Shopify anmeldelse og vurdering

Opsætning af en Shopify-butik

Shopify gør det let at komme i gang med en butik. Efter at jeg oprettede en konto med en e-mail-adresse og adgangskode, regnede Shopify ud med min skattesats og valuta baseret på min fysiske adresse. Tjenesten brugte også min butiks navn til at oprette en tilpasset URL til mit dashboard: super-fun-tech-shop.myshopify.com. På denne måde kan du se butikken online med det samme, selvom du ikke har dit eget domæne endnu.

Dashboardet er det sted, hvor du gør alt arbejde, og det er ligetil. Der er måder at se information om eksisterende ordrer, produktbeholdning og kunder. Jeg fandt, at det var nemt at tilføje tredjeparts e-handel-apps, såsom tilbagevendende fakturerings- og loyalitetsprogrammer for at forbedre min butiks kapacitet, og temabutikken tilbyder brugervenlige og attraktive skabeloner.

App store er omfattende med plug-ins til eksterne salgskanaler på sociale medier, regnskabsværktøjer, helpdesk-værktøjer og endda adgang til andre sælgere. Vær opmærksom på, at tilføjelse af disse funktioner kan gøre din månedlige regning til skyrocket. Gennemgå alle betalingsoplysninger for hver tilføjelse, inden du vælger den. Hvis du tror, ​​du har brug for en masse tredjepartsudvidelser, skal du undersøge nogle af de andre konkurrenter i feltet for at bestemme nøjagtigt, hvad du har brug for, hvem der leverer det, og hvor meget hver af dem vil opkræve.

På siden Tilføj et produkt indtastede jeg titlen (navnet på produktet) og en beskrivelse af, hvad jeg solgte, uploade billeder af mine produkter, tildelte en pris (med et afkrydsningsfelt, der angav, om det var skattepligtigt), angav den tilhørende SKU og stregkode, fortalte Shopify at spore inventar og gemte den samlede forsendelsesvægt. På denne skærm kan du også specificere variationer, såsom størrelse, materiale, stil og farve. Shopify håndterede automatisk tildeling af priser og unikke SKU-koder for hver variation. Helt i bunden så jeg, hvordan produktsiden ville blive vist i resultaterne af søgemaskinerne, så jeg kunne fokusere på søgemaskineoptimering (SEO). Jeg oprettede tags og samlinger for at gøre det lettere at gruppere lignende produkter i min butik. Hvis den store mængde information, som denne side beder om, føles overvældende, foretrækker du måske BigCommerce, der bryder produktsiden ud i forskellige faner, eller Pinnacle Cart, der har bulkimportmuligheder.

Shopify tilbyder gratis, attraktive og moderne udseende temaer i 11 forskellige kategorier, herunder Hjem, Beklædning, Mad, Tilbehør, Kunst, Elektronik, Bøger og andet. Disse er blandt de bedst udseende butikstemaer, jeg nogensinde har set; de gratis skabeloner er bedre end dem, du f.eks. får gennem 3DCart. Jeg gennemser temaerne og klikkede på demoknapper for at se, hvordan hele siden ville se ud. Når jeg var tilfreds med et tema, klikkede jeg på Udgiv for at anvende det på min konto. Jeg var tilfreds med de gratis temaer, men hvis du vil have noget mere sofistikeret, kan du besøge Shopify Theme Store, der har mere end 100 gratis skabeloner og premium-skabeloner. Nogle premium-skabeloner er temmelig dyre, så hold øje med din samlede månedlige regning.

Shopify opbevarer dine tidligere brugte temaer på din konto, så hvis du nogensinde skifter mening, kan du bare rulle ned på siden Temaer i betjeningspanelet for at finde den ældre der skal skiftes tilbage til. Du kan tilpasse temaet med en indbygget, træk-og-slip-editor, og redigere HTML / CSS gennem en indbygget teksteditor.

En online butik er ikke kun beholdningssider og ordreformularer. Du ønsker også, at dine kunder skal finde de oplysninger, de har brug for. Med Shopify kan du oprette en blog, der skal samarbejde med kunder, såvel som statiske sider såsom Om os og FAQ-sider. Det integrerede også mine Google Analytics (GA) -koder til webmetrics. Du kan fange kundedata via brugerkonti, som brugerne også kan få adgang til for at se ordrestatus eller tilmelde sig et loyalitetsprogram. Shopify tilbyder ikke et indbygget e-mail-marketingværktøj, hvilket efter min mening er en enorm mangel. Det tilbyder dog en funktion, der kaldes Kit, som er en virtuel marketingassistent, der hjælper dig med at gøre ting, såsom at oprette Facebook- og Instagram-annoncer og sende et par templatiserede e-mails, såsom "Tak" -autosvarere.

Jeg havde valget mellem at bruge et eksisterende domæne eller registrere et domæne gennem Shopify og lade virksomheden fungere som min domæneregistrator. Priser starter ved $ 14 pr. År for fælles domæner som.com og.net, $ 14 pr. År for en håndfuld landsdomæner, og derefter stiger de op til $ 46 og højere for brugerdefinerede domæner. Jeg brugte et eksisterende domæne til denne anmeldelse. Shopify giver grundige instruktioner om konfiguration af DNS-poster på dit domæne, så de peger på Shopifys servere. Jeg kunne også lige have holdt mig ved den gratis Shopify-genererede URL og ikke gidet med mit personlige domæne.

Jeg var i stand til at få min butik helt oprettet inden for 14-dages prøveperiode. Jeg valgte den grundlæggende plan for at låse min butik op og aktivere webstedet som mit sidste trin. Husk dog, at basisplanen ikke har en masse nyttige funktioner, såsom gavekort. Sørg for virkelig at gennemgå funktionslisten på Shopify-webstedet for at sikre dig, at alt hvad du har brug for, er tilgængeligt på dit websted.

Kundeoplevelse og betalinger

Den nemmeste indkøbskurvesoftware er værdiløs, hvis kunden finder det vanskeligt at finde produkter og betale for dem. Jeg fandt brugeroplevelsen (UX) let og problemfri som en kunde, der forsøgte at købe produktet og som sælgeren, der administrerer transaktionen. Der var ingen Shopify-branding overalt på webstedet, hvilket gav mig som kunde en konsekvent UX.

Shopify bruger som standard sin egen betalingsgateway Shopify Betalinger såvel som PayPal Express Checkout. Hvis det ikke er din kop te, kan det imidlertid også integreres med 70 andre betalingsportaler. Til denne anmeldelse oprettede jeg PayPal. Husk, at PayPal også opkræver sine egne gebyrer for kreditkorttransaktion. Hvis du bruger Shopify-betalinger, frafaler Shopify transaktionsgebyret. 3dCart og BigCommerce opkræver ikke transaktionsgebyrer, så de er gode alternativer, hvis du ikke ønsker at håndtere Shopify Payments.

Shopify understøtter også betalingssystemer baseret på cryptocurrencies og andre alternative valutaer, såsom BitPay, Coinbase, Dwolla og GoCoin, såvel som offline-betalinger såsom check, postanvisning og bankindskud. Hvis du ikke er ukomfortabel med, at Shopify debiterer kundekreditkort automatisk - eller du vil vente til alt er sendt, før kortet oplades - kan du indstille butikken til kun at godkende betalinger og manuelt oplade kortet, når det er klar. Shopify tilbyder en meget hjælpsom side, der forklarer forskellen mellem automatisk og manuel betalingsoptagelse.

Fremragende kundeservice

Som jeg nævnte tidligere, giver Shopify dig mulighed for at bruge den samme platform til online og fysisk butiksalg. Der er også muligheden for at placere en Køb-knap på et andet websted, hvilket kan være nyttigt, hvis du ikke vil bruge Shopifys værktøj til webstedsbygger.

Manualen er nem at bruge, og der er også e-mail-support, men Shopify tilbyder også 24/7 telefon- og chatbaseret support, når e-mail ikke er nok, og du har brug for en person til at hjælpe dig. Der er også et aktivt diskussionsforum. Kunder med base i Nordamerika, Storbritannien, Australien, New Zealand og Singapore har et udpeget regionalt telefonnummer. Jeg fandt, at det var let at få nogen i chat, selv kl. 1, og telefonens supportrepræsentant var meget hjælpsom med at besvare mine spørgsmål om de forskellige muligheder, der var tilgængelige i hver pakke.

Fantastisk shopping lige uden for kassen

Enkelhed er kritisk, når du opretter en online butik. Kunden ønsker ikke at hoppe gennem bøjler for at give dig penge, og sælgeren har ikke meget tid til at lære at bruge softwaren. Shopify gør det nemt at komme af jorden med grundlæggende funktioner og muligheden for at finjustere funktioner på et senere tidspunkt. Shopify er vores redaktørvalg for værktøj til indkøbskurv til dets intuitive og nemt at navigere i instrumentbrættet og dets brugervenlighed for første gang handlende.