Intuit turbotax deluxe 2019 (skatteår 2018) gennemgang og vurdering

Intuit's TurboTax-familie af personlig skatteforberedelsessoftware og -tjenester har en lang historie med ekspertise, der går mere end 25 år tilbage. Dette års produktlinje fortsætter denne tradition. TurboTax er altid kendt for enestående brugeroplevelse og pakker meget stof såvel som stil: Det tilbyder en grundig dækning af skatteemner i et let at følge interviewformat, og dets supportkonkurrenter og bedst normalt sin konkurrence. I år vinder H&R Block Deluxe imidlertid PCMag Editor's Choice-prisen i denne kategori på grund af betydelige forbedringer, den har foretaget til at hjælpe system og brugergrænseflade.

Priser og funktioner

Opstillingen og prisfastsættelsen af ​​TurboTax er ændret en smule for skatteåret 2018. Virksomheden tilbyder endnu en gang sin gratis udgave (gratis føderal delstat og stat for 1040 filere; inkluderer støtte til W-2-formularen, EIC) og skattefradrag for børn. TurboTax Deluxe koster $ 59.99 for føderale skatter og $ 39.99 per stat. Det tilføjer skema A, så du kan bestemme, om du vil specificere eller tage dette års fordoblede standardfradrag. Du har brug for TurboTax Premier ($ 79.99 føderalt, $ 39.99 pr. Stat), hvis du skal rapportere om investeringsindtægter og lejeboliger. TurboTax Selvstændig ($ 119, 99 føderal, $ 39, 99 stat) giver dig mulighed for at registrere indtægter og udgifter på et skema C og inkluderer særlig vejledning og funktioner til selvstændige - sammen med et års abonnement på QuickBooks Selvstændige.

Sammenlignet med resten af ​​online-skattepræparaterne er TurboTax den dyreste. H&R Block Deluxe starter på kun $ 29, 99 for føderale og $ 36, 99 per stat; Premium tilføjer planer C-EZ, D, E og F og koster $ 49, 99 for føderalt; og Selvstændige koster $ 79, 99 for føderalt og tilføjer yderligere vejledning til selvstændige. Hvis penge er for stramme til at svinge disse gebyrer, er en mulighed du har Credit Karma-skat, der tilbyder helt gratis føderal og statlig arkivering, eller FreeTaxUSA (gratis føderal; $ 12, 95 stat). Bemærk dog, at du ofrer ganske lidt, når det kommer til håndholdelse, som de fleste af os ender med at have brug for på et tidspunkt under processen.

TurboTax Live blev introduceret sidste år. Denne service giver dig mulighed for at oprette forbindelse til en CPA eller EA (Enrolled Agent) via videochat. Disse skattefagfolk kan derefter se din skærm, hvis du tillader det, og foretage en line-for-line gennemgang af dit afkast. Sidste år var det kun tilgængeligt i skattesæsonen. Du kan nu kommunikere med dem hele året rundt, så de kan hjælpe med skatteplanlægning i lavsæsonen. Ved denne skrivning koster TurboTax Live Deluxe $ 119.99.

Selvom TurboTax Live er et enkeltstående tilbud, kan du tilføje det, selvom du allerede er begyndt at forberede dine skatter ved at bruge et hvilket som helst produkt i TurboTax-linjen. Priserne for denne tilføjelse starter ved $ 49.99 for et relativt enkelt afkast.

Bemærk, at Intuit siger, at dens tidlige priser kan ændres. Mange skattewebsteder, inklusive TurboTax, starter sæsonen til lavere priser, end de afslutter. Dette er en god grund til ikke at være e-filer i sidste øjeblik. Vores anmeldelser er baseret på listepriser snarere end prisfastsættelse, der kan ændres, når skatteperioden skrider frem. Dog vil du sandsynligvis se bedre aftalepriser i vores auto-genererede røde handelslink.

Et velkendt format

Mange personlige skatteforberedelsestjenester bruger stadig et format, der ligner det Intuit, der blev introduceret til dets desktop-softwareprodukter i 1993. Og med god grund: Det fungerer smukt, sparer tid, letter frustration og reducerer fejl dramatisk. I stedet for at skifte opmærksomhed mellem Form 1040, relaterede formularer og tidsplaner, IRS-instruktioner og tredjeparts referencebøger, går du gennem skatteforberedelsesskærmbillederne ad gangen i en logisk rækkefølge. Dette er især praktisk i et år som dette, når arkivering af dine skatter er ændret markant siden sidste år. Uanset politisk retorik blev e-arkivering af dine skatter ikke enklere i år, hvis du bruger papirformularer.

TurboTax startede denne tendens ved at bruge en guide baseret på skatteforberedelse. Tjenesten veksler mellem at gå gennem en spørgsmål og svar og vise en liste over tilgængelige skatteemner. Du giver et svar, klikker på en knap for at gå videre til det næste skærmbillede og fortsætter med at svare og klikke, indtil tjenesten siger, at du er færdig. Dernæst kæmmer det igennem dit afkast, giver dig mulighed for at løse eventuelle problemer og hjælper dig med at arkivere eller udskrive det færdige produkt, når du har betalt for din føderale (og stat, hvis nødvendigt) afkast.

Hele denne tid behøver du aldrig at se på en IRS-form eller -plan, fordi TurboTax og dets konkurrenter udfylder dem for dig i baggrunden. Hvad du ser er eksperthjælp i form af blot formulerede forklaringer på skattekoncepter gennem hele processen.

En unik personlighed

Hver skatteforberedelsestjeneste har sin egen personlighed, der består af en kombination af dens tone, brugergrænseflade og dygtighed til at guide dig gennem sin guide uden at forårsage forvirring. TurboTax personlighed vises fra starten, allerede inden du begynder at udfylde dollarbeløb.

TurboTax har en samtale og venlig tone, hvorimod nogle konkurrerende tjenester, såsom TaxSlayer Classic, har en tendens til at være mere formelle og forretningsmæssige. Du kan godt lide denne venlighed, især hvis du er nervøs for dine skatter, eller dette er din første gang, du bruger et skattepræparatswebsted. Andre brugere ønsker måske bare at komme videre med det. Under alle omstændigheder overdrives den ekstra ubehag, og den bremser dig heller ikke (normalt).

Kom godt i gang med TurboTax

Når du opretter et brugernavn og en adgangskode, viser TurboTax flere livssituationer, der kan påvirke skatter (såsom at gifte sig, få børn, skifte job og købe eller sælge et hjem) og anbefaler den bedste version til dig.

Dernæst giver du svar på webstedets spørgsmål om din personlige baggrund, herunder din adresse, personnummer og dit erhverv. Når du kommer til problemer, der kan være forvirrende, som arkiveringsstatus og forsørger, giver TurboTax Deluxe ekstra vejledning i form af et multistep-spørgeskema. Når du er færdig, ser du en oversigt over dine personlige oplysninger. Tjenesten spørger også, om du vil abonnere på MAX Defend and Restore, som inkluderer revisionssupport, hjælp til overvågning af identitetstyveri og gendannelse af identitet og prioriteret pleje for $ 49.99.

På dette tidspunkt er du klar til at gå videre til det rigtige kød på webstedet - indtaste din indkomst (du kan importere din W-2, hvis din arbejdsgiver støtter dette), identificere dine fradrag og kreditter og tage sig af yderligere problemer som sundhedsforsikring og andre skatterelaterede situationer. Undertiden klikker du igennem en række spørgsmål, mens andre gange bare stirrer på en formular fyldt med tomme felter, som du skal udfylde.

Et rent, magert look

TurboTax har paret sin brugergrænseflade betydeligt gennem årene; det ser godt ud, men giver stadig adgang til de værktøjer, du har brug for. En lodret værktøjslinje på venstre side af skærmen opdeler webstedet i My Info, Federal, State, Review og File. Der er links til andre skattemæssige værktøjer her, herunder en forkortet oversigt over websteds indhold og en søgbar alfabetisk liste over skatteemner. Jeg ville have forventet at se disse fremhævede mere prominent, da webstedets primære navigationsværktøjer er minimale. Som det er, skal du klikke på linket Skatteværktøjer i bunden af ​​den venstre lodrette rude og derefter klikke på "Værktøjer" under det, som næppe er synligt.

Hovedparten af ​​skærmen er forbeholdt webstedets faktiske dataindsamlingsspørgsmål og svar. To ikoner (Søg og "?") I øverste højre hjørne åbner en rude, der glider over fra højre side af skærmen og ikke hindrer dit syn på den aktuelle side. Flag-knappen fra sidste år, der lader dig bogmærke sider er væk, erstattet med en annonce til TurboTax Live.

Det er svært at gå tabt, hvis du blot læser alt på skærmene og bruger emnelisten. TurboTax gør det klart, hvad det leder efter på hver side, og hvordan du kan svare. For eksempel, når det beder om optjent rente, viser det to blanke felter, et for den tilknyttede finansielle institution og et for dollarbeløbet (du kan også importere 1099 formularer fra mange understøttede banker). Den stiller derefter et par yderligere spørgsmål, og et par flere, når du har klikket på Fortsæt. Derefter får du vist en liste over dine 1099-INT'er; du kan redigere eksisterende eller tilføje mere. Når du er færdig her, skal du klikke på Udført, og du vil blive ført tilbage til din indkomstliste for at arbejde med andre emner.

Sådan kommunikerer du med TurboTax gennem hele skatteforberedelsesprocessen. Det stiller et spørgsmål eller afgiver en erklæring om, hvad den ønsker, og indeholder knapper og lister med indstillinger og blanke felter til dine svar. I modsætning til FreeTaxUSA mangler TurboTax dog en omfattende navigationsoversigt, der lader dig nul ind på den nøjagtige skærm, du ønsker, hvis du arbejder ud af rækkefølge. Ideelt set skal du bare fortsætte gennem webstedet trin for trin. Men når det ikke sker, skal der være en let tilgængelig måde at finde vej tilbage til, hvor du har brug for.

Forståelig hjælp fra intuit

Der var en fordel ved at bruge de faktiske IRS-instruktioner, da du forberedte dine skatter i gamle dage: De var omfattende. De kan have været vanskelige at forstå, hvis du ikke var en skatteforberedende, men svaret på dit spørgsmål var derinde, et eller andet sted.

Websteder med personlig forberedelse af skat kan ikke forventes at være så altomfattende; de kollapsede under den betydelige vægt af skattekoden. Men det forklarende indhold på disse sider er blevet omskrevet så mange gange og udvidet i årenes løb, at det normalt er let at forstå. TurboTax gør et særligt godt stykke arbejde her, både hvad angår klarhed og tilgængelighed. Det giver ofte korte, enkle forklaringer af skatteemner, når det stiller sine spørgsmål. Mange ord og sætninger er hyperlinks, der åbner vinduer, der indeholder yderligere detaljer. Der er ofte et Lær mere-link, der gør det samme. Nogle gange gætter TurboTax endda på et spørgsmål, du måtte have, og leverer relaterede ofte stillede spørgsmål. Konkurrerende websteder fungerer på samme måde.

H&R Block Deluxe gør dog et bedre stykke arbejde med at holde beskeden, når du arbejder dig igennem webstedet. TurboTax Deluxe viser undertiden hjælpeemner i pop-out vinduer, men andre gange vises det i den højre lodrette rude. Jeg blev endda startet fra siden mindst en gang og faldt ind på TurboTax AnswerXchange, et usikret supportwebsted, der indeholder spørgsmål og svar fra både TurboTax-personale og andre eksperter, såvel som enhver, der tilfældigvis besøger og giver et svar. H&R Block bruger dog konsekvent den højre lodrette rude til al kontekstfølsom hjælp - og den klikker hurtigt på plads uden indlæsningsforsinkelse, hvor den samme rude i TurboTax ikke ændres, medmindre du søger efter et emne. Forskellen mellem de to i år er overraskende.

Også på det tidspunkt, jeg testede, "?" link, som skulle åbne TurboTax Assistant (en fremragende hjælpemiddel, der hjælper dig med at indsnævre dine søgninger, indtil du finder det rigtige svar) fungerede ikke i Chrome webbrowser.

TurboTax har en innovativ hjælperessource, der er forbedret endnu mere i år. Dets TurboTax Live-produkt forbinder dig med legitimeret skattefagfolk (CPA'er eller EA'er) via envejs-videochat. Du kan se og høre dem tale i et vindue og kan give dem adgang til dit igangværende afkast, så de kan besvare spørgsmål og rette problemer. Når du er færdig, gennemgår de og underskriver dit afkast. Og de vil være tilgængelige året rundt i stedet for bare i skattesæsonen.

Mere hjælp

TurboTax opfordrer dig til at levere mere grundig dokumentation end konkurrerende websteder, som f.eks. Credit Karma Tax; dette kan være en livredder, hvis du nogensinde bliver revideret. Når du f.eks. Indtaster velgørende donationer, beder den dig om at vælge ting som typen, modtageren, beløbet og hyppigheden. TaxAct Deluxe Plus Online er dog det eneste websted, der tilbyder en baggrundsbogføringsliste for ethvert felt, der kræver beregninger.

Når du er kommet til slutningen af ​​dine dataindtastningsopgaver, kontrollerer TurboTax Deluxe's ​​endelige gennemgang dit tilbagevenden for nøjagtighed. Når den finder noget, tilbyder den normalt et link tilbage til den aktuelle skærm, dog ikke nødvendigvis til det nøjagtige felt. Det gjorde det f.eks. Ikke, da det fortalte mig, at jeg ikke havde afsluttet sundhedsforsikringsafdelingen. Det fortalte mig blot, hvordan man kommer dertil.

Når du har svaret på eventuelle oprydningsforespørgsler, overfører TurboTax Deluxe relevante data til dit statsretur og fortæller dig om eventuelle yderligere poster, du har brug for der. Endelig kan du betale og arkivere.

Skatter på farten

Det er svært at forestille sig, at du kunne forberede og arkivere dine indkomstskatter fra din smartphone, men TurboTax og konkurrenter som H&R Block gør det muligt. Det tager lidt at vænne sig, da både iOS- og Android TurboTax-apps undgår navigeringsknapperne, der findes i den browserbaserede version. Du skal blot skubbe til højre eller venstre for at gå frem eller tilbage (og nogle gange ned). Men hvis du ikke skifter fra skrivebordsappen, som jeg testede, vil du ikke engang bemærke manglen på knapperne.

Faktisk på mobilsiden har TurboTax den bedste grænseflade blandt alle mobile løsninger til arkivering af dine skatter. Bemærk, at ikke alle disse løsninger involverer dedikerede iPhone-apps og Android-apps. Nogle services eneste mobile muligheder er at få adgang til dem via en mobilbrowser og stole på lydhør design for at tilpasse grænsefladen til de mindre skærme på mobile apps.

Navigationsmenuen til den mobile version af TurboTax er tilgængelig via et link i øverste venstre hjørne, og du kan få adgang til TurboTax Virtual Assistant fra "?" link. Hjælpekoblinger inden for interviewprocessen er der stadig; de åbner nye skærme, der indeholder den forklarende tekst. Apperne tilbyder de samme skatteemner, der er tilgængelige i den browserbaserede version, så du kan forberede og arkivere endda et komplekst afkast ved hjælp af dem.

Det er kombinationen af ​​en bedst mulig race-grænseflade med et solidt mobilt hjælpesystem, der gør Intuit TurboTax Tax Return App til vores top valg til arkivering af dine skatter på en mobilenhed.

Skatter udført korrekt

Hvis du brugte TurboTax sidste år, og det fungerede for dig, kan du muligvis holde fast med det igen i år. Det forbliver en fremragende service, og der er bestemt noget at sige for ikke at skulle starte fra bunden med en ny app. Hvis du ikke elskede den service, du brugte sidste år, forbereder du dine skatter på egen hånd for første gang, eller du foretager springet fra at bruge papirformularer til indlevering af dine skatter online, H&R Block Deluxe er din bedste mulighed. Det er et klart redaktørvalg i år på grund af dets solide dækning af skatteemner, dets overlegne hjælpeindstillinger og dens top-notch brugeroplevelse.

Når du er færdig med sidste års økonomi, skal du også tænke over fremtiden. Måske vil du sikre dig, at du bruger dit afkast klogt, eller måske har du brug for et skærpet budget, så du kan betale, hvad du skylder IRS. For dine egne penge skal du læse vores dækning af den bedste software til personlig økonomi, og hvis du driver en lille virksomhed, kan du se på vores oversigt over den bedste regnskabssoftware.