Evan spiegel om, hvordan snapchat adskiller sig fra facebook

Facebook, dets praksis og hvordan det kunne reguleres var store emner på sidste uges kodekonference. Snap-direktør Evan Spiegel var hurtig til at diskutere, hvad der gør Snapchat anderledes end Facebook, mens andre - som Microsofts præsident Brad Smith og Stratechery-analytiker Ben Thompson - overvejede, hvordan regulering kunne påvirke Facebook - og Google.

Der var en række Facebook-kritikere til stede, men James Murdoch, administrerende direktør for det 21. århundrede Fox, syntes at slå et akkord, da han sagde, at Facebook "ligner mindre en annonceplatform og mere som en angrebsflade."

Snap's View

Snap-medstifter og CEO Evan Spiegel forsøgte at fjerne sit firma og dets praksis fra Facebook. Snapchat har en underliggende filosofi, der er i strid med traditionelle sociale medier; det handler om at opbygge dybere forhold til mennesker, som du er tæt på, mens Facebook handler om at få folk til at konkurrere med hinanden online om opmærksomhed, sagde Spiegel.

Spiegel drøftede de funktioner, som Snapchat var banebrydende, inklusive flygtige beskeder, historier og objektiv. På spørgsmålet om han var bekymret over, at Facebook "stjæler" disse ideer, svarede han, at den bedste følelse i verden er "at designe noget, der er så enkelt og så elegant, at det eneste, konkurrenterne kan gøre, er at kopiere det nøjagtigt." Han tilføjede, at det er lettere at kopiere funktioner end værdier, og sagde, at "vi ville virkelig sætte pris på det, hvis de også ville kopiere vores databeskyttelsespraksis."

Fra starten blev Snapchat bygget på minimering af data og bortskaffelse af personlige data snarere end opbevaring og opbevaring af dem. Spiegel sagde, at han støtter GDPR, men bemærkede, at nogle virksomheder bare tilføjer deres datapraksis til deres servicevilkår snarere end at overholde den underliggende ånd i forordningen.

Spiegel behandlede også Snapchats nylige - og kontroversielle - redesign. Det var beregnet til at tackle den "konstante konflikt" mellem at have små vennegrupper, hvor folk føler sig fri til virkelig at udtrykke sig, samtidig med at de søger at dele mindre personligt indhold med en større gruppe venner. De fleste sociale mediewebsteder ønsker, at brugere skal have en større gruppe venner, så de kan se mere indhold, men Snap prøver at sikre, at brugere kan udtrykke sig mere tydeligt og på deres egne vilkår, sagde han.

Spiegel mener, at folk tænker anderledes om kommunikation sammenlignet med at se historier, og at have historierne i vejen for kommunikationen var en fejltagelse, så virksomheden ændrede det. Men på trods af iterationen om design og kortvarig forstyrrelse, er det vigtigt at have en langvarig overbevisning for at gøre det rigtige, sagde han.

Generelt talte Spiegel gentagne gange om værdier og sagde, at selv om det er let i erhvervslivet at reducere problemer til antal, er værdier ting, der ikke kan kvantificeres. ”Et stort rødt flag for os alle er, når vi lægger mere vægt på ting, der kan tælles end ting, der ikke kan, ” sagde han.

Regulering

Microsofts præsident Brad Smith sammenlignede presset på Facebook i dag med det, som Microsoft stod overfor, da det blev anklaget under antitrustlovene i 90'erne, og sagde, at virksomheden måtte ændre sig. Startups har brug for store egoer, sagde han, men tiden kommer, når du ikke er en startup længere, og "du er nødt til at vokse op og lære at gå på kompromis."

Den største største omkostning ved antitrustkampen, sagde han, var den distraktion, det forårsagede, hvilket måske har været en af ​​grundene til, at Microsoft gik glip af søgemuligheden.

I deres samtale diskuterede Facebook COO Sheryl Sandberg og CTO Mike Schroepfer regulering, og Sandberg indrømmede, at det ser ud som "spørgsmålet er ikke, om der vil være mere regulering, men hvilken slags regulering."

Sandberg er bekymret over de utilsigtede konsekvenser af regulering, mens Schroepfer understregede, at Facebook har konkurrence fra apps som YouTube, Twitter, Snapchat, WeChat og iMessage.

Platformer vs. aggregatorer

Jeg var især interesseret i en præsentation på konferences sidste dag af Ben Thompson fra Stratechery om forskellen mellem platforme og aggregatorer.

Thompson foreslog, at industriobservatører tager fejl af at tale om Google og Facebook i forbindelse med Microsofts antitrust-sag, fordi Windows er en platform, mens Google og Facebook er aggregatorer.

Platforme letter andre produkter oven på dem, sagde han, og tillader og opfordrer disse produkter til at have en direkte forbindelse med forbrugeren og dermed tjene penge. Han citerede Microsoft-grundlægger Bill Gates, der sagde, at "en platform er, når den økonomiske værdi af alle, der bruger den, overstiger værdien af ​​det firma, der opretter det."

På den anden side sagde Thompson, aggregatorer som Google og Facebook fungerer som formidlere mellem forbrugeren og udgiverne og skaber meget mere værdi for sig selv end for nogen, der bygger på deres respektive platforme, inklusive udgivere, der bruger disse platforme til distribution. "Der er ingen grund til, at Facebook, ud over goodwill, gør noget for udgivere, " sagde han.

Vedrørende fremtidig regulering hævdede Thompson, at den bedste måde at regulere platforme er at begrænse lodret afskærmning, hvor platformudbyderen høster data fra produkter på platformen for at bygge konkurrerende produkter. Men den bedste måde at regulere aggregatorer er på den anden side at forhindre dem i at få mere vandret rækkevidde. Han sagde, at hvis regulatorer betragter Google og Facebook fra et platformsperspektiv, vil de undlade at producere effektiv regulering.

I den forstand sagde Thompson, "den største lovgivningsmæssige fiasko i de sidste 10 år er at Facebook får lov til at købe Instagram." Som et resultat, mener Thompson, var Facebook "i stand til at udvide deres adgang på en vandret måde til flere brugere og mere tid inden for disse brugere selv."