Sap successfactors gennemgang og vurdering

SAP SuccessFactors inkluderer ikke nogle af de menneskelige ledelsesværktøjer, som konkurrenter som Zenefits og WebHR leverer, navnlig fordele for administration (BA). Men hvad det har er top-notch, hvilket er tydeligt fra det øjeblik, du opretter en konto. Guiden Setup er en digital butler, der er klar til at handle ved din budgivning, hvor du spørger, hvilken opgave du vil udføre og derefter tilbyde videovejledninger og andre guider til at komme i gang.

Alle brugere af SAP SuccessFactors logger på det samme startskærmens betjeningspanel, skønt systemadministratorer og brugerniveau på administratorniveau har adgang til flere funktioner end almindelige ansatte. Det effektivt anlagte instrumentbræt er organiseret som en række fliser, der repræsenterer softwarens hovedoperationer. Der er en opgaveliste, præstationsmål og anmeldelser, en flise kaldet "Mit team" til sporing af medlemmer af en arbejdsgruppe eller afdeling og links til andre dele af værktøjet. Brugere på ethvert niveau kan tilpasse deres dashboard ved hjælp af en flisebrowser til at tilføje eller fjerne fliser.

Tilføjelse af en ny medarbejder

Mens nogle HR-software udfører enkle operationer (såsom at tilføje en ny leje) skræmmende, leder SAP SuccessFactors dig gennem processen. Jeg brugte installationsguiden og valgte "Tilføj en ny medarbejder" for at se en kort videotutorial. Derfra klikkede jeg på Tilføj bruger for at fremstille en medarbejderformular, som jeg udfyldte med oplysninger om en ny leje. Overalt hvor jeg sad fast, kunne jeg holde musepekeren over boksen for at få instruktioner om, hvad jeg skal gøre - et dejligt touch. Hvis jeg skulle tilføje en masse medarbejdere på en gang, kunne jeg bruge et praktisk værktøj til at uploade dataene fra et regneark. Systemet gav mig også muligheden for at tilføje tilpassede felter og sende velkomstnotater til nyansatte.

Nye lejedata føjes automatisk til organisationskortet, som kan nås fra kontrolpanelets vigtigste navigationslinje. Det visuelt orienterede organisationskort viser hver medarbejders foto, en praktisk måde for en leder at matche en ny lejers navn og ansigt. Da jeg klikkede på den medarbejder, jeg netop havde tilføjet, på organisationsoversigten, trak det et medarbejderkort op med deres kontaktoplysninger, afdeling og manager.

Medarbejderkortet linker også til personens arbejdsmål for året, præstationsgennemgangs historie og færdigheder og certificeringer. Hvis jeg var logget på som manager, kunne jeg fra organisationskortet sende en medarbejder en besked fra deres medarbejderkort. Eller jeg kunne give dem en digital badge, de kunne vise i deres profil for at have det godt med et projekt eller opfylde et mål.

SAP SuccessFactors inkluderer en intern talentfunktion, en nyttig funktion, som jeg ikke stødte på i de andre HR-softwareløsninger, jeg gennemgik. En virksomhedsejer eller HR-direktør kunne bruge talentsøgefunktionen til at udføre en nøgleordssøgning af alle personaldata for specifikke færdigheder og kompetencer. Lad os sige, at du er en detailhandler, der åbner en ny butik i San Antonio. Du kan foretage en nøgleordssøgning og finde alle eksisterende ansatte, der taler spansk og engelsk og derefter følge op i overensstemmelse hermed.

Mål og evaluering af resultater

Performance management har været SAP SuccessFactors 'langvarige brød og smør. Så det er ikke overraskende, at det har et af de mest grundige moduler til præstationsgennemgang, jeg testede. Dette gør det ideelt for virksomheder, der foretager strenge evalueringer af medarbejderne - og modsætningen af ​​afviklede evalueringsprocesser, der tilbydes af konkurrenter som Editors 'Choice BambooHR.

SAP SuccessFactors opdeler anmeldelser i to dele: Mål, som ledere og medarbejdere bruger til at skabe mål, som de skal arbejde på, og Performance, den faktiske gennemgangsproces, der vurderer, hvor godt de gjorde for at nå disse mål. Når jeg var logget på mål som administrator eller manager, kunne jeg vælge en medarbejder eller et team og derefter oprette økonomiske, træning eller andre mål for dem. Eller jeg kunne vælge mål fra et målbibliotek, der er indbygget i softwaren. For ledere, der vil linke direkte præstation til træning, har SAP SuccessFactors et læringsmodul, selvom vi ikke testede det til denne anmeldelse. Løsningen inkluderer træningsdashboards til både brugere og deres ledere, der linker til et indholdsnetværk, der styres internt eller gennem SAP.

For at gennemgå, loggede jeg mig på Performance for at bedømme medarbejderne om, hvor godt de har det, og bedømme alle medarbejdere i min afdeling mod hinanden. Hvis jeg sad fast i, hvordan man beskriver, hvordan nogen gjorde det, kunne jeg kopiere og indsætte sætninger fra et bibliotek med almindelig ordbog for præstationsgennemgang - et eksempel på den type funktion, der får denne software til at skille sig ud. Logget ind som medarbejder kunne jeg sætte mål for mig selv eller gennemføre en selvvurdering til min præstationsanmeldelse.

På et hvilket som helst tidspunkt i softwaren, ved at klikke på en fane Support længst til højre på siden, får jeg adgang til SAP SuccessFactors Community Search, en FAQ og et arkiv med vejledningsoplysninger kaldet Knowledge Base. Jeg kunne kontakte support for at rapportere eller følge op på et problem, chatte online med en kundeservicerepræsentant eller ringe til en gratis 24-timers hjælpelinje for ikke-tekniske spørgsmål.

Rekruttering og prisfastsættelse

SAP SuccessFactors tilbyder nu en karriere-webstedsbygger som en del af dens SAP SuccessFactors Recruiting-løsning. Ved at binde dette til din HR-platform kan du styre medarbejderinteraktion fra AZ. Værktøjet tilbyder dynamiske layouts, skabeloner, webstedsopdateringer i realtid og dybest set alt, hvad du kan finde på en kunde-webstedsbygger. Målet er at gøre livet lettere for HR-ledere, der poster, sporer og udfylder stillinger. Når det kombineres med den overordnede HR-platform, er dette en fin integration for HR på enhver front.

Som man kunne forvente af software, der er så meget opmærksom på kundeservice, koster SAP SuccessFactors mere end de fleste. Niveauprisfastsættelse for årlige abonnementer starter ved $ 85 pr. Medarbejder for virksomheder med op til 100 ansatte (svarende til ca. $ 8 pr. Medarbejder pr. Måned) og falder derfra afhængigt af brugerbasis størrelse. Det lægger mindstepriserne mindst to til tre gange mere end Cezanne HR og premium-planer fra WebHR.

Cadillac for Performance Management

SAP forbedrede systemets samlede funktionalitet med to nye funktioner. Performance & Goals giver nu dybdegående målstyring, præstationsvurderinger og et kontinuerligt præstationsmangement-instrumentbord, der giver mulighed for rutinemæssig indtjekning mellem medarbejdere og ledere. SAP har også tilføjet en mentorfunktion, der automatisk parrer junior- og seniormedarbejdere for at yde støtte til karriereorienterede medarbejdere.

SuccessFactors har Android- og iPhone-apps, der spejler administrator-, manager- og medarbejderadgangsniveauerne på det webbaserede værktøj. Mobilapps, der har lignende funktionalitet som apps, der tilbydes af SAPs konkurrenter, tilbyder et begrænset antal funktioner, såsom registrering af arbejdsmål og aktiviteter.

SAP SuccessFactors har været i HR-softwarebranchen i lang tid, og det viser. SAP SuccessFactors er et godt udseende, velorganiseret HR-værktøj, der tilbyder masser af hjælp til at komme i gang og udføre rutinefunktioner. Alt dette kommer til en pris, der er væsentligt højere, end du ville betale for rivaliserende software, hvilket gør det til en af ​​de dyrere tilgængelige muligheder. Virksomhedens erfaringer er især tydelige i SAP SuccessFactors 'mål og præstationsmoduler, som er omfattende, men kan være overdrevne for virksomheder, der ikke lægger så meget tid og kræfter i gennemgangsprocessen.

SAP SuccessFactors Performance & Goals-løsninger understøtter performance management på en række måder. Med målstyring skaber, administrerer og medarbejdere mål. Når du er logget ind på mål som administrator eller manager, kan du vælge en medarbejder eller et team og derefter oprette økonomiske, træning eller andre mål for dem. Eller du kan vælge mål fra et indbygget målbibliotek. Med præstationsvurderinger kan ledere nøjagtigt og objektivt vurdere medarbejdernes præstation i forhold til specifikke mål. Gennem løsningens nye muligheder for kontinuerlig performancestyring kan medarbejdere og ledere deltage i hyppige indtjekninger og rutinemæssigt præstationsorienteret dialog og feedback. Med løbende performance management kan medarbejdere oprette aktiviteter og fange og dele resultater, når de sker. Ledere kan give enkel feedback og coaching. Både ledere og medarbejdere kan fange det, der diskuteres i en-til-en-møder for at drive mere meningsfulde igangværende samtaler.