Gartners tendenser inden for infrastruktur og drift

Mens meget af fokuset i sidste uges Gartner-symposium var på strategiske spørgsmål, som CIO'er og andre senior IT-ledere står overfor, er den daglige ledelse af it-miljøet naturligvis fortsat vigtig. Med henblik herpå listede Gartners David Cappuccio Gartners top 10 nye trends og deres indflydelse på infrastruktur og drift. Et overordnet tema er, at slutbrugerne nu vil have adgang til alt, hele tiden, fra enhver enhed, hvor som helst i verden. ”Hvis du ikke kan gøre dette, er du i problemer, ” sagde han.

Hans trends var:

1) Software-defineret infrastruktur. Dette er i det væsentlige en måde at automatisere og orkestrere ting i datacentret. Det startede med netværk, men flytter nu til lager og kan muligvis flytte til andre ting i datacentret. Dette giver dig mulighed for at skifte arbejdsbelastning baseret på efterspørgsel på et bestemt tidspunkt. Cappuccio sagde, at dette var "organisatorisk forstyrrende" og flyttede kontrollen væk fra de mennesker, der historisk har haft det, såsom dedikerede netværksingeniører.

2) IT-servicekontinuitet. Ideen her er at integrere IT-kontinuitet og gendannelse af katastrofer og bruge lokations- og netværksindstillinger til at implementere helt nye applikationstopologier. Han bemærkede, at under orkanen Sandy i 2012 lærte folk, at det var mere vigtigt at være i stand til at flytte applikationer til andre datacentre end at holde et bestemt datacenter i gang. Den sidste tid, sagde han, overvejer flere virksomheder at distribuere applikationer gennem en colocation-forbundet rygrad for at kontrollere latenstid.

3) Integrerede systemer. Vi flytter fra dedikerede apparater til større systemer, såsom VCE, Ciscos UCS, Pure Systems og andre, hvor IT-købere får en "stak" (typisk med netværk, computer og opbevaring) optimeret til et enkelt formål, snarere end at købe komponenterne individuelt. Dette fører til "bedst af mærke" i stedet for "bedst af racen." I fremtiden forventer han, at disse vil blive mere tilpasningsdygtige, og stærkt udviklede systemer er muligvis ikke begrænset til et enkelt sted.

4) Disaggregerede systemer. Dette er den modsatte tendens efter OpenCompute-projektets succes. Delte forbindelser og strømfeeds giver dig mulighed for blot at udskifte de dele, du har brug for. OpenConnect og Intels siliciumfotonik hjælper denne tendens. I dag påvirker dette webskala-virksomheder og meget store finansielle virksomheder, men ændrer hvor mange leverandører der ser på tingene, så det kunne være mere vigtigt i fremtiden. Han forventer, at integrerede systemer vil være mere vigtige i de næste tre eller fire år, men at dette muligvis vil være mere vigtigt senere, den måde, det tog open source-software nogen tid at indhente.

5) Bimodal IT. Cappuccio gentog dette tema, der kom op i næsten alle større sessioner og sagde, at der var nogle applikationer, der er nødt til at bevæge sig hurtigt, med ting som agil udvikling og DevOps, men andre hvor vi har brug for de gammeldags måder, herunder ITIL-rammen, som blev udviklet, fordi vi har brug for det. Han sagde, at 70 til 80 procent af ansøgningerne vil blive administreret på den gamle måde i et stykke tid, selvom det til sidst kan falde.

6) Tingenes internet. Han sagde, at der i 1984 var 1.000 internetforbundne enheder, men i 2012 var der 17 milliarder og i 2020 vil det overstige 50 milliarder. Han sagde, at dette vil vokse til mindre og mindre enheder, der skaber selvmonterende netværk, og at nogle vil køre uden batterier ved hjælp af omgivende bagdispredning til at køre sensorer. IT vil blive bedt om at administrere og indsamle data fra disse enheder, sagde han.

7) Hyperforbindelse. Stigende tilslutningsmuligheder har gjort det muligt for os at gøre meget mere, end vi nogensinde troede, ved at gå fra personlig produktivitet til videnfordeling til kollektiv empowerment. Med værktøjer som Yelp tager vi beslutninger baseret på anmeldelser fra mennesker, vi ikke engang kender. Trådløs trafik pr. Måned vokser utroligt. Folk forventer hurtigere applikationer. Og dette vil fortsætte med at vokse, sagde han. Forskere har skubbet 14 billioner bit ned ad en enkelt fiberstreng.

8) Mikro-datacentre. Mens konsolidering af datacentre har været en stor tendens det seneste år, har nogle applikationer brug for lokal placering til ting som f.eks. Forsinkelse eller at holde en butik i gang, selvom det centrale datacenter går ned. Så Cappuccio sagde, at nogle små leverandører nu overvejer at oprette mini-datacentre, der understøttes fjernt eller måske af en sælger i butikken.

9) Nonstop-efterspørgsel. Syv milliarder tekstmeddelelser sendes om dagen og 90 procent besvares inden for tre minutter, sagde han. Serverens arbejdsbelastning, netværksbåndbredde, lagringskapacitet og strømomkostninger fortsætter med at stige; og dette driver mange it-butikker for at blive mere effektive. I dag er der 14, 4 milliarder websider, millioner af iPhone- og Android-enheder og i gennemsnit fire enheder pr. Bruger. Denne kontinuerlige efterspørgsel tvinger IT til at arbejde på en anden måde og skabe ting, såsom ekspertisecentre inklusive slutanvendelser.

10) Mangel på ny infrastruktur og driftsevner. Dette er drevet af de første ni trends, sagde han. Der blev set meget mere på ydre ydelser, men dette driver it-kompleksiteten i et nyt hybridmiljø. Vi har brug for flere mennesker, der kan tænke horisontalt på tværs af jobfunktion, såvel som dem, der er dybt på en særlig teknologi, sagde han. Dette hjælper også med at motivere medarbejdere, sagde han.

Mange af disse tendenser vil forstyrre interne organisationer, og uddannelse af mennesker vil gøre dem mere omsættelige, så det bliver sværere at holde dem, sagde han.