Hvordan og hvor du kan få din iphone repareret

Åh åh. Du har lige tabt din iPhone, og nu er skærmen eller sagen knækket, eller måske er der noget andet fysisk galt med enheden. Hvor kan du fikse det? Naturligvis kan Apple komme til hjælp. Du kan bringe din iPhone til en lokal Apple Store eller et Apple-autoriseret servicecenter. Eller, hvis ingen butik eller center er i dit generelle område, kan du sende telefonen til Apple for reparation.

Men en anden mulighed er Amazon, der tilbyder sin egen iPhone-reparationstjeneste. Eller du kan stoppe ved dine nærliggende Staples.

Hvilket skal du vælge - Apple, Amazon eller Staples? Hvis din iPhone stadig er under garanti via Apple, eller hvis du har beskyttelsesplanen AppleCare +, skal du kun afskalde $ 29 for en skærmreparation eller $ 99 for at ordne andre typer hardwareskader. Hvis din telefon ikke har nogen garanti, og du ikke har AppleCare +, koster en skærmudskiftning dig mellem $ 129 og $ 279 afhængigt af din iPhone. Andre typer hardwarereparationer starter ved $ 149 for iPhone 4 og kan køre så højt som $ 549 for iPhone X.

Amazon lover at ordne din telefon til anslået 89, 99 dollar og vil endda sende nogen til dit hjem for at reparere den. Ved hæfteklammer starter omkostningerne til udskiftning af batteri på bestemte iPhones-modeller ved $ 29. Skærmreparationer spænder fra $ 90 til $ 180.

Lad os se på alle tre muligheder for at se, hvordan de fungerer.

Lad os først tjekke Apple. Din iPhone inkluderer et års dækning af hardware-reparation gennem en begrænset garanti. Du ønsker at læse det fine udskrivning på denne garanti for at se, om din specifikke skade er dækket. AppleCare + -beskyttelse udvider dækningen til to år fra købsdatoen; beskyttelsesplan priserne varierer.

AppleCare + beskyttelse til iPhone SE er $ 99. Beskyttelse af iPhone 6s, iPhone 7 og iPhone 8 koster 129 $. Beskyttelse til iPhone 8 Plus, 7 Plus og 6s Plus kører $ 149, og beskyttelse til iPhone X sætter dig tilbage $ 199. AppleCare + giver dig to hændelser med utilsigtet dækning af skader, der hver især er underlagt et gebyr på $ 29 for skærmskader eller $ 99 for enhver anden type skade. Du kan købe AppleCare + -beskyttelse når som helst inden for 60 dage efter købet af din telefon.

Tjek dækning

På Apple.com skal du klikke på Support øverst til højre. For at se dit niveau af garantistatus og bestemme, om du stadig kan købe AppleCare +, skal du rulle ned til afsnittet "Find ud af om din dækning" og klikke på "Kontroller dækning for dit produkt."



Serienummer

Log ind med dit Apple ID. På det næste skærmbillede skal du indtaste serienummeret til din iPhone. Du kan finde dette nummer på din iPhone via Indstillinger> Generelt> Om> Serienummer. Indtast derefter Captcha-koden, og klik på Fortsæt.



Din service og support dækning

Det næste vindue viser dig din service og supportdækning. Hvis du er dækket af den første års garanti eller AppleCare + -beskyttelse, skal du være i stand til at flygte med minimale reparationsomkostninger. Hvis ikke, skal du betale garantiprisen uden garanti. I afsnittet Reparationer og servicedækning skal du klikke på linket til "Opsætning af en reparation."



Hvad sker der med din iPhone?

Den næste skærm spørger, hvad der sker med din telefon, og beder dig klikke på et af supportemnerne. Forudsat at din iPhone har en form for fysisk skade, skal du klikke på emnet for Reparationer og fysisk skade.



Beskriv skaden

På det næste skærmbillede skal du klikke på det valg, der bedst beskriver typen af ​​fysiske skader, såsom "Skærm er brudt."



Reparer priser

Den næste skærm spørger, hvordan du gerne vil have hjælp; indstillinger afhænger af hvilken type fysisk skade, du vælger. For en revnet skærm skal du klikke på "Find iPhone-reparationspriser."



Tag med til reparation

Den næste skærm viser dig reparationsomkostningerne for en iPhone med AppleCare + -dækning og en, der er uden garanti. Du har nu to muligheder. Du kan bringe din iPhone til en Apple Store eller et Apple autoriseret servicecenter, eller du kan sende din iPhone til Apple til reparation. En revnet skærm kan typisk udskiftes i en Apple Store eller et servicecenter, mens du venter, så det er dit bedste valg. Klik på indstillingen "Foretag en aftale" eller vende tilbage til den forrige side og klik på "Bring ind til reparation."



Lav en aftale

Log ind med dit Apple ID og adgangskode, hvis du bliver bedt om det. Skriv din adresse eller postnummer på det næste skærmbillede og vælg din trådløse operatør. Klik på Start. Apple viser dig derefter en liste og kort over butikker og servicecentre i din nærhed. Marker indstillingen "Tilbyder reparation samme dag", hvis du vil have din iPhone hurtigt repareret. Klik på den butik eller servicecenter, du vil bruge. Klik på en dato og et klokkeslæt for at bringe din iPhone ind til reparation. Din reservation bekræftes derefter.



Send ind til reparation

Hvad hvis der ikke er nogen Apple Stores eller autoriserede servicecentre i nærheden? På skærmen, der viser listen og kortet over mulige centre, skal du rulle til bunden og klikke på linket til Skift løsning. På det næste skærmbillede skal du klikke på indstillingen til "Send til reparation."



Reparationsestimat

En side med skøn over reparation viser dig de anslåede omkostninger til reparationer og antallet af dage, din telefon vil være væk fra dig. Rul ned på siden, og vælg, om du vil slippe din telefon væk i en lokal UPS-butik eller modtage en boks, hvor du skal sende telefonen. Klik på Fortsæt. Du skal derefter betale for reparationen ved at indtaste dine kreditkortoplysninger. Når du er færdig, kan du gennemgå reparationsdetaljerne.



Amazon

Men hold et øjeblik. Medmindre telefonen stadig er i garanti, eller du har en AppleCare + -plan, kan du muligvis få et bedre tilbud gennem Amazon. Lad os tjekke det ud. Surf til Amazon Mobile Device Repair-siden. Klik på linket til "iPhone-skærmreparation - i hjemmet."



Book en aftale

Bekræft eller skriv din postnummer på iPhone-reparationssiden. Vælg derefter din iPhone. På denne side skal du læse de ofte stillede spørgsmål og tjek anmeldelserne for at se, hvad andre mennesker synes om tjenesten. Baseret på de mange femstjernede anmeldelser synes kunder tilfredse med Amazons reparationstjeneste. For at komme videre skal du klikke på knappen for at booke en aftale.



Tidsplan

Hvis du bliver bedt om det, skal du logge ind på din Amazon-konto. Vælg en dato, og vælg derefter tre tidsrammer i rækkefølge. Klik på Fortsæt.

På det næste skærmbillede for at gennemgå din ordre, skal du sørge for, at alle detaljer er korrekte. Hvis ja, skal du klikke på knappen for at placere din ordre. En tekniker ringer til dig på forhånd med spørgsmål. Og hvad med det estimat på 89, 99 dollars? Amazon siger, at 9 ud af 10 kunder ikke ser nogen ændring i den endelige pris. Men du kan gennemgå og bekræfte den endelige pris med teknologien, inden arbejdet starter.



Staples

Måske har du en Staples i nærheden. Der kan du udskifte batteriet, fikse revne skærme og forsøge at gendanne enheder, der er påvirket af vand. Hvis en Staples-butik ikke er i nærheden af ​​dig, kan du vælge Staples-butikker, der kan sende en tekniker til at møde dig hjemme, på kontoret eller på et andet sted for at tjekke din telefon.

Hvis din telefon har været i kontakt med vand, skal du vælge Staples-butikker har TekDry-maskiner til at tørre telefonen på cirka 30 minutter. Staples råder dig til at prøve at få din telefon til en butik med en TekDry-maskine inden for de første 48 timers vandkontakt. Omkostningerne til denne tørreparation varierer fra $ 40 til $ 100, med en gennemsnitspris omkring $ 70. Staples debiterer dig kun for TekDry-tjenesten, hvis den med succes genopligner din vandskadede telefon. Alle reparationer understøttes af et års garanti på dele.

Og hvor lang tid tager det? Reparationer i butikken udføres typisk samme dag. Hvis Staples skal sende din telefon til mere omfattende reparationer, venter du overalt fra syv til 10 dage.

For at starte skal du åbne webside Staples Phone Repair i din browser. Klik på en vilkårlig knap, der siger: Find en butik.



Vælg placering

Vælg derefter din stat og by i de relevante felter og klik på Søg for at finde nærliggende Staples-butikker. Her kan du også læse ofte stillede spørgsmål for at lære mere om telefonreparationstjenesten.



Ring først

Hvis en butik er tilgængelig, kan du tage din iPhone, der fungerer korrekt, dertil og bede personalet om at diagnosticere og forhåbentlig løse problemet.

Før du tager en tur, kan du dog først ringe til butikken for at se, om nogen kan diagnosticere og løse dit specifikke problem. Hvis din telefon f.eks. Er vandskadet, skal du ringe til din lokale butik for at sikre dig, at den har en TekDry-maskine, der tørrer telefonen. Hvis du ikke kan komme til butikken, skal du ringe til den for at finde ud af, om den kan sende nogen til at møde dig hjemme eller andetsteds.



Sådan sælges du din iPhone sikkert

At holde din telefon i tip-top-form kan ofte være værd at et par hundrede dollars kommer opgraderingstid. Når den tid kommer, skal du tjekke vores guide til Sådan sælges du din iPhone sikkert.