Hvordan den digitale økonomi ændrer sig

Det tema, som jeg håbede på at høre mest om på sidste uges Techonomy-konference, var, hvordan teknologi påvirker økonomien, og især hvordan teknologien forbedrer produktiviteten. Der var ikke så meget diskussion om det, som jeg måske havde håbet på, men der var stadig nogle interessante tanker om den digitale økonomi fra talere som den amerikanske handelsminister Penny Pritzker, McKinsey & Company Senior Partner James Manyika, Cisco Executive formand John Chambers og Philips Healthcare Informatics Solutions and Services CEO Jeroen Tas.

(Pritzker)

Den amerikanske handelssekretær Penny Pritzker sagde, at hendes afdeling havde fire hovedpunkter på sin digitale dagsorden. Først, sagde hun, er at støtte et gratis og åbent Internet globalt, noget, som hun sagde, at Amerika tager for givet, men som er et enormt spørgsmål i mange andre lande. Det andet er at fremme online tillid, især når det kommer til privatliv og sikkerhed. Dette inkluderer spørgsmål som EU Safe Harbour samt bekymringer om privatlivets fred i tiden efter Snowden. Den tredje er at fremme adgang til Internettet, og hun bemærkede, at 20% af de amerikanske husstande ikke har adgang til højhastighedsinternet. Og i orden sagde hun, at hun ønsker, at afdelingen skal være en "bro til at fremme innovation" gennem intellektuelle ejendomsregler, patentpolitikker og arbejde for at oversætte forretningens stemme til resten af ​​regeringen.

Hun sagde, at afdelingen er ved at komme fra et "rådgivende råd for digital økonomi" og leder efter seniorledere og administrerende direktører til at hjælpe med at rådgive det, så regeringen ikke bliver en hindring for innovation. Hun sagde, at afdelingen vil kigge efter offentlighedens gode, men heller ikke stå i vejen for innovation.

Det andet store område, hun talte om, var afdelingens "datainitiativ". Hun beskrev handel som "America's Data Agency", hun bemærkede, at ingen anden gruppe har bredden, dybden og rækkevidden af ​​data, som handel har, lige fra personlige indkomstdata til befolkningsvækstdata, rapporterer BNP, kører atomuret og kører national vejrservice, der leverer 20 til 40 TB data om dagen.

Hun sagde, at afdelingen ønsker at "låse det økonomiske potentiale af vores data op, " og sagde, at det havde en intern gruppe af dataingeniører, der kommer fra grupper så forskellige som NOAA til patentkontoret, som alle prøver at gøre data mere tilgængelige, i bestræbelser som at forsøge at gøre patentdatamaskine læsbar. Gruppen arbejder på fælles datanormer, der skal bruges på tværs af den føderale regering, og selvom dette ikke alle vil blive afsluttet i løbet af denne administration, prøver hun at få initiativerne på banen nu.

Hun udvidede dyderne i handelsaftalen Trans-Pacific Partnership, især inden for telekommunikation og e-handel, og forsvarede den mod nogle publikumsproblemer, og bemærkede, at du i en forhandling ikke får alt, hvad du ønsker.

(Manyika)

James Manyika, Senior Partner hos McKinsey & Company, sagde, at den digitale økonomi ikke længere handler om haves og have-nots, men snarere om "haves" og "have-mores", da alle har adgang til digital teknologi, men nogle gør mere med det end andre.

Han bemærkede, at informationsteknologi strengt målt udgør 5% af BNP, men sagde, at 98% af økonomien er berørt af teknologi på en eller anden måde.

Selvom de fleste virksomheder i dag har digitaliseret, sagde han, er der et voksende kløft mellem det mest digitaliserede og resten, med virksomheder og sektorer i økonomien, der er mere digitaliseret, der viser hurtigere vækst i omsætning og produktivitet og to til tre gange mere fortjenstmargen vækst.

Han talte om de "forstyrrende dusin" teknologier, som han troede ville fortsætte med at øge produktiviteten i fremtiden, og sagde, at digitalisering vil bidrage med op til 2 billioner dollars til det nationale BNP i 2025.

Meget af hans snak handlede om indvirkningen af ​​automatisering på job, som har været et stort emne i det seneste. Manyika sagde, at op til 45% af de opgaver, som arbejderne udfører, kunne automatiseres, men kun 5% af alle job var faktisk en kandidat til eliminering på grund af teknologi. Mere specifikt sagde han, at op til 30% af opgaverne i 60% af arbejdspladserne kunne automatiseres, og at dette vil resultere i en omdefinering af erhverv og færdigheder, der er nødvendige i mange tilfælde. Han bemærkede også, at af de 5% af de job, der kunne fjernes, er mellemkvalificerede job mest berørt.

Dette har alvorlige konsekvenser for enkeltpersoner, virksomheder og regeringer, sagde han. Han foreslog, at virksomhederne skulle vide, hvor den digitale grænse er, og at de skal få de "must-have" digitale kapaciteter; at regeringen skal omfavne og muliggøre digital og lette overgangen uden at "dræbe gåsen;" og at enkeltpersoner er nødt til at omfavne udviklingen af ​​deres job, bygge digital kyndige og begynde at tænke på arbejde som en form for iværksætteri.

(Kamre og Tas)

Ciscos John Chambers og Philips's Jeroen Tas sluttede sig til Pritzker og Manyika i et panel modereret af teknologievært David Kirkpatrick.

Kamre var som sædvanlig en cheerleader for digital teknologi og sagde, at det vil skabe 17% vækst i den reelle indkomst pr. Indbygger. Men han sagde, at der vil være udfordringer, og bemærkede, at 80% af de amerikanske virksomheder, der findes i dag, ikke vil eksistere om 10 år, og yderligere at vi vil se nogle ekstreme forretningsmodeller - såsom et firma, der vil outsource næsten alt og vil kun have en administrerende direktør og en CIO, men alligevel værd $ 1 milliard. Han talte om nye forretningsmodeller, såsom Ciscos nyligt annoncerede aftale med Ericsson og dets partnerskab med Kinas Inspur på servere.

Tas talte om, hvordan sundhedsvæsenet er moden for forstyrrelser, og nævnte, hvordan vi bruger 80% af penge på kronisk sygdom, mens systemer er organiseret omkring akut pleje. Han talte om at give folk nye værktøjer, drevet af algoritmer, og sagde, at de tidlige erfaringer viser, at dette kan reducere genindlæggelse med 45% og reducere akutpleje med 60%, hvilket resulterer i en samlet nettobesparelse på 27%. Han sagde, at der er en "mulighed for at skabe en ny verden" baseret på data, og sagde, at den kunne gøre ting som f.eks. At kombinere MR-data med detaljer om celler.

Chambers sagde, at Internet of Things tilbyder en mulighed, der er fem til ti gange større end Internettet, og Tas var enig i at bemærke, at Internet of Things omfatter flere brancher.

Panelet talte om fraværet af en diskussion om, hvordan digital teknologi ændrer økonomien i præsidentvalget indtil videre. Kamre nævnte, at lederne af hvert andet større land diskuterede dette på præsident- eller premierministerniveau og pegede på udsagn fra ledere i Indien, Storbritannien, Tyskland og Frankrig. ”Amerikansk økonomisk ledelse er i fare, ” sagde han og sagde, at dette skal være et emne for både demokrater og republikanere.

Pritzker blev spurgt, om hun er bekymret for, at andre ledere taler mere om teknologi, og hun svarede, at hun selvfølgelig er bekymret, men hun bekymrer sig mere om regeringer, der siger en ting og gør en anden. For eksempel sagde hun, at der er en enorm entusiasme i Europa for et digitalt indre marked, men Safe Harbor-retssagen er et skridt i den anden retning. Hun sagde, at hun var bekymret for, at Europa bliver 28 forskellige lande med 28 forskellige sæt standarder.

Kamre sagde, at hvert land skulle overveje, hvordan man får 1 til 3 point af BNP-vækst gennem ting som innovation og smarte byer. Dette fungerer ikke uden en topleder i et land eller et firma, sagde han, og bemærkede, at ingen af ​​de politiske sider i dette land har formuleret en teknologistrategi for fremtiden.

Manyika rejste emnet om, hvordan job vil ændre sig, og hvordan omdefinering af job er vigtigere end spektret af automatisering, der erstatter job. Han talte om, hvordan vi vil se "mere økonomisk afkast på uddannelse", og hvordan det er nødvendigt at få folk flere færdigheder. Pritzer sagde, at spørgsmålet er, hvilken rolle virksomheder spiller i denne indsats kontra regeringen og bemærkede, at regeringen bruger 19 milliarder dollars i uddannelse, mens den private sektor bruger 450 milliarder dollars. Hun sagde, at spørgsmålet er at sikre, at folk får mere værdifuld træning på en måde, der er bæredygtig.

"Dette spil er overstået om 5 år, " sagde Chambers og sagde, at selv socialistiske partier i Europa ved, at arbejderne skal ændre sig. Han sagde, at denne ændring skal ske inden for 3-4 år og skal være et nationalt emne.

Efter at Pritzker var gået, spurgte jeg panelet, hvorfor, hvis teknologien er så vigtig og forbedrer produktiviteten, hvorfor produktivitetsstatistikkerne i de sidste par år har været så meget dårligere end de historiske gennemsnit.

Chambers sagde, at der var behov for at ændre organisatoriske strukturer og nedbryde siloer. Han sagde, at teknologi ikke vil løse problemerne inden for områder som sundhedspleje uden ændringer i proces og kultur. Manyika sagde, at virksomheder har investeret i digital teknologi i lang tid, men at de fleste af investeringerne har været i forsøg, handel og finansielle tjenester. Problemet, sagde han, er, at vi ikke har set ændringer i de største sektorer i økonomien, og denne gang skal vi. Tas pegede på gratis tjenester, der ikke vises i statistikken, f.eks. Google Maps.