Bezos tackler ai, trumf på kodekonference

RANCHO PALOS VERDES, Californien - På kodekonferencen her talte Amazon-administrerende direktør Jeff Bezos om, hvor vigtige intelligente agenter og maskinlæring vil være for fremtidens computing, sammen med hans tanker om, hvor Amazon går, medie-kontroverserne omkring Donald Trump og Peter Thiel, og betydningen af ​​rumforskning og -udvikling.

Når det kommer til intelligente assistenter som Amazons Alexa-assistent, der driver dens Echo-familie, sagde Bezos kunstig intelligens og naturligt sprog vil være "gigantisk."

”Det er svært at overdrive den indflydelse, det vil have på samfundet i de næste 20 år, ” argumenterede han.

Bezos mener, at vi er "på kanten af ​​en gylden æra", når det kommer til personlige assistenter, men "vi ser bare de første fyre op på flagermus."

For så vidt angår assistenter, forventer han poster fra alle de store teknologiselskaber såvel som hundreder af nystartede virksomheder. Virksomheder som Amazon har fordele, fordi de har enorme mængder data, men Bezos bemærkede, at mennesker lærer på en anden måde; begge er utroligt data og strømeffektive. Han bemærkede, at folk bruger ca. 50 watt strøm, mens de store AI-systemer som AlphaGo kræver større størrelsesordrer. Mennesker gør noget fundamentalt anderledes end den nuværende form for maskineintelligens, sagde han.

Bezos talte om forbløffende fremskridt inden for det naturlige sprog og andre områder såsom computersyn, som han sagde er drevet af nye og bedre algoritmer, enormt forbedret computerkraft og enorme mængder data, der samles for at løse nye problemer. Stemmegrænseflader erstatter ikke skærmgrænseflader, foreslog han, men vil i stedet blive brugt på andre områder.

Amazon har to forskellige SDK'er: Alexa Voice Service giver dig mulighed for at integrere Alexa i din egen enhed eller app; og Alexa Skills Kit giver dig mulighed for at lære Alexa nye færdigheder. Amazon arbejdede på Echo i fire år, før det blev et produkt, og har nu 1.000 mennesker dedikeret til Alexa og Echo økosystem, ifølge Bezos.

På spørgsmålet om privatlivets fred sagde han, at virksomheder skal være klar over, hvad de laver, og det betyder mere end bare at sætte noget i vilkår og betingelser, som ingen læser. Han bemærkede, hvordan Amazon byder dig velkommen ved navn på webstedet og viser dig dine tidligere køb, hvilket resulterede i gennemsigtighed og en forklaring af forbrugernes fordel - muligheden for at anbefale nye produkter.

Amazon konkurrerer ikke med UPS eller US Postal Service, sagde Bezos, men er interesseret i at supplere deres tjenester for at håndtere den ekstra belastning i højsæsonen. Mens Amazon for nylig foretog en stor investering i levering - leverer nu cirka halvdelen af ​​den "sidste kilometer" -levering i England og udfører sådanne leverancer på nogle markeder i USA, sagde Bezos, at det er meningen at være et supplement til kapaciteten i den traditionelle levering virksomheder.

Amazon har åbnet en fysisk boghandel i Seattle og en anden i San Diego, og Amazon vil sandsynligvis åbne mere. Mursten-og-mørtel-indsats er et eksperiment for at se, hvordan folk opdager bøger; Bezos har et lille udvalg med alle titlerne vendt ud, valgt via data fra Amazon, forklarer Bezos.

En stor del af samtalen fokuserede på Bezos 'nye rolle som ejer af Washington Post , som han kaldte det papir, der er bedst beliggende til at dække hovedstaden i det vigtigste land i verden. I lang tid var Posten en meget vellykket lokal artikel, men Internettet skadede meget af sit marked, mens det gjorde distribution let, så det er nødvendigt at blive en national og til en vis grad global avis. Det skal gå fra at tjene et stort beløb fra et relativt få antal læsere til at tjene et relativt lille beløb fra et langt større publikum, sagde Bezos.

På spørgsmålet om Peter Thiel finansiering af retssagen mod Gawker gentog Bezos et citat fra Confucius - "Søg hævn, og du skal grave to grave" - ​​og sagde, at offentlige personer skal have en "tyk hud." USA har den bedste fri ytringsbeskyttelse i verden på grund af forfatningen og kulturelle normer, og du vil ikke udhule dem, argumenterede Bezos. Smuk tale behøver ikke beskyttelse, grim tale gør det.

”Du behøver ikke lide det, ” sagde han. Men "Du skal lade dem sige det."

Med hensyn til Donald Trump, der har kritiseret Bezos ejerskab af posten , sagde Bezos, at det er upassende for GOP-frontrunner at fryse eller nedkøle medierne, der undersøger ham. Han bemærkede, hvordan Katherine Graham, udgiveren af posten i Watergate-æraen, blev truet af Nixon-administrationen. "Med Kay Graham som min rollemodel, er jeg villig til at lade nogen af ​​mine kropsdele gå igennem en stor fedtklinger om nødvendigt, " sagde han.

Med hensyn til Amazons forretning er der tre søjler: Amazon Prime, Marketplace og Web Services.

Andre områder, der har potentialet til at udvikle sig til sådanne søjler i fremtiden, inkluderer Alexa og dens naturlige sprogbehandling og Amazon Studios, der producerer shows til Amazon Prime Video og storskærm.

Bezos ser ikke Netflix som en konkurrent til Prime Video, fordi folk vil abonnere på begge. Amazon har en anden model, fordi brug af Prime Video driver folk til at fornye deres Amazon Prime-service, og dermed kan virksomheden sælge dem flere varer. "Fordi vi har usædvanlig måde at tjene penge på premiumindholdet, kan vi opkræve mindre for premiumindhold, end vi ellers ville have gjort."

På spørgsmålet om, hvorfor Prime Video-applikationen ikke var på Apple TV, og hvorfor hverken Chromecast eller Apple TV er tilgængelig til salg på Amazon, og Prime Video ikke er tilgængelig på disse platforme, sagde Bezos, at han ikke ville komme i private forretningsdiskussioner. Han sagde, at Amazon ikke har noget problem med konkurrencedygtige enheder, men ønsker, at afspilleren skal være på enheden "med acceptable forretningsbetingelser."

Bezos sagde, at han var stolt af virksomheden og dets fokus på god kundeservice og argumenterer for, at den eneste måde at gøre det på er at have glade mennesker. I stedet for en balance mellem arbejdslivet foretrækker han en harmoni mellem arbejds-livet, fordi folk, der er glade på arbejdspladsen, er gladere derhjemme og vice versa. Jeg var især interesseret i et program, som han sagde, at Amazon er begyndt at kalde karrierevalg, hvor medarbejdere på entry-level i dens opfyldelsescentre kan tage klasser - betalt af virksomheden - i områder med høj efterspørgsel som sygepleje, flymekanik eller kommerciel lastbil chauffører.

Om plads og blå oprindelse, der fokuserer på genanvendeligt rumfartøj, diskuterede Bezos ønsket om at bygge den infrastruktur, der dramatisk ville sænke omkostningerne, så flere iværksættere kunne gøre flere ting med rummet. I modsætning til Elon Musk fra SpaceX (som vil være på konferencen senere), sagde Bezos, at han ikke er motiveret af en "Plan B" -idee om at finde en anden planet, hvis noget går galt på Jorden. ”Jeg vil have en plan B for at sikre, at plan A fungerer, ” sagde han.

Noterer sig, at energi og ressourcer er mere rigelige i rummet, sagde Bezos, at vi sandsynligvis vil flytte den mest tunge industri til kredsløb og omlægge Jorden til bolig- og let industri. Men folk bør bosætte Mars "fordi det er cool."