Rationalisering, modernisering og transformering af virksomhedsapplikationer

Fremtidens virksomhed vil se applikationsteknologi som en innovativ differentierer for deres forretning, sagde IDC-programdirektør for virksomhedsapplikationer og digital handel Mickey North Rizza under sin præsentation om rationalisering, modernisering og transformation af virksomhedsapplikationer på IDC-instruktionskonferencen i Boston i sidste uge. Den fremtidige virksomhed vil værdsætte applikationsteknologi anderledes end den gør i dag, delvis fordi fremtidens virksomhed vil udføre sin virksomhed digitalt. Som en del af denne overgang er virksomheder nødt til at gennemgå en systematisk proces med evaluering af deres eksisterende applikationer.

Rizza gentog IDC-statistikker, der siger, at 46 procent af organisationer overalt i verden er "digitalt bestemt" nu, og 55 procent vil være inden 2020, "at transformere markeder og genindbilisere fremtiden gennem nye forretningsmodeller og digitalt aktiverede produkter og tjenester."

Inden for dette sagde hun, at IDC forudsiger, at 30 procent af Global 2000-virksomhederne inden 2020 vil have afsat kapitalbudget svarende til mindst 10 procent af omsætningen til at brænde deres digitale strategier, idet hun siger, at dette er en investering for fremtiden, der vil have en fem - til ti-årig startbane.

En ting, som jeg syntes var særlig interessant, var, hvordan de "digitalt bestemte" virksomheder gjorde det bedre med nogle præstationsmål, men at de "digitalt ulykkelige" virksomheder faktisk gjorde det bedre over for andre. Hun bemærkede, at "digitalt bestemte" virksomheder klarede sig langt bedre med nøgleprestationsindikatorer (KPI'er) inden for kundeadvokation, datakapitalisering og digitale operationer. Denne gruppe af virksomheder gjorde det lidt bedre, når det gjaldt produkt- og serviceinnovation.

Imidlertid gjorde "digitalt nød" virksomheder faktisk 12 procent bedre med "traditionelle målinger" som ordrer, indtægter, overskud og effektivitet.

"Ældre applikationer er blevet teknisk gæld, " sagde Rizza, da de har tendens til at have inkonsekvente oplysninger, ikke samarbejder godt og ofte har sikkerhedssårbarheder. Hun sagde, at organisationer skal gennemgå de "fire Rs" for rationalisering for at bestemme, hvad de skal gøre med hver af dens ældre applikationer: gå på pension, erstatte, genopbygge eller beholde. For at gøre dette, sagde hun, bør organisationer se på ting som teknologisk pasform, funktionel og forretningsmæssig værdipasning, dækning af forretningsprocesser og ansøgningens modenhed.

Rizza sagde, at en typisk stor organisation har masser af forretningssystemer, men de integreres ikke sammen i en konsistent teknologisk arkitektur i hele virksomheden; hun foreslog, at dette skulle ændres.

Hun bemærkede, at langt de fleste organisationer bruger alle tre af nutidens almindelige implementeringsmetoder - Software-as-a-Service (SaaS), Hosted og On-Premises.

Hun talte om fire forskellige typer it-implementeringsmodeller, som organisationer vil vælge imellem. Nogle vil benægte, at de har et problem, og fortsætter med at køre hovedsageligt eksisterende processer, måske med et par "innovationsøer", der normalt kører på stedet eller i en privat sky. Nogle vil fokusere på resultater, typisk at se på "partnerporteføljer" - emner af applikationer fra strategiske leverandører, ofte valgt af branchen. Hun sagde, at det bedste af disse tilbyder SaaS og cloud-aktiverede løsninger og inkluderer typisk nuværende teknologi som Social, Cloud, Big Data og Mobile; og inkorporerer ofte innovationer.

En tredje gruppe vil opbygge eller integrere deres eget system, ofte ved hjælp af bedst mulige applikationer, bundet sammen af ​​middleware-platforme, såsom Mulesoft. Endelig vil nogle organisationer bygge deres egen digitale transformationsplatform, ofte ved at skabe deres egne økosystemer.

Hvilken du vælger er afhængig af den type forretning og organisation, du har. Rizza bemærkede, at virksomheder ledet af de 45 år og ældre har tendens til at holde sig til partnerstrategier; mens de, der ledes af yngre mennesker, foretrækker at bygge deres egne applikationer.

En forudsigelse, hun fremsatte, skilte sig ud: I 2023 vil 65 procent af de globale 2000 organisationer have opdateret deres systemer, ledet af ERP, gennem en rationaliseringsproces, modernisering og transformation.

Som en del af denne proces sagde hun, at nogle markeder vil kollapse, idet hun sagde, at f.eks. Rejse- og udgiftsstyring muligvis begynder at komme sammen med compliance og ERP-systemer.

Resultatet af denne proces vil være at tage virksomhedsapplikationer og modernisere dem fuldstændigt. Enterprise-applikationssoftware får mere end-to-end-fokus og vil begynde at krydse over i mange forretningsområder. Innovationer som AI, maskinlæring og avanceret analyse vil gøre de fleste applikationer digitale, og de vil blive bredere og have mere funktionalitet og gradvist blive en applikationspakke. Det "hvide rum" mellem arbejdsgange i disse applikationer forsvinder gradvist. I nogle tilfælde tilføjer virksomhedsapplikationer flere valutaindstillinger, såsom cryptocurrencies.

Luke Williams om afbrydelse

Konferencen med IDC-retninger blev afsluttet med en nøglemærke fra Luke Williams, en professor ved NYU Stern School of Business og forfatter af Disrupt: Think the Unthinkable to Spark Transformation in Your Business.

Han sagde, at tempoet i den globale forandring accelererer i enhver branche, og vi er den første eller måske den anden generation, der nogensinde har været nødt til at ændre vores ideer.

Han talte om ideer som "opskrifter", der kombinerer nye og eksisterende ingredienser på nye måder. Han sagde, at virksomheder generelt ikke er åbne for nye opskrifter på grund af selvtilfredshed og arrogance, og dette resulterer i, at virksomheder tager vejen for trinvise forbedringer. Så ser en outsider tingene fra et helt nyt udsigtspunkt og forstyrrer markedet.

"Når du har brug for en mulighed for at ændre, er det altid for sent, " sagde han. Med andre ord kan de ideer, du muligvis har brug for i fremtiden, være inkonsekvente eller i konflikt med de ideer, du bruger nu.

Som et alternativ sagde han, at du er nødt til at komme i positionen som "sti-afhængighed" og incitamere folk til at tænke både om inkrementel tænkning eller kontinuerlig idéstrøm; og om forstyrrende tænkning eller diskontinuerlig idéstrøm. Dette handler grundlæggende om at tænke på nye opskrifter, sagde han.

• Delbare links udsætter data i boks Enterprise-konti Delbare Links udsætter data i Box Enterprise-konti
• IDC: "Multipliseret innovation" vil tilføre digital transformation i løbet af de næste fem år IDC: "Multipliseret innovation" vil tilføre digital transformation i løbet af de næste fem år
• Ransomware Attack forstyrrer større aluminiumproducent Ransomware Attack forstyrrer større aluminiumproducent

Dette involverer typisk udformning af en forstyrrende hypotese, definition af en forstyrrende markedsmulighed og generering af flere forstyrrende ideer. Disse er muligvis ikke passende, når ideerne kommer op, men det er vigtigt at se på alternativer. Han sagde, at det var vigtigt ikke at udfordre gyldigheden af ​​den aktuelle model, men i stedet for at udfordre dens unikke karakter.

Den vigtigste ting, sagde Williams, er at have en dynamisk kapacitet, så du kan gå fra begivenheder med stor sandsynlighed (som fører til inkrementel innovation) til sandsynligvis lave dem (hvor du har brug for en ny forretningsmodel). Han afsluttede med at sige, at vi er i et unikt øjeblik i historien, og formanede publikum til at "nyde mulighederne."