Gennemgang og bedømmelse af Google jamboard

Hvis du troede, at Microsoft Surface Hub var for dyr eller for afhængig af Universal Windows 10-applikationsøkosystemet, så har Google et nyt produkt med dig i tankerne. Google Jamboard (som nu fås til ca. $ 4.999) er et 55-tommer skybaseret digitalt tavle designet til forretningsbrugere. Lidt baggrund: Surface Hub, Jamboard og lignende skybaserede samarbejdskiosker er ikke beregnet til at tjene som personlige enheder. I stedet er virksomheder beregnet til at placere disse enheder i konferencelokaler eller fællesområder, hvor samarbejde kan forekomme. Værktøjerne er beregnet til at kombinere forretningssamarbejde og videokonferencesoftware med en digital tavle for at gøre det muligt for lokalt og eksternt personale at samarbejde under møder. Intet værktøj leveres med meget lokal opbevaring, da brugerne ikke forventes at gemme dokumenter på selve enheden, men snarere i skyen.

Jamboard kombinerer Google G Suite-software med en berøringsskærm i stort format. Jamboard er bygget på en brugerdefineret version af operativsystemet Android 6.0 Marshmallow (OS). Google-brugere logger på en Jamboard-session eller en "Jam", som Google kalder det, via Jamboard selv eller på ledsagende Android- og iOS-apps. Når de står ved Jamboard-kiosken, kan brugerne tegne eller skrive på tavlen med en passiv pennen eller med fingrene. I modsætning til Surface Hub, som kræver, at du bruger Microsofts proprietære stylus (hvis du ikke bruger din finger), kan Jamboard-brugere bruge enhver stylus (eller en hvilken som helst blød genstand, inklusive fingre) til at markere på skærmen.

Ligesom Surface Hub kan enhver gå op til Jamboard, klikke på skærmen og starte en Jam-session. Sessioninitiatorer kan invitere alle med en G Suite eller Gmail-konto til at deltage i Jam. Brugere med Jamboard-ledsager-apps på deres smartphones kan se en fungerende Jam-session på Jamboard, selvom de arbejder et andet sted. De kan også tilføje stickies, markeringer, få adgang til Google Drev-indhold eller deltage i Jam via et Google Hangout-link. Tabletbaserede app-brugere har fuld fjernadgang til alle funktioner, der er tilgængelige på et Jamboard uden at skulle gennemgå et Hangout-link. Brugere, der ikke har Jamboard-appen, kan stadig deltage i sessionen via et weblink, men de vil kun deltage i passiv (eller kun visning) -tilstand.

Prisfastsættelse og hardware

Som jeg tidligere har nævnt, koster Jamboard ca. $ 4.999. Med det modtager du to stylus, en viskelæder og en vægbeslag. Desværre vil investeringen overgå de oprindelige omkostninger. Administrations- og supportgebyrer beløber sig til $ 300 pr. År, hvis du køber kiosken inden den 30. september og derefter stiger de til $ 600 pr. År. Hvis du gerne vil have Jamboard på et rullende stativ, er det $ 1.119 ekstra inden 30. september eller $ 1.349 efter det. AG Suite-plan er også påkrævet (Forretningsplaner koster $ 10 pr. Bruger pr. Måned).

Jamboard har en 55-tommer, 4K-skærm og en vidvinkel 1080P webcam, der opdateres ved 60 Hertz. Langs den bageste og højre side af skærmen finder du et solidt udvalg af porte, inklusive HDMI 2.0, USB Type C, USB 3.0, en Sony / Philips Digital Interface Format-lydstik og et Ethernet-input. Jamboard leveres med to passive stylusse og et whiteboard-viskelæder, der tørrer indholdet fra skærmen og renser bogstaveligt talt skærmens glas (brug ikke væske til at rengøre skærmen). På venstre side af enheden finder du en tænd / sluk-knap, en kildeindgang og lydstyrkeknapper.

Jamboard distribueres af BenQs netværk af forhandlere. Inkluderet i din $ 4.999 betaling vil være enheden, stylusene, viskelædet og en vægmontering. Jamboard drives af en Nvidia Jetson TX1-integreret computer.

Surface Hub er en dyrere enhed. 55-tommer, Full HD-model koster $ 8.999, og den 84-tommer, 4K-model koster $ 21.999. Begge Surface Hub-modeller har en 100-punkts, multi-touch, projektiv kapacitet, optisk bundet sensor og en 120Hz opdateringsfrekvens. Dette tillader både nøjagtig fingerindtastning og stylussporing. Hubets skærm kan læse op til tre pen-indgange og op til 100 fingerindgange på én gang. På en Surface Hub skal du bruge pennen til at vælge mellem forskellige børsteeffekter (blyant, paintbursh, spraymaling), men på et Jamboard kan du bruge en af ​​disse effekter med bare din finger takket være det øjeblikkelige svar, 16- punkt berøringspanel. Du kan også bruge en bundtet stilarter, og Google inkluderer en flot, der er i stand til 1-millimeter nøjagtighed. Jamboard anerkender sine input på tværs af fem forskellige pensel- og blyantformater, som du kan skifte mellem på skærmen.

Selvom Jamboard ikke har et kompliceret webcam-design, overgår dens 4K-skærm og 60fps opdateringsfrekvens dramatisk de mere entry-level Surface Hub's HD, 30fps ydeevne. Surface Hub har stadig to vidvinkel (100 graders synsfelt) HD-kameraer, der producerer et 1080p-billede ved 30 fps sammen med en fire-element mikrofonopstilling. Der er også passiv infrarød tilstedeværelse og omgivende lyssensorer langs siden af ​​skærmen, som kan tænde enheden op og ned baseret på lys eller vække den op, når nogen kommer ind i rummet (Jamboard kan ikke gøre dette). Softwaren bruger blikdetektion til at skifte mellem hubens indbyggede kameraer, afhængigt af hvor højttalerens ansigt er (Jamboard kan heller ikke gøre dette).

Enhedsanvendelse og funktionalitet

Syltetøj består af whiteboard-dias eller "Frames", der er ideelle til oprettelse af Google Slide-præsentationer. Du kan oprette et uendeligt antal dias, som alle kan sendes til deltagerne under eller efter din session. I Jamboard's kontrolpanel får du adgang til forskellige blyant- og penselindgange, der kan producere blæk i grundlæggende, fremherskende farver. Kontrolpanelet giver også brugere adgang til en webbrowser, en begrænset version af Google Billeder, en sleteknap, en lasso, der kan bruges til at omslutte skærmindhold (som derefter kan omdannes til objekter), et værktøj til forsvindende blæk, der lader du tegner indhold, der ikke gemmes i mere end et par sekunder, en klistret pude, emoji og et kamera. På Emoji-fanen får du også adgang til forudtrukne elementer såsom en bærbar computer og smartphone, som du kan trykke på og tilføje til tavlen for at hjælpe med at oprette en ramme.

Du er i stand til at invitere eksterne deltagere via et link eller ved at sende dem en bestemt kode til din Jam Session, eller du kan omdanne Jam Session til et Google Hangout. Med smartphone-appen kan deltagerne kaste Drive-indhold, fotos og klistrede noter til sessionen eksternt, men de kan ikke lave markeringer på selve tavlen eller streame video, som er en bummer. Tabletbrugere har fuld Jamboard-adgang, inklusive videopræsentation. Fjerndeltagere kan se ethvert dias fra begge mobilapper, uanset det lysbillede, som præsentanten arbejder i. En grøn indikator lader fjerndeltagere finde presentatøren under papirstop.

En af de vigtigste klager, vi havde, når vi testede Surface Hub, var dens komplekse installations- og konfigurationsproces. Det var vanskeligt og til tider ligefrem forvirrende at downloade apps, gemme indhold og ombordstille eksterne deltagere. Brugere, der bare hopper på en Surface Hub-session og derefter forsøger at gemme alt indhold, der er oprettet eller redigeret i løbet af denne session, bliver nødt til at e-maile det til sig selv, hvis de vil gemme det. Hvis de logger på deres Microsoft Office 365-konti og henter indhold på den måde, kan de gemme det tilbage i skyen, når de er færdige til at samarbejde. Det er vigtigt, fordi efter en kort periode med inaktivitet, eller når du først har valgt at lukke Surface Hub-sessionen, vil huben automatisk udslette alle lokalt lagrede data. Så enten gemme det, eller tab det. Denne sletfunktionalitet er Microsofts måde at sikre følsomme data på og sikre sig, at den næste bruger ikke får adgang til materiale, som den forrige bruger glemte at slette.

Google er ikke bekymret for dette problem, og det ser ud til at have designet Jamboard til at gøre de fleste af disse problemer enklere. Hvis du vil slette data fra et Jamboard, skal du fysisk slette eller slette din session. Alle, der er inkluderet i din Jam-session, kan modtage et Google Drev-link til det indhold, der er oprettet i sessionen. Jamboard-brugere vil også elske at kunne glide frem og tilbage fra ramme til ramme. For at gemme en bestemt ramme kan du tilføje den til dit Drev som en PNG-fil eller gemme hele sessionen ved at konvertere alt til en PDF-fil. Rammer kan også trækkes og slippes foran og bagpå papirstop eller slettes helt.

Det er lige så let at føje deltagere til en Jam-session som at klikke på deres navn eller skrive deres e-mail-adresse. Desværre, som med Surface Hub, åbner Google ikke let papirstop for forbrugere. Det betyder, at det vil være umuligt at sende samarbejdsanmodninger til nogen uden for din G Suite-licens eller personer med normale Gmail-adresser. Microsoft gør det muligt for Skype for Business-brugere at deltage i Surface Hub-møder, men det er en kompliceret proces, der kræver, at din Hub-administrator åbner indstillinger på bagsiden af ​​din Skype for Business-server. Der er ingen grænse for antallet eller typen af ​​personer, der passivt kan se et papirstop. Enhver, som din virksomhed har registreret som G Suite-bruger og har adgang til ledsager-appen, kan hoppe ind og deltage i Jams også. Desværre er det kun 16 personer, der kan lave fjernindgange, hvilket stadig er et trin op fra Surface Hub, som kun tillader input for lokale eller Miracast-brugere. Op til 50 forskellige personer kan deltage i et Jam via Google Hangouts, hvilket betyder, at de vil være i stand til at tale og blive hørt under sessionen i stedet for bare at se det passivt gennem en browser. Deres videofeeds vises, når de aktivt taler under en session.

Inden i et Jam kan du få adgang til Chrome- og Google-billeder, hvilket gør det nemt for brugere at trække indhold fra tredjepart. Dette er optimalt til at markere og notere webindhold, som du ikke allerede har trukket ind i dit Drev. I modsætning til Surface Hub, der gør det muligt for tre separate apps at køre samtidigt med Jamboard, vil den øverste aktive app være den eneste app, du kan markere og foretage redigeringer på. For eksempel, hvis nogen henter en webside, og jeg arbejder på den anden side af Jamboard via tavlen, kan jeg ikke fortsætte med at tegne på tavlen, før min kollega er færdig med at arbejde på websiden. Fjernbrugere vil stadig kunne få adgang til andre rammer og andre elementer i Jam-sessionen, men lokale brugere vil ikke. Websider kan kun ses på halvdelen af ​​Jamboards skærm, så forvent ikke at trække en YouTube-video op og afspille smukke 4K-film i fuldskærmstilstand. Når du åbner Google Billeder via Jamboard-appen, finder du desuden, at det ikke trækker ind hvert billede, du normalt får, når du søger via din Google-webbrowser. Vi spurgte Google, hvad der er forskellen mellem Jamboards søgning og hvad der bruges på nettet, og virksomheden sagde, at der ikke er "nogen særlig algoritme til hvad der vises" eller hvor meget der vises, men at det er en "repræsentation af de mest populære billeder på Google" (uanset hvad det betyder).

Jamboard har en revolutionerende whiteboarding-funktion kaldet "The Handwriting Brush", der bruger formgenkendelsessoftware til at "rydde op" rodet håndskrift og tegning. I det væsentlige forvandler børsten din ulæselige cursive til perfekt formet blokketekst. Konverteringen er øjeblikkelig, nøjagtig og smuk. Dette er fantastisk til at omdanne brainstormtekst til læsbare lister, der kan deles med fraværende kolleger. Det er en af ​​de mest underholdende aspekter af Jamboards design.

Et par større problemer

I dag er der ingen ekstra apps, der kan bruges på Jamboard, mens Microsoft Surface Hub er åben for alle Universal Windows 10-apps. Mens vi testede huben, var vi i stand til at køre Microsoft Power BI, kort og et bredt sortiment af apps ved siden af ​​tavlen. Vi spillede endda Crossy Road bare for sjov. Dette gav Surface Hub funktionaliteten af ​​en gigantisk, skybaseret tablet. Jamboard er kun beregnet til at fungere som et whiteboard, og de begrænsede værktøjer og funktioner, der findes på Jamboard, er installeret med det eneste formål at hjælpe brugerne med at oprette rammer.

Desværre er selv nogle af disse begrænsede værktøjer stadig i gang. Vi modtog flere fejlmeddelelser, da vi forsøgte at forbinde Jamboard til Google Hangouts, hvilket ikke har nogen måde at udføre videochats fra Jamboard på. Da vi rapporterede problemet til Google, fortalte virksomheden os, at dette var en kendt fejl, og at det fungerer på en løsning. Vi tog til Googles hovedkvarter for at teste funktionaliteten på et fungerende Jamboard. Men selv der gik vi gennem flere mislykkede forsøg, før vi endelig var i stand til at gennemføre en Google Hangouts-videochat. Vi bad også om at teste Jamboards udsendelsesfunktion, der giver brugere på forskellige Jamboards mulighed for at samarbejde om et enkelt virtuelt tavle. Men flere forsøg på at sende fra Jamboard til Jamboard mislykkedes. Ved én lejlighed virkede koden, vi oprettede for at synkronisere sessioner, ikke, og ved flere efterfølgende lejligheder dukkede markeringerne på det ene Jamboard ikke ud på den anden. Endelig arbejdede udsendelsen, og begge Jamboards blev synkroniseret korrekt.

Under vores test fandt vi et antal irriterende kinks, som Google skal afhjælpe, da det fortsætter med at opdatere softwaren. For eksempel er der lidt til ingen forsinkelse mellem, når din pennen berører skærmen, og når der vises mærker. Der er dog tonsvis af overfladiske indgange, især når du bruger viskelædet, når dine hænder hviler mod skærmen, mens du tegner, eller når du berører et objekt for at skrumpe eller udvide det. Hvis Jamboard læser dine fingerspidser som markeringer i stedet for en klemme, vil du afvikle tegning på dit objekt i stedet for at klemme det.

Vi fandt også en betydelig mængde forsinkelse mellem, hvornår markeringer foretages på Jamboard, og når de vises på Jamboards mobile apps. Dette er en backbreaker til store fjernmøder, som typisk er kaotiske og ofte afbrudt, selv når der anvendes grundlæggende teknologi. Hvis markeringer ikke læses med det samme, eller hvis brugere skal åbne appen igen for at se nye markeringer (som vi var nødt til at gøre ved flere lejligheder), bliver møderne mere forvirrende, mere forsinkede og meget mindre underholdende. Dette var ikke et konstant emne, da markeringerne til tider optrådte øjeblikkeligt, men det var et emne, der opstod flere gange.

Jamboard's kontrolpanel vises på højre eller venstre side af skærmen, afhængigt af, hvad du foretrækker. Hvis du bruger nettet i højre side af Jamboard, og du ved et uheld klikker på pilknappen for at sende kontrolpanelet til venstre side af Jamboard, vil du miste websiden helt. Dette er en foruroligende overvågning, som Google sandsynligvis kan afhjælpe i senere softwareopdateringer. Men det er en bjørn at tackle nu, især for hold, der ved et uheld klikker på pilen, mens de bruger Jamboard under vigtige kundemøder.

Indhold sendt til Jamboard leveres også som et "objekt" snarere end som en levende fil. Dette betyder, at Google Dokumenter, der "kastes" til Jamboard, ikke sendes som skybaserede filer, der opdateres i Drive og på eksterne enheder, når der foretages ændringer på Jamboard-skærmen. Omvendt kan alle Windows-baserede dokumenter, der åbnes på Surface Hub, enten via Office 365 eller via Miracast, redigeres som en lokal og virtuel fil.

Jamboard tillader ikke flere inputkilder, mens Surface Hub giver dig mulighed for at caste indhold fra din Windows-enhed til huben, hvor brugere vil kunne køre din app sammen med to yderligere lokale apps. Med Jamboard overtager du i det væsentlige skærmen, hver gang du skifter fra kilde til kilde (svarer til, hvordan du ville ændre en kilde på dit tv). Dette er fantastisk til forudbyggede demoer, men det begrænser værdien af ​​whiteboard-appen, som du ikke kan få adgang til, når du bruger en ekstern kilde.

Den nederste linje (med noget afdækning)

Ved første øjekast virker Google Jamboard som en dramatisk mere overkommelig, nemmere at bruge, nedstrippet version af Microsoft Surface Hub. Virksomheder som Netflix og Spotify har allerede brugt Jamboard til at samarbejde internt. Ligesom Microsoft, ønsker Google, at udviklere skal begynde at oprette apps til Jamboard, som vil levere mere interessante og unikke Jamboard-brugssager. Men i dag er der ingen ekstra apps, der kan bruges på Jamboard's OS. På grund af denne begrænsning tjener Jamboard en meget streng og snæver funktion: At gøre dine tavlemøder mere samarbejde i digitale miljøer.

Virksomheder, der er afhængige af G Suite for at oprette og distribuere indhold, vil absolut elske muligheden for at trække Drive-indhold ind i en whiteboard-session og derefter gemme whiteboard-sessioner tilbage til Drive. Men uden at være i stand til rent faktisk at redigere og gemme Drive-filer på skærmen, tjener Jamboard ikke meget af et formål til nogen, der ikke bruger de rammer, der er oprettet uden for Jam Session.

Her er, hvor vi afskærmer: Google Jamboards "begrænsninger" kan faktisk vække interessen for virksomheder, der finder, at Surface Hub er for kompliceret. Brug af Surface Hub til dets fulde omfang kræver en stejl indlæringskurve og en solid forståelse af Windows. Omvendt kan enhver, der nogensinde har brugt en tablet eller smartphone, hoppe ind i en Jam Session og begynde at oprette med det samme og vil sandsynligvis have systemet mestret inden for et par timer. Desværre skal Google løse Jamboards forbindelsesproblemer, og det skal øge det tilpassede operativsystem for at lette brugervenligheden. Efter at have gjort opmærksom på dette, hvis det, din virksomhed har brug for, er en måde at gøre tavlemøder mere interessante og du ikke er interesseret i mere avancerede brugssager, så leverer Google Jamboard en strømlinet og sjov oplevelse, som dit team vil nyde.