Dette er den chat-app, din virksomhed skal bruge | tim bajarin

Hver gang så ofte går jeg tilbage og kigger på virksomheder, jeg skrev om til PCMag. I januar 2015 skrev jeg for eksempel om et firma kaldet Carii. Jeg argumenterede for, at Facebook, Twitter og de fleste sociale netværk på det tidspunkt var gode til at knytte folk sammen med venner og kollegaer, men jeg kom ikke til at lade dem skabe det, som jeg løst kaldte grupper af ligesindede mennesker eller samfund.

"Det, der gør Carii anderledes end andre sociale medieplatforme, er, at det fokuserer på at skabe samfund af mennesker med lignende interesser eller mål, " skrev jeg sidste år. "Dette kan være en udvidet familie, dykkeklub, sportshold eller kirkegruppe; det er især godt til velgørenhedsorganisationer og nonprofitorganisationer. For de sikkerhedsbevidste ejer samfundet selv dataene. Men der er måder at forbinde lokalsamfund med der kan have lignende, men ikke nøjagtige interesser for dem, der ønsker at udvide deres cirkel."

I året siden jeg skrev den historie, har Carii udvidet sit websteds kapacitet. I stedet for blot at tiltrække grupper af ligesindede individer, ser det en stærk interesse fra virksomheder, der ønskede at oprette lokalsamfund eller grupper i en virksomhed. Men hvad der virkelig fascinerede mig er, at Cari's chatfunktion, der ser ud til at være en mere robust version af WeChat.

Når jeg kiggede nærmere på folk, der bruger Carii i dag, opdagede jeg, at adskillige videnskabelige og uddannelsesorganisationer er samlet for at samarbejde om deres undersøgelse af et unikt økologisk miljø og for at øge den globale anerkendelse af regionen. Hver organisation opretter sit eget samfund og knytter dem til de andre organisationer, så de kan samarbejde og kommunikere om initiativer. De bidrager også hver til produktionen af ​​en IMAX-film om regionen. De bruger de centrale posteringsafsnit i Carii til at dele generelle nyheder og chatfunktionaliteten til at samarbejde om specifikke aspekter af projektet og temaerne (såsom ferskvand, global opvarmning, unikke arter) samt videochats og temabaseret åbent kanalchats til webinarer for offentligheden.

Et globalt advokatfirma bruger platformen til at forbinde praksisområder rundt om i verden og forbinde klientteam med klienterne selv. Et lignende eksempel er en virksomhed, der arbejder med forsikringsmæglere for at forbinde teams til at samarbejde om at øge salget fra henvisninger. Og en kræftforskningsorganisation samarbejder med sportshold til fundraising og bruger den med forskningsgrupper på forskellige hospitaler.

Carii kan bruges til målrettet reklame og bedre servicering af en virksomheds kunder, alt sammen baseret på et chatmiljø. For mig understreger dette, hvor vigtig "chat" er i ethvert socialt netværk, og hvordan det kan blive en platform til brug langt ud over traditionelle sociale netværksprogrammer.

Mange gange ser jeg nye virksomheder og er fascineret af deres app eller tjenester, men når jeg tjekker på dem efter et år, er mange gået ud af drift. Dette er helt klart ikke tilfældet med Carii.