Spideroak semafor gennemgang og vurdering

Hvis du arbejder som en del af et team, har du brug for en måde at kommunikere effektivt med dine kammerater på. Business-messaging-apps er nyttige, idet de opfordrer dig til at tage disse interaktioner ud af e-mail, hvilket kan være en rigtig produktivitetsmorder. SpiderOaks Semafor tilbyder veldesignede desktop- og mobile apps såvel som krypteret meddelelser, men det mangler robuste tilpasningsmuligheder og nogle standardorganisationsværktøjer. Editors valg Slack og Microsoft Teams tilbyder flere funktioner, såsom lyd- og videoopkald og appintegrationer, til en lavere pris.

Prisfastsættelse og platforme

Semafor opkræver $ 10 per person per måned, men de første fem brugere er gratis. Et seks-personers team koster for eksempel kun $ 10 pr. Måned. Alle hold (uanset størrelse) får ubegrænsede kanaler, beskeder og fildeling. Jeg værdsætter, at du ikke behøver at give et kreditkort for at tilmelde dig den gratis version.

Når det er sagt, når du først kommer ud over de første par mennesker, er Semaphor dyrt for en forretningsmeddelelsesapp. Editors 'Choice Slack, for eksempel, opkræver kun $ 8 pr. Person pr. Måned for dets standardkontodiveauer. Andre er endnu billigere. Flock koster $ 3 pr. Bruger pr. Måned og Zoho Cliq koster endnu mindre, til $ 2 per person per måned. Selv om disse tjenester muligvis begrænser nogle funktioner til højere niveau prisplaner, inkluderer de alle lyd- og videoopkaldsfunktioner, hvilket Semaphor ikke gør.

Husk også, at dit team kan bruge chatfunktionerne i eksisterende tjenester i stedet for at tilmelde dig en selvstændig forretningschat-app. Microsoft Teams for eksempel leveres standard med Office 365. Workplace by Facebook integrerer også chatfunktioner, skønt dette er en lille del af tjenestens sociale oplevelse.

Du kan downloade Semaphor på Linux, macOS eller Windows såvel som på Android- og iOS-enheder, selvom den i modsætning til mange af sine konkurrenter ikke tilbyder en webgrænseflade. Til testformål installerede jeg Semaphor på min Google Pixel og Nexus 5X, der kører Android 8.0, iPhone 8, der kører iOS 11, og en Windows 10-bærbar computer. Størstedelen af ​​denne anmeldelse vedrører min oplevelse med Semaphor på Android og Windows.

Kom godt i gang og sikkerhed

Semafor er let at installere på alle platforme. Du skal blot indtaste en e-mail-adresse og indsende den tilhørende bekræftelseskode.

Du genkender muligvis SpiderOak-navnet fra dets online backup-software, SpiderOak ONE. Hvis ikke, er det vigtige at vide om SpiderOak dets forpligtelse til privatliv og sikkerhed, som opsummeret af dets No Knowledge-politik. SpiderOak bruger ende-til-ende-kryptering og privat blockchain-teknologi til at beskytte dine data. Med andre ord kan SpiderOak-ansatte ikke få adgang til dine data (selvom de er tvunget af en tredjepart), da dine meddelelser er krypteret, før de forlader din enhed og kun kan få adgang til dig eller dit team.

SpiderOak kan dog se visse oplysninger om din konto, såsom dit brugernavn (eller e-mail-adresse), navnene på alle hold, som du tilhører, brugernavne eller e-mail-adresser til alle medlemmer af dine teams, og alle oplysninger, du indtaster ind i din kontoprofil. SpiderOak kan ikke se navnene på dine kanaler, indholdet af meddelelser eller vedhæftede filer eller gendannelsesnøglen til din konto. For en komplet liste over, hvad virksomheden kan og ikke kan se, kan du besøge SpiderOaks relaterede supportside. SpiderOak får point for gennemsigtighed.

En anden sikkerhedsforanstaltning i Semafhor er dens gendannelsesnøglemulighed. Gendannelsesnøglen er den eneste måde at gendanne dine data på, hvis du mister adgang til dine enheder eller din konto. SpiderOak genererer denne nøgle til dig; det er en streng med syv tilfældige ord adskilt af mellemrum. Det er bydende nødvendigt, at du gemmer denne nøgle på et sikkert sted, da der ikke er nogen måde for dig eller SpiderOak at gendanne den. SpiderOak giver dig flere muligheder for at kopiere nøglen, så det er din egen skyld, hvis du undlader at skrive den ned.

Husk, at afinstallation af Semaphor-applikationen fra Linux, macOS eller Windows ikke sletter dine lokale profildata. Når du geninstallerer Semaphor, henter den alle dine gamle beskeder og kanaler. SpiderOak beskriver processen til fjernelse af en konto fra en enhed i dens supportafdeling. Jeg fulgte disse instruktioner og kan bekræfte, at processen fjernede alle kontodata fra min testcomputer. Da Semaphor ikke tilbyder en webgrænseflade af nogen art, kan du kun gendanne slettede data via gendannelsesnøgle-metoden på en lokal enhed. Som test gendannede Semaphor alle mine samtaler og kanaler med succes, når jeg indtastede denne nøgle.

Jeg vil gerne se muligheden for administratorer til at generere overholdelsesrapporter for enten eksterne eller interne anmodninger. Da hold allerede har adgang til disse data, ser det ud til, at dette ikke bryder SpiderOak ONE's No Knowledge-politik.

Gendannelsesnøglen er også en sekundær måde at tilføje en enhed til din konto. Alternativt kan du tilføje en enhed ved at scanne en QR-kode, som SpiderOak genererer inden for en allerede konfigureret konto. Denne proces er hurtig og effektiv, og jeg havde ingen problemer med at føje hverken mine Nexus 5X eller iPhone 8 testenheder til min konto.

Skrivebordsgrænseflade

Semafor passer rigtigt sammen med SpiderOak ONE's online backup-klient, der har et primært hvidt og gråt interface med blå accenter. Det er rent og minimalistisk, men jeg ønsker, at du kunne ændre temaet, som du kan med konkurrenter som Slack og Glip af RingCentral. I det mindste skal der være en mørk tilstand. Kommunikation mellem teammedlemmer, især de mere uformelle meddelelser, som forretnings messaging-apps tilskynder til, kan ske når som helst på dagen eller natten. Mange mennesker finder en mørk grænseflade meget lettere at læse på ulige timer. Når det er sagt, kan du tilføje et profilbillede og en kort biografi. Et potentielt problem er, at elementer og meddelelser ikke er særlig kompakte, så grænsefladen kan let blive overfyldte.

Navigation er for det meste hurtig med glatte animationer, selvom layout lejlighedsvis er forvirrende, og det kan tage et par sekunder, før appen starter eller overgår til et nyt område. For eksempel klikker du nogle gange på et menuikon i hamburgerstil for at navigere bagud, og andre gange får du en pil. Knapper til styring af teams, kanaler og direkte meddelelser er også visuelt usammenhængende. Du klikker på en plus-knap inde i en firkant for at oprette eller deltage i et team. Men for at oprette en ny kanal eller starte en direkte besked, er ikonet en taleboble med et plustegn. Desuden fungerer højreklik kun på visse steder. Du kan højreklikke på en meddelelse for at slette eller kopiere den, men denne interaktion fungerer ikke andre steder i grænsefladen. For eksempel ville det være nyttigt at få kontekstmenuer, når du højreklikker på en kanal eller teammedlem.

På tværs af toppen viser Semaphor standardmenuindstillinger, men der er ingen grund til at bruge dem, da du kan finde den samme funktionalitet i hele grænsefladen. Det viser også overflødige indstillinger nogle steder. F.eks. Åbner indstillingen Indstillinger under både redigerings- og værktøjshovederne den samme højre menu.

Hovedvisningen er opdelt i to ruder: en venstre menu til navigation og chatområdet. På det øverste niveau kan du se alle de hold, du tilhører. Klik på en af ​​dem, og Semafor viser alle holdets tilknyttede kanaler og eventuelle igangværende direkte beskedssamtaler. Kontekstuelle indstillinger og brugerprofilinformation udvides i en højre menu.

Hold, kanaler og direkte beskeder

Som med de fleste forretningsmeddelelsesapps, nedbryder Semaphor alt hvad angår hold og kanaler. Det er op til dig at tegne organisatoriske linjer. For eksempel, hvis du er en lille virksomhed, og alle udfører flere job, giver det mening at alle skal være på samme hold. For større virksomheder skal du i stedet oprette flere teams til folk, der arbejder i lignende områder af virksomheden og tilføje andre medlemmer, når behovet opstår. Husk, at Semaphor ikke i øjeblikket giver dig mulighed for at slette et team, men du kan blot fjerne alle fra et team og derefter forlade dig selv, hvis du ikke længere ønsker, at nogen skal have adgang. Denne metode fungerer naturligvis kun, hvis du er administrator.

Når du opretter et team, kan du beslutte, om de skal give medlemmerne muligheden for at oprette deres egne kanaler, samt hvem der kan slette meddelelser. Du kan også bestemme, hvilke kanaler nye brugere automatisk tilslutter sig og vælge, hvilke domæner der kan sende anmodninger om automatisk tilslutning.

Et niveau under holdene er kanaler. Du kan bruge kanaler som en måde at organisere og konsolidere alle diskussioner i forbindelse med et bestemt projekt eller til generelle emner, der vedrører spredte medlemmer af en organisation. Desværre kan du ikke favorit dem, du ofte besøger; du kan kun sortere efter navn og nyere. Hvis du klikker på en persons profilikon i en kanal (eller klikker på muligheden for at se kanalmedlemmer i menuen til højreindstillinger), kan du give dem administratorrettigheder (for kanalen), forbyde dem (fra kanalen), fjerne dem fra teamet, eller send dem en privat besked.

På det laveste niveau kan du direkte sende individuelle medlemmer af dit team besked. Direkte beskeder forekommer på teamniveau, så hvis nogen ikke er en del af dit team, skal du muligvis (gisp) have denne chat ansigt til ansigt. Eller du kan bare invitere personen til dit team. Under alle omstændigheder er en anden begrænsning, at du kun kan sende en direkte besked til en person ad gangen; ad-hoc-gruppechats har ingen plads i Semafor. Du kan bare oprette en separat kanal og derefter tilføje de personer, du vil have, men det virker lidt over toppen for en samtale, der måske kun varer et par minutter.

Semafor giver dig mulighed for at sende vedhæftede filer i regelmæssige kanaler eller direkte samtaler. Filstørrelser er begrænset til 2 GB, men Semaphor indfører ikke begrænsninger for filtyper. Semaphor mangler stadig nogle af de mere avancerede muligheder, som Slack tilbyder. For eksempel kan du vedhæfte filer fra Google Drev eller formatere dine svar som et indlæg samt en kode eller tekstuddrag. Du kan også glemme de samarbejdsredigeringsfunktioner, der findes i Glip af RingCentral.

Semafor til mobil

Semafhor's mobile apps spejler desktop-appens udseende og funktioner. Designet bruger det samme blå og hvide farveskema, men igen er der ingen mulighed for mørk tilstand. Du kan administrere hold og kanaler på samme måde. Navigation er glat, og jeg oplevede ikke nogen forsinkelse eller stammer. En ulempe er imidlertid, at mobilapps ikke understøtter push-meddelelser på systemniveau. Individuelle kanaler i appen viser et badgetælling, og et banner glider hen over toppen, hvis du får en direkte besked. Alt dette sker helt inden for appen.

En forskel er, at Semaphors mobile apps kun lader dig vedhæfte et foto eller tage et nyt til at dele i chatten. Dette er skuffende, da mange mennesker også gemmer dokumenter, videoer og lydfiler på deres enheder. Integration med nogen af ​​skylagringstjenesterne som Google Drive, Dropbox eller OneDrive ville også være nyttig. Semafor forhindrer dig ikke i at tage et skærmbillede af appen, hvilket kan være et sikkerhedsmæssigt problem for folk, der ikke ønsker nogen anden optegnelse af deres samtaler.

Hvad mangler der?

Semafor mangler en hel del funktioner på højere niveau, hvoraf den mest bemærkelsesværdige er understøttelse af integrationer. Rival messaging-software såsom Flock understøtter mange ekstra software og funktioner og er kompatible med Zapier og IFTTT. Slack, Microsoft Teams, Stride og Glip af Ring Central tilbyder alle omfattende indbygget support til andre apps og tjenester, som virksomheder og teams i alle størrelser ofte bruger.

Semafor mangler også lyd- og videoopkaldsfunktioner såvel som whiteboard-funktioner. De fleste top-tier-forretningsmeddelelsesapps giver dig mulighed for at kommunikere og samarbejde med dine kolleger på flere måder end bare tekstchats. Atlassian Stride understøtter for eksempel video- og lydopkald samt skærmdeling med flere personer.

Sikker, men enkel

Hold i alle størrelser og i alle brancher kan være mere produktive, hvis de bruger den rigtige app til messaging til at undslippe de problemer, der er forbundet med e-mail. De tilskynder til bedre kommunikation og mere af den. SpiderOaks Semaphor er en team-messaging-app med fokus på sikkerhed og privatliv. Det har også et snappet, konsistent interface og solide mobile apps. Det er dog dyrt efter de første par medlemmer, og dens vigtigste funktionelle ulempe er, at det simpelthen ikke tilbyder så mange funktioner som konkurrenter, såsom support til udvidelser, tilpasningsmuligheder og video- eller stemmekald. Redaktørernes valg Slack og Microsoft Teams er mere fleksible og tilpasses og passer måske bedre til din organisations behov.