Sådan vælges en administreret webhostetjeneste

OB Roundup

Små virksomheder har mange muligheder, hvis de ikke længere ønsker at håndtere fysiske servere til at drive deres forretningsdrift. De opretter websteder med hostingfirmaer, bruger online e-mail til tjenester, der kan sammenlignes med - hvis ikke bedre end - interne Exchange-servere, og er afhængige af sikkerhedsudbydere for at beskytte dem mod spam og webbaserede angreb. For mange små virksomheder er det dog ikke kun de fysiske servere, de ønsker at outsource, men også den administrative og ledelsesmæssige hovedpine. Det er her administrerede tjenesteudbydere kommer ind, da de overvåger serverne for problemer, håndterer rutinemæssig vedligeholdelse og opdateringer og adresserer problemer, når de vokser op.

Diagrammet indeholder oplysninger om en lille prøve af administrerede hostingudbydere. Nogle af disse udbydere leverer dedikerede servere (dedikeret hosting), mens andre spænder op en virtuel maskine på en fysisk server kendt som en VPS (virtuel privat server). En VPS er en virtuel maskine, der tilbydes som en service, og kunder har superbrugeradgang over systemet til at installere deres egen software. En håndfuld tilbyder begge muligheder, og lad kunden bestemme. Din beslutning kan afhænge af, om du har software eller lovgivningsmæssige overholdelser, der begrænser, hvilken slags servere du kan bruge. Og selvfølgelig pris.

Priserne kan variere fra $ 30 pr. Måned for VPS-hosting til hundreder af dollars pr. Måned for en dedikeret hostingplan. Selvom det generelt er dyrere, betyder dedikeret hosting, at din virksomhed er den eneste, der bruger serverens ressourcer - båndbredde, CPU-strøm og disklagring. På den anden side kan VPS være tiltalende, fordi du stadig har fuld kontrol over din virtuelle maskine og ikke behøver at bekymre dig om problemer med andre kunder på den delte server. VPS giver dig uafhængighed og fleksibilitet i en dedikeret hostingtjeneste til prisen for en high-end delt hosting-service.

Det centrale aspekt af administreret hosting er ikke hosting-delen, men faktisk styring. "Fuldt administreret" er faktisk et relativt udtryk. Jo højere pris, jo mere teknisk support får du. Hvilken opetid lover leverandøren i serviceniveauaftalen (SLA)? Hvilket niveau af overvågning er tilgængeligt? Vil udbyderen løse problemer? Det er meget vigtigt at forstå, hvilke tjenester og funktioner du skal forvente af disse administrerede hostingplaner.

I en fuldt styret hostingplan vil dit websted være under regelmæssig overvågning af et team af erfarne administratorer. Holdet håndterer servernedetider og andre tekniske problemer, der kan dukke op. Nogle udbydere tilbyder "delvis" administreret eller "selvstyret" hostingplaner, hvor teamet overvåger dit websted og advarer dig om problemer, men at løse problemet er under din kontrol. Før du køber en administreret hostingplan, skal du kontrollere, hvor meget teknisk support der leveres, og sørg for, at det er det beløb, du har brug for.

Når du evaluerer den administrerede hostingudbyder, er der flere vigtige spørgsmål, du skal stille:

• Typer af støtte. Du har muligvis 24/7/365 support, men du er muligvis ikke tilfreds med kun e-mail-support. Måske har du brug for telefonstøtte; og måske vil du have en dedikeret kontoadministrator eller repræsentant. Nogle virksomheder leverer det mod et ekstra gebyr.
• Aktiv overvågning. Mange udbydere overvåger dine servere for eventuelle problemer, der kan opstå, såsom et angreb eller et applikationsproblem. Mens rettidige advarsler er velkomne, skal du diskutere, hvem der har ansvaret for at løse problemerne. Det kan være nødvendigt at beholde kontrollen over rettelserne, eller du har muligvis brug for, at udbyderen tager ansvar.
• Applikations- og softwaresupport. Din udbyder hjælper dig ikke med at oprette den faktiske webapplikation, men de hjælper med at implementere den på serveren. Nogle udbydere sørger derefter for regelmæssigt at opdatere softwaren og operativsystemet, foretage konfigurationsændringer og sikre, at applikationen fortsætter med at nynne med. Hvis den administrerede tjenesteudbyder tager sig af databasen, behøver du ikke have en DBA på personalet.
• Sikkerhed. Når det kommer til at stille sikkerhed, kan administrerede tjenesteudbydere gå ud over blot softwarepatches og overvågning. Nogle udbydere kører sikkerhedsrevisioner, leverer spam- og malware-filtrering, leverer firewall-tjenester og håndterer problemer i forbindelse med sikkerhedskopier og forretningskontinuitet.

Afhængig af dine behov er der mange andre muligheder derude. Du skal ikke bare stole på opskrivningerne på udbyderens websteder for at finde ud af, hvad du har brug for. Vi vurderede de grundlæggende planer fra hvert selskab, og vi fandt, at en masse avancerede funktioner er tilgængelige som tilføjelser. Bare fordi følgende diagram siger "Nej" til nogle af funktionerne, betyder det ikke, at udbyderen ikke har det tilgængeligt som et tilføjelsesprogram. Ring til salgsmedarbejderen på telefonen, eller start live chat og beskriv dine behov. Find ud af, hvad den grundlæggende plan har, og hvad du ellers skal tilføje for at opfylde dine krav. Kort sagt; ikke bare nøjes med, hvad selve planen har.

Hvis du hellere bare vil tage sig af hosting- og administrationsopgaverne internt, kan du tjekke vores roundup af gratis webhostingudbydere.

Tjek en af ​​de udbydere, vi har detaljeret, ved at klikke på deres link nedenfor.