Video: Shoshana Zuboff on surveillance capitalism | VPRO Documentary (Oktober 2024)
Mens virksomheder kan gøre det bedre med, hvordan de beskytter brugernes privatliv, er det faktum, at vi er nødt til at tage kontrol over vores eget privatliv.
Privatliv plejede at være en kant samtale, noget folk kun tænkte på, når Facebook eller Google rullede ud en "ny" funktion, eller når målrettet reklame blev lidt for stalkerish. Efter næsten syv måneders rapporter om forskellige programmer, der køres af National Security Agency og andre statslige agenturer, begynder selv den gennemsnitlige bruger at tænke over, hvad der er offentligt og hvad der skal forblive privat.
Forbrugerne ser generelt privatlivets fred som et "delt ansvar", men det begynder i sidste ende med brugeren, fortalte Brendon Lynch, Microsofts chef for beskyttelse af personlige oplysninger, til Security Watch. I en undersøgelse af "teknisk kyndige" forbrugere i USA, Belgien, Frankrig, Tyskland og Det Forenede Kongerige sagde respondenterne, at de ønsker gennemsigtighed om nøjagtigt, hvilken type data der indsamles, hvordan deres data bruges, og hvem det deles med.
Murky Privacy Policy
Alligevel sagde kun 22 procent af respondenterne på begge sider af Atlanterhavet, at de faktisk læste fortrolighedspolitikkerne fuldt ud, før de accepterede dem. Dette har sandsynligvis mere at gøre med det faktum, at privatlivspolitikker er vanskelige at læse og meget forvirrende til at begynde med, sagde Lynch. Hvis politikkerne bliver enklere, vil folk vide hvad de er enige om og vil være i stand til at træffe bedre beslutninger.
Denne følelse blev gentaget under et "Data Privacy Day" -panel på Open Trust Alliance's rådhusbegivenhed i New York City i dag. Sal Tripi, chef for beskyttelse af privatlivets fred for forlags Clearing House, beskrev, hvordan virksomheden krympet sin privatlivspolitik, så brugerne med det samme kunne forstå, hvad der blev indsamlet, og hvordan det blev brugt. Brugere vil gerne vide, hvad der sker med deres data, men går tabt, når sproget er vagt, og oplysningerne er spredt over flere politikker, sagde han.
Privatliv som en funktion
Brugere ser på virksomheder for "teknologisk innovation" og er mindre interesserede i detaljerede rapporter om gennemsigtighed, sagde Lynch. Kunder forventer stærk beskyttelse af privatlivets fred, der skal indbygges i teknologi. De vil også have kontrol med fortrolighed, der lader dem styre deres præferencer. Fortrolighed skal nu være en funktion, sagde Lynch.
Virksomheder er nødt til at begynde at tænke på den "ansvarlige" måde at bruge data i modsætning til bare afhængig af brugerne for at kommunikere deres præferencer.
Dette er især vigtigt med udsigten til bærbar computing og Internet of Things, da der kan være tidspunkter, hvor det ikke ville være realistisk at bede om brugerens samtykke. Visse enheder vil altid være personlige, såsom wearables, og insisterer på, at brugere skal fravælge dataindsamling er bare ikke mening.
På OTA rådhusbegivenhed var der også en vis diskussion om, hvordan brugere har brug for at drage fordel af de værktøjer, der allerede er tilgængelige for dem, såsom at slå "Incognito" til browsing på Android eller vælge "Spor ikke" på iOS-enheder. Brugere, der er bekymrede for placeringssporing, skal slukke for GPS eller Wi-Fi-netværk, når de ikke er i brug. De kan også se på apptilladelser og ikke installere apps, der beder om adgang til lokaliseringsdata uden reel grund, sagde Mark Goldstein, en strategisk rådgiver for OTA.
Der er en lang vej at gå, før vi kan sige, at vi har fuld kontrol over vores privatliv online, men der er nogle ting, vi kan gøre, og virksomheder begynder at tage brugerproblemer alvorligt. Det er en god start.
