Smarteru lms anmeldelse og vurdering

Som både et Corporate Learning Management System (LMS) og en kursusudviklingsservice giver SmarterU små og mellemstore virksomheder mulighed for at udvikle, tildele og spore træningsmateriale eller delegere kursusdesign til deres eksperter. Mens Axis LMS, Halogen TalentSpace og Litmos LMS tilbyder bundter af forudbestemte kurser, er det kun SmarterU og Grovo, der giver klienter mulighed for at anmode om skræddersyet e-learning. Og integrationer med e-handelsforretninger som Shopify og PayPal lader klienter tilbyde deres uddannelse eksternt.

SmarterU henvender sig til erhvervsmarkedet og den offentlige sektor. På trods af at betjene kunder med så mange som 30.000 ansatte tilbyder SmarterU overkommelige planer for små og mellemstore kontorer. Faktisk er indgangsplanen, der er prissat til $ 200 pr. Måned (faktureres årligt med et installationsgebyr på $ 500), den bedste aftale, jeg har fundet for små kontorer med færre end 50 ansatte. (I modsætning til mange konkurrenter er priser let tilgængelige på SmarterUs websted, hvor du også kan tilmelde dig en gratis prøveversion.) I mellemtiden understøtter virksomheds- og virksomhedsplaner mellemstore kontorer med nyttige funktioner såsom Single Sign-On (SSO), Google Apps-integration, gamification-funktioner og en API, som kunderne kan integrere LMS med eksisterende HRIS-, CRM- og lønsystemer med.

Administration

Dashboardet giver SmarterU-administratoren et træningsbillede af grupper, brugere og kurser, som hun er blevet tildelt til. Kontoopsætningslisten viser de forskellige tilstande til kontotilpasning, fra valg af et tema (systemet understøtter et brugerdefineret certifikat, et logo, et tema, en sidefod, et login-vindue og en URL) til import af brugere (som kan trækkes ind fra en CSV-fil).

Under checklisten visualiserer diagrammer brugerlogins, kursusafslutninger og kursusminutter. Når jeg testede, var mine diagrammer iøjnefaldende små, og desværre linker de ikke til deres respektive datasæt, hvilket betyder, at hvis jeg ville lære mere om brugerlogin, skulle jeg filtrere for disse data manuelt via rapporterne fane.

Det meste af Dashboardet er dedikeret til rækker med farverige knapper, der viser oversigten over brugernes tilmeldingsstatus, certificeringsstatus (som kan omfatte ikke-kursusmateriale og eksterne akkrediteringer) og handlinger (opgaver eller legitimationsoplysninger bundtet sammen som et enkelt element) Et konsekvent farveskema anvendes på tværs af kategorierne; foreninger er imidlertid kontekstuelle. For eksempel angiver en rød "78" under Tilmeldingsstatus 78 forfaldne tilmeldinger; under certificeringsstatus angiver det 78 uopfyldte certificeringer. Jeg fandt ud af, at mit utrættede øje havde en tendens til at følge farverne snarere end kategorier. Jeg måtte lære at fortolke farveskemaet; SmarterU bruger forskellige blå nuancer til at indikere færdiggørelse (tilmeldingsstatus) og totaler (certificeringsstatus).

Kurser

En vigtig komponent i enhver LMS er læring, SmarterU tilbyder en omfattende kursusbygger. Når du opretter et kursus, kan du tildele det til bestemte grupper af brugere, stille kursusforudsætninger, tilføje tilpasset branding (et kursusbillede, sidefod og certifikat), tildele ledere og aktivere point tracker. Grupper kan også udløse automatisk kursusregistrering. For eksempel kan en administrator konfigurere en ny lejergruppe, der automatisk tilmelder brugere til onboarding-kurser. Det samme princip gælder for Role Automation. Administratorer kan batches kursus- og legitimationskrav, så når en ny lærer føjes til LMS og tildeles en ny ansættelsesrolle, tilordnes tilknyttede krav automatisk til hende. Administratorer kan spore alle disse krav via træningstjeklister (i certificeringspanelet).

Når du har oprettet din klasseskal, kan du tilføje indhold i kapitler (mapper) og opgaver (dias). Disse opgaver kan omfatte sider, der er markeret i en WYSIWYG-editor; en PDF-, Flash- eller videofil (i.FLV-,.F4V- eller MP4-format, med en kapacitet på 300mb); eller flashcards, quizzer og spil. Med understøttelse af træk og slip, udfylde emner, label hotspots og multiple choice-spil, tilbyder SmarterU en række opgaver, skønt de kan være tidskrævende at oprette, hvis du går væk fra de inkluderede temaer.

Jeg formoder, at de fleste administratorer i stedet vil omfavne SmarterU's PowerPoint til SCORM Converter. Mens de fleste LMS-leverandører tillader dig at uploade en PowerPoint eller uploade SCORM zip-filer, er SmarterU begge fuldt SCORM-kompatible, og det kan oprette SCORM-kompatible kurser fra PowerPoint-præsentationer. Disse kurser vil ikke sætte edX i brug, men de giver en nem og effektiv måde at opbygge onboarding-ressourcer på. SmarterU understøtter også klasser og ikke-kursusmateriale, der forekommer uden for LMS, herunder instruktør-ledet træningskomponenter (ILT) -komponenter og eksterne legitimationsoplysninger ( f.eks. Sikring af et specialiseret kørekort). Eleverne kan optjene tilpassede certifikater og point for hvert kursus, de gennemfører.

Brugere og rapporter

Når deres LMS er i gang, vil administratorer sandsynligvis tilbringe det meste af deres tid i brugere og rapporter-menuerne. Rullegardinmenuen Brugere giver oversigter over tildelte brugere, vejledere, organisationer, tilmeldingsgrupper og certificeringer. Hver skærm indeholder en række farverige knapper med det, som SmarterU kalder en "SmartGrid", hvorigennem du kan sortere kolonner ved at klikke på overskrifter. SmartGrids har al panache, men også værktøjet, i et regneark.

Hvis du kan drømme en rapport, kan du køre den og planlægge den i SmarterU. Selvom jeg fandt nogle ofte anvendte rapporter gemt i den venstre justerede sidebjælke, fandt jeg, at jeg kunne oprette granulære elevrapporter ved hjælp af en række filtre og kolonner. Da hver rapport åbnes i sin egen fane, kan du arbejde på flere rapporter samtidigt. Mens rapporteringsgrænsefladen ikke nøjagtigt inviterer med praksis (og en vis høring af supportressourcer), fandt jeg det meget funktionelt.

For rapporter, som du har brug for regelmæssigt ( f.eks. Opdateringer om fremgang for elevens kursus), kan du planlægge en rapport, der skal køres dagligt, ugentligt eller månedligt. Jeg har kun to uenigheder om SmarterU's tilgang til planlagte rapporter. Først styres de gennem en separat skærm, når planlægning lige så let kunne føjes til standardrapporteringen. For det andet, når det gælder opsætning af underretninger (e-mail-modtagere), skal administratorer manuelt indtaste en komma-adskilt liste over modtagere; Jeg kan ikke se, hvorfor administratorer ikke skal være i stand til at vælge brugere eller grupper af brugere, der er oprettet i LMS.

lærende

Jeg testede læringsoplevelsen ved at tilmelde mig SmarterU Academy, et administratoruddannelsesprogram, som SmarterU bruger til sin egen interne træning. (Det er en tillidsstemme.) Elevens grænseflade kunne ikke være enklere. Øverst på Dashboard-siden er der en meddelelse med supportlinks, efterfulgt af en kurskalender, der er kommenteret med kommende sessioner. Under kalenderen kan eleverne åbne tilmeldte kurser, gennemse kataloget eller gennemgå de kurser, som en leder har anbefalet dem.

I betragtning af SmarterUs PowerPoint-konverter er det ikke overraskende, at kurser har en tendens til at ligne lysbilledshows. Eleverne kan tage notater, mens de går, downloade relaterede dokumenter eller gemme udskrifter og certifikater til bevis for deltagelse. Selvom disse kurser ikke er nøjagtigt fordybende, er de fleksible. Eleverne kan dyppe ind og ud af kurserne, når tiden tillader det og arbejde fra næsten enhver enhed (desktop, iOS eller Android), takket være webstedets support til både Flash og HTML5.

Support

Mens SmarterU Academy giver et nyttigt overblik over LMS, kan administratorer finde en række mini-tutorials på SmarterU YouTube-kanal eller søge efter nøgleord på SmarterU's hjælpeside. Når jeg for eksempel var usikker på, hvordan jeg opretter en brugerdefineret elevrapport, skrev jeg sætningen i søgefeltet og modtog sider til tilføjelse, redigering og eksportering af tilpassede elevrapporter samt en detaljeret FAQ. Hver side indeholdt skærmbilleder og undertiden YouTube-gennemgang. Hver gang du klikker på en ressource, åbnes den i en separat fane, hvilket gør det nemt at vende tilbage til tidligere forespørgsler. Hvis du ikke kan finde dit svar på hjælpesiden (usandsynligt efter min oplevelse), kan du anmode om et en-til-en-coachingopkald, e-mail-support eller ringe til et gratis nummer. SmarterU garanterer en 3-timers responstid med hver plan; Jeg modtog et svar på mindre end ti minutter.

Tag væk

SmarterU tilføjer små, men velkomne innovationer til virksomhedens LMS. Fra rolleautomation og træningstjeklister til SmartGrids og fanerapporter integrerer SmarterU funktioner, der beskærer administrativ tid. Måske vigtigst for budgetbevidste små virksomheder, er basisplanen også $ 100 billigere end andre konkurrenter. Besparelser medfører naturligvis kompromiser, hvor det centrale er platformens daterede interface. Læsere, der er interesseret i et friskere brugergrænseflade, overvejer muligvis Litmos eller vores valg af redaktørvalg, Absorber LMS. Alternativt kunne du vente og se: Med en større frigivelse hver otte uge og en ny UI, der kommer, er det sandsynligt, at SmarterU snart kan se ud til at matche dens hjerner.