Håndtering af assetexplorer-kontrol og vurdering

Enkel opsætning med en række funktioner

Kom godt i gang med ManageEngine AssetManager er ret simpelt, da du er i stand til at downloade en fuldt funktionel gratis prøveperiode i 30 dage (en, som du senere kan vælge at bruge). ManageEngine AssetExplorer's største styrke kan i første omgang smide dig, fordi denne styrke er modenhed og eksponering for et stort antal kunder i enterprise-klassen; dette har gjort ManageEngine AssetExplorer til en meget funktionsrig løsning. For dem, der er nye inden for kapitalforvaltning, kan al denne kapacitet være skræmmende i starten.

For eksempel er den noget dateret og let rodede brugergrænseflade (UI) centreret omkring et aktivadministrationsmodul, der har 13 faner, tre rullemenuer og seks menupunkter tilgængelige fra det første øjeblik, du logger på. I nogle tilfælde føles det overvældende og endda forvirrende. Men hvis du bruger Quick Links-funktionen til at fokusere på blot de opgaver, du vil udføre, vil de fleste it-fagfolk hurtigt føle sig godt tilpas, selv som nye brugere. UI'en er ikke så poleret som nogle af de nyere konkurrenters UI'er, såsom SolarWinds Web Help Desk, som ikke understøtter så mange funktioner; IT-fagfolk, der plejede at arbejde i Microsoft Windows, vil dog føle sig hjemme.

Enhedsopdagelse

Denne overflod af muligheder strækker sig også til enhedens opdagelse. Når du først tilføjer aktiver, er det store antal måder, du kan starte en enhedsscanning på, lidt overvældende. Når du klikker på fanen Administrator, har du valg for Credentials-bibliotek, Distribueret aktiv scanning, netværksscanning, fjernbetjeningsværktøjer, Scanningsindstillinger, Planlæg scanning, Stand Alone Workstation Audit, Windows Agent Configuration og Windows Domain Scan. Sammenlignet med konkurrenter, selv dem med et højere end-funktionssæt som Ivanti IT Asset Management Suite, virker dette mere end lidt kompliceret.

Når du først har forstået, at mange af disse kun er tilpassede versioner af den samme scanning, og at mange også duplikeres i UI'en i fanen Scan, begynder du at slappe af. Indstillingen Windows Agent Configuration er en enkel måde at installere din Windows Agent på en ny enhed. Valg af netværksscanning lader mig få Mac-enhederne fra Designafdelingen til sporet aktiver. Arbejdsstation / enhedsscanning giver dig mulighed for at udføre en mere granulær søgning på netværksforbundne aktiver, så du kan se den detaljerede status før. Distribueret aktiv scanning og CSV-import fungerer begge for at give dig mulighed for at importere enheder, der muligvis ikke er netværksmæssigt forbundet direkte til dig. Sidst men ikke mindst installeres fjernbetjeningsværktøjerne på klientmaskinen og giver dig mulighed for ekstern adgang til dine Windows- og Mac-computere fra andre Windows- og / eller Mac-computere, når klient- og serversidenværktøjer er installeret og konfigureret.

Rapporter er et område, hvor ManageEngine AssetExplorer's modenhed og funktionsrigdom bliver særlig nyttig uanset medarbejdernes tekniske færdigheder. Ud over ca. 30 konserverede rapporter, som du alle kan redigere og tilpasse, kan du eksportere i flere formater og se alle eksisterende forespørgsler til tidligere rapporter. Der er et brugergrænseflade til oprettelse af fuldstændigt tilpassede rapporter fra bunden af, og du kan planlægge rapporter ikke bare for at køre, men også for at blive sendt til specifikke modtagere i en af ​​de fem formater: CSV, HTML, Inline HTML, PDF eller XLS.

Forholdskort

Forholdskortene er en af ​​de funktioner, der gør ManageEngine AssetExplorer unik. Relationer er bygget efter konfigurationstype (CI) og er beregnet til at lade dig spore afhængighederne mellem CI'er. For at konfigurere relationer skal du gå til fanen Administrator og derefter til overskriften Konfigurationsstyringsdatabase (CMDB) og se og redigere konfigurationselementtyper, forholdstyper og påvirkning. Du kan også importere CI'er fra en CSV-fil. Du kan indstille standardattributter og -relationer efter CI-type, hvilket betyder, at fremtidige aktiver har standardforholdene og vises på relationskortet, når CI-typen er tildelt. Når scanninger eller statusopdateringer manuelt ændres på aktiver, opdateres forholdskortene for at vise disse ændringer, når ManageEngine AssetExplorer bliver opmærksom på dem.

Brug af ManageEngine AssetExplorer i en mobil browser er muligvis, hvilket for enklere opgaver kan være praktisk, når teknikere håndterer reparationsbilletter og fejlfindingsproblemer, når de ikke er på deres skrivebord. Men på grund af applikationens noget komplicerede brugergrænseflade er det vanskeligt at navigere på mobile enheder. En applikation, der er specielt designet til mobilbrugere, ville være lettere, især hvis det tager jobroller i betragtning. Dette skyldes mest, at der er så mange funktioner og små brugergrænsefladekomponenter.

Mens ServiceNow og Ivanti IT Asset Management Suite også leverer en større IT-helpdesk-løsning, adskiller ManageEngine AssetExplorer brugervenlighed ved opsætning og god pris det fra resten af ​​feltet og tjener det til vores redaktørers valg.