Gennemgang og vurdering af kampagnemonitor

Kampagnemonitor (som begynder ved $ 9 pr. Måned) er en effektiv e-mail-marketingplatform. Det er let at forstå og bruge, og det har næsten enhver funktion, du ønsker i en e-mail-marketingtjeneste. Det har en meget stærk e-mail-builder, der kan hjælpe dit marketingindhold med at skille sig ud. Det måler stadig ikke op til Editorernes valg vælger MailChimp og Campaigner, men det er et solidt, der tilbyder det samme.

Blandt værktøjets nyeste udviklinger er et sæt analyser kaldet "Kampagne Monitor Insights", der giver kunderne et mere detaljeret kig på den samlede ydelse af deres e-mail-marketingkampagne. Specifikke målinger inkluderer sammenfattede synspunkter på tværs af mærker og kampagner, publikumssundhed, der dækker abonnentaktivitet og engagement, og detaljeret analyse af engagement og erhvervelse af trend for at hjælpe med at fremskynde investeringsafkast (ROI).

Priser og funktioner

Campaign Monitor tilbyder en lagdelt abonnementsstruktur med en række muligheder, for det meste baseret på det antal kontakter, du har, og antallet af meddelelser, du sender hver måned. Den billigste plan koster $ 9 per måned for op til 500 abonnenter og 2.500 e-mails. Der er også pakker til 2.500 abonnenter og 12.500 e-mails (starter ved $ 29 pr. Måned), 5.000 abonnenter og 25.000 e-mails (starter ved $ 49 pr. Måned), og 50.000 abonnenter (starter ved $ 299 pr. Måned for 250.000 e-mails). Tilpassede højvolumenplaner er tilgængelige, hvis du har mere end 50.000 abonnenter.

På hvert niveau kan du også vælge Ubegrænset eller Premium-planer. Muligheden Ubegrænset inkluderer ubegrænset e-mails til dine abonnenter hver måned og starter ved $ 29 pr. Måned for 500 abonnenter og inkluderer også ubegrænset forhåndsvisning af indbakke og spam-test. Omkostningerne går op til $ 699 pr. Måned for 50.000 kontakter. Endelig, fra $ 149 pr. Måned, tilføjer Premier-planen en e-mail-designkonsulent, online træning og onboarding og dedikeret kundesupport, der inkluderer prioriteret telefon og e-mail. Det er også lagdelt baseret på antallet af abonnenter. Hvis du ikke planlægger at sende e-mails regelmæssigt, kan du tilmelde dig en pay-as-you-go-plan for $ 5 pr. Kampagne og 1 cent pr. Modtager.

Tilmelding er enkel. Du behøver ikke at give betalingsoplysninger, før du er klar til at sende en kampagne til mere end fem personer, hvilket er rart. Når du har angivet dit navn, firma, e-mail og adgangskode, skal du vælge en kontotype. Valgmulighed én er, hvis du e-mailer til din egen virksomhed, og mulighed to er, hvis du administrerer en andens e-mail-kommunikation og videresælger Campaign Monitors tjenester. Derefter angiver du, om du er et enkelt hold eller flere hold eller afdelinger. Derefter kan du hoppe lige ind og begynde at oprette kampagner. Du skal også bekræfte din e-mail for at kunne sende. Kampagnemonitor opretter automatisk en brugerdefineret URL til dig baseret på dit firmanavn.

Dashboardet er meget rent, hvilket er en dejlig pusterum fra ofte travle forretningssoftwaregrænseflader, ligesom hvad vi stod overfor med ActiveCampaign. Øverst til venstre er fem faner: Oversigt, Kampagner, Automation, Transaktion og Lister og abonnenter. Fra oversigtssiden er der en stor grøn knap for at oprette din første kampagne. Under den grønne knap er de tre involverede trin: Tilpas skabelon, Tilføj abonnenter og Test & Send. Det er dejligt at få et overblik over processen, inden du hopper ind. I øverste højre side kan du få adgang til en rullemenu for at administrere din konto.

Oprettelse af en abonnentliste

Du kan tilføje abonnenter, når du opretter din første kampagne eller som en separat proces. Abonnenter skal være en del af en liste, du opretter, selvom du kan oprette ubegrænsede lister, hvilket er en måde at segmentere dine brugere på. For at føje abonnenter til en liste kan du indtaste eller indsætte navne, e-mails og andre oplysninger i en boks med oplysninger adskilt af kommaer, hver på en separat linje. For eksempel: Molly McLaughlin, New York City. Herefter vil Kampagnemonitor prøve at matche dine poster med brugerdefinerede felter. Du kan også uploade en kontaktfil via træk og slip eller ved at vælge fra din computer. På højre side af skærmen er retningslinjer for acceptabel uploads. Abonnenter skal have tilmeldt sig på dit websted, købt et produkt inden for de sidste to år eller delt deres kontaktoplysninger personligt eller via en anden offline måde. Begrænsninger inkluderer lister over betalte abonnenter, dem, du ikke har sendt på mere end to år, adresser, der er hentet fra en tredjepart, eller dem, du har skrabet eller kopieret og indsat fra internettet.

Derefter matcher du felter. Kampagnemonitor identificerede de e-mail-adresser, vi uploadede korrekt, men genkendte ikke fulde navne eller byer, som vi syntes var underlige. Du kan bruge en rulleliste til at rette et felt eller oprette et nyt. Klik derefter på finish, og du er færdig. Ved hjælp af fanen Liste og abonnenter kan du administrere dine abonnenter og se afmeldinger, afvisning og sletninger. Herfra kan du også oprette en tilmeldingsformular til dit websted, oprette arbejdsgange (alias, automatiserede e-mails), tilføje brugerdefinerede felter og oprette segmenter (undergrupper af dine abonnenter, såsom nye kunder eller regionale abonnenter).

Opsætning af en kampagne

Det er også nemt at oprette en kampagne. For at starte, har du bare brug for et navn, emnelinje og en e-mail-adresse til "Fra" -feltet (du kan også oprette et separat "svar på" e-mail). I emnet kan du også tilføje abonnentens første, sidste eller fulde navn til ekstra personalisering. Dernæst kan du vælge en skabelon eller importere dit eget HTML-design. Du kan også sende en e-mail med almindelig tekst, men Campaign Monitor kan ikke spore åbne eller klikfrekvenser på ikke-HTML-e-mails, hvilket vil begrænse sporing for folk, der er specialiseret i nyhedsbreve, der kun er HTML.

Designe din e-mail sker via en simpel træk-og-slip-grænseflade. Det fungerer meget som en online webstedsbygger, ligesom Wix, som du kan vælge de elementer, du vil have på siden, såsom billeder, afstandsstykker og tekst. Du kan også fjerne de elementer, du ikke ønsker. Du kan også tilføje dit firmalogo og inkludere sidefødder med links til sociale medier, kontaktoplysninger og mere. E-mails kan forhåndsvises på skrivebordet, men ikke på mobile platforme, en praktisk funktion, som andre tjenester leverer, såsom SendinBlue. Når du er tilfreds med din e-mail, kan du tilføje modtagere. Du kan vælge mellem eksisterende lister eller importere nye. Du kan derefter planlægge levering (send den nu eller senere) eller sende en test. Eventuelt vil Campaign Monitor sende dig en bekræftelses-e-mail, når den er færdig med sendingen, hvilket kan være nyttigt, hvis du har tusinder af abonnenter.

Ud over at sende almindelige e-mails kan du også konfigurere automatiserede e-mails ved at opsætte en arbejdsgang på fanen Automation. Campaign Monitor tilbyder ni templerede arbejdsgange, herunder Kom godt i gang, Tillykke med fødselsdagen, tak og Blog-opdateringer. Du kan også oprette din egen tilpassede arbejdsgang ved at vælge en trigger (åbner en e-mail, når en jubilæum eller lignende milepæle). Bare husk, at du først skal indsamle disse oplysninger fra dine abonnenter. Du kan derefter vælge en skabelon og designe din e-mail, ligesom du ville gøre for en almindelig kampagne.

Sporing af en kampagne

Når du har sendt en kampagne, kan du derefter se rapporten, der viser åbne, afvises, linkklik, afmeldinger, sociale aktier med mere. Åbninger registreres næsten øjeblikkeligt, hvilket er nyttigt. Du kan se et cirkeldiagram, der viser den åbne sats, og et linjediagram, der viser denne sats over tid. På denne måde kan du se spidser med åbne rater, som kan forekomme på bestemte tidspunkter af dagen og kan informere dig om, hvornår du skal sende fremtidige e-mails. Du kan også gå ned til modtagerne, se deres placering (baseret på deres IP-adresse), hvilke links, de har klikket på, og hvilken platform de bruger til at se e-mails.

Campaign Monitor tilbyder et søgbart hjælpesnit med detaljerede artikler om oprettelse og redigering af kampagner og styring af abonnenter. Der er også brugerfora, hvor du kan løse problemer og få tip fra andre kunder. De fleste emner er aktive, med poster, der kommer fra over 10 visninger til over 60.000 visninger. Hvis alt andet mislykkes, kan du e-mail support og i de fleste tilfælde modtager du et svar inden for 24 timer. Som vi nævnte kan Campaign Monitor ikke nås via telefon eller chat, hvilket kan være frustrerende, når du oplever problemer.

Campaign Monitor har næsten alle de puslespil, der er nødvendige til e-mail-marketingkampagner, herunder attraktive skabeloner, brugerdefinerede auto-responders og detaljerede analyser. Det er også let at bruge, hvilket er især vigtigt her, da du ikke kan nå direkte support direkte. Når det er sagt, bliver e-mails typisk besvaret hurtigt, og de fleste problemer kan løses temmelig hurtigt.