Anmeldelse og vurdering af Magento-handel

Den 19. juni 2018 annoncerede Adobe Systems færdiggørelsen af ​​sin overtagelse af Magento Commerce, et erhverv, der blev foretaget for at forbedre Adobes samlede e-handelsposition. Mens virksomhederne stadig arbejder på integration på dette tidspunkt, er Magento Commerce fortsat en solid e-handel indkøbskurvekonkurrent, en der kun kan styrke Adobes position på dette marked. Sammenlignet med dens konkurrence, fremstår Magento Commerce som at være designet mere med udviklere i tankerne end at starte e-storefront-operatører, hvilket tegner sig for nogle problemer med brugervenlighed, der lægger det lidt bag PinnacleCart og Shopify, vores vindere af Editors Choice-valg i denne kategori. I betragtning af udviklerens fleksibilitet og dens evne til at generere komplekse datasæt er Magento Commerce stadig et solidt valg for virksomheder, der har arbejdskraft, tid og penge til at implementere et sådant system.

Prisfastsættelse og planer

Selvom Magento Commerce tilbyder en gratis open source-plan, er du sandsynligvis ikke i stand til at køre mere end en lille gør-det-selv-forretning fra værktøjet. Når du flytter til de mere fuldt udstyrede niveauer, løber kapaciteterne op, herunder ikke kun avancerede funktioner, men en komplet webhostingtjeneste blandt andre funktioner. På disse niveauer er Magento imidlertid absolut blandt de dyreste planer, du finder på markedet.

Magento Commerce Starter-planen er det lavest betalte værktøj, der starter ved $ 1.999 pr. Måned. Det inkluderer søgemaskineoptimering (SEO), distribueret denial-of-service (DDoS) -beskyttelse, gratis webstedsovervågningsværktøjer fra New Relic og 24/7 overvågning og e-mail-support. Planen 3.399 dollar pr. Måned tilføjer 75 forretningsinformation (BI) -rapporter, fem BI-dashboards, tre servere til sikkerhedskopiering af IaaS-data (Infrastructure-as-a-Service) samt en dedikeret teknisk kontoadministrator, der hjælper dig med at føre tilsyn den første opsætning og lancering af dit websted.

Sammenlignet med de andre værktøjer på denne liste (hvoraf de fleste er designet til små organisationer og mor-og-pop-virksomheder, der ønsker at komme hurtigt og billigt fra jorden), er Magento Commerce alt for dyrt. Selvom vi endnu ikke er sikre på, hvordan Adobes indflydelse vil påvirke Magentos prisfastsættelse, tilbyder Shopify til sammenligning tre pakker som en del af sit standardtilbud, hvoraf den billigste starter ved $ 29 pr. Måned, og den dyreste der starter på $ 179 pr. Måned. Med disse pakker modtager du ikke værktøjer til overvågning af ydeevne, dedikeret hardware, DDoS-beskyttelse og alle de enterprise-grade værktøjer, som et Fortune 500-firma skal bruge for at opretholde et globalt e-handelsnetværk.

Opsætning og interface

I modsætning til GoDaddy GoCentral Online Store og Wix Stores, er Magento Commerce ikke for bekymret for at hjælpe dig med at få dit websted i gang på få minutter. Sammenlignet med de andre leverandører i vores roundup, er Magento Commerce let det mindst intuitive system at bruge og tager længst at installere. Og alt dette sker ved design. Efter at have registreret mig til min Magento Commerce-prøveversion fik jeg adgang til et iscenesættelseswebsted, hvor jeg kunne se min e-handelsudgangspunkt fra en kundes perspektiv. Jeg fik også adgang til mit Magento Commerce-instrumentbræt, hvor jeg var i stand til at tilføje produkter og designe min butik.

Det er nemt at tilføje produkter i Magento Commerce, og systemet er robust nok til at lade dig udføre din SEO-formatering, opsalg, krydssalg og relaterede produkter tilføje, alt inden for en side. Som med resten af ​​systemet er det ikke den mest sexede brugergrænseflade (UI), men alle oplysninger og felter er på et præcist sted. Dette giver dig mulighed for at fokusere på den aktuelle opgave uden at skulle fane frem og tilbage. Men fordi Magento Commerce er et så komplekst værktøj at bruge, befandt jeg mig selv i at kæmpe for mere end at tilføje produkter. Faktisk efter flere timers værktøj omkring og justering af ting som "konfiguration" og "design", havde jeg intet andet end et butiksnavn, et baggrundsbillede og et logo uploadet. Med GoDaddy GoCentral Online Store og Wix Stores var jeg i stand til at have en fuldt indlæst butik i gang i samme tidsperiode.

Systemet tilbyder snesevis af sideskabeloner, som du kan udfylde med data. Når du har valgt en sideskabelon, ændres rullemenuen automatisk, så du kun kan vælge den type indhold, der kan injiceres på den side. Du kan gemme en hvilken som helst side, du opretter som en skabelon til senere brug. Desværre kræver ændringer, du foretager i systemet, at du opdaterer cachen, før du kan se ændringerne vises på det faktiske websted. Alle sider cachelagres i en app-cache for at forbedre sidelastningstiderne. Dette er slags irriterende for webstedets redaktører, men det er nyttigt for kunderne.

I et forsøg på at finde noget tematisk designhjælp gik jeg hen til Magento Marketplace, en af ​​de kronede juveler i e-handelsverdenen. Her havde jeg adgang til 1.748 udvidelser, der kan føjes til min hjemmeside, og 539 af dem er gratis. De gratis udvidelser inkluderer push-meddelelser, e-mail-meddelelser, forbindelser til Hubspot, to webstedstemaer og forskellige andre tekniske elementer, der kan bruges til at forbedre dit websted. Jeg downloadede det absolutte tema for at se, hvordan det ville spille på min hjemmeside. Desværre måtte jeg indtaste mit navn, fysiske og e-mail-adresser og telefonnummer, selvom temaet var gratis. Dette er unødvendigt, især i betragtning af at alle disse oplysninger allerede er bundet til min konto.

Når temaet blev downloadet, havde jeg brug for en udvikler til at oprette forbindelsen til mig, hvilket er et andet frustrerende aspekt ved at bruge Magento Commerce. Som med de fleste ting, der er relateret til Magento Commerce, var der ikke en guide, der guider mig gennem installations- og go-live-processen. Og da udvidelserne ikke er plug-and-play-værktøjer, der kan tændes og slukkes, skal de kodes manuelt i dit Magento Commerce API. Hvis du har et team af udviklere, der arbejder for dig, er værktøjet godt. Men hvis du søger at komme hurtigt og køre uden meget teknisk know-how, er Magento Commerce ikke systemet for dig.

Hvorfor vælge Magento Commerce?

Magento Commerce er et fuldt tilpasseligt værktøj, der giver dig hver eneste attribut, funktion og tilbehør du kan tænke på. Andre end point-of-sale (POS) support og en wizard-webstedsopretter giver Magento Commerce brugere alt, hvad vi har set på andre systemer. Det er et attributdrevet system designet til at lade brugerne sortere produkter efter farver, pris, sæson, størrelser og ethvert andet dataelement, du er villig til at indbygge i dine produktsider. Relaterede produkter udfyldes automatisk baseret på forudbestemte forretningsregler, så du aldrig behøver at gå ind og manuelt justere, hvad der vises under produkter. En robust Lightbox-funktion kan indbygges i ethvert billede for at annoncere for nye salg eller produkter.

Du kan også oprette dynamiske kategorier baseret på produktattributter. For eksempel kan du køre et blåt salg for alle produkter, du har tagget blå. Du kan køre et Vintersalg for alle produkter, du har tagget vinteren. Du kan nemt skifte mellem rutenavn eller miniaturevisning for at se alle de produkter, der er anført for at indsnævre din liste.

En anden sej funktion, som du ikke finder på andre værktøjer, som vi har gennemgået, er muligheden for kun at synliggøre produkter for registrerede kunder eller kun synlige / tilgængelige for køb af registrerede kunder. Dette er en funktion, der giver dig mulighed for at opbygge kundesegmenter for at finde ud af, hvem dine mest dedikerede kunder er; Det er også en fin måde at få kundeoplysninger ved at friste brugere med VIP-produkter. Du kan også segmentere webstedet baseret på brugere, der logger på. Så du kan vise VIP-kunder de bedst sælgende produkter. Du kan segmentere webstedet baseret på tidligere opførsel og information hentet fra Magento Commerce's BI-værktøj. Du kan også segmentere ud fra, hvem der er registreret i belønningsprogrammet.

De dejlige udviklere, jeg tidligere har nævnt, kan få adgang til HTML-kildekoden på enhver side for at foretage ændringer uanset hvor du befinder dig i systemet. Iscenesættelsesmiljøet lader udviklere og webstededitorer oprette og teste arbejdsgange til fremtidig brug. Du kan planlægge ting, der skal vises live på dit websted i fremtiden. Du kan også se kampagner og planlagte poster på en tidslinje, så du kan se, hvad der er indlæst, hvad din virksomhed stadig har brug for at konfigurere, og i hvilken rækkefølge kampagner kommer. Hvis du klikker på en hvilken som helst dato, kan du se webstedet, da det vil se ud til kunder på den senere dato.

I modsætning til de fleste af de værktøjer, vi har gennemgået, giver Magento Commerce dig mulighed for at administrere flere lokaliteter fra en enkelt konsol. Dette betyder, at e-handelsledere for to eller tre forskellige mærker kan justere indstillinger under den samme e-handelskonsol uden at skulle logge ind og ud af systemer. Du kan også indstille konsollen til at lade kunder i frontend vide, at mærkerne er beslægtede, eller at du kan skjule mærketilknytning.

Fordi værktøjet har en åben API (noget, GoDaddy GoCentral Online Store og Wix Stores ikke tilbyder), er du i stand til at gå ud over disse 1.748 magiske udvidelser for at opbygge dine egne forbindelser til dine ældre værktøjer. Naturligvis kræver dette også back-end-udviklere.

Bundlinjen

Magento Commerce er at e-handelswebsteder, hvad en Stealth Bomber skal rejse: Du kan teknisk flyve en Stealth Bomber til at arbejde hver dag, men medmindre du har brug for alle de værktøjer og funktioner, der leveres til dig af en Stealth Bomber, er du sandsynligvis bedre at bare tage metroen eller køre din bil. Her er, hvad jeg mener: De fleste små til mellemstore virksomheder (SMB'er) har ikke brug for DDoS-beskyttelse, en dedikeret kontoadministrator, kundesegmentering eller den rige indsigt fra et BI-værktøj. Dem, der kræver dette niveau af raffinement, har den ekspertise, der kræves for at få mest muligt ud af Magento Commerce.

Den gennemsnitlige webstedsbygger behøver dog ikke alle Magento Commerce's klokker og fløjter. De fleste af disse funktioner kommer faktisk i vejen for at opbygge et websted i stedet for at forbedre dets konstruktion. Hvis du har et team af kodere, der er ekspert i at omdanne HTML til rige kundeoplevelser, skal du absolut overveje Magento Commerce til din e-handelsdrift. Men hvis du er en SMB, der hurtigt og nemt vil sælge produkter online, så er det bedre med at søge andre steder.