Simpelhed til adobe: 2013's største tech mislykkes

Fra lanceringen af ​​nye spilkonsoller til smartere end nogensinde telefoner havde 2013 en masse gode tekniske øjeblikke.

Men i den hurtige tech-verden kører ikke alt problemfrit, og ikke alle produkter er en succes. 2013 bragte også mere end et par ansigtspalmer til techindustrien. Fra regeringen til spilverdenen var selv de største navne overfladiske i år. Der var enorme sikkerhedsovertrædelser, mislykkede spillanceringer, katastrofer på websteder, halvbagte produkter med mere.

En af årets første fiaskoer skete i midten af ​​april, da American Airlines på en tilfældig tirsdag eftermiddag måtte stoppe alle sine fly landsdækkende i flere timer på grund af en computerfejl. Rejsende måtte vente i lufthavnen i timevis, og alt i alt blev hundreder af fly aflyst.

I sidste ende blev det afsløret, at et problem i flyselskabets ende forårsagede et brud på systemet, der var ansvarligt for udskrivning af boardingkort, online check-ins, billetning og sporing af kontrollerede poser. Men American Airlines-bommerten var bare toppen af ​​isbjerget, når det kom til teknisk svigt i 2013.

Se diasshowet for at se tilbage på ni store teknologiske gaffer fra 2013, og foretag derefter dine forudsigelser for, hvad der er i vente næste år i kommentarerne nedenfor.

1 Botched SimCity-start

Efter 10 lange år vendte den elskede SimCity-franchise tilbage den 5. marts. Men da Electronic Arts insisterede på, at spillerne skulle være online for at få adgang til spillet, blev serverne hurtigt overbelastede, og spillere stod over for fejlmeddelelser og afbrydelser i dage. Efter den katastrofale lancering vandt EA forbrugerens "Worst Company in America" ​​-måling for et andet år i træk.



2 Reddit's Hunt for Boston Bombers

I umiddelbar efterspørgsel efter bombeangrebet i april opfordrede medlemmer af Reddit, 4chan og andre sider brugere til at lægge fotos og videoer fra maraton online. Ideen var, at internetbrugere muligvis kunne se beviser, der kunne bruges til retshåndhævelse, men i nogle tilfælde endte det med at forvirre tingene yderligere. Reddit indrømmede senere, at indsatsen kom ud af hånden og udstedte en undskyldning.



3 Twitter #Musik

Midt i en betydelig hype afsløret Twitter i april en ny musikopdagelsestjeneste til internettet og mobile enheder. Døbt Twitter #music, lovede tjenesten at "ændre den måde, folk finder musik på, baseret på Twitter." I virkeligheden sluttede det op som en enorm flopp. Bare seks måneder efter lanceringen spredte ordet sig, at Twitter planlagde at lukke tjenesten, og den er stort set blevet glemt nu.



4 Dell bekæmper pc-nedgangen

Dell stod i år over for en op ad bakke på et marked, der fortsat ser pc'en tabe tabletter og smartphones - områder, hvor den tidligere børs elskede endnu ikke har virkelig succes. Efter en kamp med aktionærerne gennemførte grundlægger Michael Dell i september et $ 24, 9 milliarder opkøb af virksomheden og tog det privat. Det er sandsynligvis, at der er permittering, men i øjeblikket beder virksomheden ansatte om frivilligt at stoppe i bytte for adskillelsespakker.



5 BlackBerry Woes

Efter et hårdt år, der omfattede store jobnedskæringer, produktforsinkelser og kvartalsvise tab, annoncerede BlackBerry den 23. september planer om at sælge sin forretning og gå privat i en aftale på $ 4, 7 milliarder. Mindre end to måneder senere meddelte BlackBerry, at administrerende direktør Thorsten Heins var ude i en aftale, hvor Fairfax Financial ville investere 1 milliard dollar i virksomheden snarere end at købe den ud.



6 Start af Healthcare.gov

1. oktober bragte sundhedsadgang til millioner, men mange besøgende på Healthcare.gov blev afværget af 404'erne og andre fejl, hvilket til sidst anmodede om en undskyldning fra præsident Obama. Registreringsnumrene er siden steget, hvilket indikerer, at mange af de tidlige tekniske problemer er blevet udskåret. Fra begyndelsen af ​​december indeholdt en af ​​10 meddelelser om tilmelding en fejl.



7 Adobe Breach

Adobe i slutningen af ​​oktober afslørede, at det blev udsat for et massivt sikkerhedsbrud, der kompromitterede kundenavne, krypterede kredit- eller betalingskortnumre, udløbsdatoer og andre oplysninger om kundens ordrer. Virksomheden sagde oprindeligt, at 3 millioner mennesker var berørt, men senere revideret antallet til 38 millioner. I mellemtiden var Adobe ikke det eneste firma, der oplevede et brud i 2013. Andre høje profilerede ofre inkluderer: Apple, Tumblr og den finske regering.



8 Facebook Hjem

Det sociale netværk havde store planer om at overtage smartphones med Facebook Home, men tjenesten resonerede ikke med brugerne, og den eneste telefon, der fulgte med softwaren, HTC First, var en komplet fiasko. På TechCrunch Disrupt-konferencen i september indrømmede Mark Zuckerberg, at Home var langsomt at få fat på, men sagde Facebook er forpligtet til produktet. Et andet meget hypet Facebook-produkt, vi ikke har hørt meget om for nylig: Grafisk søgning.



9 Microsoft Surface-tabletter

I en kvartalsvis arkivering i juli afslørede Redmond, at Surface-indtægterne udgjorde $ 853 millioner mellem oktober 2012 og juni 2013. Det ser måske ikke ud for lurvet, men Microsoft pålagde også et gebyr på $ 900 millioner for lagertilpasninger på Surface RT. Microsoft sænkede prisen på enheden med $ 150, før de grundlæggende indrømmer, at Windows RT var en total katastrofe. Det håber nu på mere succes med anden generation af Surface-tabletter.