Sådan drager du fordel af en gratis apple-forretningsprofil

Er du en virksomhedsejer, der bruger Apple-produkter? Cupertino tilbyder gratis forretningsprofiler for virksomheder af enhver størrelse.

Med en sådan profil kan du lære, hvordan Apple kan hjælpe din virksomhed, modtage henvisninger til IT-konsulenter, der kan hjælpe dig og få rabatter på Apple-produkter. Sådan kommer du i gang.

1 Apple og din virksomhed

Dit første skridt er at gennemse webstedet "Apple og din virksomhed" og finde din lokale Apple Store, hvor dit Apple Business-supportteam vil være baseret. Start med at ringe direkte til butikken og bede om at tale med nogen i Business-teamet. Hvis du ikke kan finde en nærliggende Apple-butik, skal du ringe til Business-hotline på 1-800-854-3680 og forklare, at du driver en virksomhed og ønsker at lære mere om, hvordan du tilmelder dig en Business-profil. Alternativt kan du få nogen til at kontakte dig via e-mail for at arrangere et telefonopkald.



2 Fordele ved Apple Business Profile

Forretningsteamet kan være din første kontaktlinje for information om Apple-produkter og -tjenester og hvordan de muligvis passer ind i din virksomhed. Du kan stille salgsspørgsmål og få råd om, hvilke produkter der er mest hjælp i din virksomhed. Eller still supportspørgsmål om eksisterende Apple-produkter, der muligvis ikke fungerer korrekt. I dette tilfælde kan forretningsholdsrepræsentanten enten besvare dit spørgsmål eller styre dig i den rigtige retning og rådgive dig om, hvorvidt du skal kontakte Apple Support via telefon eller bringe din enhed ind i din lokale Apple Store til service.



3 Apple Consultants Network

Hvis du ønsker, at en Apple-certificeret konsulent skal hjælpe dig med din egen forretning eller it-behov, kan Apple Business-teamet sætte dig i kontakt med den rigtige person eller virksomhed via Apple Consultants Network.



4 Find en tredjepartstjeneste

Hvis du har brug for service på et ældre Apple-produkt, som virksomheden selv ikke længere understøtter, kan Business-teamet styre dig mod tredjeparts Apple-certificerede service- og reparationscentre, der burde være i stand til at hjælpe. For eksempel havde jeg en MacBook Pro, der havde brug for et nyt batteri, men modellen var for gammel til, at Apple kunne understøtte, så forretningsgruppen foreslog nogle tredjeparts servicecentre.



5 gratis workshops

Hvis du har brug for at forstærke din viden om visse Apple-produkter, kan du tilmelde dig gratis workshops i forretningsklasse på din lokale Apple Store eller se en liste over tredjeparts træningscentre.



6 Få Enterprise Level Support

Hvis din virksomhed er stor, og du har brug for support på virksomhedsniveau, skal du købe en AppleCare OS Support-plan, der giver omfattende virksomheds- og IT-dækning for din virksomhed.



7 Åbn en portal til produkter

Apple tilbyder særlige finansieringsplaner for virksomheder, så du kan købe varer med en udbetaling og betale resten over en bestemt periode. Du kan købe produkter direkte fra Apple Business Team og opsætte din egen tilpassede shoppingportal, hvorfra du kan købe produkter. Derudover kan du drage fordel af et Apple Business Loyalty-program, der giver rabatter på Apple-produkter baseret på hvor meget du bruger i en periode på 12 måneder.



8 Diskuter fordelene

Lyder det interessant? Få et bredere overblik over Apple Business på virksomhedens virksomhedsside. Men det bedste alternativ er at ringe til din lokale Apple Store eller Business Team-nummeret, og en Apple-repræsentant vil diskutere forretningsfordelene og komme i gang med din egen profil.