Spol fremad med mike lee, under armours vigtigste digitale officer

Mike Lee er i øjeblikket Chief Digital Officer for Under Armour, et atletisk slidfirma, der også kæmper nogle af de mest innovative wearables på markedet. Lee tiltrådte firmaet i 2015, efter at han solgte sit opstartfirma, MyFitnessPal, til Under Armour for 475 millioner dollars. På salgstidspunktet havde MyFitnessPal mere end 80 millioner registrerede brugere. Det er sikkert at sige, at brugerbasen er vokset siden da.

Jeg indhentede Mike Lee på showet på CES for at tale om fremtiden for wearables, digitalt privatliv og hemmeligheden bag Tom Brady's Athletic Recover Sleepwear.

Dan Costa: Vi er på CES, på Sands Convention Center, kun et par blokke fra kongrescentret. Du lavede nogle store meddelelser i dag på det bærbare marked.

Mike Lee: Ja, vi annoncerer vores Sleep and Recovery System. Der er en masse forskellige komponenter til det. Den første er det TB12 soveværn, vi lige har introduceret. Det er faktisk et ret fantastisk stykke teknologi. UnderArmour har altid været en virksomhed, der er grundlagt på innovation, og hvordan vi kan give fordele for atleter, hvordan vi kan gøre atleter bedre.

Du har en ret stor talsmand for dette produkt.

Det er rigtigt. Dette produkt blev udviklet i samarbejde med Tom Brady som et partnerskab. Tom har i årevis brugt denne teknologi til at hjælpe ham med at komme sig hurtigere. Den måde, det fungerer på, er dette, er nattøj. De er utroligt behagelige, men på indersiden er de trykt med en biokeramik, der faktisk tager din indre kropsvarme og reflekterer den, en del af den tilbage i din krop så langt infrarød. Der er mange videnskabelige undersøgelser, der har vist fordelene ved langt infrarød terapi. Det regulerer faktisk din cellemetabolisme bedre. Det hjælper dig med at sove bedre. Det øger dine energiniveau. Hvis du bærer dette nattøj, er det som at have en seks til otte timers lang infrarød terapisession, alt sammen mens du sover, hvilket er fantastisk.

Han sværger tydeligvis ved det, så teknologien har været der. Du kommercialiserer det og får det i langt flere folks hænder.

Det er rigtigt. Det er en anden ting, vi virkelig elsker at gøre, er at tænke på de værktøjer, som elite-atleter har, hvordan demokratiserer vi dem og bringer dem til alle i verden? Det er hvad vi har gjort i samarbejde med Tom.

Det er interessant, fordi UnderArmour har talt om teknologi i et stykke tid gennem en række teknologiinitiativer, men der er mange virksomheder, der har teknologi-spin-offs, men det ser ud til, at det næsten er en del af dit DNA, det er en del af missionen Under rustning.

Virksomheden startede gennem innovation. Det var Kevin Plank, der anerkendte, at da han trådte ud af banen i en bomulds-T-shirt, var den gennemvædet med sved, bogstaveligt talt 10 pund sved, som hindrede hans præstation og vejede ham ned.

Lad os tale om de tilsluttede sneakers. Du har haft tilsluttet sneakers i fortiden, men du har flere muligheder nu.

Det er rigtigt. Vi har introduceret nogle nye modeller. De har alle den samme teknologi nedenunder, som der er et accelerometer inde i skoen, men hvad der har været rigtig sjovt for os, da vi fortsat har arbejdet med skoene, er at vi genkender mere og mere den kraft, du kan få fra disse data. Den innovation, som vi annoncerer her på CES, er, at vi har udviklet en test, der hjælper dig med at vurdere din beredskab, til at kvantificere din beredskab til at træne. Det, vi fandt, var, at når vi arbejder med elite atleter, de udførte en lignende test, men de brugte $ 30.000 udstyr, der var laser arrays, der ville måle på en meget præcis måde, så du bruger udstyret og gør seks hurtige spring, og det ville faktisk fortælle træneren, hvor klar du var til at træne, baseret på dit reaktionstid på centralnervesystemet, din kontaktperiode på jorden, et cetera, et cetera, og hvad vi indså, var det med denne chip i skoen, kunne vi faktisk få det samme niveau af nøjagtighed eller et næsten ækvivalent niveau af nøjagtighed omkring denne test, men med en sko, der koster $ 160, som alle kan få adgang til.

Er det du er klar til at træne, fordi du bliver varmet op, dit blod pumpes, dine muskler er løse?

Nej. Det handler mere om at sikre dig, at du ikke vælter. Det er en af ​​de største farer, når du løber, er, at hvis du vælter, risikerer du skader. Du får faktisk ikke den maksimale fordel ved din træning. Tidligere var det meget vanskeligt at finde ud af, hvor klar jeg faktisk er til at træne? Det er hvad spring rundt testen gør, er det kvantificerer det for dig, så du virkelig kan få en nøjagtig vurdering af, hvor klar jeg er til at gå i dag, hvor hårdt skal jeg gå i dag, og så kan du starte, mens du samler det data over tid, kan du begynde at se, hvad ting påvirker det. Hvordan påvirker søvn min beredskab? Hvordan påvirker hvile min beredskab? Hvordan påvirker virkelig hårde træningssessioner min beredskab? Vi synes, det er en virkelig værdifuld måling, der virkelig vil hjælpe atleter med at tage mere kontrol over deres træning på samme måde som vores elite atleter gør.

Tal lidt om de to grupper. Der er de elite atleter, der bruger alle disse data, og helt ærligt er der et økonomisk incitament for dem til at regne ud og bruge dem og maksimere deres potentiale. Hvordan gælder det for den gennemsnitlige forbruger, der lige er begyndt at køre eller forsøger at opretholde en sund livsstil?

Det, vi finder, er, at vi lærer så meget af, hvordan atleter træner, fordi det tydeligvis er højdepunktet, de har meget ekstreme tilfælde. Hvordan de tænker på ernæring, hvordan de tænker på søvn, hvordan de tænker på bedring. Da vi har studeret disse atleter, er det, vi har fundet, at normale mennesker, du har brug for de samme værktøjer. De bruger dem bare på forskellige måder. For eksempel ernæring. Hvis du er en elite atlet, tænker du på dine makro-næringsstofforhold, du tænker på kalium og magnesium, osv., Men du har brug for en måltidsplan, du skal få at vide, hvad du skal spise. Du skal spise i de rigtige mængder, osv. Osv. Hvis du er en gennemsnitlig person, er du måske ligeglad med så meget om kalium eller magnesium eller hvad som helst, men du har stadig brug for vejledning. Du har brug for den samme måltidsplan. Hvad skal jeg spise? Hvad er de ting, der er godt for mig ud fra mine diætbehov? Det samme værktøjssæt er nyttigt for begge kundesegmenter, hvilket har os virkelig begejstret for at vi kan tage disse innovationer og bringe dem ned til masserne.

Du var også grundlæggeren af ​​MyFitnessPal, der nu ejes af UnderArmour. Den fantastiske ting ved MyFitnessPal, og der er mange gode ting ved produktet, men det skabte det sociale netværk og et samfund af mennesker, der brugte det. Det ser ud til, at UnderArmour vil gå i samme retning og prøve at bygge videre på det.

Absolut… en stor grund til erhvervelsen var, at vi nu har et samfund på over 190 millioner mennesker, som vi ved, at de virkelig er engagerede i deres sundhed og fitness, ønsker at foretage ændringer i deres liv, ønsker at leve bedre liv. Det er UnderArmour-kunden, ikke? Jo mere vi kan hjælpe dem med at nå deres mål, jo mere kan vi hjælpe dem med at leve et bedre liv. Vi håber, at jo mere brandaffinitet de har for os, jo mere er de klar over, hvordan vores produkter, vores andre produkter kan hjælpe dem med at lykkes. Det er bestemt en stor del af, hvorfor vi er i dette rum.

For et år siden var vi på CES. Alle lod sig slidte på. Vi sagde, det ville blive året for det bærbare. Der er stadig et væld af wearables på markedet, og her på udstillingen. Mange mennesker er lidt skuffede og håbede, at det bærbare marked ville gå i en anden retning. Tror du, det var bare for tidligt? Forventningerne var for høje? Hvordan ser du det bærbare marked forme sig?

Jeg tror bare, det er tidligt. Se, der kommer meget mere innovation. Når vi kigger rundt på markedet og ser de typer sensorer, som folk tænker på, og også jeg tror, ​​folk bliver meget bedre til at forstå, hvordan man fortolker dataene, og gør dem til handlingsmæssige indsigter. Det er en del af det, vi faktisk har skabt med den nye søvnfunktionalitet, som vi leaser på posten, så vi har haft et partnerskab med Johns Hopkins. Hopkins-søvneksperterne har hjulpet os med at finde ud af, hvordan vi kan fortolke søvndataene for virkelig at coache dig omkring hvordan man får bedre søvn, hvordan man får bedre bedring. Nogle ting, som vi kan se i dagens mønstre, er ting som, sover du på ensartet… Skal du i seng på et konstant tidspunkt? Vågner du op på et konsekvent tidspunkt? Det er faktisk virkelig kritisk for, hvordan du får bedre søvn, får mere afslappet søvn. Det er noget, vi nu kan coache dig gennem den nye funktionalitet, vi har udviklet.

Søvn er også et universelt forbrugerproblem, hvor du ikke behøver at være en elite atlet for at maksimere din søvn. Søvnberøvelse er et enormt problem. Jeg tror, ​​du sagde nøjagtigt det rigtige, at det er tidlige dage. Wearables er heller ikke en platform. Vi havde brug for applikationer. En bærbar er bare et middel til en ende. Nu begynder vi at komme med disse applikationer, f.eks. Overvågning af søvn, som wearables muliggør, men det er ikke kernen… Det handler ikke om enheden.

Igen handler det om, hvordan tager vi de data, vi kan indsamle, og får mening af dem for dig som kunde. Hvordan gør vi dine liv bedre gennem disse data? Det har bestemt været vores fokus i det sidste år, hvis ikke længere, omkring hvordan coacher vi dig omkring de ting, vi samler, og gør det lettere for dig at leve et sundere liv.

Hvad sporer du personligt? Jeg kan forestille mig, at du bruger alle UnderArmour-produkter.

Jeg er en løber, så jeg sporer mine løb. Jeg bruger selvfølgelig MyFitnessPal. Jeg har virkelig været forlovet i det seneste. Jeg tror, ​​jeg er ikke den bedste sovende, så på nogle måder var den søvnfunktionalitet, vi har, designet til mig. Mange gange, da vi lavede produktudvikling, er det at designe for dig selv en temmelig god mus, så du virkelig kan være empatisk med kunden, og jeg lærer meget om min søvn baseret på de værktøjer, vi har bygget. Jeg var bestemt en inkonsekvent sovende. Jeg er blevet meget mere konsistent, og det har virkelig gjort en stor forskel.

Den primære ting at være i stand til at sove i samme tid, vågne op på samme tid?

Det er rigtigt.

Opret det mønster, lås det ind.

Det er rigtigt.

Vil du holde det i weekenden?

Det er rigtigt. Det er rigtigt. Ja. Weekender er svært for mange mennesker, men hvis du kan være konsekvent, ender du med at sove natten mere. Du har mindre vågne perioder. Det er lettere for dig at gå i seng og vågne op, når du har brug for det. Dette mønster og konsistens er virkelig kraftfuld.

Jeg læste lige noget research om NBA-spillere, og hvordan søvn virkelig forbedrede deres præstation, hvis de fik otte timers søvn før et spil.

Hvis du taler med elite atleter, hvad de vil fortælle dig er, at det ikke er de to timer i gymnastiksalen, der fører til deres fordele, er det de 22 timer uden for gymnastiksalen, der giver dem deres fordel. Alle atleter, vi arbejder med, de har været meget fokuseret på disse ting i årevis. Hvad de spiser, hvordan de sover, og sørg for, at de ikke vælter.

Jeg sporer alt, uploade det til databaser, regneark, bare for at have dataene, bare for at få adgang til det. Jeg har fået min vægt de sidste 18 måneder, vægt hver dag, så jeg kan se pæne diagrammer. Bevæger sig ikke meget. Mange mennesker er bekymrede over at lægge al den information derude, give dem til et firma, endda dele dem med deres læge over lange perioder. Hvordan adresserer du disse bekymringer om privatlivets fred?

Se, jeg tror, ​​det er helt forståeligt og fortjent. Jeg tror, ​​vores perspektiv på data og privatliv er, at hvis vi ikke er gode forvaltere… Vores North Star som virksomhed, hvordan hjælper vi vores kunder med at lykkes? Vores grundlæggende tro er, hvis vi hjælper vores kunder med at nå deres mål, så vil vi lykkes som en virksomhed. Det er nemt at tjene penge, at vokse, at gøre alle de ting, du vil gøre som en virksomhed, hvis folk elsker dit produkt og får et ton af værdien ud af det. Når det kommer til privatliv og data, skal vi være gode forvaltere af vores kunders data. Vi er nødt til at behandle deres data, som om de var vores egne, for hvis de ikke har tillid til os med deres data, giver de ikke dem til os, og så kan vi ikke hjælpe dem. Ret? Jeg tror, ​​det er et mantra, som vi forkynder hos virksomheden hele tiden, at tilliden er bygget i dråber, men mistet i spande. Vi er meget følsomme over for at sikre, at vi igen er gode forvaltere af vores kunders data. Vi skal gøre det for at få succes.

UnderArmour har smarte stoffer. Du har smarte sko. Du har… Du arbejder i sovepladsen. Hvad kommer dernæst? Hvor udvider du til?

North Star er, hvordan gør vi atleter bedre, hvordan hjælper vi vores kunder med at lykkes, så vi fortsætter med at se på… Der er meget mere, som vi tror, ​​vi kan gøre omkring søvn og bedring, så vi har meget flere innovationer planlagt på det. Vi fortsætter med at arbejde på, hvordan vi kan gøre det lettere for dig at spise en ordentlig diæt, en afbalanceret diæt, de rigtige fødevarer til de rigtige tidspunkter i de rigtige mængder. Igen handler det kun om, hvordan hjælper vi vores kunder med at lykkes. Vi har mange ting i rørledningen, som vi er temmelig begejstrede for, som vi tror vil gøre det lettere for folk at gøre det.

Hvad er du personligt mest begejstret med hensyn til bærbar teknologi og kvantificeret selv?

Jeg tror, ​​hvad vi virkelig har fokus på, ikke er så meget nye sensorer eller nye typer data, det er hvordan vi tager de data, vi allerede har, og gør dem mere nyttige for kunderne.

Sensorerne er på plads. Dataene kommer ind. Vi har brug for rigtig gode betjeningspaneler, og vi har brug for måder at give mening om dem. Og gør det handlingsbart.

Det er rigtigt.