Video: Моя концепция счастливой жизни — Сэм Бёрнз на TEDxMidAtlantic (Oktober 2024)
Selv i en tidsalder, hvor tweets og snaps har marginaliseret e-mail blandt yngre forbrugere og produkter som Slack angriber den i virksomheden, er e-mail stadig en integreret del af virksomhedskulturen. Dets allestedsnærværende og fleksibilitet skabte skala- og nytteproblemer, der gør det til et dobbeltkantet sværd.
Respondenterne identificerede mere sandsynligt strukturelle problemer med e-mail som problemer, hvor to ud af fem beklagede vanskeligheder med at finde information inden for meddelelseshøjden og 55 procent identificerer lange samtaletråder som problematiske. Begge problemer forværres ved at blive kopieret til uønskede e-mails, citeret af 54 procent af de adspurgte.
Men undertiden er elendigheden budskabet. Mere end halvdelen af respondenterne citerede lange e-mails, der tjener som en dårlig erstatning for mere personlig kommunikation som et problem.