Uber og airbnb revolutionerer forretningsrejser

Når du forestiller dig forretningsrejser, kan du tænke på bøfhuse, gule førerhuse og luksushotelsuiter. Dette er Don Draper i en trestykke dragt, bærer en lædermappe og trækker på en Lucky Strike, mens han lægger en ny klient langs poolen ved Fontainebleau. Desværre antyder nye data fra udgiftsstyringsselskabet Certify, at en dårligere, mere frenetisk forretningsrejseoplevelse har overhalet De Forenede Stater, en der er drevet af digital teknologi, bekvemmelighed, hastighed og pris.

Dataene, der analyserer kvitteringsoplysningerne fra mere end 10 millioner transaktioner, viser, at Uber og Airbnb er begyndt at erstatte den gule kabine og hotelkæden som mulighed for transport og logi for ledere. Uber var årets mest omhandlede leverandør og tegnede sig for 6 procent af alle transaktioner i 2016 - første gang de har modtaget denne ære, siden Certify begyndte at udarbejde kvitteringsdata i 1. kvartal 2014.

Uber-transaktioner er vokset 254 procent år for år. App-maker til ride-deling repræsenterer nu 52 procent af alle jordtransporttransaktioner registreret af Certify. I mellemtiden er de generelle gule taxatransaktioner faldet til kun 11 procent af alle registrerede kørsler, hvilket er mere end 37 procent siden starten af ​​2014. Med hensyn til hvad ryttere bruger, var de gennemsnitlige omkostninger pr. Ride $ 24, 75 i en Uber, $ 34, 62 pr. taxa og $ 24.99 i en Lyft.

"Ridedeling fortsætter bare med at sammensætte væksten kvart efter kvartal, " sagde Bob Neveu, administrerende direktør for Certify. "Taxier mister fortsat sin andel. Det ser ud til, at Uber- og Lyft-applikationerne er blevet indlejret i forretningsrejseroplevelsen. Tænk over det: Hvem udskriver deres boardingpas længere? Det er altid på din telefon. Taxaer skal finde en måde at komme ind på telefongrænsefladen på."

Tidligere havde Starbucks æren for den mest omkostningsberettigede virksomhed. Starbucks (bundet med American Airlines og Delta) repræsenterede imidlertid kun 4 procent af alle transaktioner i den seneste rapport.

Logi-oplevelsen

På logifronten er Airbnb fordoblet i transaktionsvækst år over år siden 2014. Selvom Airbnb kun repræsenterer ca. 0, 27 procent af alle logi-transaktioner, er markedet ret mættet. F.eks. Repræsenterer Hampton Inn, kategoriens leder, kun 8, 8 procent af alle logi-transaktioner. Baseret på dataene ser det ud til, at Airbnb vinder kategorien i længere ture. Den gennemsnitlige hotelkvittering loggede 2, 58 nætter, mens den gennemsnitlige Airbnb-kvittering loggede 4, 51 nætter.

"Virksomheder giver folk mulighed for at bo på Airbnb, især til længere ophold og større grupper, " sagde Neveu. "Hvis du skal til et messe, og du bliver fire nætter, og du har et møde i din suite, ser vi en masse Airbnb. Vi ser ikke meget af Airbnb til et enkelt overnatning. Vi ser stadig hotelbookinger der. Men når du først er længere end et eller to dages ophold, ser vi flere Airbnb."

Glem Steakhouse

Hvis du troede, at de fleste forretningsrejser måltider blev spist på spisesteder, ville du have ødelæggende forkert. Starbucks var det dyreste måltid med 5, 1 procent af alle måltidsbaserede transaktioner i fjerde kvartal 2016 (årlige data var ikke tilgængelige). Du tænker sandsynligvis: Ja, men det er bare til kaffe. Ja, noget af den samlede kvitteringsværdi inkluderer kaffe, men den gennemsnitlige Starbucks-kvittering, der blev oplyst af Certify, var for $ 12.62. Dette indikerer, at kaffe og mad købes af disse rejsende. En kop Starbucks kaffe er dyrt, men det er ikke $ 12.62-dyrt.

McDonald's, Panera Bread og Subway var de næste mest besøgte restauranter ifølge Q4-data. "Jeg har altid været overrasket over den måde, fastfood og restauranter med hurtig service har overtaget forretningsrejser måltider, " sagde Neveu. "Når nogen siger 'forretningsrejser', tænker du $ 50-bøffer og tager klienter ud. Men flere og flere mennesker rejser alene, løber for at fange tog, og restauranterne med hurtig service gør det lettere."

Don Draper ville være modløs… og sandsynligvis overvægtig.