Video: Confirmed? Samsung is COMPLETELY Changing Their Strategy! (Oktober 2024)
Jeg har været lidt moret over de annoncer, Samsung kører, hvor de oplyser, at Apple har kopieret sin Galaxy Note-linje af smartphones med den nye iPhone 6 Plus. Hvilket spild af marketing dollars. Sikker på, Apple er ikke den første til at frigive en telefon, der svarer til Galaxy Note, men LG, Nokia, HTC og mange andre har gjort det samme.
Denne annonce rækker af usikkerhed og med en god grund. Samsungs smartphone-virksomhed bliver overfaldet på alle kontinenter. Xiaomi har indtaget sin markedsandel i Kina og dele af Asien. Og Apple bliver en endnu større Samsung-rival nu, hvor den har større smartphones.
Denne type konkurrence har allerede en stor indflydelse på Samsungs økonomi. Indtjeningstallene fra sidste kvartal var 25 procent lavere end det samme kvartal for et år siden. Og Samsung har allerede advaret markedet om, at antallet også vil være slukket i dette kvartal. Forestil dig, hvad Samsungs ferienumre vil blive sammenlignet med, at Apple har rekordsalg og fortjeneste for sine nye iPhones.
Personligt er jeg en stor fan af Samsung-produkter. De er godt lavet og på hardware-niveau viser innovation. Faktisk har jeg Galaxy Note 3 med mig samt bærer Gear 2 smartwatch hele tiden. Jeg er dog ikke nødvendigvis loyal overfor Samsung. Som mange andre mennesker, der bruger Android-produkter, ville det være let at flytte til et andet Android-produkt, som jeg eller andre ser på som mere innovativt eller bedre. Det skyldes, at Android stort set er det samme på alle disse produkter, og i dag er der mindre og mindre innovation på hardwareniveau for at støtte min loyalitet over for en Android-brandet smartphone over en anden.
Jeg har fulgt Apple i tre årtier nu og tidligt fandt jeg noget med Apple-brugere, som jeg aldrig så hos pc-brugere. Det startede med Apple II men gik virkelig til et nyt niveau med introduktionen af Mac. Hvad jeg så var et publikum af Apple-entusiaster, der til sidst blomstrede i Apple-loyalister. Ved lanceringen af Mac i 1984 blev jeg chokeret over den næsten sportslignende "rah rah" atmosfære, der fandt sted i Flint Center. Jeg deltog i Apples aktionærmøder i de følgende tre år, også på Flint Center, og selvom der ikke blev annonceret større nye produkter, var publikum lige så begejstrede for, hvad Apple måtte dele.
Denne type fanbase blev virkelig trommet ind i mig, da Apple åbnede et produktions / lager i Fremont, Californien i slutningen af 80'erne. Apple meddelte, hvad jeg troede ville være en simpel ceremoni ved åbningen af stedet, men da jeg kom der, havde det sæt blegemaskiner foran og omkring podiet, og hundreder af Apple-fans dukkede op for at heppe dem på.
Da Apple øgede kvaliteten af sine produkter og etablerede et rigt økosystem, er dette niveau af loyalitet kun blevet mere markant. Titusinder af mennesker køber ind i Apple-økosystemet og forlader aldrig. De bliver ophidset, hver gang Apple introducerer et nyt produkt. De stiller op i flere dage for at være de første til at få deres hænder på nye iPads og nye iPhones, selvom der er alternativer til, hvad Apple har lanceret.
Og nu, hvor der er større iPhones, tiltrækker Apple det, vi kalder switchers, folk, der brugte smartphones på andre platforme, der muligvis flytter over til Apple. Vi havde en kilde tæt på Samsung til at fortælle os, at Samsung foretog en undersøgelse af, hvorfor folk købte den større skærm Galaxy Note og fandt ud af, at dengang større blev betragtet som bedre. Faktisk blev den 5, 7-tommer Galaxy Note betragtet som en premium-telefon, og dette var en stor driver. Nu hvor Apple har telefoner i samme størrelser, mindskes enhver fordel, Samsung havde her,.
Der er et andet problem, der også vil være et stort problem for Samsung og andre Apple-konkurrenter. Apples nye betalingssystem kan være en enorm differentierer. Ja, Android har understøttet NFC i årevis, men Google Wallet har ikke haft nogen særlig succes. En af direktørerne fra et bankselskab fortalte mig, at den vigtigste grund til, at Google Wallet ikke har haft succes, er, at Google ønsker brugerdataene, og hvad brugerne har købt for at målrette dem mod annoncer i fremtiden. Kontrast det nu med Apples tilgang til betalinger. Apple ved ikke, hvad der er købt, og ingen faktiske betalingsdata vil nogensinde gå til sælgeren. Det skyldes, at betalingstransaktionen bruger en engangs-numerisk kode, der er bundet til en persons kreditkort, og sælgeren kun får denne engangskode for at aktivere transaktionen.
Apples forretningsmodel tillader denne ansigtsløse transaktion, men Googles forretningsmodel gør det ikke. Uden transaktionsdata, der kan bruges til målrettede annoncer, har Google ingen måde at tjene penge uden for et lille transaktionsgebyr, hvis bankerne endda logger på.
Apple kunne bruge sit betalingsprogram, som er knyttet til iOS 8, til at elske folk endnu mere til Apple-mærket og skabe endnu større loyalitet. Apples nye program skaber tillid, hvilket er kritisk, hvis dets betalingsprogram skal fungere. Medmindre Samsung og Android-crowd kan komme rundt på Googles umættelige appetit på at vide, hvem du er, og hvad du har købt, så de kan målrette dig mod annoncer, kunne Apples betalingsmetode gøre endnu større skade på Samsungs smartphone-program.
Jeg forbliver forbløffet over Apple's fanbase og den loyalitet, de har overfor Apple. Jeg ser noget af det med Android-crowd, men denne loyalitet er til Android, ikke nødvendigvis til et enkelt brand. Jeg ser dette som en stor udfordring for nogen af Android-leverandørerne, da loyalitet til dem bare ikke er der. På den anden side fortsætter Apples loyale fan kun med at drive dem mod rekordoverskud.
VIS ALLE BILLEDER I GALLERI
