Hvordan vi tester online faxtjenester

Hvis man skal tro på Wikipedia, kan vi kreditere Alexander Bain med oprettelsen af ​​faxer takket være hans opfindelse af den elektriske udskrivningstelegraf - en faxmaskins forløber - i 1840'erne. Faxmaskiner, som vi alle kender og elsker, ankom dog først i midten af ​​1960'erne. Selv i dag, da uafhængig faxhardware er blevet optaget i alt-i-en-printere, er det stadig en nødvendighed at sende og modtage faxer - især når der er tale om læger eller regeringer. Heldigvis har du ikke brug for en hulking, skrikemaskine eller endda en slank alt-i-en til at sende en fax længere. I stedet kan du stole på en online faxtjeneste, som du får adgang til via din pc eller - i stigende grad - din telefon.

Hvordan vi evaluerer faxtjenester

Vi bruger flere nøglekriterier til at bedømme faxtjenester. Et af de første aspekter, vi ser på, er hver tjenestes pris pr. Side (prisen pr. Måned divideret med antallet af tilladte sider), da denne beregning giver os mulighed for at bestemme deres respektive værdi. Bemærk, at mens størstedelen af ​​de faxtjenester, vi har gennemgået, giver en månedlig kvote på sider, er ikke alle tjenester de samme sider. For eksempel skelner flere faxtjenester mellem sendte og modtagne sider og indstiller kapsler på hver type. Vi foretrækker tjenester, der tilbyder en række sider, da denne struktur giver større fleksibilitet til brugere, der muligvis skal sende betydeligt flere faxer, end de modtager eller omvendt.

Når forbrugerne løber tør for sider, opkræver de fleste faxtjenester et overskudsgebyr i intervallet fra 3 til 12 cent per side. For hyppige faxer er et lavere overgebyr naturligvis fordelagtigt. Husk, at der stadig findes spam-faxer, så du kan ende med at betale for uønskede sider, hvis du ikke blokerer for nummeret, før tingene går ude af hånden.

Fax med numre

Et vigtigt hensyn til en faxtjeneste er, hvilke faxnumre du kan vælge. Nogle tjenester tildeler blot et nummer med lidt eller ingen input. Ud over at lade dig vælge et specifikt område til dit faxnummer, tillader nogle endda dig at vælge et forfængelighedsnummer. Endelig kan 248-FAX-MAX0 være din. En anden nøgledifferentiering mellem faxtjenester er, om de tilbyder gratis numre. De fleste gør det med kun få undtagelser. Vi værdsætter også, når en online faxtjeneste kan port dit eksisterende nummer.

Endelig er der spørgsmålet om internationale numre. Alle de tjenester, vi har gennemgået, tilbyder i det mindste numre i hele eller nogle af USA, og de fleste gør i England og Canada. Nogle tjenester kan dog også levere internationale faxnumre. Det er især praktisk, hvis du har en masse fjerntliggende kontorer at administrere.

Web og e-mail

Tal og beregninger kan kun tage dig indtil videre. Brugervenlighed er et stort problem med enhver software eller service. Derfor sørger vi for at gennemgå hele installationsprocessen og selv teste hver online faxtjeneste.

Mange faxtjenester tilbyder subpar brugeroplevelser med webgrænseflader, der ligner mere Hotmail omkring 1999 end et moderne stykke software. Selvom det kan hævdes, at faxning er en ældre teknologi på vej ud (i det mindste for de fleste forbrugere), er det ingen undskyldning for en uintuitiv brugeroplevelse, da flere af vores topservices udmærker sig på dette område.

Vi betragter fax-til-e-mail-funktioner som et krav til en online faxtjeneste, især da så mange af tjenestens webgrænseflader er smertefulde at bruge. For at sende en fax fra din e-mail-indbakke skal du blot indtaste destinationsfaxnummeret sammen med et specielt suffiks, typisk: @.. Du kan tilføje alle vedhæftede filer, som du ville gøre med en almindelig e-mail. Når du har ramt send, konverteres din e-mail til en fax og spydes ud af fjernmaskinen. Du kan også modtage faxer i din indbakke uden yderligere opsætning.

Mobil faxning

De fleste mennesker ønsker ikke at blive generet af at besøge en webgrænseflade eller indbakke for at sende en fax, og hvorfor skal de gøre det? Vi overvejer nu at tilbyde en Android-app og en iPhone-app som et vigtigt stykke tilbud af en faxtjeneste, da apps giver dig mulighed for at bruge din telefon til at tage et billede af det dokument, du har brug for at faxe, vedhæfte et følgebrev og sende det til en modtager i et par hurtige trin, alt uden nogensinde at røre ved en pc. Som med en tjenestes webgrænseflade, bør en mobilapp have et intuitivt design og nyttige funktioner, f.eks. Vedhæftede forhåndsvisninger og en kontaktbog. Hvis en tjeneste ikke tilbyder dedikerede apps, skal den i det mindste have en webgrænseflade, der har stor størrelse til mobilskærme.

Sikkerhed og funktioner

Vi tager en faxtjenestes sikkerhed alvorligt. For eksempel straffer vi tjenester, der ikke håndterer adgangskoder sikkert (sender dem i klartekst, for eksempel) i kontoen opsætningsfasen. Vi foretrækker også meget de tjenester, der understøtter tofaktorautentisering. Da regeringskontorer og medicinske kontorer er de sandsynlige modtagere af dine faxmeddelelser, skal du absolut sørge for, at eventuelle korrespondencer forbliver private og utilgængelige for nogen anden, som du ville gøre med enhver anden online konto.

Vi foretrækker også online faxtjenester, der tilbyder nyttige og relevante funktioner. Muligheden for at underskrive dokumenter digitalt, for eksempel, er praktisk, da du ikke behøver at udskrive et dokument for at underskrive med en pen og derefter få det rescannet igen. Robuste søgefunktioner er også vigtige for at finde gamle kommunikationer, især da flere af de tjenester, vi har gennemgået, gemmer dine meddelelser for evigt.

Faxens fremtid

I tidligere år brugte vi en faktisk faxmaskine til at teste, hvor godt en service opretholder et bilags tekst og grafik, til dels for at verificere deres kompatibilitet med de maskiner, de skulle erstatte. Vi har dog ikke længere nogen faxmaskiner på vores kontor eller nogen fastnetelefonforbindelse. Således bruger vi nu online faxtjenester i begge ender af ligningen.

Imidlertid rejser vores situation to spørgsmål. For det første, hvor mange andre mennesker sender simpelthen faxer mellem online faxtjenester? Hvis faxmaskiner og kobbertrådene, der understøtter dem, er ved at dø ud, men virksomheder og regeringer insisterer stadig på faxning, udskrives måske langt færre faxer af traditionelle faxmaskiner. Hvis det er tilfældet, sender vi alle blot komplicerede e-mails, der er forklædte som faxer. For det andet må vi overveje, om andre kontorer også har gået den faxløse rute. Vi betragter vores kontor som teknologisk gennemsnit; hvis vores IT-afdeling har bortskaffet faxning som et kommunikationsmiddel, har andre helt sikkert også det.

Faxer for evigt?

Faxen, som vi har lært det, har eksisteret i et halvt århundrede, men solen går helt sikkert ned. Da nogle virksomheder og regeringer stadig kræver dem, fortsætter vi med at teste disse onlinefaxtjenester i øjeblikket. Fortæl os i kommentarerne, om der er andre aspekter af faxtjenester, der er vigtige for dig eller din virksomhed.