Atlassian skridtanmeldelse og vurdering

Stride er en nykommer i teamet til messaging-apps, selvom Atlassian, det firma, der fremstiller det, ikke er det. Stride blev udviklet til at erstatte Atlassian HipChat Cloud, hvilket betyder versioner af HipChat, som ikke er selvhostede. HipChat Cloud var et godt alternativ til Editors 'Choice Slack, hvis du simpelthen ikke kunne lide Slack eller ikke ville betale en arm og et ben for det. Fremskridt er ikke en omlægning af HipChat, men snarere en helt ny service. Mens jeg sætter pris på gumptionen af ​​et samlet tarmjob, viser Strides ungdom.

Fra denne skrivning er Stride endnu ikke tilgængelig for offentligheden. PCMag fik tidlig adgang til at give appen et spin, mens Atlassian forbereder sig på at rulle den ud til eksisterende HipChat Cloud-kunder. For tiden skal nye kunder, der er interesseret i at bruge det, sætte deres navne på en venteliste.

Skridt har et par pæne værktøjer og funktionalitet, men ikke meget dybde. Du finder for eksempel ikke alle de rige tilpasningsmuligheder, du får fra Slack. Muligheden for at oprette en opgave ud fra et simpelt tekstindlæg lyder praktisk, men manglen på andre synspunkter eller funktioner til opgavestyring, ligesom dem, du får fra Glip af RingCentral, gør det mere til en nyhed og mindre nyttigt. Mens Stride en dag kunne vokse til en enestående team messaging-app, er den ikke helt der endnu.

Prisfastsættelse og planer

Atlassian Stride har to niveauer af service. Den første, kaldet Gratis, er gratis. Den anden, kaldet Standard, koster $ 3 per bruger per måned. Repræsentanter fra Atlassian siger, at en årlig betalingsmulighed vil være tilgængelig i 2018. Typisk ved at betale årligt får du en lille rabat.

Den gratis konto er generøs. Der er ingen grænser for antallet af brugere, chatrum, direkte beskeder eller gruppevideo-møder, du kan have. Du får også de fleste af kernefunktionerne. Der er dog et par begrænsninger, f.eks. En hukommelse på 5 GB på lagerplads til uploadede filer. Din beskedhistorik vil kun indeholde de seneste 25.000 indlæg. Du er også begrænset til at have 10 apps eller bots. Du får ikke gruppeskærmdelingsfunktioner, fjernskrivebordskontrol eller brugeradministrationsfunktioner.

Med $ 3 pr. Bruger pr. Måned er Stride Standard-kontoen prisfastsat. Det inkluderer alt i den gratis konto og fjerner grænserne for lager, meddelelseshistorik og apps og bots. Gruppeskærmdeling, fjernskrivebordskontrol og brugeradministrationsfunktioner er inkluderet.

Strides pris er gennemsnitlig og rimelig for det, du får, da mange andre apps til teammeddelelser opkræver det samme beløb for en lignende pro-version. Et par eksempler er Flock, Zoho Cliq og Workplace af Facebook, som teknisk set ikke er en teammeddelelsesapp, men den har mange af de samme funktioner. Zoho Cliq opkræver en glidende skala baseret på antallet af brugere, så selvom det starter på $ 3 pr. Person pr. Måned for hold på op til 10, falder det til kun $ 1 per person per måned for teams på 500 eller mere.

Et par teammeddelelsesapps koster mere. Glip by RingCentral opkræver $ 5 per person per måned for en standardplan. Twist, en app fra Doist, opkræver $ 6 per person per måned med en lille rabat for at betale årligt. Microsoft Teams koster $ 5 per person per måned, men denne pris inkluderer yderligere Microsoft-apps.

Om "hvordan slipper de endda slippe af med at oplade så meget" er slutningen af ​​prisspektret Slack. En standardkonto koster $ 8 per person per måned, og Plus koster $ 15! Du får en rabat for at betale årligt, men priserne er stadig meget højere end noget andet på markedet. Når det er sagt tilføjer Slack ofte nye funktioner, og appen forbliver bedre end nogen anden når det kommer til tilpasning af underretninger.

Migration fra HipChat Cloud

Administratorer af HipChat Cloud-konti har nu modtaget en e-mail om Atlassians plan om at udfase Hipchat og erstatte den med Stride. Atlassian har ikke præsenteret en klar tidslinje for overgangen, herunder hvornår HipChat Cloud-supporten slutter, men virksomheden har været klar over, at det sker. En repræsentant gjorde det klart, at når HipChat Cloud-hold flyttes til det nye system, vil det være en "0-klik-opgradering", hvilket betyder, at alt arbejde vil blive gjort for dem bag kulisserne.

Ikke alt kommer fra HipChat til Fremskridt i migrationen. I henhold til Atlassians oplysninger vil værelser, kontomedlemmer, filer, tilpassede humørikoner og beskedhistorik overføres til den nye konto. Login er også den samme. Men du får ikke kontrollogfiler, webstedsavatarer eller brugerpræferencer i migreringen. Derudover kan ingen @ omtaler i den gamle historie fra HipChat ikke klikkes.

Funktioner

Stride er tilgængelig som en web-app og som en desktop-app til macOS, Windows og Linux. Der er også mobile apps til iOS og Android.

Ifølge Atlassian er Stride en helt ny app bygget fra bunden af, og den føles lige så meget. Det har de grundlæggende funktioner, du kan forvente i teammeddelelser, såsom værelser (undertiden kaldet kanaler) og muligheden for at sende direkte beskeder, men det er ikke fyldt med alle de nyttige værktøjer, som et modent stykke software akkumuleres over tid.

Som med enhver anden team messaging-app, kan Stride's Rooms enten være åben og opt-in eller privat og begrænset. Brug af en @ før en persons navn markerer hans eller hendes opmærksomhed. Indtast et kolon før ethvert ord for at få en liste over relevante humørikoner. Som jeg sagde, alle grundlæggende ting er på plads.

Appen inkluderer også videokonferencer, lydopkald og skærmdelingsindstillinger, som er nyttige til improviserede møder, især blandt distribuerede teams. Jeg testede dette aspekt af tjenesten i et par forskellige webbrowsere på både Windows og Mac og fandt, at selv når jeg ikke havde alle de rette udvidelser installeret til en videokonference, tilføjede dem kun tog cirka et minut. Opkaldene er lette at konfigurere og styre. Når du starter et opkald, genererer appen et link, du kan dele med alle andre Stride-medlemmer, du vil invitere til at blive medlem. Når man er på en videokonference, kan enhver, der deltager, men ikke kører opkaldet, næsten hæve sin hånd for at anmode om, at programlederen giver dem ordet et øjeblik.

Stride har også et par interessante funktioner, selvom de ikke er helt unikke. Den ene er, at du kan markere en stilling som en beslutning. Lad os sige, at en gruppe mennesker diskuterer, hvilken titel man skal lægge på en rapport. Når holdlederen afslutter svaret, kan hun sende titlen og mærke den som en beslutning. Fra højre side er der en knap kaldet Highlights, som viser alle de beslutninger, der er truffet i et rum.

Når du er nødt til at fokusere og ikke blive afbrudt af meddelelser fra kolleger, kan du gå i fokustilstand. Fokusfunktion dæmper midlertidigt både hørbar og visuel meddelelse, indtil du deaktiverer funktionen. Slack har en lignende funktion, der lader dig i stedet udsætte underretninger i en bestemt tidsperiode, f.eks. 20 minutter eller 24 timer. Slack har også en tilbagevendende indstilling ikke forstyrr, så du kan stille alle underretninger på bestemte tidspunkter af dagen, hvilket Stride ikke tilbyder.

En anden funktion er muligheden for at omdanne et indlæg til en opgave. En indstilling ved siden af ​​tekstindtastningsfeltet giver dig mulighed for at tilføje et afkrydsningsfelt foran på dit indlæg, så det ser ud som en opgave, der skal udføres. Tilføj en @ omtale i feltet, og voilà. Du har tildelt nogen en opgave. Når nogen markerer opgaven færdig, vises der også en meddelelse i form af et automatiseret indlæg.

Måden Stride implementerer opgaver på, er de nyttige til at fremsætte hurtige anmodninger i forbindelse med en samtale, men de fungerer ikke for noget mere komplekst. Glip fra RingCentral inkluderer en meget mere grundig implementering. Du kan nedskrive opgaver, tildele dem til dig selv eller en anden, uploade filer til opgaven og tilføje en frist. Glip viser også alle opgaver i et separat område for at give dig et samlet overblik over alt hvad du har brug for for at få gjort.

Et dybere dykke

I min test var appen næsten 100 procent glat og stabil, bortset fra et tilbagevendende problem med profilbilleder, som udviklingsholdet siger er et kendt problem. Om jeg ville se mit foto eller standardavatar var en crapshoot. Det er et mindre greb, der forhåbentlig snart skal rettes.

Fremskridt er let på funktioner, og underretningsmulighederne er især skimpy. Der er ikke meget at udforske.

Du kan åbne en fil, der er blevet uploadet til webstedet og få vist et eksempel på den, men du kan ikke markere den eller annotere den på nogen måde. Glip by RingCentral tilbyder denne funktion, og det er ekstremt praktisk at have.

Som sammenligning, da jeg først blev bekendt med Slack, snublede jeg over funktioner, som jeg ikke vidste eksisterede i flere uger i løbet af min daglige brug. Desuden har Slacks indstillinger lag med indstillinger til tilpasning af underretninger, ændring af det visuelle tema osv. Med Stride havde jeg dog opdaget og testet alle appens funktioner inden for en times brug. En golde indstillingsside bød ikke noget nyt uudforsket territorium. Farveskemaet er statisk, og du kan ikke tilpasse de grimme små ikoner ved siden af ​​hvert rumnavn, selvom en repræsentant for Atlassian siger, at det snart vil ændre sig. Selv statusindstillingen, hvor du angiver, om du er tilgængelig, væk eller optaget, har kun disse tre magre indstillinger plus et indtastningsfelt. Med Slack kan du tilføje et ikon ved siden af ​​din status (et palmetræ ved siden af ​​en feriestatusseddel er ret klart). Twist går et skridt videre ved at give dig muligheden for at indstille datoerne for din afgang og retur.

Derudover har Stride ingen interessante måder at holde styr på en samtale. Generelt set er en klage over teammeddelelsesapps, at kommentarer let bliver begravet, eller at folk ændrer emnet, før en diskussion når en konklusion. For eksempel kan jeg skrive en kommentar, der beder om ideer til, hvordan man løser et problem. Men før jeg får svar, har en anden skrevet om noget andet, og min anmodning går tabt i blandingen. I Slack kan du forgrene en samtale fra hovedkanalen til siden, hvilket hjælper til en vis grad. Det gør det muligt for folk, der er interesseret i en samtale, at fortsætte den uden at spam deres kolleger.

Twist, der er bygget til specifikt distribuerede teams, håndterer tilrettelæggelsen af ​​emner og samtaler lidt anderledes med sin grænseflade, der efterligner design af e-mail-apps i en grad. Hver samtale har sin tråd, komplet med en emnelinje, der hjælper med at holde diskussioner i live på tværs af tidszoner. Hvis jeg har kolleger, der sover på det tidspunkt, starter jeg en vigtig diskussion, vil den samtale stadig være synlig for dem, når de vågner op, fordi den er segmenteret i sin egen tråd.

Det er sandsynligt, at Strides funktionssæt vokser og modnes med tiden til bedre at tackle nogle af de udfordringer, som andre teammeddelelsesapps allerede tackle. For tiden er aspekter af denne app imidlertid undervejsende.

Overvej alternativer

Efter at have testet Atlassian Stride fra første hånd, spørger jeg mig selv, hvad jeg ville gøre, hvis jeg var en eksisterende HipChat Cloud-kunde. Ville jeg hoppe til skridt? Ville jeg hænge fast på HipChat så længe som muligt, før jeg foretager et skridt?

Helt ærligt vil jeg sandsynligvis benytte lejligheden til at se, hvad andre teamchats-apps har at tilbyde, fordi mange af dem er mere dygtige og koster omtrent den samme pris. Fremskridt er fint, men andre teammeddelelsesapps har flere og bedre funktioner, herunder flere tilpasningsmuligheder. Slack er redaktørernes valg i denne kategori, men Flock og Glip er også værd at se på. For virksomheder, der allerede er i et Microsoft-økosystem, anbefaler PCMag også Microsoft Teams som et redaktørvalg.