Kampagneanmeldelse og vurdering

Priser og funktioner

Kampagne tilbyder planer designet til at appellere til abonnentbaser i alle størrelser. Som nævnt er den billigste plan $ 19, 95 pr. Måned, og det giver dig mulighed for at kontakte op til 1.000 abonnenter. Kampagnerens eget marketingmateriale fremhæver virksomhedens politik, som du til enhver tid kan annullere. Der er ingen nedsatte årlige planer, men du er heller ikke låst i en kontrakt, som er praktisk.

Registrering er ligetil. Når du har verificeret din e-mail-adresse, indstiller du en adgangskode og angiver derefter de sædvanlige personlige oplysninger og et kreditkortnummer. Du kan også invitere yderligere brugere til din konto, hvis flere mennesker opretter kampagner. Dashboardet er attraktivt med lyse handlingsknapper; Vi fandt det mere tiltalende og lettere at bruge end GetResponse brugergrænseflade (UI).

I løbet af det sidste halvandet år har Campaigner tilføjet en række nye funktioner, herunder A / B-split-test, automatisering af arbejdsgange, autosvar, responsivt design, social deling og undertrykkelseslister. Nye avancerede målretningsfunktioner inkluderer e-mail-segmentering, engagementscoring, geolocation og købsadfærd. Værktøjet har nu også integrationer med Adobe Analytics, Facebook, Google Analytics, Salesforce, Twitter og Magento.

Kampagne har også taget de nødvendige skridt for at blive i overensstemmelse med den almindelige databeskyttelsesforordning (GDPR). I henhold til virksomhedens websted i juni 2018 har Campaigner indarbejdet "sprog i eksisterende og nye kontrakter og privatlivspolitikker for at yde yderligere sikkerhed, der har passende juridiske mekanismer og sikkerhedsforanstaltninger på plads til sikker behandling af og overførsel af personlige data i forhold til de ydelser, der leveres."

Oprettelse af en abonnentliste

Der er et par måder at tilføje kontakter til Kampagne. Du kan kopiere og indsætte oplysninger i softwarens brugergrænseflade, uploade en fil (CSV, VCF, XLS eller XLSX) eller importere dine Gmail- eller Yahoo-kontakter. Når dine kontakter er indlæst i systemet, modtager du en besked i din Kampagne-indbakke. I modsætning til GetResponse, accepterede kampagner alle vores engangs-mailinator-adresser, hvilket var nyttigt til vores test, men ikke så godt for abonnenter, der ikke ville e-maile sådanne adresser. Vi importerede også nogle kontakter fra vores Gmail-konto.

Kampagner opretter automatisk brugersegmenter baseret på, hvornår de blev føjet til din konto, eller når deres profil sidst blev opdateret. Du kan oprette yderligere segmenter baseret på e-mail-handlinger, formularindlæg og alle tilpassede felter, du har oprettet.

Du kan også oprette auto-responders, som giver dig mulighed for at sende e-mails baseret på lignende begivenheder. Der er tilgængelige skabeloner (inklusive "win-back" -skabelonen), der er designet til at trække inaktive kontakter tilbage, der ikke har åbnet en e-mail eller klikket på et stykke tid for at vinde dem tilbage.

Opsætning af en kampagne

Du har to værktøjer til rådighed, når det er tid til at oprette et Campaigner-nyhedsbrev: Smart Email Builder, der tilbyder masser af skabeloner og layout for at komme i gang, og Full Email Editor, der accepterer HTML-kode.

Nyhedsbreve viser som standard dine fulde kontaktoplysninger i sidefoden, men du kan ændre det. Du kan også oprette autosvarmeddelelser og gennemføre A / B-tests, ikke kun ændre design af nyhedsbrevet, men også Fra adresse og emnelinje.

Når du er tilfreds med dit nyhedsbrev, kan du sende det med det samme eller planlægge det til implementering senere. Vi prøvede planlægningsmuligheden, og det fungerede helt fint. Du kan også vælge at sende det efter en tilbagevendende tidsplan: dagligt, ugentligt, månedligt eller årligt. Desværre kunne vi ikke finde en mulighed for at sende kampagner på et bestemt lokalt tidspunkt baseret på en modtagers placering, ligesom du kan gøre med GetResponse.

Sporingskampagner

Når du har sendt et nyhedsbrev, kan du spore dets succes ved at bruge fanen Rapporter. For hver kampagne kan du se åbent og klikfrekvens samt antallet af svar og afmeldinger. Et cirkeldiagram viser forholdet mellem desktopbrugere og mobile brugere. Du kan også integrere Campaigner med Google Analytics (GA) til forbedret tracking.

Rapporten har en praktisk opdateringsknap, så du kan se resultater i realtid. Da vi åbnede e-mails og klikkede på linkene, blev de næsten øjeblikkeligt registreret i vores Kampagne-rapport. Du kan også eksportere disse rapporter; når eksporten er afsluttet, kan du finde filen i dit meddelelsescenter.

Kunde support

Kampagne er meget let at bruge, men hvis du har brug for hjælp, så er den tilgængelig i mange former. Hvis du arbejder på en bestemt opgave og klikker på knappen Hjælp, ledes du automatisk til det relevante Hjælp-afsnit. Kampagne har også en statusside, der advarer dig om strømafbrydelser og andre problemer. Så hvis du nogensinde har problemer med at sende en kampagne, er det stedet at gå. Telefon- og e-mail-support er tilgængelig 24/7, hvilket er optimalt. Vi modtog endda et telefonopkald med hjælp.

Derudover sender Campaigner e-mails, når du tilmelder dig, med links til online webinarer, der hjælper dig med at komme i gang. Der er i øjeblikket over 28 webinarer opført på sin hjemmeside, inklusive dem, der lærer dig, hvordan du personliggør dine e-mail-kampagner for at skabe engagement, hvordan du opretter dedikerede destinationssider til e-mail-marketingkampagner, hvordan du opretter overbevisende e-mail-kopi og mere.

De fleste spørgsmål, du måtte have, kan findes i Kampagners grundige dokumentation, der inkluderer en dybdegående oversigt over CAN-SPAM Act, som ifølge Federal Trade Commission (FTC) websted er "en lov, der fastlægger reglerne for kommerciel handel e-mail, opstiller krav til kommercielle meddelelser, giver modtagerne ret til at lade dig stoppe med at e-maile dem og stave hårde sanktioner for overtrædelser."

Grundlæggende marketingautomation

Kampagnerens instrumentbræt er ikke så prangende som anden automatiseringssoftware på markedet, men det er et brugervenligt værktøj, der er perfekt til basale triggere og arbejdsgange. Segmentering af kontakter er let. Du kan oprette tilpassede felter, eller du kan bruge lister til at segmentere. Du kan bruge e-mail-handlinger til at målrette kontakter igen. Så hvis et underafsnit af kontakter ikke har åbnet en e-mail inden for den seneste måned (eller hvilken dato du har angivet), kan du målrette dem direkte fra listesegmenteringsværktøjet. Der er ingen grænse for antallet af filtre, du kan tilføje. Jo flere filtre du tilføjer, desto længere vil det tage at finde kontakterne og sende e-mails. Dette er en smule begrænsning, som du ikke finder på Editors 'Choice automatiseringsværktøjer til markedsføring som HubSpot og Pardot. Derudover skal du klikke på knappen Opdater for at se, hvor mange kontakter du har tilføjet, når du har tilføjet alle dine filtre. Dette skal ske automatisk og med det samme, men i stedet opdateres det en gang om dagen, enten ved afslutningen af ​​arbejdsdagen eller midnat.

Værktøjet tilbyder kun to forskellige auto-responder-skabeloner: tilbagevendende og udløst. Gentagne e-mails sendes efter en forudbestemt tidsplan. Triggerede e-mails er designet til blypleje eller til introduktions- og / eller takbeskeder. Af de to tilbagevendende skabeloner kan du kun få adgang til win-back og gentagne varslingsautomater. Win-backs er specifikt designet til ting som salgsfremmende kampagner eller fødselsdagskoder. Du vælger de indledende kriterier (dvs. Jim har ikke modtaget en e-mail i et stykke tid eller ikke har åbnet en e-mail, eller ikke har klikket på et link). Campaigner giver dig standardskabeloner til disse e-mails, men de kan også redigeres eller designes fra bunden.

Som vi tidligere nævnte, er det ikke den mest sexy platform, men den er meget nem at bruge, og e-mail-skabelonerne følger efter. Skabeloneditoren er designet til at ligne Microsoft Word, så hvis du nogensinde har designet et Microsoft Word-dokument, vil du være i stand til at designe og sprænge e-mails på kort tid. Du kan vælge "Dato for sidste kontakt" og derefter vælge en bestemt mailingliste eller alle kontakter, der passer til dette kriterium. Desværre skal du køre to separate kampagner eller flette listerne for at vælge kontakter fra flere lister. Triggerede e-mails er ens. Hvis din kontaktperson blev tilføjet via en tilmeldingsformular, manuelt eller fra en onlinetjeneste, vil du være i stand til at opbygge automatiske meddelelser for at bringe dem dybere ind i rørledningen.

Arbejdsgange er designet anderledes og på en mere dynamisk og moderne måde. Du bruger et kort til venstre til højre, hvor du slipper et af fire "værktøjer" - Send e-mail, indstil forsinkelse, opdater kontakter og indstil tilstand. Desværre tilføjes triggers i disse værktøjer via en rulleliste, hvilket betyder, at du åbner og lukker flere vinduer for hver trigger. Værktøjet Indstil tilstand giver dig mulighed for at kontrollere, om nogen har åbnet en e-mail eller klikket på et link. Du kan også indstille brugerdefinerede betingelser, som er nyttige til out-of-the-box handlinger til tilmeldingsformularer og andre specialbyggede lead-generation taktikker. Kampagne giver dig mulighed for at validere dit design for at teste, om arbejdsgangen fungerer eller ej. Desværre tilbyder Campaigner ikke workflow-skabeloner, hvilket betyder, at du ikke vil være i stand til at plug-and-play til enkle ting, såsom langsigtet blypleje baseret på tilmeldingsformularer, e-mail åbnes osv.

Kampagne tilbyder ingen automatiske værktøjer til sociale medier, ingen marketingfunktioner i søgningen, ingen mobile apps, og det indstiller en grænse for antallet af e-mails, du kan sende og tilbyder ikke organiske CRM-værktøjer. Arbejdsgange er kun tilgængelige i e-handel eller Enterprise-udgaver. Selvom Campaigner er vores redaktørers valg til standard e-mail marketing software, lever den ikke op til designet og funktionaliteten af ​​HubSpot og Pardot til marketingautomation. Så hvis du ønsker at gøre mere end at sende engangsbeskeder, eller hvis du har brug for mere end meget grundlæggende marketingautomation, vil du søge andre steder efter marketingautomation.

Et fint e-mail-marketingværktøj

Campaigner tilbyder en masse nyttige funktioner, og dens UI gør det nemt at få adgang til basale og avancerede funktioner. Telefonstøtte er tilgængelig døgnet rundt, i modsætning til GetResponse, der kun tilbyder den fra kl. 9 til 17 på hverdage. Den gratis prøveversion inkluderer et komplet udvalg af funktioner, men det kræver et kreditkort for at tilmelde sig; GetResponse kræver ikke en til sin prøve.

Når det er sagt, anbefaler vi stadig absolut at prøve kampagnen, da det sandsynligvis vil imødekomme de fleste organisations behov. Kampagners rige funktioner hjælper den med at skille sig ud i et overfyldt marked og gøre det til PCMag's Editors 'Choice for e-mail marketing software.