Hjem Hvordan Sådan taler du med en rigtig person: det ultimative bibliotek for kundesupport-telefonnummer

Sådan taler du med en rigtig person: det ultimative bibliotek for kundesupport-telefonnummer

Indholdsfortegnelse:

Video: Оригинальная продукция фирмы Butterfly против поддельной (Oktober 2024)

Video: Оригинальная продукция фирмы Butterfly против поддельной (Oktober 2024)
Anonim

Gå på det hurtige spor for at hjælpe

Computere, telefoner, gadgets og andre former for tech-produkter fungerer muligvis fint ud af kassen, men før eller senere har de sandsynligvis et eller andet problem, som du bliver nødt til at løse eller løse.

Kundesupport er teoretisk der for at hjælpe, men at ringe kan være en skuffende ubehagelig oplevelse. Websteder begraver muligvis 800-nummeret, automatiserede systemer i den anden ende af telefonens tekstord, og du bruger det meste af din tid på enten at trykke på knapper eller råbe "Ja" og "Nej" på telefonen. Alt dette forhindrer dig i at gøre det eneste, du virkelig ønsker at gøre: tale med et faktisk menneske, der kan løse dit problem.

Sådan navigerer du i kundesupport

For at hjælpe dig med at undgå al denne frustration har vi samlet en liste over kundesupport-telefonnumre og tip til at navigere til en faktisk person. Fra detailhandlere til trådløse luftfartsselskaber til kabeludbydere til producenter, at ringe til disse numre og følge et par enkle trin får en rigtig person på linjen, før du ved det.

Mens de fleste numre har automatiserede frontend fulde af anmodninger om at ignorere, og forskellige virksomheder har forskellige instruktioner til at navigere i deres hotline-tjenester, beder du straks om en repræsentant eller blot trykke på 0 eller # så mange gange som nødvendigt, fører det til hurtigere menneskelig interaktion. Forskellige virksomheder har også forskellige åbningstider, men at ringe i løbet af ugen i løbet af typisk arbejdstid øger dine chancer for at oprette forbindelse til den faktiske person. Vær bare opmærksom på forskelle i tidszoner. Hvis du er interesseret i at kontakte et firma, der ikke er på listen, er ContactHelp.com og GetHuman.com også gode ressourcer til at tjekke ud.

For tjenester, der er designet til at hjælpe forbrugere, når ting går galt, prøver de fleste tekniske supportlinjer deres hårdeste at forsinke kunderne fra at tale med en rigtig person, så længe de kan. Så følg disse tip, og lad ikke op. Levende, vejrtrækende hjælp vil være på telefonen, før du ved det.

Har du haft en god kundeserviceoplevelse? Vi vil gerne vide det.

Kabeludbyders kundesupportnumre

Når du har dine kontooplysninger til din kabeludbyder klar, vil du komme til en direkte kontakt før.

AT&T U-vers: Ring 1-800-288-2020. Sig det telefonnummer, der er knyttet til kontoen, og vent på at blive tilsluttet.

Kabelvision (Optimum): Ring 1-866-218-3025. Vælg dit sprog, indtast det telefonnummer, der er knyttet til kontoen, og vent på at blive tilsluttet.

Charterkommunikation (spektrum): Ring 1-833-694-9259 og hold 0 tryk.

Comcast: Ring 1-800-934-6489 og fortsæt med at trykke på #.

Cox Communications: Ring 1-888-566-7751 og vent på, at en agent henter.

DirecTV : Ring 1-888-777-2454. Sig ordet "Ja", og vent på at blive tilsluttet.

Opvask-netværk: Ring 1-800-333-3474. Tryk på 1, og tryk derefter på 0.

Time Warner-kabel: Ring 1-800-892-2253 og hold tryk på #, beskriv dit problem og vent.

Verizon FiOS: Ring 1-888-553-1555 og hold 0 tryk.

Teknisk producent og service kundesupportnumre

Acer: Ring 1-800-571-2237, beskriv dit problem og dit produkt-ID-nummer, og vent.

Apple: Ring 1-800-692-7753 tryk på 0, sig dit spørgsmålstema, og vent.

Asus: Ring til 1-510-739-3777 og tryk på 0, derefter på 1, vælg derefter nummeret til dit spørgsmålstema.

Belkin: Ring 1-800-223-5546 og ring 2263.

BlackBerry: Ring 1-877-255-2377. Tryk på numrene til dit spørgsmålstema, og vent.

Brother: Ring 1-800-284-4329, og hold tryk på 0.

Canon USA: Ring 1-800-828-4040 og tryk på #.

Dell: Ring 1-800-624-9896. Tryk 0 gange tre gange.

DJI: Ring 1-818-235-0789, tryk på 1 og derefter 5.

Epson: Ring 1-800-533-3731 og tryk på 2.

Google: Ring 1-855-836-3987, tryk på numrene for din produkttype og vent.

Hewlett-Packard: Ring 1-800-474-6836 og hold 0 tryk (dette tager et stykke tid).

HTC: Ring 1-866-449-8358, vælg dit sprog, så forbindes du til at være en live rep.

Hulu: Ring 1-877-485-8411 og vent på, at en repræsentant skal hente.

Lenovo: Ring 1-855-253-6686, tryk på 3 og derefter på 1.

LG: Ring 1-800-243-0000 og sig "kundeservice" og tal enten navnet på din enhed, eller vent og tryk på nummeret for din enhed.

Logitech: Ring 1-646-454-3200. Tryk på 1, og tryk derefter på 0.

MakerBot: Ring 1-347-334-6800 og tryk på 3.

Microsoft: Ring 1-800-642-7676. Tryk på 0 tre gange, og tryk derefter på 3.

Motorola: Ring 1-866-289-6686 og tryk på #, derefter 3 og derefter på 1.

Netflix: Ring 1-888-638-3549 og tryk på #, hvis du ikke får en live repræsentant med det samme.

Nikon: Ring 1-800-645-6678. Tryk på 1 to gange.

Nintendo: Ring 1-800-255-3700, tryk på 0 og vent.

Olympus: Ring 1-888-553-4448. Tryk på 1, derefter 4 og derefter # to gange.

Panasonic: Ring 1-800-211-7262. Tryk på #, derefter på 1, og fortsæt derefter med at trykke på 0.

Philips: Ring 1-888-744-5477. Vælg dit sprog, og tryk derefter på 0 og derefter på 6.

PlayStation: Ring 1-800-345-7669 og tryk på 4.

Razer: Ring 1-888-697-2037, tryk på nummeret til dit spørgsmålstema, og vent.

Samsung: Ring 1-800-726-7864 og hold tryk på #.

Sony: Ring 1-800-222-7669 og hold 0 tryk.

Skarp: Ring 1-800-237-4277. Tryk på 1, og tryk derefter på nummeret til dit spørgsmål.

Swagway: Ring 1-844-299-0625 og tryk på 3.

Toshiba: Ring 1-800-457-7777. Vælg dit sprog, tryk på 1, derefter på 2, derefter på 4, og derefter på #.

Vizio: Ring 1-888-849-4623 og tryk på 1.

Xbox: Ring 1-800-469-9269 og hold 0 tryk.

Tech Retailer kundesupportnumre

For det teknisk kyndige tilbyder mange forhandlere hjælp via e-mail og online chat, og de vil bede dig om at udfylde arten af ​​dit problem online, inden du ringer. Men her er numrene, hvis du foretrækker at tale med en person på telefonen.

Amazon : Ring 1-866-216-1072, beskriv dit problem, og vent.

Best Buy : Ring 1-888-237-8289 eller 1-888-BEST-BUY og hold 0 tryk.

Costco: Ring 1-800-955-2292 og tryk to gange på 0.

eBay: Ring 1-866-540-3229 og hold 0 tryk.

GameStop: Ring 1-877-676-4263 og vent på at blive tilsluttet.

Mål : Ring 1-800-440-0680, tryk på numrene til dit spørgsmålstema og vent.

Ventil: Ring 1-425-889-9642, tryk på 0, efterlad en besked og vent på, at nogen ringer dig tilbage.

Walmart : Ring 1-800-925-6278. Tryk på 2, derefter 1 og derefter 3. Tryk på 1, hvis du har et eksisterende ordrenummer, og 2, hvis du ikke gør det. Derefter 2 igen. Vær forsigtig, hvis du trykker på #, falder opkaldet.

Trådløst netværk kundesupportnumre

Ligesom kabeludbydere, vil trådløse netværk typisk have, at du skal have din konto- eller enhedsinformation klar, inden du bliver tilsluttet en live repræsentant.

AT&T: Ring 1-800-331-0500, tryk på 0 og vent på at blive tilsluttet.

Boost: Ring 1-888-266-7848. Fortsæt med at trykke på #, tryk på nummeret til dit spørgsmålstema, og vent.

DirecTV : Ring 1-888-777-2454. Sig ordet "Ja", og vent på at blive tilsluttet.

Parabol netværk: Ring 1-888-333-3474. Tryk på 1 og derefter på 2.

Metro-pc'er: Ring 1-888-8METRO8 eller 1-888-863-8768 og hold 0 nede.

Sprint : Ring 1-888-211-4727. Tryk på # to gange, og tryk derefter på 0.

Straight Talk: Ring 1-877-430-2355. Tryk på 1, derefter 5, og tryk derefter på # tre gange.

T-Mobile : Ring 1-877-453-1304. Tryk på # tre gange.

Time Warner-kabel: Ring 1-800-892-2253 og hold tryk på #, beskriv dit problem og vent.

Verizon: Ring 1-800-922-0204. Tryk på # og derefter 6. Indtast det telefonnummer, der er knyttet til din konto, og vent på at blive tilsluttet.

Virgin Mobile: Ring 1-888-322-1122 og tryk på # og derefter 6. Indtast det telefonnummer, der er knyttet til din konto, og vent på at blive tilsluttet.

Verizon FiOS: Ring 1-888-553-1555 og hold 0 tryk.

Sådan taler du med en rigtig person: det ultimative bibliotek for kundesupport-telefonnummer