Splashtop gennemgang og bedømmelse af forretningsadgang

Splashtop Business Access fakturerer sig selv som et økonomisk alternativ til dyrere fjernadgangssoftware som Editors 'Choices TeamViewer og GoToMyPC, og det er værd at overveje, om dit budget er stramt. Vi kan især lide dens enkle sikkerhedsindstillinger og dens evne til at levere sessioner med fjernadgang uden adgangskoder. Det mangler nogle avancerede funktioner som whiteboard-stil markeup, som du dog finder i dyrere konkurrenter, og dets design er klodset.

Splashtop koster $ 60 per bruger om året, og hver bruger kan få adgang til op til ti fjerncomputere. En rabat på 20 procent starter, når du køber et abonnement for fire eller flere brugere. Bemærk, at der dog ikke er nogen gratis version som dem, der tilbydes af TeamViewer eller VNC Connect.

Splashtop tilbyder også et par tilføjelsesmuligheder. Hvis du vil have flere brugere til at få adgang til din maskine på samme tid, kan du tilføje en Splashtop Classroom-konto, designet til uddannelse, men kan bruges af enhver virksomhed, med abonnementer, der starter fra $ 29, 99 pr. År med delt adgang fra tre enheder. Du kan også bruge en gratis Splashtop Personal-mobilapp, der giver dig adgang til en Mac- eller Windows-maskine fra en bærbar enhed. Denne sidste mulighed er gratis for adgang i et hjemmenetværk og $ 16.99 pr. År for adgang over internettet.

Jeg testede den vigtigste Splashtop Business Access-tjeneste. Det tilbyder dig 256-bit krypterede sessioner med alle de grundlæggende fjernadgangsfunktioner: et chatvindue, filoverførsel, et delt udklipsholder, lokal udskrivning af fjernfiler og adgang fra mobile enheder. Du får også avancerede funktioner, som f.eks. Muligheden for at genstarte den eksterne maskine i sikker tilstand, når du fejler med at skyde en andens maskine. Du har kun adgang til Windows- og Mac-systemer, men du kan få adgang til dem fra næsten alt, inklusive iOS, Android, Kindle Fire, Windows Phone og enhver platform, der kan køre Chrome-browseren. Med undtagelser fra et par advarsler, som jeg skitserer nedenfor, fungerer funktionerne godt, hvilket giver dig grundlæggende fjernadgangsfunktionalitet for dine penge.

Hvad du ikke får er det elegante design og avancerede bekvemmeligheder i LogMeIn, GoToMyPC eller TeamViewer. Desuden så jeg ikke i min testning det samme niveau af pålidelighed, som andre fjernadgangsprodukter tilbyder.

Hvorfor få fjernadgangssoftware?

En app med fjernadgang giver dig mulighed for at køre en computer placeret på tværs af rummet eller over hele verden, som om du sad foran dets tastatur og skærm. Du opretter forbindelse til fjernmaskinen ved hjælp af appen, og derefter - indtil du klikker på musen uden for fjernadgangsvinduet - sendes alt, hvad du skriver og hver bevægelse, du foretager med musen, til fjernmaskinen. Dette giver dig adgang til dit eget skrivebord på hjemmet eller kontoret, mens du rejser med din bærbare computer, eller du kan sende en invitation til en anden, der giver dem adgang til din maskine.

Næsten alle disse fjernadgangsapps giver dig også mulighed for at udføre andre opgaver, f.eks. Kopiering af filer frem og tilbage mellem den lokale maskine, du virkelig sidder foran og den eksterne, eller kopiere tekst eller grafik til udklipsholderen på en maskine og indsætte det på den anden. Du kan generelt endda åbne et chatvindue, så du kan tale med en person, der sidder foran fjernmaskinen. Nogle fjernadgangssoftware giver dig også mulighed for at optage videooptagelser af, hvad der sker på fjernskærmen, eller bruge fjernskærmen som et tavle, tegning af linjer og pile på fjernskærmen, der kun er synlige, mens du har tændt tavelfunktionen. Som jeg har nævnt tidligere, tilbyder Splashtop Business Access ikke denne sidste funktion.

Hvordan det virker

Ligesom VNC Connect bruger Splashtop to separate apps: en serverapp installeret på den maskine, du vil logge på, og en seerapp installeret på maskiner, som du vil se fra. Jeg foretrækker en enkelt integreret app, fordi jeg bruger mine systemer ombytteligt som både lokale og fjernmaskiner, men separat-app-metoden er muligvis fornuftig, hvis du ved, at du kun bruger fjernadgangssoftware til at køre andres maskiner til teknisk support demoer.

En forvirrende effekt ved at adskille viewer-appen og server-appen er, at du ikke kan genstarte den eksterne maskine fra viewerens værktøjslinje. Du skal tilbage til serverappen og klikke på en indstillingsknap, der fører til en dialog, hvorfra du kan genstarte den eksterne maskine, eventuelt i sikker tilstand. Du skal bruge den samme indstillingsskærm for at ændre opløsningen i visningsvinduet - en anden funktion, som rivaliserende programmer leverer direkte fra viewer-appen, hvor du mest sandsynligt vil have det.

Splashtops viewer-app har en minimal værktøjslinje med uklare ikoner, der giver dig mulighed for at åbne et filoverførselsvindue, justere billedfrekvensen for det fjerne billede, skifte til fuld skærm og skifte mellem flere fjernbetjeninger. Flere-skærmen vises forvirrende, selvom fjernmaskinen kun bruger et display. Du får ikke træk-og-slip-filoverførsel mellem fremviseren og det lokale skrivebord, som du gør med GoToMyPC eller LogMeIn.

Sikkerhedsindstillinger

På plussiden tilbyder Splashtop praktiske sikkerhedsindstillinger, så du kan specificere, hvilke af flere mulige måder du vil starte en fjern session. Du kan indtaste de kontooplysninger, der bruges på fjernmaskinen, eventuelt med en ekstra kode, som du kan angive, eller du kan indtaste en bestemt adgangskode til fjernmaskinen. Du kan endda give afkald på at kræve nogen adgangskode overhovedet - men det er en mulighed, der bedst er forbeholdt din egen private brug blandt dine egne computere.

Splashtop forhindrer dig ikke i at prøve at bruge dens fremviser til at oprette forbindelse til din egen computer. Det advarer dig, hvis du prøver at gøre det, men hvis du bliver distraheret og fortsætter med at forsøge at oprette forbindelsen, sidder seeren fast i en psykedelisk, tidsmaskine-stil løkke, hvor billedet af skrivebordet holder sig tilbage i afstand, uden nogen måde at stoppe det på. Første gang dette skete, formåede jeg at trykke på Ctrl-Alt-Del og åbne-force-afbryde viewer-appen fra Task Manager, men jeg kunne ikke engang få denne metode til at fungere, når den skete igen. Det er en designfejl, der kan føre til en oplevelse, du ikke ønsker at påføre teknisk-udfordrede venner og kolleger.

Grundlæggende fjernadgang

Ved standard fjernadgangsopgaver som fjernsupport og filoverførsel får Splashtop Business Access jobbet gjort. Det tilbyder ikke smarte funktioner som en laser-markørmarkør eller markering af tavle-stil af en ekstern maskine, men det har fordelene ved lave omkostninger og brugervenlige sikkerhedsindstillinger. Det er værd at se, hvis vores redaktørvalg, GoToMyPC og TeamViewer, for virke for dyre eller komplekse.