Video: Microsoft XBOX Original - Обзор (Oktober 2024)
Dvorak-familien Xbox 360 var lige slået ud, hvilket gjorde det til den fjerde maskine, der fuldstændigt mislykkedes og skulle udskiftes. Jeg er ikke sikker på, om denne enhed er dårligt designet, dårligt fremstillet eller bare lavet af billige dele, men måske har børnene hamret på det. Jeg har computere, der kører 24/7, der er bedre lavet end en Xbox 360.
Så det var lige før jul, og jeg besluttede at købe endnu en af disse kalkuner, bare for at vi kunne komme igennem feriesæsonen, og det ville være slutningen på det - håbede jeg.
Tilsyneladende ikke tænker klart, skulle jeg opgradere til Xbox One, da børnene alle stoppede mig i mine spor. De sagde ikke at få en og at købe en ny version af Xbox 360 i stedet, fordi Xbox One var helt uforenelig med deres store skab af 360 spil.
Microsoft er et computersoftwarefirma, der forstår vigtigheden af bagudkompatibilitet, så nøjagtigt hvorfor det ville gøre noget, dette dumme er over mig. (Sony gjorde det samme med PS4, men i betragtning af hvor berygtet skødesløs Sony det er, når det kommer til at generere sine kunder, var det ikke nogen stor overraskelse.) Hardcore-gaming-samfundet siger ikke at bekymre sig, løsningen er enkel: Hold to maskiner!
I betragtning af Xbox 360-fejlfrekvensen er jeg skeptisk over for denne strategi. Så når vi tjekker spillelandskabet, ser det ud til, at mange strømmer til PS4, for at skifte tempo, hvis ikke andet.
Microsoft skruede også fast i begyndelsen med Xbox One og satte alle mulige latterlige og arrogante begrænsninger på One med nul respekt for sit kundegrundlag. Virksomheden sagde, at du skulle være online hele tiden, at brugte spil var forbudt, og Kinect skulle vedhæftes, hvad enten du kunne lide det eller ej. For ikke at nævne hele din spilsamling kunne ikke længere spilles. Denne kunde-uvenlige strategi måtte skade salget, selv efter at begrænsningerne blev ophævet.
Det udgjorde den værste form for hubris, og fik dig til at undre dig over hvad ellers virksomheden ville gøre i de kommende år for at slå sine loyale kunder. Kunden må antage, at dette er, hvad virksomheden ønskede i første omgang, og vil fortsætte med at prøve igen og igen, indtil fanboysne opgiver kampene. Dette var ikke en fejl fra Microsoft, det viste tydeligt, hvilken retning virksomheden ønsker at tage, og det er ikke godt. Det er bedre at gå til Sony eller slå sig ned med Nintendo eller pc-spil.
Og hvad er poenget? Microsoft er værd over $ 300 milliarder dollars, indbringer $ 80 milliarder dollars om året, og det er bekymret over det brugte spilmarked til Xbox 360? Laver du sjov med mig? Hvor grådig kan et firma få?
Tilsyneladende er himlen grænsen.
Jeg har nogle råd til Microsoft. Først og fremmest er dine maskiner uønsket. Der er ingen grund til at have så mange fejl i marken, medmindre du enten ikke er ligeglad med eller synes, at dette er en god måde at tjene flere penge på. Pro tip: det er ikke en god måde at tjene flere penge på. Det gør folk vrede. Det resulterer i kolonner som dette.
For det andet skal du betjene dine kunder, og find ikke måder, hvorpå de kan skrues rundt og overtræffes.
Nu kan alt dette være bearbejdningen af spillegruppen hos Microsoft. I de tidlige dage af Xbox-eksperimentet virkede disse mennesker bedre styret og mere kundeorienterede end hovedfirmaet. Det ændrede sig med nyt personale, og jeg kan ikke lide det nye publikum. Xbox blev omdannet til en kontant ko for virksomheden efter en masse arbejde, og disse mennesker ser ikke ud til at bry sig.
Xbox One, der falder på andenpladsen, viser, at Microsoft tabte bolden dårligt. Måske skal hele gruppen spændes af og indstilles. På dette tidspunkt kan det være et ansvar for virksomheden.
