Indholdsfortegnelse:
Video: How Credit Card Processing Works - Transaction Cycle & 2 Pricing Models (Oktober 2024)
Som konkurrent tilbyder Flagship Merchant Services, CreditCardProcessing.com (CCP) også enten lagdelt eller interchange-plus-prissætning. Og det tilbyder en komplet serie detailhardwareudstyr. Alt sammen betyder, at CCP markerer alle de funktioner og egenskaber, du leder efter i en kreditkortprocessor. Det er dog vigtigt at huske, at CCP ejes af iPayment og dermed videresælger disse tjenester. Det betyder, da CCP er vag med hensyn til dens prisfastsættelse, er det godt for dig at lave noget research på iPayment, da det sandsynligvis vil påvirke din prisfastsættelse og kontraktvilkår.
Forhandlere bekræfter overfor brancheeksperter, at CreditCardProcessing.com ikke opkræver et afbestillingsgebyr, selvom nogle købmænd rapporterer uventede årlige og månedlige gebyrer. Alle gebyrer skal skrives tydeligt i kontrakten, og forhandlere skal bede om en komplet liste over alle gebyrer, før de underskriver noget - uanset processor. Det er også værd at se på konkurrenter med et ry for gennemsigtig prisfastsættelse, som f.eks. Betalingsdata eller vores redaktørvalg, Helcim.
Opstartsomkostninger, gebyrer og opsætningsproces
Ifølge CardPaymentOptions.com, der ser på købmandsklager og erklæringer, har CreditCardProcessing.com ikke et afbestillingsgebyr, men det har en håndfuld "overraskelses" gebyrer inklusive et $ 99 årligt PCI-overholdelsesgebyr, et $ 7, 95 månedligt gateway-gebyr, et kontingentgebyr på $ 5 og et variabelt månedligt minimumsgebyr. Det sidstnævnte gebyr opstår, når en købmand ikke overholder et minimum i behandlingsgebyrer; i CreditCardProcessing.com's tilfælde er det $ 25. Forhandlere med lavt volumen skal styre fri. Pr. Transaktionsgebyr varierer afhængigt af din kontrakt og salgsmængde. Alle processorer opkræver et tilbageføringsgebyr, hvis en kreditkorttransaktion viser sig at være svigagtig; branchestandarden er mellem $ 15 og $ 25. CreditCardProcessing.com tilbyder handlende et American Express-kort på $ 50, hvis de kan bevise, at en konkurrent tilbyder bedre priser.
Dets moderselskab iPayment er en forhandler af Clover-udstyr, som blev købt af First Data i 2013. Sam's Club Merchant Services og Flagship Merchant Services bruger også dette udstyr. CreditCardProcessing.com sælger også terminaler fra flere forskellige mærker, herunder Slotte, Pax og Verifone. Webstedet angiver ikke priser for udstyr, og det specificerer heller ikke, om forhandlere kan købe terminaler direkte eller skal indgå en leasingaftale. (Eksperter er næsten enstemmigt enige om, at leasingudstyr er en frygtelig, kostbar idé for handlende). Selv Clover's websted indeholder ikke en liste med eller diskuterer priser. Når det er sagt, nævner det på en webside om mulighederne for at være agent for CreditCardProcessing.com, at agenter kan tilbyde deres kunder et gratis Clover Mini Point of Sale-system. Husk altid, at gratis ikke altid er gratis; læse den kontrakt nøje.
At CreditCardProcessing.com ansætter bestillede salgsagenter er lidt af et rødt flag. Agenter snarere end at vente på interesserede købmænd til at ringe efter mere information, foretager kolde opkald og besøg for at prøve at vinde nye kunder. Denne taktik er åbenlyst ikke et problem, hvis du allerede er en kunde, men generelt foretrækker brancheeksperter virksomheder, der kun har en indgående salgsstyrke.
Funktioner, integration og brugeranmeldelser
Som Flagship bruger CreditCardProcessing.com Quiq Transaction Gateway API til e-handel, som tillader købmænd at integrere en indkøbsvogn og anden tredjepartssoftware, når de sælger online. Telefonstøtte er tilgængelig 24/7. Webstedet har også artikler med tip til købmænd, men ingen ofte stillede spørgsmål. Eksisterende købmænd kan også udfylde en webformular og anmode om et telefonopkald fra en kundeservicerepræsentant.
CreditCardProcessing.com er akkrediteret af Better Business Bureau (BBB), hvor det får en A-plus-rating. Resultatet er delvis baseret på over 100 kundeanmeldelser og mere end 60 klager over de sidste tre år. Mere end 20 klager er blevet lukket det sidste år, og i de fleste tilfælde siger kunderne, at de er tilfredse med opløsningen. Både de negative anmeldelser og klager refererer til faktureringsproblemer; i nogle tilfælde har CreditCardProcessing.com reageret og sagt, at købmanden ikke forstod betingelserne fuldt ud. Disse klager understreger vigtigheden af at læse alle kontrakter og skriftlig kommunikation meget omhyggeligt og endda konsultere en advokat, inden det underskrives noget, hvis det er muligt.
I en anmeldelse på CardPaymentOptions.com får CreditCardProcessing.com en B-vurdering (3, 5 ud af 5), selvom anmelderen siger, at den annoncerer vildledende priser og bruger uafhængige agenter til at videresælge sine tjenester. Faktisk har CreditCardProcessing.com et afsnit på sit websted, der er afsat til at rekruttere salgsagenter.
CreditCardProcessing.com er en lovende kreditkortprocessor, idet den tilbyder interchange-plus-priser og garanterer konkurrencedygtige priser. Vi er dog bekymrede for, at det tilbyder den ofte uigennemsigtige prisfastsættelse og bruger uafhængige salgsagenter. Som altid anbefaler vi at få tilbud fra mere end en processor for at have forståelse for de forskellige prisstrukturer til rådighed - og for at have noget at sammenligne. Vi kan godt lide at CreditCardProcessing.com tilbyder udstyr fra mærker som VeriFone, som har bred kompatibilitet, hvis du beslutter at skifte processorer.