Hvordan Apples ibeacon kunne øge detailhandlen

Indhold

• Hvordan Apples iBeacon kunne øge detailhandlen
• Guds gave til detailhandlere

Vil Apples iBeacon permanent ændre, hvordan du handler i butikker? Denne i vid udstrækning overset funktion, en Bluetooth-baseret konkurrent til den næste feltkommunikation (NFC) -teknologi, der er omfattet af virksomheder som Google, blev afsløret i en 10-minutters video fra WWDC i juni. Men infrastrukturen og teknologien bag iBeacon åbner nye døre til utallige digitale detailmuligheder og fremskridt.

Glem QR-koder, NFC-teknologi, kiosker og tablets som de største spiludskiftere i detailhandelen; introduktion af iBeacon og Bluetooth Low Energy-teknologi til vores dagligdags detailoplevelser er som at introducere Flintstones i Jetsons indkøbscenter.

Sådan fungerer det: Beacons og Bluetooth Low Energy Technology

iBeacon er Apples mærke af teknologi til dataoverførsel mellem enheder, der bruger Bluetooth Low Energy (BLE eller Bluetooth Smart). Denne teknologi, der ikke er eksklusiv for Apple, bruger en lille mængde batterikraft, hvilket gør den nyttig til mikroplacering af enheder. Det tillader også detaljeret sporing og rig dataudveksling uden mellemled eller fysisk aktivering.

På din iPhone tillader iBeacon andre BLE-aktiverede enheder - "beacons" - at genkende, når din telefon er i nærheden. Disse beacons kan derefter sende data til telefonen i form af en pop-up-kupon eller kommandoer, der åbner døre, tænder lys eller starter sporing.

Denne teknologi giver udviklere et nyt lag, hvorpå de kan producere, designe og innovere, og tager os et skridt tættere på shopping med hyper-placering. Desuden er teknologien stort set gratis. Da Apple iOS API'er er bagudkompatible i to år, fungerer iBeacon og BLE på iPhone 4s-modeller og senere - 95 procent af Apple-brugere.

iBeacon til mobile betalinger

iBeacon åbner muligheden for en betalingsmetode lettere end et kreditkort: kontaktløse betalinger. Din iPhone kan bruges som et elektronisk kasseapparat til scanning af genstande og betaling med et klik på en knap. Som en udvidelse af Apples Touch ID, kan du også bekræfte betaling med fingeren. PayPal er allerede ombord med PayPal Beacon, der blev lanceret i begyndelsen af ​​september sammen med en mobil API i butikken til et begrænset antal udviklere. Indkøb kan til sidst foretages, før du endda går ind i en butik, hvilket betyder, at emballerede køb vil være klar, i det øjeblik du kommer ind, reducere eller endda fjerne ventetider.

Selvom der allerede findes selvbetjeningscheck, kan en ny race af digitale selvbetjeningschecks tilbyde flere fordele. For eksempel kan du tjekke, mens du handler for at spare tid og overvåge dine udgifter. Digitale selvbetjeningscheck kunne beregne og vise relevante produktoplysninger, f.eks. Vægten af ​​dit produkttotal, hvis du skubber en indkøbsvogn og planlægger at transportere dit køb hjem. Eller de kan advare dig om skrøbeligheden af ​​produkter, mens du betaler for dem, såsom æg. De kan advare dig om, hvor længe kølede genstande varer, indtil køling er nødvendig, eller fortælle dig, hvilke sekundære produkter du muligvis har brug for, f.eks. Batterier til elektronik eller mælk til bagning. iBeacon-teknologi kan også være nyttig til mere end forhandlerannoncer. Har du ikke tid til at vente i kø på et passende rum? Din iBeacon kan reservere et værelse til dig, når du er tæt på området til monteringsrummet.

Sådan kan iBeacon ændre, hvordan du handler i butikker

Overskydende reklame

Med forhandlere ombord kan din telefon blive en digital kuponbog, der er fuld af kontinuerligt ophobede kontekstuelle annoncer. Men i modsætning til standardkuponer eller magasiner, vil disse s være kæmpe for dig. Den øgede nøjagtighed af afstandbevidsthed, som BLE giver, betyder, at du snart kunne se produkter på din telefon sammen med priser i realtid, anbefalinger og mere, før du engang kommer ind i en butik.

Med iBeacon kunne alt, hvad du laver med telefon i hånden, have et prismærke. "Tak for dit køb" kan blive "Tak for dit køb af Pebble Smartwatch, Kara, " efterfulgt af et vilkårligt antal underretninger for at sælge dig. En opfølgende annonce kan måske sige "Vil du have et backup-batteri til kun $ 20 placeret i gang B?" Du kan få reklame med retninger og rabatter: "Ekstra Pebble Smartphone USB-ladekabler er til salg for $ 15, der ligger kun 20 meter væk i gang C! Nedsat salgspris for den næste time!" Du kan endda få reklame i flere butikker: "Prøv en personlig uretui på lager hos Sears, der ligger 100 meter væk for $ 34!" eller "Gift It Deal Alert! I den næste time kan du få tilpasset gaveindpakning på Hallmark for kun $ 5, der ligger 40 meter væk til venstre! Klik her for en rutevejledning."

Beacons i butikken kan bruges til at udløse annonceringsadvarsler til din telefon baseret på eksterne data i realtid. For eksempel "Det regner nu og forventes at fortsætte i de næste 4, 5 timer. Ønsker du en paraply? Nu kun til salg på $ 15 på gang 5! Klik her for vejledning til paraplyafsnittet." Eller "Det sner nu med en hastighed på 1, 5 tommer i timen og der forventes farlige vejrforhold. Vil du have besked, når sneen er stoppet?"

Uendelig shopping personlig

IBeacon og BLEs kortlægning i butikken og 150-fots nærhedssensorfunktioner sætter scenen for futuristiske shoppingmuligheder, der virkelig er personlige for dig. Forhandlere vil være i stand til at foretage enhver forfremmelse, annonce og advarsel, du ser i forhold til dine umiddelbare omgivelser ved hjælp af detaljer som din alder eller madallergi, mens belønninger i butikken og automatiske loyalitetspoint kan leveres og bruges meget mere bekvemt. Forhandlere kunne have mere kontrol over det, du ser, såsom produktpriser, tilbud og produkter, der "anbefales" til dig. Dette kan føre til "realtidspriser" eller priser, der er let manipuleret som et købsincitament.

iBeacon-tilpasningsmuligheder er ubegrænsede. Geolocation mobile platforme kan hjælpe med at finde og vælge produkter baseret på din nærhed til disse produkter. Din digitale shoppingoplevelse vises muligvis på telefonen i hånden eller fremmes på iPads i butikken, der tændes, når du nærmer dig, viser personlige hilsener, produktinformation, video demonstrationer og mere.

Annoncer kan også tilpasses baseret på fysiske funktioner, såsom din højde. BLE-teknologi kan derefter nemt hjælpe dig med at finde den passende tøjsektion, f.eks. "Petite" eller "misses." Annoncer kunne tilpasses til din alder, så detailhandlere kan vise modent indhold til voksne kunder og aldersmæssigt indhold til børn.

Kontekstuel shopping

Realtidskontekstuelle data, som hvor og når du går ind i en butik, sammen med tidligere købsadfærd er en gave til mobile personaliseringsinitiativer. For eksempel ville projektionsteknologi være meget mere nyttig, når den bekvemt aktiveres af iBeacon, så du kan prøve at tilpasse ure eller halskæder digitalt fra en samling baseret på dine tidligere køb. Hele indkøbslister kunne kurateres for dig, når du går ind i en købmand. Gavelister kunne genereres, når du går ind i et stormagasin i december.

iBeacon til personlig tilpasset shopping

iBeacon er en tovejskommunikationskanal, og når det kommer til personalisering kan dette arbejde til din fordel. Meget ligesom at bruge IFTTT-opskrifter, kan du få din telefon tilbageholdelse af specifikke data fra bestemte beacons i butikken baseret på butikstype, butiks placering, tid på dagen eller utallige andre faktorer. Bekymret for allergi? iBeacon kan hjælpe dig med at finde og købe allergenfrie produkter i realtid. Bekymret for din økonomi? Sæt en grænse, før du går ind i en butik eller forlader huset for dagen, og fortæl iBeacons i butikken om at henvise dig til tilbud for produkter i dit prisklasse.

iBeacon kunne hjælpe kunder med handicap

Med iBeacon kunne folk, der er synshæmmede, let ledes til specifikke butikker, opbevare gang og endda individuelle produkter. Købere med fysiske handicap kunne lettere få adgang til butikkerne med kørestolsramper, der falder ned ad trappen, når de nærmer sig en butik. Shopping kan gøres mere effektivt med fyrteknologi, der sænker produkter fra hylderne, når du nærmer dig dem med det formål at købe. Og betaling via fingeraftryks touch kan hjælpe kunder med en række handicap.

I stigende grad stimuleret shopping

iBeacon kunne bruges til automatisk indtjekning, hvilket skaber automatiske loyalitetskort og belønninger. Butikker kunne køre og promovere daglige tilbud helt gratis. Fra det tidspunkt, du går ind, med velkomstkampagner, til det tidspunkt, du forlader døren, med afgangsaftaler, kan shopping konstant incitueres. Forestil dig at få levering af ganggange, hvis du forbliver på et sted i en bestemt periode for at hjælpe dig med at vælge et produkt.

Forhandlere kunne engagere sig i og belønne din sociale opførsel, såsom at tjekke ind og uploade et foto til en social kanal. De kunne give særlig behandling i form af belønninger eller rabatter til shoppere med sociale medier-clout eller store online opfølgninger, hvilket i det væsentlige skaber en slags berømthedsstatus for meget indflydelsesrige kunder.

Forhandlere vil sandsynligvis tage en gamification-vinkel med BLE-teknologi for at stimulere dig. Eksempler inkluderer produktudøvende jagt i butikken, hvor vinderne modtager bonusrabatter efter at have fundet produkter, eller en varm til kold skala, der fortæller dig, når du nærmer dig et produkt. Spil på sociale medier eller delbare tilbud er en anden mulighed for at belønne dig med rabatter, der er baseret på, at du deler et produkt eller en handel i butikken.