Video: MasterPass (Oktober 2024)
Svindlere kalder intetanende forbrugere på telefon for at stjæle kreditkortnumre. Hvis du får et sådant opkald, skal du bare hænge op og ikke engagere dig.
Cyberkriminelle bruger forskellige værktøjer og teknikker til at starte deres svindel, herunder malware, hacket websteder og bots. De kan også lide social engineering, fordi det er så effektivt. Når du får en e-mail fra en ven strandet i et fremmed land, der har brug for nogle penge for at komme hjem, er dit første instinkt at hjælpe. Når du surfer på nettet og pludselig ser et pop-up-vindue, der fortæller, at din computer er blevet inficeret, bliver du nervøs over udsigten til at miste alle dine vigtige filer. Og når nogen ringer til din telefon, der hævder dig - eller dine kære - er ved at blive arresteret på grund af forfaldne skatter, er det svært at ikke få panik.
Lad os indse det, frygt sælger.
"Sandsynligvis er den bedste måde at reagere på først at slappe af. Højtrykssituationer er nøjagtigt, hvordan sociale ingeniører får dig til at reagere for hurtigt, " fortalte Robert Hansen, leder af WhiteHat Labs hos WhiteHat Security, til SecurityWatch i en tidligere samtale om phishing-svindel.
Giv mig dit kortnummer
I denne fidus modtog jeg et opkald i weekenden på min mobiltelefon, der informerede om, at mit forudbetalte MasterCard var blevet suspenderet på grund af svig. Jeg tryk på "1 for at låse kortet op" og fik besked om at indtaste mit 16-cifrede kortnummer. Desværre havde jeg ikke et ekstra forudbetalt MasterCard (jeg holder nogle få til rådighed til testformål) praktisk, så jeg kunne ikke fortsætte. Det var ret tydeligt på dette tidspunkt, at dette var en fidus, da jeg ikke har et forudbetalt MasterCard.
En mindre paranoid - og mere tillidsfuld forbruger - har måske tænkt, åh, måske kalder opkalderen mit almindelige MasterCard. Her er et tip: Hvis et automatiseret system ringer og beder om dine kortoplysninger, er det sandsynligvis en fidus. Oplys ikke kortnumre eller andre kontooplysninger under disse typer opkald.
Jeg fik endnu et opkald i morges, alt for tidligt kl. 06.00, hvor en edb-stemme sagde: "Dette er en officiel anmeldelse fra NetSpend. Dit forudbetalte MasterCard er blevet låst på grund af mistænksom aktivitet. Tryk på en for at låse det op." Jeg havde stadig ikke et testkort, så da jeg kom til det punkt, hvor det havde brug for mit kortnummer, tryk jeg på 0 og et par andre taster for at se, om jeg kunne få et menneske på linjen. Opkaldet lød ikke som en optaget besked, men snarere at opkalderen brugte tekst-til-tale-software.
Et andet tip: Hvis du ikke har et forudbetalt kort, skal du ikke indsætte dine betalingskortinfo. Hvis du aldrig bruger dit betalingskort og får et opkald om et problem med kortet, skal du være skeptisk. Selv hvis du bruger kortet, skal du hænge op og bare ringe direkte til den finansielle institution.
Ingen menneskelige operatører svarede nogensinde, så jeg hang med. Jeg gik ud og fik et kort i eftermiddag for at være klar til det næste opkald. Jeg ser faktisk frem til dette.
Sådan fungerer fidus
En hurtig søgning på ripoff.com, bbb.org og andre forbrugeradvokatsider viser en håndfuld klager fra tidligere denne måned fra brugere, der modtog lignende opkald. Formatet for opkaldet adskiller sig lidt, og banknavnet ændres, men generelt henvises modtageren til "tryk på 1" for at løse problemerne med deres kort, og derefter til at udlevere oplysninger såsom kortnummer og pinkode, og nogle gange endda udløbsdato og sikkerhedskode.
Svindlere ringer for at få dine kortoplysninger og pinkode, så de kan trække penge fra kontoen. Det rigtige svar er at lægge på, ringe direkte til banken eller finansieringsinstitutionen og kontrollere, at deres oplysninger er sikre.
Mit opkalds-id viste opkaldet fra 10000000000, hvilket ville indikere, at den, der ringer, forfalskede et opkald via VoIP. Ifølge forumindlæg på 800notes.com bruger fidus en række forskellige numre med områdekoder som 223 og 323. Det er ikke klart, hvordan den, der ringer, fik mit nummer. Det kunne have været tilfældigt, eller det kunne have været købt fra mailinglister eller hacket fra en database.
Beskyt dine oplysninger. Hvis du får et opkald, der beder dig indtaste dit kortnummer - uanset hvad årsagen er - skal du bare hænge op og ringe direkte til din bank. Finansier ikke den kriminelle shoppingtur.
