Meeker internetrapport: for meget streaming, ikke nok sikkerhed

Det er den tid på året igen: venturekapitalisten Mary Meeker i denne uge vendte tilbage til Code Conference med en anden udgave af hendes årlige Internet Trends Report.

Meekers titel er anderledes (hun forlod sit mangeårige post i Kleiner Perkins Caufield & Byers for at oprette et nyt firma kaldet Bond Capital), men præsentationen af ​​hurtig-ild 300+ lysbilleder er den samme. Vi læser det hele, så du ikke behøver det.

Meekers rapport inkluderer næsten alle internetrelaterede buzzword- og nye teknologikategorier, fra reklame og streaming til sociale medier, cybersikkerhed og meget mere. Vi valgte 10 af de største temaer fra dette års præsentation, som du kan tjekke nedenfor.

1 Privatliv er et vigtigt salgspunkt

Den langvarige offentlige regning over, hvordan Facebook og andre sociale medieplatforme håndterer data, har til sidst gjort privatliv til et grundlæggende funktionskrav for forbrugerne. Facebook svinger mod privatlivets fred, Apple fortsætter med at tømme næsen hos konkurrenterne ved at angive privatlivsfunktionerne for dets hardware- og softwareprodukter, og implementeringen af ​​GDPR har krævet større privatlivskontrol på verdensplan. Meeker projicerer, at Facebooks omsætningsvækst fortsat vil falde midt i disse bekymringer, og at flere forbrugere er interesserede i privatlivets fred end for et år siden midt i større forbrugernes privatliv skubber fra regulatorer overalt fra Californien til EU.



2 For mange streamingtjenester

Eksplosionen i online-abonnementstjenester, fra musik- og videostreaming til skybaseret software og e-handel, har dramatisk svækket forbrugerværdien af ​​at abonnere på kun en eller en håndfuld tjenester, der kan imødekomme dine behov. Meeker sagde, at virkeligheden er, at kundens anskaffelsesomkostninger (CAC) ikke kan overstige levetidsværdien (LTV) i meget lang tid.

Ser man på overskuddet af tilgængelige og forestående streaming af apps til indhold, siger Internet Trends-rapporten fra 2019, at tilgængeligheden af ​​en gratis prøveversion eller et niveau er den vigtigste faktor for at prøve en ny tjeneste. Selv når spillere bruger milliarder på bankrolling af film og shows til deres tjenester, er indholdsbiblioteker og eksklusiver ikke lige så vigtige for brugerne som værdi og overkommelige priser.



3 Tech Giants spiser fortsat med annoncemarkedet

Facebook og Googles andel af det digitale reklamemarked vokser fortsat, andre teknologiske og sociale mediefirmaer vinder damp, og alle andre sidder med en stadig mindre del af, hvad der er tilbage. Meeker fandt, at Googles annonceindtægter steg 1, 4x i 2018, Facebooks ballooned med 1, 9x, og kombinationen af ​​Amazon, Twitter, Snap og 's annonceindtægter steg 2, 6x. Annoncering er, hvordan en masse Big Tech tjener sine penge, og denne komplette forstyrrelse af annoncemarkedet har skabt sikkerhedsskader på tværs af industrier, især i digitale medier.



4 Billed- og videodeling skyrocketer

Billeder og videoer bliver mange online-brugere 'primære form for kommunikation. Meeker sagde, at dette skyldes en kombination af faktorer, herunder bedre smartphonekameraer og batterier, hurtigere cellulære data og Wi-Fi, og populariteten af ​​billeddelingsapps, der er overskrevet af Instagram. Det årlige antal nye fotos, der er taget globalt, har formørket en billion, og billeddeling har skyrocketed, da IGs månedlige aktive brugerbase har kvældet. Tendensen er ikke kun blevet opboet af Instagram, men på et meget tungere fokus på billeder, video og flygtige meddelelser som historier på tværs af Facebook, Twitter, Snapchat og videre.



5 Drikker af data-brandslangen

Et af Meekers lysbilleder citerer Looker CEO Frank Bien, der sagde "data er den nye applikation." Business Intelligence (BI) -firmaet Looker blev for nylig erhvervet af Google Cloud, mindre end en uge før Salesforce faldt 15, 7 milliarder dollars på BI-leder Tableau. Meeker sagde, at virksomheder, forbrugere og endda regulatorer alle "drikker fra databrandslangen", efterhånden som flere data indsamles, opbevares i skyen, optimeres og analyseres af AI for at strømline processer, målrette produkter og forbedre kundetilfredsheden. Uanset hvor du ser, er data konge.



6 Rise of Digital Healthcare

En hel del af Internet Trends-rapporten er dedikeret til digital sundhedsvæsen. Da sundheds- og forsikringsomkostninger fortsat stiger i USA, digitaliserer branchen langsomt mere rutinemæssige medicinske opgaver for at gøre tingene billigere og mere praktisk. Online sundhedsoplysninger, anmeldelser af onlineudbydere, mobilsporing, bærbar sporing af vitaliteter som Apple Watch Series 4, levering af lægemidler på efterspørgsel og aftaler med live video-medicin er alle stigende. Hospitaler og medicinsk praksis har stadig en lang vej at gå med elektroniske sundhedsregistre (EHR'er), forudsigelig analyse til diagnose og anden datadrevet AI-sundhedsteknologi, men det hele trender opad. For ikke at nævne den voksende database med genetiske data, der skyldes stigningen i DNA-testkits.



7 Vi kan ikke lægge vores enheder ned

Selv når de globale smartphoneforsendelser fortsætter med at falde, forbliver internetbrug overalt i verden på en stabil hældning. Rapporten fandt, at 26 procent af voksne siger, at der er online "næsten konstant", op fra 21 procent for tre år siden. Brugere tager også flere skridt til at reducere brugen af ​​smartphone og sociale medier, både blandt voksne såvel som forældre, der sætter strengere grænser med deres børn. Apple, Google, Facebook og YouTube har alle udgivet deres egne apps eller funktioner til at hjælpe med at bekæmpe tech-afhængighed, selvom det krævede voksende tilbageslag fra offentligheden og aktionærerne for at tvinge dem til at rulle grundlæggende brugsovervågnings- og tidssporingsværktøjer og kompromittere Silicon Valley's sult "engagement" for enhver pris.



8 Sociale medias forstærkende, polariserende magt

Selvom Meeker fandt, at brugen af ​​sociale medier i det hele taget svækkes, blev en god del af glideskabet viet til kræfterne i platforme som Facebook, Twitter og YouTube for at forstærke trendingemner, ideologier, fejlagtig information og voldelig eller chikanerende opførsel. Rapporten taler også om, hvor polariserende sociale medier kan være, "at tillade folk udelukkende at kommunikere med mennesker som dem selv", og hvordan alle platforme har kæmpet for konsekvent at håndhæve standarder omkring moderering af hadefuldt indhold. I 2019 ser denne tendens kun værre ud.



9 Cyberangreb vokser i omfang, sofistikering

I en æra, hvor cyberkrigføring kan påvirke valg og tage hele lande offline, bliver omfanget og sofistikationen af ​​cyberattacks kun mere udbredt og avanceret. Meeker talte om en stigning i ikke kun statsstøttede angreb, men storstilet dataleverandørangreb og crypto-afpresning og ransomware; og angrebene bliver alle hurtigere og mere målrettet mod følsomme data. Angribere slutter på slap sikkerhedspraksis og systemsårbarheder, og ofte er det forbrugerne og borgerne, der lider af et katastrofalt dataovertrædelse, ikke virksomhederne.



10 Global internetfrihed falder

Selv når flere af planeten bliver forbundet, falder internetfriheden i mange områder af kloden. Rapporten taler om, hvordan stærkt regulerede internetlove, der tager en side ud af Kinas bog, kan favorisere statskontrol og censur, hvor flere og flere lande vedtager politikker, der censurerer politisk, socialt eller religiøst indhold, øger overvågningspraksis, blokerer sociale medier og messaging-platforme, i flere autoritære lande afbryder endda internettet af politiske grunde. Meeker berører også, hvordan væksten i AI har medført algoritmiske fordomme, og rapporten dækker, hvordan flere mennesker opfordrer til en "algoritmisk rettighedsregning."