Betaling depot gennemgang og vurdering

Betalingsdepot skiller sig ud fra andre kreditkortbehandlingstjenester, hovedsageligt fordi, hvor det meste af sin konkurrence bruger metoden "interchange plus" prisstruktur, denne udbyder bruger en engrosabonnementsmodel. Med "interchange plus" mener vi, at tjenesteudbyderen tjener ved at opsummere det gebyr, der opkræves af kreditkortselskabet, som generelt er fast. Grossister overfører det faste gebyr til købmænd med et lille transaktionsgebyr og et relativt lavt månedligt abonnementsgebyr. Betalingsdepot er godt for købmænd, der behandler mindst $ 10.000 pr. Måned. Mindre virksomheder har det bedre med en fast gebyrtjeneste som Square eller en udveksling plus udbyder som Helcim.

Startomkostninger, gebyrer og installationsproces

Payment Depot tilbyder fire forskellige medlemsplaner og en 90-dages pengene-tilbage-garanti. Hvis du annullerer din konto inden for 90 dage og returnerer dit udstyr, får du en fuld refusion minus eventuelle udvekslings- og transaktionsgebyrer. Du kan vælge at beholde din terminal, men du skal betale detailprisen for den. Hvis du returnerer det, bliver du nødt til at betale et 20 procent genopstartsgebyr.

Alle fire planer består af et månedligt gebyr, et fast transaktionsgebyr og udvekslingsgebyrer. Den grundlæggende plan tillader op til $ 20.000 i transaktioner hver måned og koster $ 29 pr. Måned eller $ 299 pr. År plus 25 cent pr. Transaktion. Den såkaldte "mest populære" plan er $ 49 per måned eller $ 399 per år plus 15 cent pr. Transaktion for op til $ 40.000 pr. Måned. Den bedste værdi medlemskab er $ 69 per måned eller $ 599 per år for op til $ 100.000 per måned. Endelig tilbyder premiere-medlemskabet ubegrænset behandlingsvolumen for $ 99 pr. Måned eller $ 999 pr. År plus 5 cent pr. Transaktion. Disse transaktionsgrænser er nyttige til at bestemme, hvilke planer der giver mest mening for din virksomhed og kan hjælpe dig med at se på fremtiden, efterhånden som din virksomhed vokser.

Payment Depot sælger tre terminaler inklusive en mobilkortlæser og to håndholdte læsere; forhandlere kan også omprogrammere deres eksisterende udstyr gratis. Dets udstyr er ikke proprietært, så du kan fortsætte med at bruge det, selvom du annullerer din konto, hvilket er rart, ikke kun for fleksibiliteten, men det tilføjer også virksomhedens gennemsigtighed. Egenudstyr kan føles som om et firma forsøger at låse dig ind og gøre det sværere at annullere en konto, da du allerede har brugt penge på noget, du ikke kan bruge andre steder.

Betalingsmuligheder, kompatibilitet og integration

Betalingsdepot kan acceptere og behandle alle større kreditkort såvel som mobilbetalinger, inklusive Android Pay og Apple Pay. Det tilbyder også virtuelle terminaler og e-handelsløsninger. Det er kompatibelt med mange tredjepartssoftwareleverandører, herunder gateways som Authorize.net eller USAePay, hvilket gør det lettere at integrere med anden populær software til små virksomheder, såsom FreshBooks eller Shopify.

Virksomheden tilbyder support gennem sit Orange County-kontor i kontortiden (kl. 07.00 til 17.00 PST) og 24/7 support gennem sin behandlingsbank i Colorado. Personalet overvåger også kommunikation efter timer i hovedkvarteret og reagerer på presserende spørgsmål om nødvendigt.

Betalingsdepot får et A-plus fra Better Business Bureau (BBB), hvor der er to klager og en negativ anmeldelse. Den negative gennemgang handler imidlertid om en situation, hvor First Data (Payment Depot's processor) lukkede kontoen på grund af en overtrædelse af politikken. I disse tilfælde behøver First Data og andre som dem ikke at underrette ISO. En af klagerne drejer sig om tilbageførselsgebyrer på grund af falske transaktioner, og den anden henviser til et problem med Authorize.net, en betalingsgateway, der forbinder Payment Depot med tredjeparts software. I sidstnævnte tilfælde svarede Payment Depot og sagde, at det ville udstede en fuld refusion, men kunden var ikke tilfreds med det, hvilket førte til et par tilbage og forths. Det er et godt tegn på, at kundeservice reagerer på disse klager på en høflig og rettidig måde.

CardFellow har ikke en anmeldelse af Payment Depot på sit websted, skønt den har en nyttig artikel om abonnement versus interchange plus planer. Merchant Maverick har en langvarig opskrivning, hvor den tildeler Payment Depot en perfekt score baseret på dens prisfastsættelse og funktioner, mangel på aggressiv salgstaktik og dens 24/7 tekniske support og tilgængelighed på sociale medier. Nogle af kommentarerne til gennemgangen udtrykker skuffelse over, at Payment Depot, ligesom mange udbydere, kun er tilgængelig for amerikanske borgere.

For forhandlere med stort volumen er Payment Depot et godt valg, da du ikke behøver at bekymre dig om overraskelsesgebyrer. Den eneste gang din regning muligvis er højere end normalt er, hvis du behandler flere transaktioner end normalt, i hvilket tilfælde du flytter ind i næste niveau. Det er altid værd at shoppe rundt for at se, om interchange plus ville være mere fornuftigt, f.eks. Hvis du behandler et stort antal små transaktioner. I dette tilfælde er Helcim et godt valg og deler Payment Depots gennemsigtighed og åbenhed.