internettet. Når du logger på din konto via en mobilapp eller på nettet, informerer SpiderOak ONE dig på lige sprog, hvilket privatliv du muligvis giver op som et uundgåeligt resultat af at bruge disse platforme. Advarslen slutter med forklaringen om, at privatlivspolitikken uden viden kun fuldt ud gælder for skrivebordsapplikationen. Vi giver SpiderOak ONE bonuspoint for gennemsigtighed her og andre steder i dens service.

Kom godt i gang

SpiderOak ONE's kontoopsætning er enkel; alt hvad du behøver at give er et brugernavn og en adgangskode. Desktop-apps til Windows, Mac og Linux er nøglen til SpiderOaks service, da de - som nævnt - drager fuld fordel af privatlivets funktioner og er den eneste måde at uploade filer på. Det er værd at bemærke, at for at opdatere softwaren skal du downloade den seneste udgave fra SpiderOak-webstedet. Virksomheden forklarer, at "Vores udfordring, som vi endnu ikke har løst, er at udtænke et system, hvor vi kan skubbe ud til autentiske opdateringer, men alligevel være teknisk og juridisk umuligt for en overgyldig myndighed til at tvinge os til at skubbe ud en opdatering, der indeholder en bevidst svaghed." Den sikkerhedsbevidste skare sætter muligvis pris på denne politik, men andre brugere kan synes at være ubelejligt.

Selvom installationsprocessen er enkel, hjælper SpiderOak ONE dig ikke gennem den oprindelige backupopsætning. For erfarne brugere er det fint, da det generelt er let at finde alt, hvad du har brug for. For nyankomne kan SpiderOak være lidt overvældende. Konkurrent SOS Online Backup har en onboarding-funktion, der fører dig gennem den indledende proces. Når det er sagt, er SpiderOaks hjælpeside meget detaljeret og dækker en lang række emner. Linket er i nederste højre hjørne af skrivebordsappen.

Sikkerhed og privatliv

For at gentage, SpiderOak ONE's styrke er sikkerhed. Dens politik for ingen viden siger, at det absolut ikke har nogen måde at få adgang til eller se nogen af ​​dine filer på. I praksis betyder dette, at al trafik til og fra SpiderOak-serverne er krypteret via TLS / SSL og beskyttet af certifikatspinding (en metode til at forhindre mand-i-mellem-angreb), hvilket betyder, at ingen kan se eller få adgang til indholdet af dine filer. Hvad angår den lokale software, opfordrer SpiderOak dig til at oprette en adgangskode til at få adgang til den (anderledes end dit konto-login). Det hascher dit kodeord med saltet PBKDF2. Dette er en nøgledivationsfunktion, der bruges til at forhindre brute force eller regnbue bordangreb; et salt i kryptografi er en tilfældig data, der tilføjes for yderligere at beskytte mod disse angreb. Desuden opretter SpiderOak en AES 256-bit krypteringsnøgle til hver af dine filer, mapper og versioner, som du sikkerhedskopierer. Den lokale adgangskode låser disse nøgler op.

Alle disse foranstaltninger hjælper med at holde dine data private for dig og de mennesker, som du deler dem med. Det betyder også, at SpiderOak ONE ikke kan hjælpe dig med at nulstille din lokale adgangskode. Hvis du glemmer din adgangskode, er du heldig. SOS Online Backup tilbyder en lignende UltraSafe Max-indstilling, der tvinger dig til at opretholde en lokal dekrypteringsnøgle og ikke tillader dig at nulstille din adgangskode til din konto.

I SpiderOaks privatlivspolitik hedder det, at den indsamler tre typer oplysninger: kontooplysninger (brugernavn og adgangskode), faktureringsoplysninger og enhedsinformation (operativsystem, omtrentlig mængde data, der er gemt på dets tjeneste, IP-adresse, eventuelle systemfejlmeddelelser og dato og tidspunkt for hver anmodning). SpiderOak siger, at de bruger disse data internt til at vedligeholde, forbedre og tilpasse tjenesten, og vi værdsætter SpiderOaks erklæring om, at de "aldrig sælger dine oplysninger eller deler dem med tredjeparts annoncører." Bemærk, at SpiderOak siger, at det vil videregive oplysninger "hvis vi mener, det er rimeligt nødvendigt at overholde en lov, en lovgivning eller en gyldig juridisk proces, " men det er ret standard praksis. SpiderOak er baseret i USA i Missouri.

Skrivebordsgrænseflade

SpiderOak ONE's desktop-app har et ligetil design og et rent blå og hvidt farveskema. Der er mange funktioner, der skal behandles, men SpiderOak ONE deler dem smart på tværs af fem hovedfaner: Backup, Dashboard, Administrer, Synkroniser og Del. Fanen Hjem har et panel, der viser dine enheder og et centermodul med status for at køre Backup-, Sync- og Share-processer. En vedvarende opbevaringslinje i bunden af ​​grænsefladen viser, hvor meget plads du har tilbage på din konto. Den blå Kør nu-knap i nederste venstre hjørne gør det nemt at starte din sikkerhedskopi hvor som helst i grænsefladen.

Faner til sektionen Sikkerhedskopi viser forslag til indhold, som du måske gerne vil tage backup af til SpiderOak ONE. Valgmulighederne inkluderer skrivebord, dokumenter, favoritter, film, musik og billeder. Bemærk, at disse indstillinger kun henviser til selve mappenavnet. For eksempel at vælge Musik sikkerhedskopierer din Musik-mappe, ikke alle lydfiler på din maskine.

I midten af ​​fanen Sikkerhedskopi kan du se mappetræet med filer, der er valgt til sikkerhedskopiering, og føje valg til listen. Desværre har SpiderOak ONE ikke en mulighed for backup af diskbillede. Acronis True Image og IDrive tilbyder begge nemme måder at sikkerhedskopiere en hel harddisk på.

Du kan downloade elementer fra fanen Administrer samt få adgang til filhistorikken (eller versionerne) af emner i dit lager til sikkerhedskopiering. Fanen Sync giver dig mulighed for at se status på SpiderOak Hive, en delt mappe til synkronisering af filer på tværs af enheder, der ligner Dropbox. Alternativt kan du specificere to andre mapper på din harddisk, som du gerne vil forblive synkroniseret med hinanden. Del er den sidste mulighed, hvor du konfigurerer ShareRooms. Vi vil gå nærmere ind på disse to sidste sektioner senere i denne gennemgang.

Valg af sikkerhedskopieringsplanlægning

Med SpiderOak ONE kan du tilpasse din sikkerhedskopieringsplan i Indstillinger. Med standardindstillingen, Automatisk, ser SpiderOak kontinuerligt dit system for eventuelle ændringer i filer - en strategi, som vi eftertrykkeligt foretrækker. Alternativt kan det sikkerhedskopiere filer med tidsbestemte intervaller (hvert femte minut er minimum) på et bestemt tidspunkt eller ugedag. Du kan også uafhængigt planlægge synkronisering og opdateringer af ShareRooms (se afsnittet Synkronisering og deling nedenfor).

En anden mulighed giver dig mulighed for at inkludere eller ekskludere filer af forskellige typer og størrelser fra din sikkerhedskopi. For eksempel kan du ekskludere filer, der er større end 1 GB, bruge bestemte nøgleord i deres filnavne eller er ældre end en defineret alder. Disse indstillinger er fremragende til strømbrugere.

SpiderOak ONE uploader ikke en hel fil igen, hver gang en lille ting ændres. I stedet scanner den dine filer, finder de ændrede dele og uploader de nye data. Som et resultat kan SpiderOak ONE gemme historiske versioner af dine filer, samtidig med at den nødvendige plads og båndbredde minimeres. Tjenesten deplicerer også oplysninger og kondenserer dine filer for at maksimere din plads.

Vi kan lide bekvemmeligheden ved at højreklikke på enhver fil eller mappe i Windows File Explorer (dette understøttes ikke på macOS eller Linux) for hurtigt at sikkerhedskopiere den. Hvis en fil allerede er sikkerhedskopieret, tilbyder SpiderOak ONE et par flere muligheder, f.eks. Make Make Shared File Link og Show Versions. Hvis du ikke vil have dine Explorer- eller Finder-vinduer påvirket af SpiderOak ONE, kan du imidlertid slå dette fra under Indstillinger (funktionen Aktiver OS-integration).

Synkronisering og deling

SpiderOak ONE inkluderer en synkroniseringstjeneste kaldet Hive. Når du opretter en konto, opretter SpiderOak ONE en mappe på din maskine kaldet SpiderOak Hive, der fungerer som en Dropbox-mappe. Det synkroniserer alle filer, du tilføjer til andre steder, hvor du har SpiderOak ONE installeret.

Deling af filer og mapper i SpiderOak ONE bruger et let indviklet, men meget fleksibelt system kaldet ShareRooms. Tryk på fanen Del, og appen leder dig gennem et par tekstfelter, hvor du navngiver dit værelse, giver en beskrivelse og låser det eventuelt med en adgangskode. Husk, at for at dele en mappe, skal den allerede være en del af dit sikkerhedskopi.

Du kan tilføje en valgfri beskrivelse af rummet, som kan være instruktioner eller anden information til dine samarbejdspartnere. Processen føles lidt bagud, da du faktisk ikke vælger mapper, der skal deles, før de er tæt på slutningen af ​​processen. Det sidste trin er at verificere alle oplysninger og aktivere deling.

Nu hvor et ShareRoom er konfigureret, skal du sende detaljerne til dine samarbejdspartnere, men der er ikke en indbygget mulighed på skrivebordet til at udføre denne handling (Delafsnittet på nettet har en e-mailindstilling). Dine venner og samarbejdspartnere kan kun komme til et ShareRoom gennem en unik URL eller ved at logge ind på SpiderOak-webstedet ved hjælp af et ShareID og RoomKey, som du genererer. Alle med adgang kan tilføje nye filer og redigere eksisterende, og alle ændringerne kan automatisk ses for alle andre.

Når du deler filer, forklarer SpiderOak, at du bryder nogle aspekter af pakken No Knowledge, men det er dit valg at gøre det. Alle dine andre data forbliver private, og SpiderOak har stadig ingen måde at se dem på.

Du kan omgå alle disse trin ved at åbne fanen Administrer, vælge en fil og klikke på knappen Link. Alternativt kan du oprette et link ved at højreklikke på en fil i Explorer eller Finder og vælge Del, Opret delet fillink, Opret delelink og kopier til udklipsholder eller Opret delelink og opret e-mail. Ingen af ​​disse sidstnævnte indstillinger kan dog konfigureres med en adgangskode, og linket forbliver kun aktivt i tre dage. Hold dig til ShareRooms, hvis du vil have mest mulig beskyttelse af dit delte indhold.

Webklient

Selvom SpiderOak redesignede sine desktop- og mobilapper relativt for nylig, bevarer webgrænsefladen de lysorange faner, vi så sidste gang vi gennemgik det, uden andre væsentlige ændringer. Når det er sagt, kan vi stadig lide, at SpiderOak klart informerer brugerne om, at brug af webportalen bryder No Knowledge-pakten. For nogle er dette måske ikke værd at udveksle, i betragtning af at SpiderOak ONE's web-tilstedeværelse er langt mindre funktionel end desktop-appen.

Webgrænsefladen er opdelt i fire orange faner, Hive, Administrer, Del og Konto. Med Hive kan du se og downloade alle de filer, der er gemt i Hive-mappen, men desværre kan du ikke uploade noget til denne mappe fra Internettet. Afsnittet Administrer giver dig mulighed for at downloade data fra dine sikkerhedskopier og giver dig muligheden for at afautorisere alle de computere, du har linket til din konto. Klik på den for at downloade en fil. Sektionen Del giver dig mulighed for at se alle dine ShareRooms og downloade filer fra dem.

I kontosektionen har SpiderOak et afsnit til aktivering af to-faktor-godkendelse, men det siger stadig, at det er i beta og ikke var tilgængeligt for vores testkonto. Dette er lidt latterligt for et firma, hvis vigtigste træk er privatliv og sikkerhed, især da denne samme meddelelse har været til stede i mindst det sidste halvandet år. Herfra kan du også administrere dit kontobonnement; vi sætter pris på den let tilgængelige knappen Annuller konto.

Gendannelse af filer

Avancerede brugere, der vil have meget kontrol over sikkerhedskopierede filer, vil sætte pris på den måde, SpiderOak ONE håndterer filen gendanner. Fra fanen Administrer kan du downloade en hvilken som helst valgt mappe eller fil. Hvis du vil gendanne en enorm batch af filer på én gang, kan du vælge den højeste overordnede i biblioteket. Fanen Administrer lader dig også nemt fjerne elementer fra din sikkerhedskopi. Bemærk, at du kun kan fjerne elementer fra din sikkerhedskopi fra den computer, du oprindeligt sikkerhedskopierede dem fra. SpiderOak siger, at denne politik er at forhindre nogen i at slette alt, hvad der får adgang til din konto via webportalen.

Som standard gemmer SpiderOak ONE et ubegrænset antal versioner af hver fil, den sikkerhedskopierer. Dette er ideelt. SOS matcher SpiderOak her, men IDrive beholder kun de sidste 30 versioner af hver fil (dog på ubestemt tid). Acronis stables ikke godt her, kun gemmer de sidste 20 versioner af filer i op til seks måneder. SpiderOak ONE understøtter point-in-time-gendannelse (omend via kommandolinjen eller terminalen), så du bør aldrig miste adgangen til en fil, du muligvis har slettet lokalt.

Hvis du vil se alle gemte versioner af en fil, skal du fremhæve den under fanen Administrer. Historikspanelet vises til højre. Det placerer den nyeste version øverst, men du kan vælge en hvilken som helst tidligere version og trykke på knappen Download for at få den tilbage.

Webpanelet har ingen søgefunktion, så hvis du agter at gendanne filer derfra, skal du bedre vide, hvor de bor. Til sammenligning har SOS Online Backup idiot-proof gendannelsesmuligheder og søgebjælker i både skrivebordet og webgrænseflader.

SpiderOak ONE tilbyder ikke backup- eller gendannelsesindstillinger via mail, som både IDrive og Backblaze gør.

Ydeevne

For at teste sikkerhedskopieringsydelsen denne gang øgede vi størrelsen på vores filsæt fra 100MB til 1 GB. Vi testede ved hjælp af en Lenovo Ideapad 320, der kører Windows 10, mens vi var tilsluttet PCMags kablede netværk (upload af 600 Mbps) i et forsøg på at kontrollere for eventuelle båndbreddeflaskehalse. Et filsæt på 1 GB er sandsynligvis mindre end en fuld pc-sikkerhedskopi, men denne test kan afsløre betydelige ydelsesforskelle. Dine individuelle resultater kan variere, da forskelle i netværksmiljøer og systemressourcer sandsynligvis vil påvirke ydelsen.

SpiderOak ONE-resultater var langsommere end gennemsnittet og uploadede 1 GB-filen, der blev indstillet i en gennemsnitlig tid på 19:02 (mm: ss). Dette resultat var meget langsommere end IDrive (1:25) og Big Mind (1:44) og endda tjenester med gennemsnitlige resultater, såsom Backblaze (7:47).

Sikkerhedskopieringstid betyder mest, når du kører processen for første gang på en computer, men hurtigere sikkerhedskopieringshastigheder gør backupprocessen så meget mere praktisk. Nogle tjenester er muligvis også designet til at være let på computerressourcerne, da de ikke påvirker noget andet, du har brug for at arbejde på. En SpiderOak-repræsentant bemærkede, at den optimerer for sikkerhed og privatliv, mere end uploadhastighed, hvilket er en potentiel forklaring på disse langsommere resultater. Som tidligere nævnt opretter SpiderOak ONE for eksempel en separat krypteringsnøgle for hver fil, mappe og version ud over at udføre andre behandlingstrin inden upload starter.

Den mobile oplevelse

SpiderOak ONE tilbyder skrivebeskyttede mobile apps til Android (version 4.0 og nyere) og iOS (version 8.0 og nyere). Vi testede appen på en Google Pixel, der kører Android 9. Appen tager visuelle og design-signaler fra skrivebordsgrænsefladen med det samme blå farveskema og rene layout af elementer. Bemærk, at SpiderOaks politik for ingen viden ikke gælder for mobile apps. Ydeevnen er forbedret siden sidste gang, men vi stødte stadig på en fejl, hvor hele filhierarkier ville vises tomme, selvom vi havde besøgt den samme mappesti bare sekunder tidligere.

Den skjulte menu i venstre side viser et link til den delte SpiderOak Hive-mappe, et afsnit til kontoenheder og genveje til ShareRooms, favoritter, recents og indstillinger. Bemærk, at du ikke kan oprette et ShareRoom fra en mobilenhed, men du kan tilføje eksisterende til din konto. Indstillingerne er temmelig grundlæggende, men vi kan godt lide at det giver dig mulighed for at indstille en adgangskode eller skifte mellem knappen Forblivet logget ind. Den resterende opbevaringslinje i bunden af ​​menuen er et andet dejligt touch.

For at nå specifikke filer skal du navigere gennem hvert niveau i mappehierarkiet. Der er ingen søgefelt eller måde at filtrere nogen af ​​filerne på, hvilket gør det vanskeligt at finde noget, medmindre du ved nøjagtigt, hvor du skal se. Hvis du længe trykker på en fil, giver den dig flere valgmuligheder: åben, detaljer, send delefil gem fil og tilføj til favoritter. Disse dækker stort set det grundlæggende, men SpiderOaks apps mangler stadig nyttige muligheder, som du muligvis finder i konkurrenternes apps. For eksempel kan du ikke tage backup af noget fra din mobile enhed eller ændre nogen kontoindstillinger. Med IDrive kan du til sammenligning automatisk uploade fotos og videoer samt se dem i appen.

Masser af privatlivets fred, masser af kontrol

SpiderOak tager privatliv alvorligt, og hvis det er din primære bekymring i et backup-værktøj, er det værd at overveje. Andre tjenester, såsom SOS Online Backup, tilbyder også stram sikkerhed. Hvis du kan lide detaljeret kontrol, er SpiderOak ONE muligvis også en af ​​dine bedste muligheder. Det er imidlertid dyrt, og både webklienten og mobilappen kan bruge opmærksomheden. Som et alternativ kan du prøve et af PCMags Editors-valg til online-sikkerhedskopiering - ID til dets værdi og Acronis True Image for dets fremragende funktion.

Hvis du ikke har det godt med at gemme dine data online, kan du tage et kig på vores roundups af den bedste lokale backup-software og eksterne harddiske.