Smartermail anmeldelse og vurdering

Når det drejer sig om lokale servere og meddelelsesplatforme til små og mellemstore virksomheder og virksomheder, er Microsoft Exchange den dominerende spiller. Små virksomheder, der ikke kan retfærdiggøre prismærket inden for deres begrænsede budgetter, har to muligheder: Se på en alternativ mailserverplatform som SmarterMail fra SmarterTools, eller skift til en hostet platform som Google Apps og Microsoft Exchange Online. For pris og bekvemmelighed slår cloud-tjenester generelt on-premiss-software, men hvis du leder efter et lokalt alternativ til Microsoft Exchange, skal du tage et kig på SmarterMail. Dets bredde af funktioner og evner kan være præcis, hvad du har brug for.

SmarterMail kommer i to varianter, "Professionel" og "Enterprise", og prisfastsættelsen afhænger af antallet af postkasser og domæner, der bruges. For de mindste virksomheder tilbyder SmarterMail virksomhedsversionen for op til 10 brugere på et domæne gratis. Virksomhedsversionen med et ubegrænset antal postkasser og domæner er prissat til $ 1.399 sammenlignet med næsten $ 4.000 for Exchange Server. Exchange Online begynder ved $ 4 pr. Bruger pr. Måned og Google Apps ved $ 5 pr. Bruger pr. Måned (Google faldt sin populære gratis mulighed sent i sidste år). Til denne gennemgang opnåede vi licensen til SmarterMail Enterprise 250, der tilbyder 250 postkasser eller domæner til $ 499. Den rigtige der er en stjæle sammenlignet med andre produkter.

Funktioner

SmarterMail tilbyder standard mailserverfunktioner, såsom muligheden for at bruge IMAP og POP til at få adgang til mail, mail-routing, mailinglister og brugeraliaser. Samarbejdsfunktioner inkluderer en robust kalender- og planlægningskomponent, kontaktadministration og opgaver. Det giver også en Webmail-grænseflade, der er let at bruge og integreret med resten af ​​dens samarbejdsfunktioner, såsom link til opgaver, chatgrænseflade og et søgeværktøj til at finde meddelelser og vedhæftede filer. SmarterMail understøtter synkronisering af mail til mobile enheder ved hjælp af Exchange ActiveSync, SyncML, CalDAV og CardDAV.

Da vi bruger SmarterMail som vores interne spam-server, der samler alle de dejlige prøver til vores anti-spam-test, deaktiverede vi alle spam- og indholdsfiltreringsfunktioner. Men jeg var imponeret over antallet af tilgængelige anti-spam- og webfiltreringsværktøjer, inklusive SpamAssassin og Clam-AV. CommTouchs anti-spam add-on var tilgængeligt som et premium add-on, og jeg havde også muligheden for at integrere med tredjeparts platforme som Barracuda Spam Firewall. Jeg havde også muligheden for at aktivere grålistning, SPF, DomainKeys / DKIM, Bayesian-filtrering, omvendt DNS-opslag, sortliste og hvidliste for at kontrollere, hvor posten kommer fra, SMTP-blokering og brugerdefinerede overskrifter.

Installation og Kom godt i gang

Vi kørte installation to gange, en gang som en splinterny installation på en ny server, og igen som en opgradering på laboratoriets mailserver, der kører version 6. Den splinternye installation oprettede SmarterMail på en HP ProLiant MicroServer fra 2010 (HP frigav en nyere model i år med pænere specifikationer) med Windows Server 2008 R2. Microsoft.NET 4.0 Framework og IIS blev installeret på serveren, og installationsvejledningen var meget klar over, hvilke IIS-komponenter jeg var nødt til at tænde for.

På dette tidspunkt var standardkonfigurationer nok til en grundlæggende mailserver. Jeg havde bare brug for at indtaste serverens statiske IP-adresse i administratorgrænsefladen, og jeg var god til at gå. Da SmarterMail leveres med sin egen webserver, var jeg i stand til at få adgang til den webbaserede interface ved at pege browseren til localhost og foretage yderligere konfigurationsændringer, selv før serveren var online.

Installationsvejledningen har også oplysninger om, hvordan du opsætter SmarterMail på Amazon EC2 som et virtuelt apparat. Jeg fandt en vidensbaseret artikel, der viste mig, hvordan jeg deaktiverer den interne webserver og bruger IIS i stedet. Det var let at konfigurere og hurtigt.

Administratorgrænsefladen

Alle indstillinger, der er knyttet til et domæne, er placeret på domæne-arbejdsområdet, så du ikke behøver at finde ud af, hvordan man relaterer brugerne og navigerer ud fra domæneindstillingen. Det meste af opsætningen finder sted ét sted, og det kan spare dig for meget tid. Det tog mig dog et stykke tid at indse, at det at logge ind i grænsefladen som "admin" fik mig til et andet arbejdsområde end "" At have det klart skitseret ville have sparet mig en masse forvirring.

Til sidst oprettede jeg brugere og justerede et par indstillinger, f.eks. Oprettelse af aliaser og mailinglister. Jeg kunne oprette standardindstillinger for brugere, der sprede sig på tværs af alle brugere, så jeg behøvede ikke at gennemgå denne proces gentagne gange. Der var nogle steder, der krævede en masse grave, såsom det faktum, at du skal have Webmail-service aktiveret for at se brugerpostkasser eller for at bruge Outlook. Mens hjælpeteksten og vidensbasen er omfattende og meget grundig, var der nogle huller, og de var mere tydelige, fordi resten af ​​dokumentationen var så godt udført.

Nogle af indstillingerne følte, at det kunne have været boblet op højere i grænsefladen, da der var mange klik- og undermenuer, der var nødvendige for at finde dem. Ja, SmarterMail tilbyder en utrolig mængde kontrol over indstillingerne og masser af funktionalitet, men nogle gange er indstillingerne bare svære at finde.

Da vi deaktiverede alle sikkerhedsindstillingerne, fik jeg stort set alle SmarterMails advarsler, når jeg gjorde mailserveren mindre sikker. Der var advarsler om adgangskodepolitik, muligheden for at karantæne mistænkelige mails og beskytte mailserveren mod angreb. Til scenarier ved brug i realiteten, hvor du ønsker, at mailserveren skal være sikker, er disse advarsler meget nyttige.

Opgrader udfordringer

SmarterTools sørger for, at hver version af SmarterMail er bagudkompatibel, så der var ikke noget problem med opgraderingen, hvor vi sprang fra version 6 til version 11. Jeg havde lidt problemer med at komme tilbage til admin-arbejdsområdet, men der var en vidensbase-artikel at hjælpe med det.

Dog fandt jeg processen med at migrere mailen fra den gamle server til ny server unødvendigt kompliceret. Der var ingen måde at bare eksportere mailen fra SmarterMail, kopiere dataene og importere til den nye server. Jeg havde mulighed for at eksportere til et tredjepartsformat og derefter importere igen. Jeg kunne sætte begge servere online og ændre MX-posterne for at tvinge mailen til at replikere. Eller jeg kunne opdatere den ældre server og derefter kopiere de relevante konfigurationsfiler til den nyere server. I betragtning af at vi opgav den ældre server på grund af manglende hardware, og vi tildelte IP-adressen til den nye server, skulle vi tilbage og opgradere den gamle server igen for bare at komme til posten føltes som unødvendigt arbejde.

Bundlinie

SmarterMail er overraskende smidig serversoftware og ganske let at arbejde med. Nogle af funktionerne er begravet i grænsefladen, men det er fordi SmarterMail pakker så mange funktioner og muligheder for små virksomheder. Når det er sagt, spekulerer jeg på, hvor mange små virksomheder der virkelig har brug for hovedpine ved at administrere deres egen mailserver, når du kan drage fordel af Googles fænomenale antispam-teknologi ved at tilmelde dig Google Apps eller bruge Microsoft Exchange Online til at få alle indstillingerne som et hostet tilbud. Prismærket er attraktivt, og funktionen er fænomenal, men små virksomheder bør afbalancere omkostningerne ved forkant med de løbende administrationsomkostninger, før de går ind for at administrere deres egen mail.