Video: Apple Event — November 10 (Oktober 2024)
Mere end 320.000 smartphone-brugere deltog i en undersøgelse af brugertilfredshed udført af OnDevice Research. Mærkeligt nok kom iPhone 5 på femte og sidste, og scorede 8, 23 ud af 10. Den underligste del er dog, at Motorola Atrix HD kom først med en 8, 57. I midten var Motorola Droid Razr M (8.5), HTC Rezound 4G (8.32) og Samsung Galaxy Note II (8.26).
Dette er officielt den mest latterlige undersøgelse nogensinde. For det første, når den højeste og laveste score kommer inden for mindre end hinanden, er der virkelig en statistisk vigtig forskel?
For det andet, var brugerne alle erfarne med de andre telefoner? For alt, hvad vi ved, var telefonerne - især iPhone - overvurderede, fordi ejerne ikke vidste bedre, men bare elskede, hvad de havde. Hvem køber en Motorola-telefon? Det er klart, det ville være en nybegynder til smartphonescenen, og dermed ville de blive overvældet af fordelene ved en smartphone og bedømme Motorola meget høj.
Lad os indse det, Motorola sprænger ikke låget væk fra markedet med massivt salg - selvom denne falske undersøgelse kunne bruges til at udnytte salget. Dette vil dog aldrig ske, da Google ikke har nogen anelse om, hvad det drejer sig om faktisk salg og markedsføring. Selvfølgelig tager jeg det hele tilbage, hvis Google finansierede denne undersøgelse.
Under alle omstændigheder blev undersøgelsen tydeligt gennemført for at sætte Apple i et dårligt lys. Faktisk ville meget få seriøse iPhone-brugere nogensinde købe noget andet. Hvis iPhone fik lave mærker, var de fra den afslappede bruger, der har haft problemer med enheden.
Min søn hader for eksempel iPhone, fordi knappen Hjem på hans iPhone 4 ikke fungerer mere, og hverken Verizon eller Apple vil gøre noget for at løse problemet, hvilket gør telefonen ubrugelig til andet end telefonopkald. Han har undersøgt det, og tilsyneladende er problemerne med denne ene bevægelige del udbredte. Giv ham en kundeundersøgelse, og du kan være sikker på, at han laver bolden fra resultaterne af rene had.
De fleste Android-telefonproducenter, især Motorola og HTC, fjernede enhver opfattelse af, at der skulle være et stort mislykket punkt, såsom Apples Home-knap; hele telefonen skal mislykkes på berøringsskærmniveauet for at telefonen kan være ubrugelig. (Bemærk: Jeg har aldrig set en Motorola-smartphone i naturen, nogensinde.)
Jeg tror faktisk, at Apple-rangeringen kunstigt pumpes op af maverne, som jeg bestemt er bedømt telefonen som perfekt eller næsten perfekt. Disse fanboys modvirker det alt for negative input fra folk med døde hjemmeknapper.
Jeg rådede min søn til at knække hans skærm og derefter gå ind i en Apple Store, der bærer telefonen med en blodig og banderet hånd, hvilket antyder, at skærene skærer ham dagligt. Telefonen er et erstatningsansvar for Apple. Jeg foreslog kun dette, fordi jeg kender nogen, der faktisk blev skåret til strimler af det knækkede glas og gjorde det.
Apple har ejet smartphone-markedet i de sidste seks år, og det er ved at blive Model T Ford for branchen. Henry Ford holdt Model T på markedet, så længe han kunne, indtil hans ledere tvang ham til at gøre noget nyt. Konkurrencen har siden fanget og zoomet forbi Ford. Vi kan sandsynligvis forvente en iPhone 5S opdatering af produktet snart, men efter det tror jeg noget radikalt nyt skyldes. Det vil få alle spændt igen.
Men først skal du løse det hjemmeknap-problem!
VIS ALLE BILLEDER I GALLERI
