Private skyer, byod, og væksten af ​​rogue det

Private skyer, BYOD-politikker og væksten af ​​"rogue IT" var blandt de emner, der blev drøftet på Bloomberg Enterprise Technology Summit sent i sidste måned.

Walmarts private sky

"Vi er troende på den private sky, " fortalte Walmart CTO Chip Hernandez (ovenfor) til moderator Jason Kelly, administrerende redaktør for Bloomberg Link. Hernandez mener, at det vil resultere i "en transformationsevne i, hvordan vi udvikler og leverer applikationer."

"Virksomheder vil stort set gå ned ad den private skysti, " sagde Hernandez, "men det er ikke at sige, at de ikke vil forlænge den offentlige skysti, når det giver mening."

Både kunder og medarbejdere bliver mere "digitaliserede", sagde han, og dermed mere fleksible, og det er en god kilde til ideer. Walmart har omfavnet BYOD, men sagde, at "teknologien var let; politikken var sværere."

Den store udfordring er, at vi nu befinder os i et miljø, hvor data kommer fra flere kilder, sagde han, ofte fra forbrugere, der kører smartphones og tablets, der arbejder hvor som helst og når som helst. Der er en "anerkendelse af, at flere data, der skal indsamles, styres, analyseres, vurderes og i sidste ende handler." Walmart ser på værktøjer til big data og undersøger, hvordan man bedst anvender dem på sin forretningsmodel.

Hernandez sagde, at alle store organisationer har "skygge IT", individuelle afdelinger, der træffer teknologiske beslutninger, ofte uden at konsultere det. Sådanne beslutninger er velmenende, men ser ofte kun på kortere sigt; på lang sigt er de nødt til at samarbejde med den større IT.

En lagdelt tilgang til BYOD

En række af samtalerne behandlede det nye fokus på Bring Your Own Device (BYOD).

Timothy L. Branham, Sr, CIO for Fujitsu America, sagde, at IT ikke kan nægte brugerne den fleksibilitet, de ønsker, men at de også skal løse problemer med sikkerhed, privatliv og overholdelse. Han bemærkede forskellige tilgange mellem medarbejdere i kulturer som i Japan og i USA.

Han sagde, at virksomheder har brug for en lagvis tilgang til at styre sådanne enheder og siger, "intet produkt gør alt."

Danny McPherson, Chief Security Officer og vicepræsident for VeriSign, sagde, at virksomheden uddeler enheder til sine ansatte, fordi det ikke ønsker, at medarbejderne skal have nogen forventning om, at de ejer oplysningerne på enheden.

Håndtering af "Rogue IT"

Begrebet "rogue IT" kom gentagne gange op i en række sessioner. I en session kaldet "Slaget om skyen: Hardware & softwares slørelinjer" talte en række repræsentanter for større, traditionelle it-butikker om, hvordan fremkomsten af ​​"rogue IT" er et reelt problem for IT-afdelinger.

Scott Davis, CTO og SVP for slutbrugercomputering hos VMware, bemærkede tendensen mod "forbrug af IT" har ført til mere sofistikerede brugere, der ved, hvordan de får deres arbejde udført. "Skyen handler om konkurrence, " sagde han, og sådanne brugere vil arbejde omkring IT, hvis du ikke får dem værktøjer til at få arbejdet udført internt.

Bill Hilf, daglig leder af Windows Azure-produktadministration for Microsoft, sagde, at "rogue IT" allerede sker, så spørgsmålet er, hvordan du aktiverer bedre funktionalitet.

Men Tibco Chief Technology Officer Matthew Quinn bemærkede, at forretningsenheder tager en aktiv rolle i at bringe virksomheder til skyen og ofte skærer it ud af processen. Michael Sylvia fra Office of the CIO hos IBM sagde, at det ikke er noget problem hos IBM, men det sker ved andre virksomheder.

Den største værdi af skyen er ikke i at gå fra 15 cent per kerne time til 12 cent per kerne time, sagde Hilf, men i stedet i hastighed. Det giver brugerne mulighed for at afprøve ideer og hurtigt finde ud af, hvad der lykkes, og hvilke der mislykkes.

Han bemærkede, at Microsoft tilmelder 1.000 nye kunder om dagen for Azure, men at mange af disse kunder bare bruger et firmakreditkort og dermed ikke underskriver langvarige kontrakter eller får mængdebatterne forbundet med typiske virksomhedslicenser. IT-afdelinger skal spørge: "sker det, som du vil have det til?"

Et år fra nu, sagde Quinn, vil de grundlæggende emner i forbindelse med skyen være den samme, men samtalen vil være lidt mere moden. Davis sagde, at innovationshastigheden bliver hurtigere og hurtigere. Sylvia mener, at integration og tanker om en "hybrid" -model vil være mere avancerede. Hilf mener, at vi ser en tættere fusion af design af big data, cloud og applikationer.

Kan it omstruktureres?

Et andet panel behandlede "IT-omstruktureringsstrategier, turnarounds & Outlook til opgraderinger." Moderator Kevin McGilloway, leder af forretningsudvikling for virksomhedsprodukter og -tjenester i Bloomberg, spurgte, om virksomheds-IT er "i en dødsspiral."

Kirk Materne, administrerende direktør for aktieundersøgelser hos Evercore Partners, sagde, at CIO'er fortsat skal lede efter måder at udnytte IT til forretningsbrugere. Han sagde, at de er nødt til at acceptere behovet for nogle slags outsourcede løsninger, såsom Salesforce.com eller Amazon Web Services, men også nødt til at se på den langsigtede virkning og omkostningerne ved at bruge sådanne løsninger. Vigtigst af alt, sagde han, er IT-afdelinger ikke bare nødt til at tale om hastigheder og feeds, men snarere være en del af forretningssamtalen.

Robert Lux, SVP og CIO for Freddie Mac, sagde, at it-afdelingerne skal omfavne ny teknologi. "Shadow IT" er en afspejling af, at vi som IT gør noget forkert, "sagde han, så det er vigtigt at få forretningsbrugere og IT sammen for at få produkter, de har brug for.

De vigtigste ting, sagde Lux, er "at komme tættere på forretningsbrugere, være mere hurtige og omfavne nye teknologier."

William Murphy, administrerende direktør for Blackstone, talte om, hvordan dette fører til migration af CIO, og accepterede, at du skal have forretningssamtaler.

Han og Lux talte begge om vigtigheden af ​​data og forudsigelig analyse, med Murphy og sagde, at virksomhederne skal iterere hurtigere på den tekniske side end på datasiden. Han sagde, at de skulle investere på forhånd i at skabe et rent, præcist datalag.

Men til sidst blev de enige med McGilloway om, at "det handler om forretningen."