Video: How the mysterious dark net is going mainstream | Jamie Bartlett (Oktober 2024)
Teenagere og 20-årige kunne ikke lide mindre om privatlivets fred. Faktisk er det en saga blott. Det er sandsynligvis hvad du synes, når du ser mængden af aktivitet på populære sociale netværk som Facebook, Tumblr eller Twitter. Faktisk er de yngre mennesker ligeglade med en hel del om online sikkerhed og beskyttelse. JD Power's rapport "Forbrugerens bekymring over personlige oplysninger om stigning i data: Hvad kan virksomheder gøre?" afslører, at personligt privatliv er en bekymring i alle lande i alle aldre.
Undersøgelsen kiggede på personer i USA, Kina og Indien, i en alder af 13 år gammel gennem pre-Boomer-generationen, mennesker over 67 år gamle. Privatlivets fred viser sig at være en global bekymring; 41 procent af forbrugerne i både USA og Indien er meget bekymrede for privatlivets fred, mens 50 procent af forbrugerne i Kina føler det på samme måde. Rapporten afslører, at selvom der er gennemført flere sikkerhedsforanstaltninger, forbliver forbrugernes mistillid til virksomheder fortsat høj.
Er aldersbestemmelse?
Forbrugernes bekymring over databeskyttelse stiger med alderen: ca. 79 procent af 13 til 17-årige hævdede at være bekymrede over deres online privatliv, mens 92 procent af pre-Boomers var i samme bekymring. Dette betyder ikke, at yngre forbrugere ikke er interesseret i deres privatliv. de har deres retlige del af privatlivets fred. Undersøgelsen antyder, at en af grundene til, at yngre mennesker kan være mindre bekymrede, er fordi de er mere proaktive i deres online liv; de er mere tilbøjelige til at tage handlinger for at reducere deres privatlivsrisiko og dermed bekymre sig mindre om deres online sikkerhed.
En af undersøgelsens mest spændende fund var, at selvom yngre generationer giver meget mere personlig information online, ofte giver de falske oplysninger. Som nogen af Generation Y kan jeg bekræfte dette; Jeg giver sjældent min rigtige fødselsdag, telefonnummer eller e-mails på adskillige websteder, som jeg ofte besøger.
Derudover rapporterede mindst halvdelen af befolkningen i Generation Z og Y, at deres sociale netværksindstillinger er private, mens kun 20 procent af pre-Boomers har de samme sikkerhedsindstillinger. Med andre ord er det mere sandsynligt, at ældre er sandfærdige online, mens deres yngre kolleger.
Mindre tillid til virksomheder
Rapporten afslørede også flere andre interessante spidser. For eksempel lægger forbrugere stor tillid til love for at beskytte deres privatliv; over 50 procent hævder, at de mener, at eksisterende love og organisationspraksis giver et rimeligt niveau af beskyttelse af privatlivets fred. Sidste år udtrykte 81 procent af forbrugerne imidlertid, at de stadig ikke føler sig trygge online, fordi de har mistet kontrollen over, hvordan deres personlige oplysninger indsamles og bruges af virksomheder.
Virksomheder skal tage note; hvis de ønsker at opbygge brand loyalitet, er de nødt til at være mere gennemsigtige omkring privatlivspolitikker. Nogle af de mest afgørende problemer inkluderer de kendsgerninger, at der er en stigning i den kommercielle brug af forbrugerdata, og forbrugerne er ikke klar over, i hvilket omfang deres data indsamles og bruges, hvilket bidrager til deres mistillid. Så længe privatlivets fred stadig er et problem, har virksomhederne et ansvar for at sikre, at deres forbrugere føler sig trygge, hvis de vil have tillid.
